Columbia View Lodge

2920 Laburnum Dr Trail BC V1R 4N2 · Residential Care - Licensing

14 inspections

1. Inspection de routine25 août 2026

   5 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): On a observé que les effets des médicaments administrés au besoin (PRN) n'étaient pas systématiquement notés. Un échec à l'évaluation de l'efficacité des médicaments PRN peut poser un risque pour la santé et la sécurité des personnes qui sont soignées; le fait de ne pas dresser de tableau peut indiquer que l'utilisation de PRN n'est pas connue. Soumettre d'ici le 9 septembre 2026 la preuve que l'efficacité des médicaments PRN est systématiquement notée.
     • R4.2E - Tenir des registres de conformité à l'article 70 (administration de médicaments); 89( 2 )(d)
   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Il a été observé qu'un accord de restriction n'avait pas été mis à jour au besoin. L'absence de mise à jour d'un accord de restriction est contraire au règlement et peut présenter un risque pour la santé, la sécurité et la dignité d'une personne en soins. Soumettre au plus tard le 9 septembre 2026 la preuve que toutes les personnes qui ont besoin d'un plan de soins de contention ont été examinées et qu'un plan de soins a été mis en œuvre.
     • R10.4N - S'assurer que l'utilisation d'un dispositif de retenue se poursuit de façon continue ou intermittente pendant plus de 24 heures, la nécessité du dispositif de retenue est réévaluée au plus tôt dans le délai indiqué dans le plan de soins, et le temps précisé par les personnes qui ont accepté, et, dans le cadre de la réévaluation, consulter, dans la mesure du possible, les personnes qui ont accepté l'utilisation du dispositif de retenue; 75( 3 )(a)(i)(ii)(b) (En savoir plus)
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Au cours de cette inspection, les dossiers de poids ont été examinés et il a été noté que les dossiers n'étaient pas enregistrés sur la personne dans le tableau de soins *plan de nutrition au besoin. Bien que les relevés de poids aient été pris dans la salle de bain et transcrits aux relevés de médicaments, le gestionnaire a confirmé que les relevés de poids n'étaient pas tenus conformément à la politique de l'établissement. L'absence d'un tableau uniforme des poids peut présenter un risque pour la santé et la sécurité des personnes qui reçoivent des soins. Soumettre d'ici le 9 septembre 2026 les plans nutritionnels de preuves sont mis à jour mensuellement.
     • R4.1U - Peser chaque personne en soins mensuels et inscrire son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): On a observé que les menus de l'établissement ne comprenaient pas de collations. Bien que l'établissement fournisse des collations aux personnes soignantes, le menu doit les détailler pour démontrer la conformité au Règlement.
     • R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le quartier 200 présente des dommages notables dans toute la zone commune. On a observé qu'il n'y avait pas de signalisation concernant la surveillance électronique en place, ce qui a été corrigé au cours de l'inspection. Le fait de ne pas entretenir toutes les pièces en bon état de réparation peut avoir une incidence sur la dignité des personnes qui sont prises en charge. Soumettre au plus tard le 9 septembre 2026 la preuve d'un plan visant à assurer le respect de l'alinéa 22(1)b) du Règlement sur les soins en établissement.
     • R7.1G - Affichage d'un avis à un endroit bien en vue si la surveillance électronique est utilisée pour transmettre ou enregistrer des images de personnes en charge ou de membres du public; 19 ( 3 )
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
2. Inspection de routine3 avr. 2025

