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Dogwood Care Home - Long Term Care

7405 Paulson St, Vancouver BC V6P 0J4 · Long Term Care

Dossier officiel de Vancouver Coastal →

Résumé des inspections

Dogwood Care Home - Long Term Care a été inspecté 7 fois par Vancouver Coastal Health depuis le 11 janvier 2024. La dernière inspection, le 31 août 2026, a relevé 6 infractions.

Aucune des 7 inspections au dossier n’a été exempte d’infractions. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 2 inspections et 7 infractions relevées. Les constats à risque élevé ici concernent : Produits chimiques et substances toxiques.

Les inspections récentes ont relevé moins d'infractions que les précédentes; le dossier s'améliore donc.

Ce que signifient ces constats

Chaque autorité sanitaire formule ses constats différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour les personnes prises en charge. Les constats à risque élevé sont ceux qui pourraient directement rendre quelqu'un malade, et ils comptent davantage ici, car les jeunes enfants, les aînés et les personnes malades sont plus vulnérables aux infections.

  • Produits chimiques et substances toxiquesRisque élevé

    Les produits de nettoyage, désinfectants et pesticides doivent être étiquetés et rangés de façon sécuritaire, loin des aliments et des surfaces que les gens touchent. Les inspecteurs signalent les produits qui pourraient contaminer les aliments ou nuire aux gens, ainsi que les traitements antiparasitaires appliqués sans supervision adéquate.

    Relevé une fois le 31 août 2026. Par exemple : Il existe des aires d'entreposage sûres, sécuritaires et adéquates pour les agents de nettoyage, les produits chimiques et autres matières dangereuses [RCR, art. 35, al. c)]

  • Permis, registres et affichageRisque faible

    Permis d'exploitation, affichage obligatoire, procédures écrites et registres. Ces constats sont administratifs : la documentation manquait ou n'était pas à jour au moment de l'inspection.

    Relevé 12 fois dans 5 inspections distinctes, la plus récente le 31 août 2026. Par exemple : Il y a un registre de toute évaluation du rapport d'incapacité fournie en vertu de l'alinéa 22 (1) c) du Règlement sur le consentement aux soins de santé. [RCR, art. 77.1(1)c)]

  • Formation et certification en salubritéRisque faible

    De nombreux territoires exigent la présence d'une personne formée ou certifiée, comme un manipulateur d'aliments certifié. Ces constats signifient que le registre de formation ou la personne formée manquait au moment de l'inspection. Ils ne signifient pas à eux seuls que quoi que ce soit a été mal manipulé.

    Relevé 2 fois dans 2 inspections distinctes, la plus récente le 8 juillet 2024. Par exemple : Le nombre d'employés en service, la formation, l'expérience et l'organisation sont suffisants pour répondre aux besoins des personnes qui s'occupent de la vie quotidienne et y apporter leur aide. [RCR, art. 42(1);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]

  • Équipement et ustensilesRisque faible

    L'équipement doit être fait de matériaux nettoyables, bien entretenu et rangé correctement. Ces constats portent surtout sur l'entretien, comme une surface fissurée ou une pièce usée. Ils présentent généralement un risque faible, mais montrent à quel point l'endroit est bien tenu.

    Relevé une fois le 15 avril 2025. Par exemple : Les employés ont été formés à la mise en oeuvre des plans et à l'utilisation de l'équipement d'urgence [RCR, art. 51(3)]

  • Autres constatsRisque faible

    Constats qui n'entrent pas dans les catégories ci-dessus, comme les suivis confirmant qu'une infraction antérieure a été corrigée, ou des exigences propres à ce type d'établissement.

    Relevé 21 fois dans 7 inspections distinctes, la plus récente le 31 août 2026. Par exemple : Un dispositif de retenue utilisé en vertu de l'alinéa 74(1)b) qui se poursuit de façon continue ou intermittente pendant plus de 24 heures est réévalué dans le délai prescrit en consultation avec ceux qui ont accepté l'utilisation du dispositif de retenue [RCR, art. 75(3)]

À propos de ces données

Ces résultats proviennent de Vancouver Coastal Health, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.

