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Venture Crisis Home - Mental Health

220 E 13th Ave, Vancouver BC V5T 2K4 · Mental Health

Dossier officiel de Vancouver Coastal →

Résumé des inspections

Venture Crisis Home - Mental Health a été inspecté 7 fois par Vancouver Coastal Health depuis le 9 mai 2022. La dernière inspection, le 10 avril 2026, a relevé 4 infractions.

1 des 7 inspections au dossier n'ont relevé aucune infraction. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 1 inspection et 4 infractions relevées. Tous les constats concernent l'entretien, l'équipement ou les documents, et non des risques directs pour la santé.

Les inspections récentes ont relevé moins d'infractions que les précédentes; le dossier s'améliore donc.

Ce que signifient ces constats

Chaque autorité sanitaire formule ses constats différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour votre santé. Les constats à risque élevé sont ceux que les inspecteurs jugent critiques, car ils peuvent directement rendre quelqu'un malade.

  • Permis, registres et affichageRisque faible

    Permis d'exploitation, affichage obligatoire, procédures écrites et registres. Ces constats sont administratifs : la documentation manquait ou n'était pas à jour au moment de l'inspection.

    Relevé 20 fois dans 6 inspections distinctes, la plus récente le 10 avril 2026. Par exemple : Un pharmacien emballe et inscrit tous les médicaments au dossier administratif [RCR, art. 69(1)]

  • Formation et certification en salubritéRisque faible

    De nombreux territoires exigent la présence d'une personne formée ou certifiée, comme un manipulateur d'aliments certifié. Ces constats signifient que le registre de formation ou la personne formée manquait au moment de l'inspection. Ils ne signifient pas à eux seuls que quoi que ce soit a été mal manipulé.

    Relevé 2 fois dans 2 inspections distinctes, la plus récente le 3 septembre 2025. Par exemple : Le MSAC établit et examine la formation, les programmes d'orientation et les politiques et procédures [RCR, art. 68(3);DOLSOP Preventing Opioïde Overdose]

  • Bâtiment, plomberie et entretienRisque faible

    Les planchers, murs et plafonds doivent être propres et en bon état, avec un éclairage, une ventilation, une plomberie, de l'eau chaude et froide et des toilettes fonctionnels. Ces problèmes représentent rarement un risque immédiat pour la santé, mais s'ils persistent, ils peuvent mener à des problèmes de ravageurs ou de salubrité.

    Relevé une fois le 10 avril 2026. Par exemple : Les fournitures de premiers soins sont facilement accessibles à tous les employés, y compris lorsque des soins sont fournis à l'extérieur des locaux de l'établissement [RCR, art. 43(2);DOLSOP Preventing Opioïde Overdose]

  • Équipement et ustensilesRisque faible

    L'équipement doit être fait de matériaux nettoyables, bien entretenu et rangé correctement. Ces constats portent surtout sur l'entretien, comme une surface fissurée ou une pièce usée. Ils présentent généralement un risque faible, mais montrent à quel point l'endroit est bien tenu.

    Relevé une fois le 21 février 2023. Par exemple : Le mobilier et l'équipement répondent aux besoins, des personnes en soins, sont compatibles avec la sécurité et la dignité de la santé, sont bien entretenus et propres. [RCR, sect. 21]

  • Autres constatsRisque faible

    Constats qui n'entrent pas dans les catégories ci-dessus, comme les suivis confirmant qu'une infraction antérieure a été corrigée, ou des exigences propres à ce type d'établissement.

    Relevé 15 fois dans 5 inspections distinctes, la plus récente le 10 avril 2026. Par exemple : Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]

À propos de ces données

Ces résultats proviennent de Vancouver Coastal Health, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.