   2 infractions

   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Le processus visant à s'assurer que le type de retenue utilisé est consigné dans un plan de soins n'était pas toujours terminé. Lors d'une vérification aléatoire des dossiers examinés, l'agrément a noté que certaines personnes en soins avaient le type de contrainte inclus dans le régime de soins de longue durée. Cependant, les plans de soins de Ma journée pour les mêmes personnes en soins ont indiqué qu'aucune contrainte n'était utilisée. Le titulaire de permis doit inclure le type de restriction, son utilisation et sa durée dans le plan de soins, conformément aux exigences législatives visant à assurer la santé et la sécurité des personnes en soins. Fournir un plan de mesures correctives à la délivrance de permis au plus tard le 18 avril 2025.
     • R10.4G - Document dans le plan de soins l'utilisation de la contrainte, son type et la durée pour laquelle elle est utilisée ; 73( 2 )c
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s): Le processus du titulaire de permis pour documenter la prestation de soins aux plaies n'est pas toujours suivi par le personnel infirmier. D'une vérification aléatoire des tableaux examinés où des soins de plaie étaient fournis, on a constaté que deux tableaux n'avaient pas été remplis. Le directeur des soins a été en mesure de confirmer que les personnes en soins avaient reçu des soins en cas de blessure conformément à leurs plans de soins. Un titulaire de permis est tenu de surveiller la santé et la sécurité des résidents pour s'assurer que leurs besoins sont satisfaits. Fournir un plan de mesures correctives à la délivrance de permis au plus tard le 18 avril 2025.
     • R10.2A - Surveiller régulièrement la santé et la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits; 50 ( 1 )
3. Plainte fondée11 juill. 2024

   2 infractions

   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s): Contravention constatée au cours de l'enquête - Au cours de l'enquête, cet agent a examiné plusieurs documents jugés incomplets. On a noté qu'une évaluation ne contenait pas la date à laquelle l'évaluation avait été effectuée, et que les documents de référence demandés par un spécialiste du comportement n'étaient pas remplis.
     • R10.2A - Surveiller régulièrement la santé et la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits; 50 ( 1 )
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s) : Allégation - Le titulaire de permis ne respecte pas le paragraphe 81(3) (a)(ii) du Règlement sur les soins en établissement en ce qui a trait aux plans de soins, y compris un plan d'intervention comportementale. Constatation - Non-substantiée. Au cours de l'enquête, l'agent d'homologation a examiné le plan de soins et le plan de soins comportementaux de la personne en soins, qui contenaient tous deux des interventions comportementales actuelles. Allégation - Le titulaire de permis n'est pas en conformité avec l'article 82 du Règlement sur les soins en établissement (RCR) en ce qui a trait à l'assurance que les soins et la surveillance d'une personne en soins sont conformes aux conditions de son régime de soins. Conclusion - SUBSTANTIE. Au cours de l'enquête, cet agent a examiné le plan de soins, le plan de soins comportementaux, les notes de progrès et les dossiers du système d'observation de la démence. Les dossiers du DOS n'ont pas été remplis tel qu'écrit dans le plan de soins de la personne en soins.
     • R10.3C - Les régimes de soins doivent comprendre un plan d'intervention comportementale, s'il y a lieu; 81( 3 )(a)(ii)
     • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
4. Inspection de routine26 juin 2024

   6 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): L'efficacité des RDP administrés n'est pas systématiquement indiquée.
     • R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): Le rapport d'inspection de novembre 2023 n'a pas été affiché.
     • R1.1O - Affichage, à un endroit bien en vue de l'installation, du plus récent dossier d'inspection de routine. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11( 1 )(b)
   • RB1.17 - Le dernier rapport d'inspection de routine est-il affiché à un endroit bien en vue? (ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en institution ou dans la collectivité)
     • Observation(s): Le dernier rapport d'inspection n'a pas été affiché.
     • RB1.17A - Affiche la dernière inspection de routine à un endroit bien en vue.
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Le poids de la personne en soins n'est pas systématiquement inscrit dans le plan nutritionnel. Les refus de poids ne sont pas documentés. C'est une récidive.
     • R4.1U - Peser chaque personne en soins mensuels et inscrire son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): La température de l'eau dépassait 49 degrés dans les lavabos des toilettes de la personne en soins. (la température a été corrigée pendant l'inspection.) Les portes de la salle de bains et de la buanderie étaient déverrouillées. Les crèmes d'ordonnance et les onguents n'étaient pas sécurisés.
     • R7.1C - Veiller à ce que l'eau accessible à une personne en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
     • R7.1AJ - Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour l'emplacement sûr des médicaments et les dossiers des personnes en soins; 35( 1 )(b)
     • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Les plans de soins ne sont pas constamment mis à jour chaque année au besoin. C'est une récidive.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
5. Plainte fondée21 juin 2024

