ƛúxválásu'ailas - Heiltsuk Hospital
88 Waglisla St, Bella Bella BC V0N 1Z0 · Extended Care
Résumé des inspections
ƛúxválásu'ailas - Heiltsuk Hospital a été inspecté 6 fois par Vancouver Coastal Health depuis le 15 juin 2022. La dernière inspection, le 28 mai 2026, a relevé 7 infractions.
1 des 6 inspections au dossier n'ont relevé aucune infraction. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 1 inspection et 7 infractions relevées. Les constats à risque élevé ici concernent : Contrôle de la température des aliments.
Les inspections récentes ont relevé moins d'infractions que les précédentes; le dossier s'améliore donc.
Ce que signifient ces constats
Chaque autorité sanitaire formule ses constats différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour votre santé. Les constats à risque élevé sont ceux que les inspecteurs jugent critiques, car ils peuvent directement rendre quelqu'un malade.
Contrôle de la température des alimentsRisque élevé
Les inspecteurs vérifient que tout ce qui doit être conservé à une température précise, comme les aliments réfrigérés ou chauds, ou un équipement comme les stérilisateurs, reste dans sa plage sécuritaire et que des thermomètres précis sont à portée de main. Dans le cas des aliments, les problèmes de température sont l'une des causes les plus fréquentes d'intoxication alimentaire.
Relevé une fois le 15 juin 2022. Par exemple :
L'eau accessible à une personne en soins, quelle qu'en soit la source, ne doit pas dépasser 49° Celsius [RCR Sec 17]
Permis, registres et affichageRisque faible
Permis d'exploitation, affichage obligatoire, procédures écrites et registres. Ces constats sont administratifs : la documentation manquait ou n'était pas à jour au moment de l'inspection.
Relevé 19 fois dans 4 inspections distinctes, la plus récente le 28 mai 2026. Par exemple :
Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
Bâtiment, plomberie et entretienRisque faible
Les planchers, murs et plafonds doivent être propres et en bon état, avec un éclairage, une ventilation, une plomberie, de l'eau chaude et froide et des toilettes fonctionnels. Ces problèmes représentent rarement un risque immédiat pour la santé, mais s'ils persistent, ils peuvent mener à des problèmes de ravageurs ou de salubrité.
Relevé 2 fois dans 2 inspections distinctes, la plus récente le 14 mai 2024. Par exemple :
Les préférences personnelles et les antécédents culturels sont pris en compte dans la préparation et le service des aliments [RCR, art. 63(2)]
Formation et certification en salubritéRisque faible
De nombreux territoires exigent la présence d'une personne formée ou certifiée, comme un manipulateur d'aliments certifié. Ces constats signifient que le registre de formation ou la personne formée manquait au moment de l'inspection. Ils ne signifient pas à eux seuls que quoi que ce soit a été mal manipulé.
Relevé une fois le 11 juin 2025. Par exemple :
Les employés reçoivent une formation continue sur la préparation et la livraison des aliments, la nutrition et, si nécessaire, les techniques d'alimentation assistée [RCR Sec (44)(1)b)]
Autres constatsRisque faible
Constats qui n'entrent pas dans les catégories ci-dessus, comme les suivis confirmant qu'une infraction antérieure a été corrigée, ou des exigences propres à ce type d'établissement.
Relevé 31 fois dans 4 inspections distinctes, la plus récente le 28 mai 2026. Par exemple :
Un employé qualifié est désigné pour organiser et superviser des activités physiques, sociales et récréatives et dispose de suffisamment de temps pour mener des activités [RCR Sec (45)a)(b)]
À propos de ces données
Ces résultats proviennent de Vancouver Coastal Health, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.
