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Waterloo Rest Home Ltd - Mental Health

1835 Waterloo St, Vancouver BC V6R 3G5 · Mental Health

Résumé des inspections

Waterloo Rest Home Ltd - Mental Health a été inspecté 7 fois par Vancouver Coastal Health depuis le 19 mars 2021. La dernière inspection, le 3 février 2026, a relevé 3 infractions.

4 des 7 inspections au dossier n'ont relevé aucune infraction. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 1 inspection et 3 infractions relevées. Les constats à risque élevé ici concernent : Produits chimiques et substances toxiques, Provenance, étiquetage et allergènes et Contrôle de la température des aliments.

Les inspections récentes ont relevé moins d'infractions que les précédentes; le dossier s'améliore donc.

Ce que signifient ces constats

Chaque autorité sanitaire formule ses constats différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour votre santé. Les constats à risque élevé sont ceux que les inspecteurs jugent critiques, car ils peuvent directement rendre quelqu'un malade.

  • Produits chimiques et substances toxiquesRisque élevé

    Les produits de nettoyage, désinfectants et pesticides doivent être étiquetés et rangés de façon sécuritaire, loin des aliments et des surfaces que les gens touchent. Les inspecteurs signalent les produits qui pourraient contaminer les aliments ou nuire aux gens, ainsi que les traitements antiparasitaires appliqués sans supervision adéquate.

    Relevé une fois le 3 février 2026. Par exemple : Il existe des aires d'entreposage sécuritaires et adéquates pour les agents de nettoyage, les produits chimiques et les autres matières dangereuses [RCR art. 35(1)c)]

  • Provenance, étiquetage et allergènesRisque élevé

    Les aliments et autres produits doivent provenir de sources approuvées, rester dans des contenants étiquetés et être jetés lorsqu'ils sont avariés, périmés ou endommagés. L'étiquetage est aussi important pour les allergies : un contenant sans étiquette peut cacher un allergène.

    Relevé une fois le 19 mars 2021. Par exemple : Les médicaments demeurent dans le contenant ou l'emballage d'origine étiqueté fourni par la pharmacie dispensatrice jusqu'à leur administration [RCR, art. 69(2)]

  • Contrôle de la température des alimentsRisque élevé

    Les inspecteurs vérifient que tout ce qui doit être conservé à une température précise, comme les aliments réfrigérés ou chauds, ou un équipement comme les stérilisateurs, reste dans sa plage sécuritaire et que des thermomètres précis sont à portée de main. Dans le cas des aliments, les problèmes de température sont l'une des causes les plus fréquentes d'intoxication alimentaire.

    Relevé une fois le 19 mars 2021. Par exemple : L'eau accessible à une personne en soins, quelle qu'en soit la source, ne doit pas dépasser 49° Celsius [RCR Sec 17]

  • Permis, registres et affichageRisque faible

    Permis d'exploitation, affichage obligatoire, procédures écrites et registres. Ces constats sont administratifs : la documentation manquait ou n'était pas à jour au moment de l'inspection.

    Relevé 4 fois le 19 mars 2021. Par exemple : Il y a un plan d'urgence affiché à un endroit bien en vue qui énonce les procédures à suivre pour se préparer, atténuer, intervenir et se remettre de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation et la façon dont les personnes en soins seront soignées [RCR, art. 51(1),(4)]

  • Bâtiment, plomberie et entretienRisque faible

    Les planchers, murs et plafonds doivent être propres et en bon état, avec un éclairage, une ventilation, une plomberie, de l'eau chaude et froide et des toilettes fonctionnels. Ces problèmes représentent rarement un risque immédiat pour la santé, mais s'ils persistent, ils peuvent mener à des problèmes de ravageurs ou de salubrité.

    Relevé 3 fois dans 3 inspections distinctes, la plus récente le 3 février 2026. Par exemple : Les chambres et les espaces communs sont bien ventilés, en bon état de réparation, en bon état de sécurité et de propreté [RCR sec 22(1)]

À propos de ces données

Ces résultats proviennent de Vancouver Coastal Health, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.