   3 infractions

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Le personnel n'a pas obtenu les renseignements requis pour remplir correctement la documentation concernant l'obtention du consentement aux services de santé.
     • R3.1O - S'assurer que les employés possèdent la formation et l'expérience nécessaires ou démontrent la compétence nécessaire pour exercer leurs fonctions; 40 ( 3 )
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Le formulaire du décideur des soins de santé était incomplet; l'établissement ne disposait d'aucune information concernant l'incapacité de la personne en soins et n'avait pas de copie de l'entente de représentation, même si le formulaire faisait référence à cette information.
     • R4.1D - Conserver le consentement à être admis ou à continuer d'être logé dans l'établissement de soins communautaires pour les adultes qui sont pris en charge; 77.1( 1 )(b)
     • R4.1E - Tenir chaque évaluation du rapport d'incapacité pour les personnes sous garde; 77.1( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le plan de soins de la personne en soins n'a pas été mis à jour et ne reflétait pas les interventions comportementales du titulaire de permis. Le représentant de la personne soignante n'était pas impliqué dans les changements du plan de soins comportementaux.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
     • R10.3L - Examiner et modifier un plan de soins avec la participation de la personne qui s'occupe, dans la mesure raisonnablement pratique; 81( 4 )(c)
6. Plainte fondée8 déc. 2023

   3 infractions

   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s): Le plaignant a exprimé des préoccupations au sujet de la déclaration d'incident après qu'une personne en soins ait été impliquée dans un événement signalé. L'autorisation a examiné les rapports d'incident à partir de la date à laquelle le plaignant a fourni et confirmé qu'un rapport d'incident n'avait pas été soumis pour l'événement. L'autorisation détermine que cette plainte est SUBSTANTIE.
     • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s) : Le plaignant a exprimé des préoccupations au sujet du titulaire de permis qui ne suit pas son processus de conférences sur les soins. Selon les informations reçues, une personne en soins n'aurait pas eu de conférence de soins avant cinq mois après son admission. La politique du Licencié pour les conférences sur les soins prévoit l'article 1.1. L'agrément a examiné les dossiers des conférences de soins à l'égard de la personne en soins et a confirmé que la conférence de soins initial a eu lieu cinq mois et demi après l'admission. L'autorisation détermine que cette plainte est SUBSTANTIE.
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s) : Le plaignant a exprimé des préoccupations quant à l'efficacité de la communication et à la surveillance continue en ce qui a trait à la satisfaction des besoins d'une personne en soins. -Le plaignant a déclaré qu'il y avait un manque de communication à l'égard de la blessure d'une personne soignée. L'autorisation a examiné la documentation pertinente qui indiquait qu'une personne en soins avait une douleur de pression et trois semaines plus tard la documentation a révélé qu'elle était maintenant une blessure. Il n'y a pas eu de documentation à l'appui de la surveillance de ce domaine pendant cette période. L'autorisation détermine que cette plainte est SUBSTANTIE. Au moment de l'élaboration du présent rapport, un plan de traitement des plaies a été lancé. -Le plaignant a indiqué qu'il n'y avait pas de communication concernant un changement de médicament suggéré par un médecin-conseil. Selon les rapports, un médecin-conseil a indiqué qu'un médicament devrait être réduit et le plaignant s'est dit préoccupé de ce que cela n'ait pas été fait en temps opportun. L'autorisation a examiné la documentation pertinente et a pu confirmer que le personnel de soins et le médecin étaient au courant de la modification proposée à la date de réception. Cette partie de la plainte est considérée comme UNSUBSTANTIE. -Le plaignant a exprimé des préoccupations au sujet de la surveillance des médicaments pour une personne qui s'occupe d'elle et du manque possible de surveillance du pharmacien. L'autorisation a examiné la documentation pertinente et a confirmé que l'examen des médicaments avait eu lieu avec un pharmacien, un coordonnateur des soins de longue durée et la personne en soins. L ' octroi de licences constate que cette plainte est UNSUBSTANTIE. -Le plaignant s'est dit préoccupé par la routine de toilette d'une personne en soins et par le fait que la personne en soins n'était pas satisfaite. Les titulaires de permis ont examiné le système des titulaires de permis pour les réponses aux cloches d'appel et la documentation pertinente qui indiquait que les toilettes étaient offertes et parfois refusées. Dans le cadre de l'examen de ces renseignements, les licences considèrent que cette plainte est UNSUBSTANTIE.
     • R10.2A - Surveiller régulièrement la santé et la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits; 50 ( 1 )
7. Inspection de routine16 nov. 2023

