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Purcell Place

535 18 Ave S Creston BC V0B 1G3 · Residential Care - Licensing

9 inspections

  1. Inspection de routine

    0 infraction

  2. Inspection de routine

    3 infractions

    • R7.2 - L'environnement est-il maintenu pour prévenir les chutes?
      • Observation(s): Au cours de l'inspection de l'installation physique, il a été noté que les installations de blanchisserie n'avaient pas de surface de plancher antidérapante en place. L'absence de revêtement de sol résistant aux glissements présente un risque accru de glissements, de voyages et de chutes, en particulier pour les personnes en soins qui peuvent avoir une mobilité réduite, un équilibre ou une conscience cognitive. Soumettre d'ici le 19 mai 2025, un plan écrit décrivant la façon dont la contravention liée au revêtement antidérapant a été traitée. Le plan doit également décrire en détail le système et les processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 35(2)a) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
      • R7.2R - Les installations de blanchisserie doivent avoir une surface de plancher antidérapante si elle est utilisée par les personnes qui en ont besoin; 35( 2 )(a)
    • R8.1 - Existe-t-il un programme permanent d'activités physiques, sociales et récréatives?
      • Observation(s): Au cours de l'examen de la documentation sur place, il a été constaté que le titulaire n'avait pas actuellement de programme permanent et planifié d'activités physiques, sociales et récréatives en place. L'absence d'un programme structuré et continu d'activités physiques, sociales et récréatives présente un risque pour le bien-être mental, émotionnel et physique des personnes qui en ont besoin. Soumettre d'ici le 19 mai 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention liée à la programmation de loisirs planifiée a été traitée. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 55(1)a)(i) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
      • R8.1A - Fournir gratuitement un programme d'activités qui répond aux besoins des personnes en soins (ne s'applique pas à l'hospice); 55( 1 )(a)(i)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s) : R10.3F - Lors de l'examen des plans de soins, il a été constaté que le plan de soins ne contenait pas de directives précises à l'intention du personnel concernant les besoins nutritionnels des personnes en soins. Au lieu de décrire les exigences alimentaires ou les instructions individuelles, le plan de soins a demandé au personnel de lire et d'examiner les évaluations nutritionnelles. L'absence de conseils nutritionnels spécifiques dans le plan de soins peut entraîner des soins incohérents, car le personnel peut manquer ou mal interpréter les besoins alimentaires critiques. Cela accroît le risque de besoins nutritionnels non satisfaits, ce qui pourrait nuire à la santé et au bien-être des personnes qui reçoivent des soins. Soumettre au plus tard le 19 mai 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention liée aux régimes de soins nutritionnels a été traitée. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 81(3)c)(i),(ii) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue. R10.3F - Lors de l'examen des plans de soins, il a été constaté que le plan de soins n'était pas doté d'un plan de loisirs et de loisirs précis et documenté adapté aux besoins, aux préférences et aux capacités des personnes en soins. L'absence d'un plan structuré de loisirs et de loisirs peut accroître le risque de réduction de la participation des résidents à des activités significatives, entraînant une augmentation de l'ennui, du retrait social et une diminution du bien-être mental et émotionnel. Soumettre d'ici le 19 mai 2025, un plan écrit décrivant la façon dont la contravention liée aux plans de loisirs et de soins a été traitée. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'alinéa 81(3)d) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
      • R10.3F - S'assurer que le plan de soins comprend un plan de nutrition qui évalue l'état nutritionnel et précise la nutrition à fournir, y compris l'exigence de tout régime thérapeutique; 81( 3 )(c)(i), (ii)
      • R10.3F - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de loisirs; 81( 3 )(d)
  3. Inspection de routine

    5 infractions

    • R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
      • Observation(s): Le système permettant d'assurer un enregistrement de la durée d'un dispositif de retenue et la surveillance continue de la personne qui s'occupe du dispositif de retenue sont inefficaces. Il a été constaté que les documents de surveillance des restrictions étaient incohérents. Il n'y avait aucune preuve d'examen ni aucune mesure de suivi pour les dossiers incomplets.
      • R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Le système de surveillance régulière de l'environnement physique et des soins et services fournis est inefficace. Le nombre de contraventions relevées dans le présent rapport d'inspection en est la preuve. Il s'agit d'une contravention continue à l'inspection de mai 2023.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): Le système pour s'assurer que chaque personne en soins a un poids mensuel enregistré est inefficace. Lors d'un examen des cartes, il a été noté qu'une personne en soins n'avait pas de poids enregistré après son admission.
      • R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
    • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
      • Observation(s): Le système visant à assurer l'entreposage sécuritaire des aliments est inefficace. On a constaté que les températures des réfrigérateurs étaient incohérentes.
      • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Le système pour s'assurer que toutes les pièces et les aires communes sont en bon état de réparation est inefficace. On a constaté qu'une porte d'armoire dans le couloir principal tombait de la voie supérieure. Le linoléum dans le couloir principal était en train de se friser le long des bords. On a constaté que les murs et les garnitures de porte étaient en mauvais état, avec des rayures profondes et des marques des aides à la mobilité. Il n'y avait aucune preuve de surveillance pour assurer un bon état de réparation ou des mesures correctives en cours.
      • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
  4. Inspection de routine

    3 infractions

    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Le système de surveillance de l'environnement physique et des services de soins est inefficace.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Le système de mise en oeuvre des politiques par les employés est inefficace. Il a été noté au cours de l'inspection que la politique relative à la documentation n'était pas appliquée de façon uniforme par le personnel.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Le système visant à s'assurer que les soins et la surveillance des personnes en soins sont conformes aux conditions du plan de soins est inefficace. Après examen d'un plan de soins et de la documentation à l'appui, il a été déterminé que certaines parties du plan de soins ne sont pas mises en oeuvre de façon uniforme comme indiqué. Il s'agit d'une contravention continue à l'inspection de routine d'avril 2022.
      • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
  5. Inspection de routine