6 inspections
- Routine
7 infractions
- Un employé qualifié est désigné pour organiser et superviser des activités physiques, sociales et récréatives et dispose de suffisamment de temps pour mener des activités [RCR Sec (45)a)(b)]
- Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
- Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
- L'établissement est exploité de manière à promouvoir la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui ont reçu des soins, ainsi que leurs droits [alinéa 7(1)b)(i) de la LACCA; Déclaration des droits 2a)]
- Il existe un programme permanent approprié d'activités physiques, sociales et récréatives qui répond aux objectifs du plan de soins [RCR, art. 55(1)a); Déclaration des droits 2c)]
- Les horaires des collations répondent aux besoins des personnes en soins [RCR, alinéa 64(1)d)]
- Chaque chambre a une fenêtre qui fournit une lumière naturelle, avec des couvertures qui bloquent la lumière et protègent l'intimité de l'occupant [RCR Sec 28(1)]
- Routine
11 infractions
- Menu hebdomadaire affiché dans chaque salle à manger pour les soins de longue durée. [RCR, art. 62(4)]
- Le menu reflète les préférences alimentaires et le contexte culturel [RCR 62 (2)(c)(ii)]
- Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
- Le menu propose un repas nutritif le matin, le midi et le soir où chaque repas contient au moins 3 groupes alimentaires selon le Guide alimentaire canadien
- Le menu offre un minimum de 2 collations nutritives; chaque collation contient au moins 2 groupes alimentaires selon le Guide alimentaire canadien. [RCR, art. 62(2)b)]
- Les collations ne contiennent pas au moins 2 groupes alimentaires.
- Le menu est basé sur les plans nutritionnels, les besoins nutritionnels, l'âge, le sexe et le niveau d'activité des personnes en soins
- Le menu tient compte de la texture, de la couleur, du goût, de l'attrait visuel et de la salubrité des aliments [RCR Sec 62)(2)c)(iv)]
- Les horaires des collations répondent aux besoins des personnes en soins [RCR, alinéa 64(1)d)]
- Enregistrement des achats d'aliments, des menus et des substitutions de menus. [RCR, art. 87 a) b)]
- Pas d'enregistrement des substitutions de menu.
- Registre de surveillance des services alimentaires et des soins nutritionnels. [RCR, art. 87 c)]
- Les employés reçoivent une formation continue sur la préparation et la livraison des aliments, la nutrition et, si nécessaire, les techniques d'alimentation assistée [RCR Sec (44)(1)b)]
- Les employés ne reçoivent pas de formation continue sur la nutrition.
- Suivi systématique
0 infraction
- Routine
18 infractions
- Menu hebdomadaire affiché dans chaque salle à manger pour les soins de longue durée. [RCR, art. 62(4)]
- Avant et après l'admission, les personnes en soins sont informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de déposer des plaintes auprès de l'agent de santé ou du Bureau de la qualité des soins aux patients [RCR, art. 48(1) c); Charte des droits 3e)]
- Les personnes qui reçoivent des soins ne sont pas informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de porter plainte auprès de l'agent de santé.
- Il y a un plan d'urgence affiché à un endroit bien en vue qui énonce les procédures à suivre pour se préparer, atténuer, intervenir et se remettre de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation et la façon dont les personnes en soins seront soignées [RCR, art. 51(1),(4)]
- Il n'y a pas de plan pour la façon dont les personnes en soins continueront d'être soignées en cas d'urgence.
- Un dispositif de retenue peut être utilisé si le dispositif de retenue est nécessaire pour protéger la personne en soins ou d'autres personnes contre des dommages physiques graves imminents, ou s'il y a accord conformément au règlement [RCR, art. 74 (1)]
- Il n'y a pas eu d'accord écrit du médecin ou de l'infirmière praticienne
- Il n'y a pas d'accord écrit sur l'utilisation d'une mesure de contrainte par la personne en charge ou son représentant.
- L'établissement a rédigé une politique et une procédure pour obtenir le consentement, conformément à la partie 3 de la Loi sur les soins de santé (consentement) et les établissements de soins (admission), avant d'admettre un adulte dans l'établissement de soins communautaires. [RCR, art. 85 2) m)]
- L'établissement n'a pas de conseil résident ou familial et a satisfait aux exigences du règlement en offrant la possibilité de rencontrer le titulaire au moins deux fois par an [RCR, art. 59a); Charte des droits 3b)]
- Il n'y a pas eu d'occasion de se réunir au moins deux fois par an pour promouvoir les intérêts collectifs des personnes qui s'occupent d'elles.
- Les restrictions ne sont pas utilisées à moins qu'il ne soit nécessaire de protéger la personne qui reçoit des soins ou d'autres personnes contre des dommages physiques graves, sont minimales; la sécurité, la dignité physique et émotionnelle sont surveillées et le règlement est respecté [RCR, art. 73(1),(2)]
- Toutes les solutions de rechange à l'utilisation du dispositif de retenue n'ont pas été envisagées et appliquées ou rejetées.
- L'utilisation de la contrainte, son type et la durée pour laquelle elle est utilisée ne sont pas documentés dans le plan de soins de la personne en soins.
