London Drugs #053
5639 Victoria Dr, Vancouver BC V5P 3W2 · Retail Food Store
Détails
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- 3.7 / 5 (8)
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Coordonnées, heures et avis provenant de Google Maps
Résumé des inspections
London Drugs #053 a été inspecté 9 fois par Vancouver Coastal Health depuis le 9 novembre 2015. La dernière inspection, le 9 octobre 2026, a relevé 3 infractions.
5 des 9 inspections au dossier n'ont relevé aucune infraction. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 4 inspections et 14 infractions relevées. Les constats à risque élevé ici concernent : Ravageurs, Nettoyage et désinfection et Contrôle de la température des aliments.
Les inspections récentes ont relevé plus d'infractions que les précédentes; il vaut donc la peine de lire attentivement les derniers rapports.
Ce que signifient ces constats
Chaque autorité sanitaire formule ses infractions différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour la salubrité des aliments. Les constats à risque élevé sont ceux que les inspecteurs jugent critiques, car ils peuvent directement rendre quelqu'un malade.
RavageursRisque élevé
Signes de souris, de rats, de coquerelles ou de mouches, ou ouvertures et encombrement qui leur permettent d'entrer ou de se cacher. Les ravageurs transportent des bactéries et peuvent contaminer les aliments et les surfaces; toute activité est donc prise au sérieux et entraîne habituellement une visite de suivi.
Relevé 8 fois dans 4 inspections distinctes, la plus récente le 9 octobre 2026. Par exemple :
Les locaux sont exempts de parasites.
Nettoyage et désinfectionRisque élevé
Tout ce qui touche les aliments, comme les planches à découper, la vaisselle et les ustensiles, doit être lavé, rincé et désinfecté. Les inspecteurs vérifient la température du lave-vaisselle, la concentration du désinfectant et l'entreposage des linges. Une mauvaise désinfection laisse les bactéries survivre d'une utilisation à l'autre.
Relevé 4 fois dans 4 inspections distinctes, la plus récente le 9 octobre 2026. Par exemple :
Les locaux et tous les équipements, les ustensiles et les surfaces de contact avec les aliments sont entretenus en bon état et utilisés de manière à assurer une manipulation sécuritaire et hygiénique des aliments.
Contrôle de la température des alimentsRisque élevé
Les bactéries se multiplient le plus rapidement entre environ 4 °C et 60 °C. Les inspecteurs vérifient que les aliments froids restent froids, que les aliments chauds restent chauds, que les aliments cuits sont refroidis rapidement et que le personnel dispose de thermomètres précis. Les problèmes de température sont l'une des causes les plus fréquentes d'intoxication alimentaire; ils sont donc considérés comme critiques.
Relevé une fois le 24 mars 2026. Par exemple :
Les aliments potentiellement dangereux sont à une température réfrigérée qui les garde en sécurité.
Permis, registres et affichageRisque faible
Permis d'exploitation, affichage obligatoire, procédures écrites et registres. Ces constats sont administratifs : la documentation manquait ou n'était pas à jour au moment de l'inspection.
Relevé une fois le 24 mars 2026. Par exemple :
L'exploitant d'un établissement alimentaire a élaboré, entretenu et suivi des procédures écrites approuvées pour s'assurer qu'il n'y a pas de danger pour la santé.
À propos de ces données
Ces résultats proviennent de Vancouver Coastal Health, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.
9 inspections
- Suivi systématique
3 infractions
- Les locaux et tous les équipements, les ustensiles et les surfaces de contact avec les aliments sont entretenus en bon état et utilisés de manière à assurer une manipulation sécuritaire et hygiénique des aliments.
- Les locaux sont exempts de parasites.
- Les lieux présentent des signes d'activité rongeur.
- Les locaux présentent des signes d'activité des insectes.
- Les locaux sont exempts de conditions qui conduisent à l'hébergement, à la reproduction et à l'entrée des ravageurs.