7 inspections

  1. Routine

    4 infractions

    • Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
    • Un pharmacien emballe et inscrit tous les médicaments au dossier administratif [RCR, art. 69(1)]
      • Un pharmacien n'enregistre pas les médicaments au dossier d'administration.
    • Les politiques et procédures écrites sont examinées et révisées au besoin au moins une fois par année [RCR, alinéa 85(1)b)]
    • Les fournitures de premiers soins sont facilement accessibles à tous les employés, y compris lorsque des soins sont fournis à l'extérieur des locaux de l'établissement [RCR, art. 43(2);DOLSOP Preventing Opioïde Overdose]
      • Les premiers secours sont insuffisants.
  2. Routine

    4 infractions

    • Il y a un plan d'urgence affiché à un endroit bien en vue qui énonce les procédures à suivre pour se préparer, atténuer, intervenir et se remettre de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation et la façon dont les personnes en soins seront soignées [RCR, art. 51(1),(4)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
    • Le MSAC établit et examine la formation, les programmes d'orientation et les politiques et procédures [RCR, art. 68(3);DOLSOP Preventing Opioïde Overdose]
    • La taille et le poids de chaque personne en soins sont consignés à l'admission [RCR, art. 49(2)]
  3. Routine

    0 infraction

  4. Routine

    10 infractions

    • Avant ou au moment de l'admission, les personnes sous garde sont informées des politiques de l'établissement concernant l'expression de préoccupations, le dépôt de plaintes et le règlement des différends [RCR, alinéa 48(1)b)]
    • Avant et pendant l'admission, les personnes en soins sont informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de déposer des plaintes auprès de l'agent de santé ou du Bureau de la qualité des soins aux patients [RCR, alinéa 48(1)c); Déclaration des droits 3e)]
      • Les personnes qui reçoivent des soins ne sont pas informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de porter plainte auprès de l'agent de santé.
      • Les personnes en soins ne sont pas informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de déposer des plaintes en vertu de la Loi sur la Commission d'examen de la qualité des soins aux patients.
    • Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
    • Un plan de soins de courte durée est élaboré sur l'admission pour guider le personnel dans la protection et la promotion de la santé et de la sécurité de la personne en soins [RCR art. 80(1); Charte des droits 1a)]
      • Tous les éléments requis ne sont pas enregistrés dans le régime de soins de courte durée.
    • Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
    • Il existe un programme permanent approprié d'activités physiques, sociales et récréatives qui répond aux objectifs du plan de soins [RCR, art. 55(1)a); Déclaration des droits 2c)]
    • Il y a un MSAC avec les membres appropriés [RCR, alinéa 68(1)]
    • Le MSAC établit et examine la formation, les programmes d'orientation et les politiques et procédures [RCR, art. 68(3);DOLSOP Preventing Opioïde Overdose]
    • L'installation a des politiques et des procédures écrites prescrites par le règlement [RCR art. 85(2)b-l)]
      • Il n'existe pas de politique et de procédure écrites pour surveiller la nutrition d'une personne en soins.
      • Il n'y a pas de politique et de procédure écrites concernant la façon dont les personnes en charge, leurs parents ou leurs représentants et les personnes-ressources peuvent exprimer leurs préoccupations, déposer des plaintes et régler les différends en vertu de l'article 60 [règlement des différends].
    • Le rendement des employés fait l'objet d'un examen régulier afin de s'assurer qu'ils continuent de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrent la compétence requise pour leurs fonctions [RCR, art. 40(1),(3)]
      • Le rendement des employés n'est pas examiné régulièrement.
  5. Routine