   3 infractions

   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Le système en place pour s'assurer que les politiques sont mises en œuvre par les employés semble inefficace. Cela a été noté quand un résident qui avait été signalé comme ayant des comportements agressifs n'avait pas l'alerte inclus leur plan de soins.
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Le système mis en place pour s'assurer que tous les résidents sont pesés mensuellement était inefficace. La délivrance de permis a révélé que certains résidents n'avaient pas été pesés depuis plusieurs mois. Il s'agit d'une contravention exceptionnelle à l'inspection précédente.
     • R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s) : Le système actuel en place pour s'assurer que tous les régimes de soins sont revus au moins une fois par année s'il n'y a pas de changement dans le statut d'une personne en soins a été jugé inefficace. L'octroi de licences a fait état de nombreux accords de gestion des risques qui devaient être examinés au cours des 1 à 2 dernières années.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
8. Inspection de routine13 avr. 2023

   4 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que le titulaire de permis tient des registres de la date et de l'heure auxquelles les médicaments sont administrés semble inefficace, comme en témoignent les commentaires ci-dessous: Lors d'un examen aléatoire des dossiers d'administration de médicaments (RAM), l'agrément a fait état d'un RAM qui n'avait rien enregistré comme indiqué pour de nombreux médicaments prévus pour le mois de mars. On a constaté que le résident administrait lui-même le médicament, mais il n'y a aucun document indiquant la date ou l'heure à laquelle le médicament a été pris. Lors d'une vérification aléatoire des dossiers d'administration du traitement (TAR), les titulaires de permis ont constaté qu'il y avait de nombreux médicaments prévus qui n'étaient pas documentés comme donnés.
     • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que tous les résidents disposent d'un plan de soins aux chutes qui décrit le risque de chute des résidents et les mesures de prévention de la chute semblent incompatibles. Le titulaire modifie actuellement sa formule de planification des soins. Certains des nouveaux régimes de soins ont été notés comme ayant l'information requise, mais certains des nouveaux régimes de soins de jour n'avaient pas de renseignements sur les interventions d'automne.
     • R10.4P - S'assurer qu'il existe un plan de prévention des chutes pour les personnes en soins de longue durée ou celles qui sont sujettes à la chute, qui doit tenir compte d'une évaluation de la nature du risque de chute présenté par la personne en soins, d'un plan visant à empêcher la personne en soins de tomber et d'un plan de suivi des chutes subies par une personne en soins; 81( 3 )(e)(i)(ii)(iii) (En savoir plus)
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Le système d'enregistrement des poids mensuels semble inefficace. Certains résidents n'ont pas été pesés depuis trois mois.
     • R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
   • R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
     • Observation(s) : Le système visant à s'assurer que tout résident qui se traite lui-même dispose d'un plan approuvé par le MSAC et le médecin semble inefficace. Lors d'une vérification aléatoire des dossiers des médicaments, les titulaires de permis ont indiqué qu'un résident était un médicament auto-administré qui n'était pas mentionné dans leur plan de soins.
     • R9.1G - Permettre l'auto-administration des médicaments lorsqu'un plan est approuvé par le comité consultatif sur la sécurité des médicaments et le médecin ou l'infirmière praticienne, et est inclus dans le plan de soins de la personne; 70( 4 )(a)(b)
9. Inspection de routine30 mars 2022

