Orchard House

901 Erickson St Creston BC V0B 1G3 · Residential Care - Licensing

11 inspections

1. Inspection de routine3 déc. 2025

   2 infractions

   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s) : R4.5G - Un examen des plaintes internes a permis de constater qu'un incident à signaler n'a pas été signalé à l'agrément au besoin. L'incident a été examiné au cours de l'inspection, y compris les mesures de suivi et les réponses terminées, et une formation a été donnée sur les définitions des incidents à déclarer à l'annexe D. L'omission de signaler un incident à déclaration obligatoire à une licence, comme l'exige le Règlement sur les soins en établissement, peut retarder la surveillance réglementaire, accroître le risque de préjudice pour les personnes en soins et limiter la capacité du titulaire de démontrer sa conformité. Soumettre d'ici le 17 décembre 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention se rapportait à s'assurer que tous les incidents devant être signalés sont signalés à la licence, a été traité. Le plan doit également décrire en détail le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 77(2)c) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R4.5G - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s) : R10.3G - Un examen des plans de soins a permis de déterminer qu'un plan de soins pour une personne qui est considérée comme risquant de quitter l'établissement n'incluait pas un plan visant à empêcher la personne qui est prise en charge de quitter l'établissement. Le plan de soins comprenait un plan détaillé visant à localiser la personne qui avait été soignée s'il était constaté qu'elle avait disparu de la maison. L'absence d'éléments requis dans un plan de soins accroît la probabilité d'incohérence dans la prestation des soins, ce qui peut compromettre le bien-être, la sécurité et la qualité des soins pour les personnes qui en ont besoin. Soumettre d'ici le 17 décembre 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention liée à l'assurance des plans de soins pour les personnes à risque de quitter l'établissement comprend un plan visant à empêcher les personnes en soins de quitter la maison. Le plan doit aussi détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 81(3)f)(i) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R10.3G - S'assurer que le plan de soins pour les personnes à risque de quitter l'établissement comprend un plan visant à empêcher la personne qui s'occupe d'elle de quitter l'établissement et, si la personne s'en va sans préavis, un plan visant à localiser la personne qui s'occupe d'elle; 81( 3 )(f)(i)(ii)
2. Inspection de routine18 nov. 2024

   2 infractions

   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s) : Il a été déterminé au cours de l'inspection que le système visant à s'assurer que les personnes qui peuvent quitter l'établissement sans aviser un employé sont munies d'une pièce d'identité qui ne peut être facilement enlevée est inefficace.
     • R10.2M - Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser un employé et qui ne peuvent s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b) (En savoir plus)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que le plan de soins pour les personnes à risque de quitter l'établissement comprend un plan de localisation de la personne en soins est inefficace. Lors d'un examen des graphiques, on a constaté qu'un plan de soins ne comprenait pas le plan de localisation d'une personne qui devait partir sans aviser les employés. On a noté que le plan de soins contenait des renseignements sur la prévention du départ de la personne en soins.
     • R10.3G - S'assurer que le plan de soins pour les personnes à risque de quitter l'établissement comprend un plan visant à empêcher la personne qui s'occupe d'elle de quitter l'établissement et, si la personne s'en va sans préavis, un plan visant à localiser la personne qui s'occupe d'elle; 81( 3 )(f)(i)(ii)
3. Inspection de routine12 oct. 2023