    10 infractions

    • Avant et pendant l'admission, les personnes en soins sont informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de déposer des plaintes auprès de l'agent de santé ou du Bureau de la qualité des soins aux patients [RCR, alinéa 48(1)c); Déclaration des droits 3e)]
      • Les personnes qui reçoivent des soins ne sont pas informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de porter plainte auprès de l'agent de santé.
      • Les personnes en soins ne sont pas informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de déposer des plaintes en vertu de la Loi sur la Commission d'examen de la qualité des soins aux patients.
    • L'établissement a une politique écrite et une procédure pour obtenir le consentement, conformément à la partie 3 de la Loi sur les soins de santé (consentement) et les établissements de soins (admission), avant d'admettre un adulte dans l'établissement de soins communautaires. [RCR, art. 85 2) m)]
    • Les plans de soins tiennent compte des capacités uniques des personnes qui en ont besoin, des besoins physiques, sociaux et affectifs et des préférences culturelles et spirituelles [RCR, art. 81(2)b); Déclaration des droits 1b)]
    • Pour chaque personne en soins, il y a un document indiquant la date d'admission et le consentement à être admis ou à continuer d'être accueillis. [RCR, art. 77.1(1)a)b)]
      • Il n'y a pas d'enregistrement du consentement à l'admission de cette personne.
    • Les incidents à signaler ont été signalés avec des notifications appropriées [RCR Sec 77(2)a)(b)(d);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
      • N'a pas immédiatement informé l'agent médical.
    • Un plan de soins de courte durée est élaboré sur l'admission pour guider le personnel dans la protection et la promotion de la santé et de la sécurité de la personne en soins [RCR art. 80(1); Charte des droits 1a)]
      • Tous les éléments requis ne sont pas enregistrés dans le régime de soins de courte durée.
    • Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
    • Il existe un programme permanent approprié d'activités physiques, sociales et récréatives qui répond aux objectifs du plan de soins [RCR, art. 55(1)a); Déclaration des droits 2c)]
    • Il y a un MSAC avec les membres appropriés [RCR, alinéa 68(1)]
      • Le MSAC ne comprend pas le pharmacien superviseur nommé en vertu du paragraphe 68(2) du RCR.
    • L'installation a des politiques et des procédures écrites prescrites par le règlement [RCR art. 85(2)b-l)]
      • Il n'y a pas de politique écrite ni de procédure pour l'utilisation des dispositifs de retenue en cas d'urgence.
      • Il n'existe pas de politique et de procédure écrites sur l'accès des personnes qui ne sont pas des employés de l'établissement de soins communautaires aux personnes qui ont reçu des soins.
      • Il n'y a pas de politique écrite ni de procédure pour répondre aux incidents à signaler.
      • Il n'y a pas de politique et de procédure écrites concernant la façon dont les personnes en charge, leurs parents ou leurs représentants et les personnes-ressources peuvent exprimer leurs préoccupations, déposer des plaintes et régler les différends en vertu de l'article 60 [règlement des différends].
      • Il n'existe pas de politique et de procédure écrites concernant la formation continue des gestionnaires et des employés.
  6. Routine

    2 infractions

    • Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
    • Le mobilier et l'équipement répondent aux besoins, des personnes en soins, sont compatibles avec la sécurité et la dignité de la santé, sont bien entretenus et propres. [RCR, sect. 21]
  7. Routine

    9 infractions

    • Toutes les politiques et procédures sont à la disposition des personnes en soins [RCR art. 85(1)c)(ii.1); Déclaration des droits 4a)]
    • Les plans de soins tiennent compte des capacités uniques des personnes qui en ont besoin, des besoins physiques, sociaux et affectifs et des préférences culturelles et spirituelles [RCR, art. 81(2)b); Déclaration des droits 1b)]
    • Pour chaque personne en soins, il y a un document indiquant la date d'admission et le consentement à être admis ou à continuer d'être accueillis. [RCR, art. 77.1(1)a)b)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés avec des notifications appropriées [RCR Sec 77(2)a)(b)(d);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
      • N'a pas immédiatement informé l'agent médical.
    • Les plans de soins sont élaborés dans les 30 jours suivant l'admission pour les admissions de 30 jours ou plus. [RCR art. 81(1); Déclaration des droits 1a)]
    • Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
    • Il y a des politiques et des procédures écrites et mises en oeuvre pour guider le personnel dans les soins et la supervision des personnes en soins [RCR art. 85(1)a), d)]
    • L'installation a des politiques et des procédures écrites prescrites par le règlement [RCR art. 85(2)b-l)]

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