   2 infractions

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Le système d'assurance de l'efficacité des médicaments PRN semble inefficace. Lors d'une vérification aléatoire des dossiers d'administration des médicaments, l'agent d'homologation a relevé de nombreux médicaments PRN documentés tel quel, sans réponse.
     • R3.1X - Veiller à ce que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Lors d'une vérification aléatoire des plans de soins, l'agent d'agrément a noté que les plans de soins oraux ne contenaient aucune directive quant au type de soins requis.
     • R10.3D - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de soins buccodentaires; 81( 3 )(b)
10. Inspection de routine9 juin 2021

    7 infractions

    • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s): Le système pour s'assurer que les crèmes médicamentées sont documentées telles qu'elles sont données est inefficace. La majorité des TRE ont été déclarés non signés. Il s'agit d'une infraction exceptionnelle découlant de l'inspection précédente du 8 août 2019.
      • R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
    • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
      • Observation(s): Le système visant à s'assurer que tous les incidents à signaler ont été signalés au besoin semblait inefficace. Lors de l'inspection, on a relevé un incident qui n'a pas été signalé comme requis.
      • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Le système d'autosurveillance semble inefficace. Il est apparu lors de l'inspection qu'il n'y avait pas de système en place pour effectuer des vérifications internes.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s) : Lors de l'examen du processus d'identification des alertes d'AGG, il a été noté que ce processus était inefficace. Lors d'une vérification aléatoire des dossiers des résidents, il a été constaté que le système d'affichage n'était pas respecté.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): Il a été noté que le système d'obtention du poids mensuel de la personne prise en charge était inefficace. On a observé que les poids mensuels étaient incohérents.
      • R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): On a observé que le menu hebdomadaire n'était pas affiché dans chaque salle à manger. Le menu quotidien était affiché dans chaque salle à manger.
      • R7.1AQ - Affichez le menu hebdomadaire dans un endroit bien en vue dans chaque salle à manger; (S'applique uniquement aux soins de longue durée) 62 ( 4 )
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Lors d'une vérification des plans de soins multicomportementaux, il a été noté que les comportements étaient clairement énoncés; toutefois, les interventions visant à traiter les comportements n'étaient pas toujours prévues dans le plan de soins. Lors de l'examen des plans de soins des médicaments, il a été noté qu'ils étaient incohérents. Plusieurs plans de soins médicamenteux n'étaient pas clairs quant au plan le plus à jour, comme en témoignent les éléments supprimés ou mis en évidence.
      • R10.3C - Les régimes de soins doivent comprendre un plan d'intervention comportementale, s'il y a lieu; 81( 3 )(a)(ii)
      • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
11. Inspection de routine8 août 2019

    4 infractions

    • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s): Le système pour s'assurer que les crèmes médicamentées sont documentées telles qu'elles sont données est inefficace. La majorité des TRE ont été déclarés non signés. C'est une infraction récurrente.
      • R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
    • RB1.18 - L'établissement est-il exploité de manière à promouvoir la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins et leurs droits?
      • Observation(s): voir R10.2 ci-dessus.
      • RB1.18A - Exploiter l'établissement de manière à promouvoir la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins et leurs droits.
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s) : Le système visant à s'assurer que les issues de secours ne sont pas obstruées semblait inefficace, car il est indiqué que les meubles bloquent une issue.
      • R7.1K - S'assurer que les issues de secours ne sont pas obstruées ou sécurisées de manière à entraver la sortie en cas d'urgence; 22 ( 2 )
    • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
      • Observation(s): Sur de nombreux dossiers, les détails sur les personnes qui pouvaient prendre soin de l'établissement n'étaient pas clairement énoncés.
      • R10.2Q - Seul un parent ou un représentant ou une personne autorisée par écrit par cette personne peut libérer ou retirer une personne qui est gardée de l'établissement; 58( 1 )(a)(b)
12. Surveillance7 févr. 2018