- La sécurité, la dignité physique et émotionnelle de la personne qui prend soin d'elle ne sont pas surveillées pendant toute la durée de l'utilisation de la contrainte et évaluées après celle-ci.
- Un dispositif de retenue utilisé en vertu de l'alinéa 74(1)b) qui se poursuit de façon continue ou intermittente pendant plus de 24 heures est réévalué dans le délai prescrit en consultation avec ceux qui ont accepté l'utilisation du dispositif de retenue [RCR, art. 75(3)]
- La restriction n'a pas été réévaluée dans le délai indiqué dans le plan de soins.
- Le ou les plans de soins contiennent tous les éléments qui doivent être enregistrés en vertu du présent règlement [RCR, art. 81(3)]
- Ne s'applique pas s'il y a accord sur l'utilisation de dispositifs de retenue en vertu de l'alinéa 74 (1) b) [lorsque des dispositifs de retenue peuvent être utilisés], le type ou la nature de ces dispositifs et la fréquence de réévaluation.
- Ne comprend pas de régime de soins buccodentaires.
- Le ou les régimes de soins sont examinés et, au besoin, modifiés s'il y a un changement important dans la situation de la personne qui est en soins ou au moins une fois par année [RCR, art. 81(4)b)]
- Les régimes de soins ne sont pas examinés au moins une fois par année.
- Les préférences personnelles et les antécédents culturels sont pris en compte dans la préparation et le service des aliments [RCR, art. 63(2)]
- Pour chaque personne en soins, il y a un document indiquant la date d'admission et le consentement à être admis ou à continuer d'être accueillis. [RCR, art. 77.1(1)a)b)]
- Il n'y a pas d'enregistrement du consentement à l'admission de cette personne.
- Il y a un registre de toute évaluation du rapport d'incapacité fournie en vertu de l'alinéa 22 (1) c) du Règlement sur le consentement aux soins de santé. [RCR, art. 77.1(1)c)]
- Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
- Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
- La raison de l'utilisation du dispositif de retenue n'est pas consignée.
- Le résultat de toute réévaluation de l'utilisation du dispositif de retenue n'est pas consigné.
- Les solutions de rechange qui ont été envisagées pour l'utilisation de la contrainte et qui, le cas échéant, ont été mises en œuvre ou rejetées ne sont pas enregistrées.
- La durée du dispositif de retenue et la surveillance de la personne qui s ' en occupe ne sont pas enregistrées.
- Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
- L'établissement est exploité de manière à promouvoir la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui ont reçu des soins, ainsi que leurs droits [alinéa 7(1)b)(i) de la LACCA; Déclaration des droits 2a)]
- Les droits des adultes pris en charge sont bien visibles dans l'établissement [CCALA, art. 7 c.1 i)]
- Routine
17 infractions
- Menu hebdomadaire affiché dans chaque salle à manger pour les soins de longue durée. [RCR, art. 62(4)]
- Un dispositif de retenue peut être utilisé si le dispositif de retenue est nécessaire pour protéger la personne en soins ou d'autres personnes contre des dommages physiques graves imminents, ou s'il y a accord conformément au règlement [RCR, art. 74 (1)]
- Il n'y a pas eu d'accord écrit de la part de l'intéressé ou de son représentant.
- Il n'y a pas eu d'accord écrit du médecin ou de l'infirmière praticienne
- Un établissement offrant des soins de longue durée a une politique et une procédure de prévention des chutes avec les éléments requis [RCR, art. 85(2a)]
- L'établissement n'a pas de conseil résident ou familial et a satisfait aux exigences du règlement en offrant la possibilité de rencontrer le titulaire au moins deux fois par an [RCR, art. 59a); Charte des droits 3b)]
- Il n'y a pas eu d'occasion de se réunir au moins deux fois par an pour promouvoir les intérêts collectifs des personnes qui s'occupent d'elles.
- Il n'y a pas eu d'occasion de se réunir au moins deux fois par an pour faire participer les personnes à la prise de décisions sur des questions qui touchent leur vie quotidienne.
- Les restrictions ne sont pas utilisées à moins qu'il ne soit nécessaire de protéger la personne qui reçoit des soins ou d'autres personnes contre des dommages physiques graves, sont minimales; la sécurité, la dignité physique et émotionnelle sont surveillées et le règlement est respecté [RCR, art. 73(1),(2)]
- L'utilisation de la contrainte, son type et la durée pour laquelle elle est utilisée ne sont pas documentés dans le plan de soins de la personne en soins.