- Suivi systématique
3 infractions
- Les locaux et tous les équipements, les ustensiles et les surfaces de contact avec les aliments sont entretenus en bon état et utilisés de manière à assurer une manipulation sécuritaire et hygiénique des aliments.
- Les locaux ne sont pas entretenus dans un état sanitaire.
- Les locaux sont exempts de parasites.
- Les lieux présentent des signes d'activité rongeur.
- Les locaux sont exempts de conditions qui conduisent à l'hébergement, à la reproduction et à l'entrée des ravageurs.
- Les locaux et tous les équipements, les ustensiles et les surfaces de contact avec les aliments sont entretenus en bon état et utilisés de manière à assurer une manipulation sécuritaire et hygiénique des aliments.
- Suivi systématique
3 infractions
- Les locaux et tous les équipements, les ustensiles et les surfaces de contact avec les aliments sont entretenus en bon état et utilisés de manière à assurer une manipulation sécuritaire et hygiénique des aliments.
- Les locaux ne sont pas entretenus dans un état sanitaire.
- Les locaux sont exempts de parasites.
- Les locaux sont exempts de conditions qui conduisent à l'hébergement, à la reproduction et à l'entrée des ravageurs.
- Les locaux et tous les équipements, les ustensiles et les surfaces de contact avec les aliments sont entretenus en bon état et utilisés de manière à assurer une manipulation sécuritaire et hygiénique des aliments.
- Routine
5 infractions
- Les aliments potentiellement dangereux sont à une température réfrigérée qui les garde en sécurité.
- Les aliments potentiellement dangereux ne sont pas entreposés, exposés ou transportés à une température de 4°C ou moins.
- Les locaux et tous les équipements, les ustensiles et les surfaces de contact avec les aliments sont entretenus en bon état et utilisés de manière à assurer une manipulation sécuritaire et hygiénique des aliments.
- Les locaux ne sont pas entretenus dans un état sanitaire.
- L'exploitant d'un établissement alimentaire a élaboré, entretenu et suivi des procédures écrites approuvées pour s'assurer qu'il n'y a pas de danger pour la santé.
- Les locaux sont exempts de parasites.
- Les lieux présentent des signes d'activité rongeur.
- Les locaux sont exempts de conditions qui conduisent à l'hébergement, à la reproduction et à l'entrée des ravageurs.
- Les aliments potentiellement dangereux sont à une température réfrigérée qui les garde en sécurité.
- Routine
0 infraction
- Routine
0 infraction
- Routine
0 infraction
- Routine
0 infraction
- Routine
0 infraction
Établissements inspectés à proximité
- London Drugs #053
5639 Victoria Dr, Vancouver BC V5P 4Y3
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5613 Victoria Dr, Vancouver BC V5P 3W2
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5659 Victoria Dr, Vancouver BC V5P 3W2
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5632 Victoria Dr, Vancouver BC V5P 3W4
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5603 Victoria Dr, Vancouver BC V5P 3W2
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5692 Victoria Dr, Vancouver BC V5P 3W4
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- Tim Hortons #107653
5698 Victoria Dr, Vancouver BC V5P 3W4
18 inspections
Avis
Avis fournis par Google Maps- wah chi yip
This is my neighbourhood shop. If you go there busy hours, the parking is not too easy. The staff are friendly and helpful. The summer stock are almost ready for the early summer in May. They already have some promotion prices for the summer stock.