    4 infractions

    • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s) : Bien qu'on ait constaté que les OAR étaient systématiquement terminées, le système permettant de s'assurer que les crèmes médicamentées sont documentées telles qu'elles sont administrées est inefficace. La majorité des TRE ont été déclarés non signés.
      • R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
    • R6.2 - Toutes les personnes admises dans l'établissement se sont-elles conformées aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
      • Observation(s): Le système en place pour s'assurer que les résidents ont un statut d'immunisation au dossier est inefficace. Lors d'une vérification aléatoire, LO a noté que les résidents avaient un statut de grippe, mais qu'il n'y avait pas de statut d'immunisation au-delà de la grippe.
      • R6.2A - Veiller à ce que toutes les personnes admises respectent les programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 49 ( 1 )
      • R6.2B - Tenir des registres clairs et à jour de l'état de l'immunisation de chaque personne en soins; Directeur des normes de pratique en matière de délivrance de permis : Immunisation des adultes en établissement
    • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): Le système en place pour s'assurer que tous les résidents admis dans l'établissement, qu'ils soient en répit ou permanents, ont une taille et un poids enregistrés lors de l'admission est inefficace. De nombreux dossiers examinés manquaient de la taille et du poids documentés lors de l'admission.
      • R4.1A - Consigner la taille et le poids de chaque personne à l'admission; 49 ( 2 )
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Le système visant à s'assurer que tous les plans de soins sont revus ou révisés, au moins une fois par année, semble inefficace. Lors de l'examen des régimes de soins médicamenteux des résidents, LO n'a pas pu déterminer si ces régimes avaient été examinés ou révisés au cours de la dernière année, la majorité des régimes n'étant pas datés.
      • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
13. Surveillance17 mai 2016

    9 infractions

    • 8.1 Existe-t-il un programme permanent d'activités physiques, sociales et récréatives?
      • Observation(s): L'agrément a fait observer que l'installation ne suit pas et ne s'assure pas que le PIC participe au programme récréatif des activités offertes ou disponibles dans la collectivité.
      • Encourager les personnes en soins à participer au programme d'activités offert (ne s'applique pas à l'hospice); 55( 1 )(b)(i)
      • Encourager les personnes en soins à profiter des possibilités physiques, sociales et récréatives offertes dans la collectivité (ne s'applique pas à l'hospice); 55( 1 )(b)(ii)
    • 18 - L'établissement fonctionne-t-il de manière à promouvoir la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins et leurs droits?
      • Observation(s): License a observé que les produits chimiques dangereux sont laissés au-dessus d'un chariot d'entretien non supervisé qui est accessible aux personnes en soins (PIC) Licence observée dans une zone de soins infirmiers accessible au PIC, les caviwipes, qui est un produit chimique dangereux accessible au PIC Il a été noté que dans la cour intérieure, il y a des transitions inégales sur les trottoirs, ce qui constitue un risque pour la sécurité de la PIC.
      • Fonctionnement de l'établissement de manière à promouvoir la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins et leurs droits.
    • 22- La vie privée est-elle respectée et les dossiers et les renseignements personnels restent-ils confidentiels?
      • Observation(s): L'agrément a permis de constater que les dossiers personnels et confidentiels des personnes en soins (PIC) sont laissés accessibles à la PIC, à la famille et aux visiteurs. Les cartes de PIC ne sont pas sécurisées dans une zone verrouillée.
      • Respecter la vie privée et garder les dossiers et les renseignements personnels confidentiels.
    • 25 - Les plans de soins sont-ils élaborés dans les 30 jours suivant l'admission pour les admissions de 30 jours ou plus?
      • Observation(s): Examen du plan de soins noté: Processus en place inefficace pour identifier et s'assurer que les personnes à risque de quitter l'établissement sont identifiées et qu'un plan de soins pour l'évolution est mis en œuvre.
      • Veiller à ce que les plans de soins soient élaborés dans les 30 jours.
      • S'assurer que les plans de soins comprennent tous les éléments requis.
    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): L'examen du dossier d'administration des médicaments (RAM) a révélé des réponses inadéquates à l'efficacité des RNP conformément à la politique du comité consultatif sur l'innocuité des médicaments. La non-conformité à l'efficacité du NPP a été notée lors de deux inspections consécutives.
      • Accorder suffisamment de temps aux personnes en soins pour participer à des activités (ne s'applique pas à l'hospice); 45c)
      • S'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
    • 4.1 Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): La délivrance de permis a observé que les poids mensuels ne sont pas enregistrés de façon uniforme. Il y a un processus inefficace en place pour surveiller cette fin. L'autorisation a permis de constater que les dossiers personnels et confidentiels des personnes en soins (PIC) sont laissés accessibles à la PIC, à la famille et aux visiteurs. Les cartes de PIC ne sont pas sécurisées dans une zone verrouillée.
      • Peser chaque personne en soins mensuels et inscrire son poids dans son plan nutritionnel (ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
      • Tenir les dossiers et les renseignements personnels des personnes en soins confidentiels dans toute la mesure possible tout en maintenant la santé, la sécurité et la dignité des personnes en soins
    • 4.6 Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
      • Observation(s): L'examen du dossier d'administration des médicaments (RAM) a révélé des réponses inadéquates à l'efficacité des RNP conformément à la politique du comité consultatif sur l'innocuité des médicaments. La non-conformité à l'efficacité du NPP a été notée lors de deux inspections consécutives.
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): License a observé que les produits chimiques dangereux sont laissés au-dessus d'un chariot d'entretien non supervisé qui est accessible aux personnes en soins (PIC) Licence observée dans une zone de soins infirmiers accessible au PIC, caviwipes, qui est un produit chimique dangereux accessible au PIC (CDI) Il a été noté que dans la cour intérieure, il y a des transitions inégales sur les trottoirs, ce qui constitue un risque pour la sécurité de la PIC.
      • Entretenir toutes les chambres et les espaces communs dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
      • Fournir des zones convenablement aménagées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Examen du plan de soins noté: Processus en place inefficace pour identifier et s'assurer que les personnes à risque de quitter l'établissement sont identifiées et qu'un plan de soins pour l'évolution est mis en œuvre.
      • S'assurer que le plan de soins pour les personnes à risque de quitter l'établissement comprend un plan visant à empêcher la personne qui s'occupe d'elle de quitter l'établissement et, si la personne s'en va sans préavis, un plan visant à localiser la personne qui s'occupe d'elle; 81( 3 )(f)(i)(ii)
14. Surveillance19 nov. 2014