- La sécurité, la dignité physique et émotionnelle de la personne qui prend soin d'elle ne sont pas surveillées pendant toute la durée de l'utilisation de la contrainte et évaluées après celle-ci.
- Un dispositif de retenue utilisé en vertu de l'alinéa 74(1)b) qui se poursuit de façon continue ou intermittente pendant plus de 24 heures est réévalué dans le délai prescrit en consultation avec ceux qui ont accepté l'utilisation du dispositif de retenue [RCR, art. 75(3)]
- Le ou les plans de soins contiennent tous les éléments qui doivent être enregistrés en vertu du présent règlement [RCR, art. 81(3)]
- Ne s'applique pas s'il y a accord sur l'utilisation de dispositifs de retenue en vertu de l'alinéa 74 (1) b) [lorsque des dispositifs de retenue peuvent être utilisés], le type ou la nature de ces dispositifs et la fréquence de réévaluation.
- Ne comprend pas de régime de soins buccodentaires.
- N'inclut pas de plan de nutrition qui évalue l'état nutritionnel d'une personne soignante.
- N'inclut pas de plan de suivi des chutes subies par une personne en soins.
- Le ou les régimes de soins sont examinés et, au besoin, modifiés s'il y a un changement important dans la situation de la personne qui est en soins ou au moins une fois par année [RCR, art. 81(4)b)]
- Les régimes de soins ne sont pas examinés au moins une fois par année.
- Les préférences personnelles et les antécédents culturels sont pris en compte dans la préparation et le service des aliments [RCR, art. 63(2)]
- Pour chaque personne en soins, il y a un document indiquant la date d'admission et le consentement à être admis ou à continuer d'être accueillis. [RCR, art. 77.1(1)a)b)]
- Il n'y a pas d'enregistrement du consentement à l'admission de cette personne.
- Il y a un registre de toute évaluation du rapport d'incapacité fournie en vertu de l'alinéa 22 (1) c) du Règlement sur le consentement aux soins de santé. [RCR, art. 77.1(1)c)]
- Les incidents à signaler ont été signalés à l'agent médical de santé selon la forme et la manière requises. [RCR, art. 77(2)c)]
- Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
- La raison de l'utilisation du dispositif de retenue n'est pas consignée.
- Le résultat de toute réévaluation de l'utilisation du dispositif de retenue n'est pas consigné.
- Les solutions de rechange qui ont été envisagées pour l'utilisation de la contrainte et qui, le cas échéant, ont été mises en œuvre ou rejetées ne sont pas enregistrées.
- La durée du dispositif de retenue et la surveillance de la personne qui s ' en occupe ne sont pas enregistrées.
- Le plus récent dossier d'inspection de routine est affiché à un endroit bien en vue. [RCR, art. 11(1) b), (2); Charte des droits 4b)]
- L'établissement est exploité de manière à promouvoir la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui ont reçu des soins, ainsi que leurs droits [alinéa 7(1)b)(i) de la LACCA; Déclaration des droits 2a)]
- Les droits des adultes pris en charge sont bien visibles dans l'établissement [CCALA, art. 7 c.1 i)]
- Les pondérations mensuelles sont prises et enregistrées, si elles manquent, la raison est documentée. [RCR, art. 83(4)a),(5)a)]
- Les poids mensuels ne sont pas pris.
- Routine
1 infraction
- L'eau accessible à une personne en soins, quelle qu'en soit la source, ne doit pas dépasser 49° Celsius [RCR Sec 17]
Établissements inspectés à proximité
- Qaqauailas House of Learning - Multi-Age Child Care
208 Wabilisla Street, Bella Bella BC V0T 1Z0
2 inspections
- Heiltsuk Hospital
88 Waglisla Street, Bella Bella BC V0T 1Z0
13 inspections
- Qaqauailas House of Learning - Group Child Care (30 Months to School Age)
208 Wabilisla Street, Bella Bella BC V0T 1Z0
3 inspections
- Shearwater Lodge
1 Shearwater Rd, Denny Island BC V0T 1B0
3 inspections
- Shearwater - Fisherman's Bar & Grill
1 Shearwater Rd, Denny Island BC V0T 1B0
9 inspections
- Shearwater - General Store
1 Shearwater Rd, Denny Island BC V0T 1B0
4 inspections
- Shearwater - General Store
1 Shearwater Rd, Denny Island BC V0T 1B0
5 inspections