- JunadiJuna
I had an incredibly disappointing and frustrating experience at this location on September 4th at around 12:00 PM. First, the electronics department was entirely unstaffed. When I asked the photography employee if she could page someone to help me find a cord, she completely dismissed me and said, 'No, I'm busy.' While trying to find the item myself, I was obviously and closely profiled and followed by a plainclothes loss prevention staff member just because of how I was dressed. When I directly confronted him to ask for help with the cord, he claimed he didn't work there and ran to the back of the store.The worst part of the visit was at checkout at Register #1. An Elder was trying to purchase a cane that was far too short for him. The cashier was completely miserable and refused to help him adjust it, snapping that she 'already scanned it' and was 'too busy.' When we realized the cane was defective and stuck, she refused to page for assistance. I had to walk all the way to the back of the store myself to bring out alternatives for this weak Elder. Rather than being grateful, the cashier repeatedly and loudly complained that the item codes might be different, implying the customer was doing something wrong. All the codes were identical.When I tried to read the cashier's name tag to note it down, she actively hid her tag from me. After the transaction, another senior sitting nearby even stopped me to say thank you for helping, adding, 'They are mean here.' The lack of basic human decency, accessibility assistance, and customer service from the staff on the floor and at the till is unacceptable. Management seriously needs to review who was working Register #1 at noon on Sept 4th and address this toxic behavior
- Ley U.
Dropped by london drugs in the afternoon to return an $11 item I no longer needed and the experience was unbelievably bad. The east indian rep immediately asked me for the last four digits of my credit card. I asked why, and all he could say was “I don’t make the rules.” It’s 2026. I genuinely cannot remember the last time ANY retailer asked for credit card digits for a tiny return. Costco doesn’t do this. Walmart doesn’t do this. Even small shops just ask you to tap the card you originally paid with. Not only is this outdated policy ridiculous for a ten dollar item but the attitude was even worse. If you’re going to enforce some outdated pointless stupid rule, at least explain it properly instead of giving customers attitude like we’re inconveniencing you. And to top it off .. I STILL don’t see the refund pending on my statement. If I don’t see that refund in the next couple of business days, I will be reporting this issue directly to head office. London Drugs, please teach your staff what customer service actually means. This was a complete waste of time and please review your 1990 processes if it does not enhance customer service experience - please learn and improve.
- W1ldCh1ld
I've been a regular customer at this store since 2014, and overall it has been a reliable location with excellent staff. In particular, Darcy and Jean always stood out for their friendliness, professionalism and customer service. Darcy left some time ago, and unfortunately I don't see Jean here very often anymore, but the store has generally remained a positive place to shop. That said, I have concerns about the security staff. It seems there is frequently a new hire who is unfamiliar with long-term regular customers and how to properly assess situations. My most recent experience was disappointing. I was in Aisle 9 looking for bandages and minding my own business when another customer walked by loudly swearing and ranting about "people" to no one in particular. A short time later, the same individual returned and aggressively approached me without any provocation. At that point, a security guard intervened—but instead of addressing the individual who was behaving aggressively and causing the disturbance, I was told to walk away, even though I was simply trying to find the product I needed in that aisle. I found it frustrating that the person creating the problem was not corrected, while I, the customer who was shopping peacefully, was the one asked to leave the area. I appreciate the store and many of the staff members, which is why I've continued shopping here for over a decade. However, I hope management provides additional training to security personnel or consider a replacemeny so they can better identify who is actually causing an issue and handle situations more fairly.
- Reza Menbari
I’ve always liked London Drugs for its great customer service. I was at the Victoria Drive location yesterday and asked for some help, and Suman, a really nice and experienced lady, helped me out. She was very patient and even went out of her way to open a package so she could show me the product. Her professionalism and genuine care for the customer really stood out to me. People like Suman are what make a business great, and I hope London Drugs recognizes and appreciates employees like her.
- wah chi yip
This is my neighbourhood shop. If you go there busy hours, the parking is not too easy. The staff are friendly and helpful. …
- JunadiJuna
I had an incredibly disappointing and frustrating experience at this location on September 4th at around 12:00 PM. First, the electronics department was entirely unstaffed. When I asked the photography employee if she could page someone to …
- Ley U.
Dropped by london drugs in the afternoon to return an $11 item I no longer needed and the experience was unbelievably bad. The east indian rep immediately asked me for the last four digits of my credit card. I asked why, and all he could …