    4 infractions

    • 4.6 Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
      • Observation(s): L'efficacité des médicaments PRN n'est pas constamment documentée. Veiller à ce que l'efficacité des médicaments PRN soit constamment documentée conformément au paragraphe 68 (4) du Règlement sur les soins en établissement. DATE DE REMPLACEMENT 23 DÉCEMBRE 2014.
    • 6.2 Toutes les personnes admises dans l'établissement se sont-elles conformées aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
      • Observation(s): Lors d'une vérification des cartes, certains graphiques indiquaient qu'il fallait examiner le plan de soins pour déterminer l'état de la vaccination, mais il n'y avait pas de date pour le vaccin antigrippal. Il a été noté plus tard que le vaccin avait été administré. Certains résidents n'avaient pas le statut vaccinal contre le pneumocoque. DATE DE REMPLACEMENT: 23 DÉCEMBRE 2014.
      • Veiller à ce que toutes les personnes admises respectent les programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 49 (9)
      • Tenir des registres clairs et à jour de l'état de l'immunisation de chaque personne en soins; Directeur des normes de pratique en matière de délivrance de permis : Immunisation des adultes placés en établissement
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): On a trouvé que deux salles de rangement séparées avec des panneaux sur la porte indiquant qu'elles étaient verrouillées étaient ouvertes.
      • Fournir des aires convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35(1)c)
    • 10.4 Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
      • Observation(s): Après avoir examiné les cartes des résidents, il a été noté qu'un résident n'avait pas de régime de soins aux chutes en place. DATE DE CORRECTION: 23 DÉCEMBRE 2014.
      • S'assurer qu'il existe un plan de prévention des chutes pour les personnes en soins de longue durée ou susceptibles de tomber, qui doit tenir compte d'une évaluation de la nature du risque de chute présenté par la personne en soins, d'un plan visant à empêcher la personne en soins de tomber et d'un plan de suivi des chutes subies par une personne en soins; 81(3)e)(i)(ii)(iii) (En savoir plus)