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Highland Manor - Mental Health

1232 W 15th Ave, Vancouver BC V6H 1R8 · Mental Health

Résumé des inspections

Highland Manor - Mental Health a été inspecté 9 fois par Vancouver Coastal Health depuis le 14 mai 2021. La dernière inspection, le 3 septembre 2026, a relevé 3 infractions.

2 des 9 inspections au dossier n'ont relevé aucune infraction. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 1 inspection et 3 infractions relevées. Les constats à risque élevé ici concernent : Produits chimiques et substances toxiques.

Les inspections récentes ont relevé plus d'infractions que les précédentes; il vaut donc la peine de lire attentivement les derniers rapports.

Ce que signifient ces constats

Chaque autorité sanitaire formule ses constats différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour votre santé. Les constats à risque élevé sont ceux que les inspecteurs jugent critiques, car ils peuvent directement rendre quelqu'un malade.

  • Produits chimiques et substances toxiquesRisque élevé

    Les produits de nettoyage, désinfectants et pesticides doivent être étiquetés et rangés de façon sécuritaire, loin des aliments et des surfaces que les gens touchent. Les inspecteurs signalent les produits qui pourraient contaminer les aliments ou nuire aux gens, ainsi que les traitements antiparasitaires appliqués sans supervision adéquate.

    Relevé une fois le 3 septembre 2026. Par exemple : Il existe des aires d'entreposage sécuritaires et adéquates pour les agents de nettoyage, les produits chimiques et les autres matières dangereuses [RCR art. 35(1)c)]

  • Permis, registres et affichageRisque faible

    Permis d'exploitation, affichage obligatoire, procédures écrites et registres. Ces constats sont administratifs : la documentation manquait ou n'était pas à jour au moment de l'inspection.

    Relevé 8 fois dans 4 inspections distinctes, la plus récente le 3 septembre 2026. Par exemple : Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]

  • Équipement et ustensilesRisque faible

    L'équipement doit être fait de matériaux nettoyables, bien entretenu et rangé correctement. Ces constats portent surtout sur l'entretien, comme une surface fissurée ou une pièce usée. Ils présentent généralement un risque faible, mais montrent à quel point l'endroit est bien tenu.

    Relevé une fois le 23 avril 2024. Par exemple : Le mobilier et l'équipement répondent aux besoins, des personnes en soins, sont compatibles avec la sécurité et la dignité de la santé, sont bien entretenus et propres. [RCR, sect. 21]

  • Bâtiment, plomberie et entretienRisque faible

    Les planchers, murs et plafonds doivent être propres et en bon état, avec un éclairage, une ventilation, une plomberie, de l'eau chaude et froide et des toilettes fonctionnels. Ces problèmes représentent rarement un risque immédiat pour la santé, mais s'ils persistent, ils peuvent mener à des problèmes de ravageurs ou de salubrité.

    Relevé une fois le 9 février 2022. Par exemple : Les chambres et les espaces communs sont bien ventilés, en bon état de réparation, en bon état de sécurité et de propreté [RCR sec 22(1)]

  • Autres constatsRisque faible

    Constats qui n'entrent pas dans les catégories ci-dessus, comme les suivis confirmant qu'une infraction antérieure a été corrigée, ou des exigences propres à ce type d'établissement.

    Relevé 9 fois dans 5 inspections distinctes, la plus récente le 20 août 2025. Par exemple : Les médicaments périmés sont retournés à la pharmacie dispensatrice au besoin [RCR, art. 72b)]

À propos de ces données

Ces résultats proviennent de Vancouver Coastal Health, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.