    3 infractions

    • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
      • Observation(s): Le système pour s'assurer que le type et la durée d'un dispositif de retenue sont documentés est inefficace. Il n'y avait aucune preuve de l'utilisation de dispositifs de retenue. Le système pour s'assurer que l'utilisation des dispositifs de retenue est documentée était inefficace.
      • R10.4G - Document dans le plan de soins l'utilisation de la contrainte, son type et la durée pour laquelle elle est utilisée ; 73( 2 )c
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Il a été déterminé que le chef d'équipe surveille et vérifie actuellement la température de l'eau pour s'assurer que la température de l'eau ne dépasse pas 49 degrés Celsius. Il n'y avait aucune preuve à l'appui de cette pratique puisque les températures de l'eau ne sont pas documentées actuellement. Le chef d'équipe a informé le titulaire de permis qu'un dossier mensuel sera mis en oeuvre. Il a été noté que le trottoir extérieur en béton, ainsi que le béton sous la zone couverte d'activité extérieure étaient inégaux, fissurés et pas en bon état de réparation. Toutefois, aucun plan n'est actuellement en place pour s'assurer que cette zone commune est en bon état de réparation.
      • R7.1C - Veiller à ce que l'eau accessible à une personne en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
      • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s) : Une personne en soins a été identifiée comme risquant de quitter l'établissement sans en aviser le personnel. Le système visant à s'assurer que le plan de soins comprenait un plan visant à empêcher la personne en soins de partir et un plan visant à localiser la personne en soins était inefficace. Le système visant à s'assurer que les soins et la surveillance des personnes en soins sont conformes aux conditions du plan de soins est inefficace. À la suite de l'examen d'un plan de soins et de discussions avec le personnel, on a constaté que certaines parties du plan de soins n'étaient pas mises en oeuvre de façon uniforme, comme on l'a indiqué.
      • R10.3G - S'assurer que le plan de soins pour les personnes à risque de quitter l'établissement comprend un plan visant à empêcher la personne qui s'occupe d'elle de quitter l'établissement et, si la personne s'en va sans préavis, un plan visant à localiser la personne qui s'occupe d'elle; 81( 3 )(f)(i)(ii)
      • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
  6. Inspection de routine

    5 infractions

    • RB1.5 - Les personnes en soins sont-elles informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de déposer des plaintes auprès de l'agent de santé ou du Bureau de la qualité des soins aux patients avant leur admission?
      • Observation(s): Le numéro que l'établissement avait dans le manuel des clients résidents n'avait pas de renseignements sur la façon de communiquer avec l'agrément conformément à l'alinéa 48(1)c)(ii) du RCR
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Au cours de l'inspection, on a constaté que le système de verrouillage sur le tiroir du couteau et de l'armoire au-dessous du tiroir du couteau était inefficace, car les mécanismes de verrouillage ne verrouillaient pas le tiroir. Le système a échoué.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Le numéro que l'établissement avait dans le manuel des clients résidents n'avait pas de renseignements sur la façon de communiquer avec l'agrément conformément à l'alinéa 48(1)c)(ii) du RCR. Bien que l'établissement dispose d'un système pour orienter le personnel vers le Règlement sur les soins en établissement, le système n'a pas été utilisé depuis 2018.
      • R2.1C - Avant l'admission, indiquer comment la personne, son parent ou son représentant peut exprimer des préoccupations ou déposer des plaintes à l'égard de l'octroi de licences; 48( 1 )(c)(i)
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): L'établissement n'a pas de système en place pour démontrer que les références des employés ont été vérifiées pendant le processus d'embauche et conservées au dossier pendant la durée de leur emploi. L'établissement a pour politique d'effectuer des examens de rendement à 3 et 6 mois pour les nouveaux employés et sur une base annuelle pour les employés à long terme. Il a été noté qu'un employé qui travaillait depuis plus de 8 mois n'avait aucune évaluation du rendement au dossier.
      • R3.1C - Obtenir des références de caractères pour toutes les personnes occupées; 37( 1 )(b)
      • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
    • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
      • Observation(s): L'établissement n'a pas de système en place pour s'assurer que les aliments entreposés dans les réfrigérateurs et les congélateurs sont bien entreposés. Il n'existe aucun système permettant de suivre les températures afin de s'assurer que les aliments sont entreposés en toute sécurité.
      • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
  7. Surveillance

    0 infraction

  8. Surveillance

    1 infraction

    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): L'autorisation d'exercer a été observée dans le tableau des effectifs de la LCSCE, qui montre un nouveau personnel qui travaille dans l'établissement, ne dispose pas d'une vérification du casier judiciaire. Un plan de santé et de sécurité a été mis en place pour s'assurer que ce personnel ne travaillera pas à la maison tant que cela n'aura pas été terminé. Le plan de santé et de sécurité a été retiré le 27 septembre après la réception de la documentation confirmant l'achèvement du CRC.
  9. Surveillance

    2 infractions

    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Certains panneaux de la clôture ont été remplacés, mais d'autres nécessitent encore une certaine attention. Certaines planches semblent lâches et une est tombée. Veuillez fournir un plan de délivrance de permis d'ici la date susmentionnée, qui expliquera comment la clôture sera traitée.
      • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
    • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Bien que les PSP soient à jour pour tous les résidents, il y a quelques tableaux qui contiennent des documents donnant des instructions sur la façon de fournir des soins qui n'indiquent pas qu'ils ont été examinés au cours des dernières années.
      • Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)