7 inspections

  1. Routine

    6 infractions

    • Un dispositif de retenue utilisé en vertu de l'alinéa 74(1)b) qui se poursuit de façon continue ou intermittente pendant plus de 24 heures est réévalué dans le délai prescrit en consultation avec ceux qui ont accepté l'utilisation du dispositif de retenue [RCR, art. 75(3)]
    • Pour chaque personne en soins, il y a un document indiquant la date d'admission et le consentement à être admis ou à continuer d'être accueillis. [RCR, art. 77.1(1)a)b)]
    • Il y a un registre de toute évaluation du rapport d'incapacité fournie en vertu de l'alinéa 22 (1) c) du Règlement sur le consentement aux soins de santé. [RCR, art. 77.1(1)c)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés avec des notifications appropriées [RCR Sec 77(2)a)(b)(d);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
    • Les dossiers et les renseignements personnels demeurent confidentiels [RCR, art. 93; Charte des droits 2d)]
    • Il existe des aires d'entreposage sûres, sécuritaires et adéquates pour les agents de nettoyage, les produits chimiques et autres matières dangereuses [RCR, art. 35, al. c)]
  2. Routine

    1 infraction

    • Les incidents à signaler ont été signalés avec des notifications appropriées [RCR Sec 77(2)a)(b)(d);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
  3. Suivi systématique

    2 infractions

    • Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés avec des notifications appropriées [RCR Sec 77(2)a)(b)(d);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
  4. Routine

    4 infractions

    • Les employés ont été formés à la mise en oeuvre des plans et à l'utilisation de l'équipement d'urgence [RCR, art. 51(3)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés avec des notifications appropriées [RCR Sec 77(2)a)(b)(d);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
    • Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
  5. Suivi systématique

    3 infractions

    • Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés avec des notifications appropriées [RCR Sec 77(2)a)(b)(d);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
    • Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
  6. Routine

    11 infractions

    • Le nombre d'employés en service, la formation, l'expérience et l'organisation sont suffisants pour répondre aux besoins des personnes qui s'occupent de la vie quotidienne et y apporter leur aide. [RCR, art. 42(1);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
      • La structure de dotation est inappropriée.
      • Le nombre d'employés est insuffisant.
    • Avant et après l'admission, les personnes en soins sont informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de déposer des plaintes auprès de l'agent de santé ou du Bureau de la qualité des soins aux patients [RCR, art. 48(1) c); Charte des droits 3e)]
    • Il y a accès à un processus équitable, rapide et efficace pour exprimer des préoccupations, déposer des plaintes ou régler des différends au sein de l'établissement [RCR, art. 60; Charte des droits 3d)]
      • Il n'y a pas de processus pour exprimer des préoccupations, déposer des plaintes ou régler des différends.
    • Le ou les plans de soins contiennent tous les éléments qui doivent être enregistrés en vertu du présent règlement [RCR, art. 81(3)]
    • La mise en oeuvre des plans de soins fait l'objet d'un suivi régulier afin d'assurer une mise en oeuvre appropriée [RCR, art. 81(4)a)]
    • Toutes les personnes admises se conforment aux programmes d'immunisation et de lutte contre la tuberculose de la province[RCR, art. 49(1); DOLSOP Immunisation]
      • Il n'y a pas de registres clairs et à jour de l'état d'immunisation de chaque personne en soins. (DOLSOP)
    • Pour chaque personne en soins, il y a un document indiquant la date d'admission et le consentement à être admis ou à continuer d'être accueillis. [RCR, art. 77.1(1)a)b)]
      • Il n'y a pas d'enregistrement du consentement à l'admission de cette personne.
    • Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés avec des notifications appropriées [RCR Sec 77(2)a)(b)(d);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
    • Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
      • La raison de l'utilisation du dispositif de retenue n'est pas consignée.
      • Le résultat de toute réévaluation de l'utilisation du dispositif de retenue n'est pas consigné.
      • Les solutions de rechange qui ont été envisagées pour l'utilisation de la contrainte et qui, le cas échéant, ont été mises en œuvre ou rejetées ne sont pas enregistrées.
    • Le rendement des employés fait l'objet d'un examen régulier afin de s'assurer qu'ils continuent de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrent la compétence requise pour leurs fonctions [RCR, art. 40(1),(3)]
      • Le rendement des employés n'est pas examiné régulièrement.
  7. Routine

