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Walpole House - Community Living

2597 Walpole Crescent, North Vancouver BC V7H 1K6 · Community Living

Dossier officiel de Vancouver Coastal →

Résumé des inspections

Walpole House - Community Living a été inspecté 5 fois par Vancouver Coastal Health depuis le 22 octobre 2021. La dernière inspection, le 7 janvier 2026, a relevé 4 infractions.

Aucune des 5 inspections au dossier n’a été exempte d’infractions. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 1 inspection et 4 infractions relevées. Tous les constats concernent l'entretien, l'équipement ou les documents, et non des risques directs pour la santé.

Les inspections récentes ont relevé moins d'infractions que les précédentes; le dossier s'améliore donc.

Ce que signifient ces constats

Chaque autorité sanitaire formule ses constats différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour votre santé. Les constats à risque élevé sont ceux que les inspecteurs jugent critiques, car ils peuvent directement rendre quelqu'un malade.

  • Permis, registres et affichageRisque faible

    Permis d'exploitation, affichage obligatoire, procédures écrites et registres. Ces constats sont administratifs : la documentation manquait ou n'était pas à jour au moment de l'inspection.

    Relevé 21 fois dans 5 inspections distinctes, la plus récente le 7 janvier 2026. Par exemple : Il y a des politiques et des procédures écrites et mises en oeuvre pour guider le personnel dans les soins et la supervision des personnes en soins [RCR art. 85(1)a), d)]

  • Autres constatsRisque faible

    Constats qui n'entrent pas dans les catégories ci-dessus, comme les suivis confirmant qu'une infraction antérieure a été corrigée, ou des exigences propres à ce type d'établissement.

    Relevé 5 fois dans 5 inspections distinctes, la plus récente le 7 janvier 2026. Par exemple : L'intimité des personnes en soins est respectée, y compris l'intimité des chambres, des effets personnels et de la zone de stockage. [RCR, art. 53; Charte des droits 2 d)]

À propos de ces données

Ces résultats proviennent de Vancouver Coastal Health, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.

5 inspections

  1. Routine

    4 infractions

    • L'intimité des personnes en soins est respectée, y compris l'intimité des chambres, des effets personnels et de la zone de stockage. [RCR, art. 53; Charte des droits 2 d)]
    • Il y a des politiques et des procédures écrites et mises en oeuvre pour guider le personnel dans les soins et la supervision des personnes en soins [RCR art. 85(1)a), d)]
    • L'installation a des politiques et des procédures écrites prescrites par le règlement [RCR art. 85(2)b-l)]
    • Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
  2. Routine

    5 infractions

    • Le ou les plans de soins contiennent tous les éléments qui doivent être enregistrés en vertu du présent règlement [RCR, art. 81(3)]
      • Ne s'applique pas s'il y a accord sur l'utilisation de dispositifs de retenue en vertu de l'alinéa 74 (1) b) [lorsque des dispositifs de retenue peuvent être utilisés], le type ou la nature de ces dispositifs et la fréquence de réévaluation.
    • Un dispositif de retenue peut être utilisé si le dispositif de retenue est nécessaire pour protéger la personne en soins ou d'autres personnes contre des dommages physiques graves imminents, ou s'il y a accord conformément au règlement [RCR, art. 74 (1)]
      • Il n'y a pas eu d'accord écrit de la part de l'intéressé ou de son représentant.
      • Il n'y a pas eu d'accord écrit du médecin ou de l'infirmière praticienne
    • Il y a des politiques et des procédures écrites et mises en oeuvre pour guider le personnel dans les soins et la supervision des personnes en soins [RCR art. 85(1)a), d)]
      • Les politiques et les procédures ne sont pas mises en œuvre par le personnel.
    • L'installation a des politiques et des procédures écrites prescrites par le règlement [RCR art. 85(2)b-l)]
      • Il n'y a pas de politique écrite ni de procédure pour l'utilisation des dispositifs de retenue en cas d'urgence.
    • Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
      • Le résultat de toute réévaluation de l'utilisation du dispositif de retenue n'est pas consigné.
      • Les solutions de rechange qui ont été envisagées pour l'utilisation de la contrainte et qui, le cas échéant, ont été mises en œuvre ou rejetées ne sont pas enregistrées.
      • La durée du dispositif de retenue et la surveillance de la personne qui s ' en occupe ne sont pas enregistrées.
  3. Routine