7 inspections

  1. Routine

    3 infractions

    • Les substitutions au menu offrent une valeur nutritionnelle similaire. [RCR, art. 62(2)d)]
    • Les chambres et les espaces communs sont bien ventilés, en bon état de réparation, en bon état de sécurité et de propreté [RCR sec 22(1)]
      • Les chambres et les espaces communs ne sont pas entretenus dans un état sûr et propre.
    • Il existe des aires d'entreposage sécuritaires et adéquates pour les agents de nettoyage, les produits chimiques et les autres matières dangereuses [RCR art. 35(1)c)]
  2. Suivi systématique

    0 infraction

  3. Routine

    3 infractions

    • Les pondérations mensuelles sont prises et enregistrées, si elles manquent, la raison est documentée. [RCR, art. 83(4)a),(5)a)]
      • Les poids mensuels ne sont pas pris.
      • La raison du poids mensuel manquant n'est pas enregistrée.
    • Les chambres et les espaces communs sont bien ventilés, en bon état de réparation, en bon état de sécurité et de propreté [RCR sec 22(1)]
      • Les chambres et les espaces communs ne sont pas entretenus dans un état sûr et propre.
    • Les employés ont de l'expérience, des compétences et de la formation pour s'assurer que les aliments sont préparés, manipulés en toute sécurité et répondent aux besoins nutritionnels [RCR Sec (44)(1)a)]
  4. Routine

    0 infraction

  5. Routine

    0 infraction

  6. Routine

    0 infraction

  7. Routine

    9 infractions

    • Il y a un plan d'urgence affiché à un endroit bien en vue qui énonce les procédures à suivre pour se préparer, atténuer, intervenir et se remettre de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation et la façon dont les personnes en soins seront soignées [RCR, art. 51(1),(4)]
      • Le plan d'urgence ne comprend pas tous les éléments requis.
      • Le plan d'urgence ne prévoit pas de procédures d'évacuation.
      • Il n'y a pas de plan pour la façon dont les personnes en soins continueront d'être soignées en cas d'urgence.
    • L'établissement a rédigé une politique et une procédure pour obtenir le consentement, conformément à la partie 3 du consentement en matière de soins de santé
    • Tout en maintenant la sécurité et la dignité en matière de santé, les personnes en soins peuvent recevoir des visiteurs de leur choix à tout moment et peuvent communiquer avec elles en privé [RCR, art. 57(2); Charte des droits 2e)]
      • Les personnes qui en ont la garde ne sont pas autorisées à recevoir les visiteurs de leur choix à tout moment.
      • Les personnes en soins ne peuvent pas communiquer avec les visiteurs en privé.
    • Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
    • Il y a une surveillance régulière de l'environnement physique, des soins et des services fournis pour s'assurer que les exigences de la Loi et de ce règlement sont respectées [RCR, art. 61]
      • Il n'existe pas de surveillance régulière de l'environnement physique.
    • Les médicaments demeurent dans le contenant ou l'emballage d'origine étiqueté fourni par la pharmacie dispensatrice jusqu'à leur administration [RCR, art. 69(2)]
    • L'eau accessible à une personne en soins, quelle qu'en soit la source, ne doit pas dépasser 49° Celsius [RCR Sec 17]
    • Les chambres et les espaces communs sont bien ventilés, en bon état de réparation, en bon état de sécurité et de propreté [RCR sec 22(1)]
      • Les chambres et les espaces communs ne sont pas entretenus en bon état.
      • Les chambres et les espaces communs ne sont pas entretenus dans un état sûr et propre.
    • Il y a des politiques et des procédures écrites et mises en oeuvre pour guider le personnel dans les soins et la supervision des personnes en soins [RCR art. 85(1)a), d)]
      • Les politiques et les procédures ne sont pas mises en œuvre par le personnel.

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