9 inspections

  1. Routine

    3 infractions

    • Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
    • L'auto-administration des médicaments a été approuvée par le MSAC et le praticien qui a commandé le médicament et est incluse dans le plan de soins [RCR, art. 70(4)]
      • L'auto-administration n'est pas approuvée par le MSAC.
      • L'auto-administration n'est pas approuvée par le médecin ou l'infirmière praticienne qui a prescrit ou commandé le médicament.
    • Il existe des aires d'entreposage sécuritaires et adéquates pour les agents de nettoyage, les produits chimiques et les autres matières dangereuses [RCR art. 35(1)c)]
  2. Routine

    2 infractions

    • Le ou les plans de soins contiennent tous les éléments qui doivent être enregistrés en vertu du présent règlement [RCR, art. 81(3)]
      • Ne comprend pas de plan de loisirs.
    • Les médicaments périmés sont retournés à la pharmacie dispensatrice au besoin [RCR, art. 72b)]
  3. Routine

    6 infractions

    • Pour chaque personne en soins, il y a un document indiquant la date d'admission et le consentement à être admis ou à continuer d'être accueillis. [RCR, art. 77.1(1)a)b)]
      • Il n'y a pas d'enregistrement du consentement à l'admission de cette personne.
    • Le ou les plans de soins contiennent tous les éléments qui doivent être enregistrés en vertu du présent règlement [RCR, art. 81(3)]
      • Ne comprend pas les interventions comportementales, le cas échéant.
      • Ne comprend pas de régime de soins buccodentaires.
      • Ne comprend pas de plan de loisirs.
    • Les pondérations mensuelles sont prises et enregistrées, si elles manquent, la raison est documentée. [RCR, art. 83(4)a),(5)a)]
      • Les poids mensuels ne sont pas pris.
      • La raison du poids mensuel manquant n'est pas enregistrée.
    • Le mobilier et l'équipement répondent aux besoins, des personnes en soins, sont compatibles avec la sécurité et la dignité de la santé, sont bien entretenus et propres. [RCR, sect. 21]
      • Le mobilier n'est pas entretenu dans un bon état de réparation.
    • Les salles de bains ont un matériau antidérapant au fond de la baignoire et de la douche, [RCR Sec 30(b)]
    • La taille et le poids de chaque personne en soins sont consignés à l'admission [RCR, art. 49(2)]
  4. Suivi systématique

    1 infraction

    • Les salles de bains ont un matériau antidérapant au fond de la baignoire et de la douche, [RCR Sec 30(b)]
  5. Routine

    2 infractions

    • Chaque chambre a une fenêtre qui fournit une lumière naturelle, avec des couvertures qui bloquent la lumière et protègent l'intimité de l'occupant [RCR Sec 28(1)]
      • Chaque fenêtre de la chambre n'a pas de couvertures qui bloquent la lumière et protègent l'intimité de l'occupant.
    • Les salles de bains ont un matériau antidérapant au fond de la baignoire et de la douche, [RCR Sec 30(b)]
  6. Suivi systématique

    0 infraction

  7. Suivi systématique

    0 infraction

  8. Routine

    5 infractions

    • Il y a un plan d'urgence affiché à un endroit bien en vue qui énonce les procédures à suivre pour se préparer, atténuer, intervenir et se remettre de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation et la façon dont les personnes en soins seront soignées [RCR, art. 51(1),(4)]
      • Le plan d'urgence ne comprend pas tous les éléments requis.
      • Le plan d'urgence ne prévoit pas de procédures d'évacuation.
    • L'établissement a une politique écrite et une procédure pour obtenir le consentement, conformément à la partie 3 de la Loi sur les soins de santé (consentement) et les établissements de soins (admission), avant d'admettre un adulte dans l'établissement de soins communautaires. [RCR, art. 85 2) m)]
    • Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
    • Les chambres et les espaces communs sont bien ventilés, en bon état de réparation, en bon état de sécurité et de propreté [RCR sec 22(1)]
      • Les chambres et les espaces communs ne sont pas entretenus dans un état sûr et propre.
      • Les chambres et les espaces communs ne sont pas bien ventilés.
    • Les politiques et procédures écrites sont examinées et révisées au besoin au moins une fois par année [RCR, alinéa 85(1)b)]
  9. Suivi systématique

    1 infraction

    • Les incidents à signaler ont été signalés avec des notifications appropriées [RCR Sec 77(2)a)(b)(d);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
      • N'a pas immédiatement informé l'agent médical.

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