    5 infractions

    • Le ou les plans de soins contiennent tous les éléments qui doivent être enregistrés en vertu du présent règlement [RCR, art. 81(3)]
      • Ne s'applique pas s'il y a accord sur l'utilisation de dispositifs de retenue en vertu de l'alinéa 74 (1) b) [lorsque des dispositifs de retenue peuvent être utilisés], le type ou la nature de ces dispositifs et la fréquence de réévaluation.
    • Un dispositif de retenue peut être utilisé si le dispositif de retenue est nécessaire pour protéger la personne en soins ou d'autres personnes contre des dommages physiques graves imminents, ou s'il y a accord conformément au règlement [RCR, art. 74 (1)]
      • Il n'y a pas eu d'accord écrit de la part de l'intéressé ou de son représentant.
      • Il n'y a pas eu d'accord écrit du médecin ou de l'infirmière praticienne
    • Il y a des politiques et des procédures écrites et mises en oeuvre pour guider le personnel dans les soins et la supervision des personnes en soins [RCR art. 85(1)a), d)]
    • L'installation a des politiques et des procédures écrites prescrites par le règlement [RCR art. 85(2)b-l)]
      • Il n'y a pas de politique écrite ni de procédure pour l'utilisation des dispositifs de retenue en cas d'urgence.
    • Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
      • Le résultat de toute réévaluation de l'utilisation du dispositif de retenue n'est pas consigné.
      • Les solutions de rechange qui ont été envisagées pour l'utilisation de la contrainte et qui, le cas échéant, ont été mises en œuvre ou rejetées ne sont pas enregistrées.
      • La durée du dispositif de retenue et la surveillance de la personne qui s ' en occupe ne sont pas enregistrées.
  4. Routine

    5 infractions

    • Avant et après l'admission, les personnes en soins sont informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de déposer des plaintes auprès de l'agent de santé ou du Bureau de la qualité des soins aux patients [RCR, art. 48(1) c); Charte des droits 3e)]
      • Les personnes qui reçoivent des soins ne sont pas informées de la façon d'exprimer leurs préoccupations ou de porter plainte auprès de l'agent de santé.
    • Le ou les plans de soins contiennent tous les éléments qui doivent être enregistrés en vertu du présent règlement [RCR, art. 81(3)]
      • Ne comprend pas de plan de prévention des chutes.
      • N'inclut pas de plan de suivi des chutes subies par une personne en soins.
      • Ne s'applique pas s'il y a accord sur l'utilisation de dispositifs de retenue en vertu de l'alinéa 74 (1) b) [lorsque des dispositifs de retenue peuvent être utilisés], le type ou la nature de ces dispositifs et la fréquence de réévaluation.
    • Il y a des politiques et des procédures écrites et mises en oeuvre pour guider le personnel dans les soins et la supervision des personnes en soins [RCR art. 85(1)a), d)]
      • Il manque des politiques et des procédures écrites pour guider le personnel.
    • L'installation a des politiques et des procédures écrites prescrites par le règlement [RCR art. 85(2)b-l)]
      • Il n'y a pas de politique écrite ni de procédure pour l'utilisation des dispositifs de retenue en cas d'urgence.
      • Il n'existe pas de politique et de procédure écrites pour surveiller la nutrition d'une personne en soins.
    • Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
  5. Routine

    7 infractions

    • Le ou les plans de soins contiennent tous les éléments qui doivent être enregistrés en vertu du présent règlement [RCR, art. 81(3)]
      • Ne s'applique pas s'il y a accord sur l'utilisation de dispositifs de retenue en vertu de l'alinéa 74 (1) b) [lorsque des dispositifs de retenue peuvent être utilisés], le type ou la nature de ces dispositifs et la fréquence de réévaluation.
    • La mise en oeuvre des plans de soins fait l'objet d'un suivi régulier afin d'assurer une mise en oeuvre appropriée [RCR, art. 81(4)a)]
    • Pour les établissements comptant 24 personnes ou moins, le ou les plans de nutrition sont examinés régulièrement. [RCR, alinéa 83(3)a)]
    • Il y a des politiques et des procédures écrites et mises en oeuvre pour guider le personnel dans les soins et la supervision des personnes en soins [RCR art. 85(1)a), d)]
      • Il manque des politiques et des procédures écrites pour guider le personnel.
    • L'installation a des politiques et des procédures écrites prescrites par le règlement [RCR art. 85(2)b-l)]
      • Il n'y a pas de politique et de procédure écrites sur l'orientation des nouveaux gestionnaires et employés, y compris sur les politiques et les procédures de l'établissement de soins communautaires, les règlements et la Loi.
      • Il n'existe pas de politique et de procédure écrites pour surveiller la nutrition d'une personne en soins.
      • Il n'y a pas de politique et de procédure écrites sur la façon appropriée et le calendrier de tenue des dossiers.
      • Il n'existe pas de politique et de procédure écrites concernant la formation continue des gestionnaires et des employés.
    • Si une personne gardée est retenue, les renseignements exigés par le règlement sont consignés dans le plan de soins de la personne gardée [RCR, art. 84]
    • Les documents visés aux articles 78 à 81, 85, 88 et 89 du présent règlement sont conservés en un seul endroit à l'installation [RCR, art. 91(2)a)]

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