    10 infractions

    • Menu hebdomadaire affiché dans chaque salle à manger pour les soins de longue durée. [RCR, art. 62(4)]
    • Le nombre d'employés en service, la formation, l'expérience et l'organisation sont suffisants pour répondre aux besoins des personnes qui s'occupent de la vie quotidienne et y apporter leur aide. [RCR, art. 42(1);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
      • Le nombre d'employés est insuffisant.
    • Avant et après l'admission, les personnes en soins sont informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de déposer des plaintes auprès de l'agent de santé ou du Bureau de la qualité des soins aux patients [RCR, art. 48(1) c); Charte des droits 3e)]
      • Les personnes qui reçoivent des soins ne sont pas informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de porter plainte auprès de l'agent de santé.
      • Les personnes en soins ne sont pas informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de déposer des plaintes en vertu de la Loi sur la Commission d'examen de la qualité des soins aux patients.
    • Le ou les plans de soins contiennent tous les éléments qui doivent être enregistrés en vertu du présent règlement [RCR, art. 81(3)]
      • Ne comprend pas de régime de médicaments, y compris les médicaments auto-administrés, s'ils sont approuvés en vertu du paragraphe 70(4)[administration de médicaments].
      • Ne s'applique pas s'il y a accord sur l'utilisation de dispositifs de retenue en vertu de l'alinéa 74 (1) b) [lorsque des dispositifs de retenue peuvent être utilisés], le type ou la nature de ces dispositifs et la fréquence de réévaluation.
      • Ne comprend pas de régime de soins buccodentaires.
      • N'inclut pas de plan de nutrition qui évalue l'état nutritionnel d'une personne soignante.
      • Ne précise pas la nutrition à fournir à la personne en soins, y compris les régimes thérapeutiques.
      • Ne comprend pas de plan de loisirs.
      • Ne comprend pas une évaluation de la nature du risque de chute présenté par la personne en soins.
      • Ne comprend pas de plan de prévention des chutes.
      • N'inclut pas de plan de suivi des chutes subies par une personne en soins.
      • N'inclut pas les personnes dont on a déterminé qu'elles risquaient de quitter le pays sans avis de l'employé, un plan visant à empêcher la personne dont on a pris soin de quitter le pays.
      • N'inclut pas les personnes dont on a déterminé qu'elles risquaient de partir sans avis de l'employé, un plan de localisation de la personne dont on a pris soin.
      • Ne comprend pas les interventions comportementales, le cas échéant.
      • Ne comprend pas si une personne en soins est libérée en congé en vertu de la Loi sur la santé mentale ou est admise dans l'établissement de soins communautaires en vertu d'une loi ou d'une ordonnance du tribunal, de toute condition ou exigence.
    • La mise en oeuvre des plans de soins fait l'objet d'un suivi régulier afin d'assurer une mise en oeuvre appropriée [RCR, art. 81(4)a)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
    • Les incidents à signaler ont été signalés avec des notifications appropriées [RCR Sec 77(2)a)(b)(d);DOLSOP Prévention du surdosage opioïde]
      • N'a pas immédiatement informé le parent, le représentant ou la personne-ressource.
      • N'a pas immédiatement informé le médecin ou l'infirmière praticienne.
      • N'a pas immédiatement informé l'agent médical.
      • N'a pas immédiatement informé le programme de financement (le cas échéant).
    • Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
      • La raison de l'utilisation du dispositif de retenue n'est pas consignée.
      • Le résultat de toute réévaluation de l'utilisation du dispositif de retenue n'est pas consigné.
      • Les solutions de rechange qui ont été envisagées pour l'utilisation de la contrainte et qui, le cas échéant, ont été mises en œuvre ou rejetées ne sont pas enregistrées.
      • Le type ou la nature du dispositif de retenue utilisé n ' est pas enregistré.
      • La conformité des employés aux exigences de la section 5 [Utilisation des dispositifs de retenue] de la partie 5 n'est pas consignée.
      • La durée du dispositif de retenue et la surveillance de la personne qui s ' en occupe ne sont pas enregistrées.
    • La licence est affichée à un endroit bien en vue et comprend le nom du gestionnaire et toutes les modalités. [RCR, art. 11 1) a)]
    • Il y a un MSAC avec les membres appropriés [RCR, alinéa 68(1)]
      • Le MSAC ne comprend pas le gestionnaire ni une personne désignée par le gestionnaire.
      • Le MSAC ne comprend pas le pharmacien superviseur nommé en vertu du paragraphe 68(2) du RCR.
      • Lorsqu'il est employé, le MSAC ne comprend pas le professionnel de la santé responsable de la supervision immédiate des services de santé.

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