   4 infractions

   • R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
     • Observation(s): Au cours d'un examen des documents relatifs aux dispositifs de retenue, il a été noté que les documents de surveillance des dispositifs de retenue étaient incohérents. Il s'agit d'une infraction continue à la suite de l'inspection d'avril 2023.
     • R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): L'octroi de permis reconnaît les efforts déployés pour accroître la conformité de l'environnement physique et des soins et services fournis. Toutefois, l'autosurveillance pour s'assurer que la conformité est inefficace, comme l'indiquent les infractions en cours et les infractions nouvellement identifiées dans le présent rapport. Il s'agit d'une contravention continue à l'inspection d'avril 2023.
     • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Il a été déterminé au cours de l'inspection que les personnes en soins avaient accès au sous-sol de la maison après l'installation d'une nouvelle poignée de porte. Le sous-sol contient des matières dangereuses et n'est pas destiné à être accessible aux personnes en soins. Cette infraction a été corrigée lors de l'inspection.
     • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Lors d'un examen aléatoire des plans de soins médicamenteux, il a été déterminé que les plans de soins médicamenteux ne contenaient pas de dates. L'agrément n'a pas permis de déterminer si les plans de soins médicamenteux avaient été examinés ou modifiés au moins une fois par année. Le personnel a examiné et daté tous les plans de soins médicamenteux pendant l'inspection. Cette infraction a été corrigée au cours de l'inspection.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
4. Inspection de routine3 avr. 2023

   7 infractions

   • R2.2 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention de l'automne?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que l'utilisation d'un dispositif de retenue est acceptée par écrit est inefficace. Lors de l'examen du dossier d'une personne soignée, il a été constaté qu'il n'y avait pas d'accord écrit sur l'utilisation des restrictions.
     • R2.2A - Un dispositif de retenue peut être appliqué en cas d'urgence ou lorsqu'il y a accord écrit sur l'utilisation d'un dispositif de retenue par la personne qui s'occupe de la personne ou ses représentants, le médecin ou l'infirmière praticienne; 74(1)a)(b)(i)(ii)
   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): Le système visant à assurer la date, la quantité et l'heure d'administration des médicaments est inefficace. À la suite d'un examen des dossiers de l'administration des médicaments, plusieurs dossiers ne contenaient pas de signature pour confirmer la date, la quantité ou le moment où un médicament a été administré.
     • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
   • R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
     • Observation(s) : Le système mis en place pour s'assurer que les personnes sous garde sont surveillées tout en utilisant une contrainte est inefficace.
     • R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): Le système d'autosurveillance est inefficace, comme l'indique le nombre de contraventions relevées dans le présent rapport.
     • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, on a déterminé que le système visant à s'assurer que la politique liée à l'orientation des nouveaux gestionnaires au règlement et à la Loi est en cours d'application est inefficace.
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
     • Observation(s): Il n'existe pas de système actuel pour tenir ou conserver un registre des plaintes et des préoccupations exprimées en vertu de l'article 60, ainsi que les réponses à celles-ci.
     • R4.6F - Tenir un registre des plaintes et des préoccupations exprimées en vertu de l'article 60 (résolution des différends) et des réponses à celles-ci; 89 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Il n'existe pas de système actuel pour surveiller que l'eau accessible aux personnes en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius. Au cours de l'inspection, il a été noté que les salles de bains n'étaient pas entretenues en bon état. Cela a été démontré par le manque, et peut-être le coulis moisi dans la salle de bains, la peinture éraflée et éraflée sur les planches, et les murs.
     • R7.1C - Veiller à ce que l'eau accessible à une personne en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
5. Inspection de routine26 oct. 2021

   5 infractions

   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté qu'il n'y avait pas actuellement de système pour assurer la surveillance des dispositifs de retenue conformément aux directives des plans de soins.
     • R10.4F - Les employés qui administrent un dispositif de retenue doivent suivre les instructions du plan de soins de la personne qui s'occupe de l'utilisation des dispositifs de retenue; 73(2)b)(ii)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que le système d'évaluation annuelle du rendement de tous les employés semblait inefficace. Plusieurs évaluations du rendement des employés ont été notées en retard.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R4.4 - Les dossiers de chaque employé sont-ils tenus avec les exigences nécessaires?
     • Observation(s): Lors d'une vérification aléatoire des dossiers des employés, il a été noté que le système permettant d'obtenir des références de caractères semblait inefficace.
     • R4.4B - Conserver les références de caractères de l'employé; 86b)
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que le système visant à s'assurer que seul un parent ou un représentant, ou une personne autorisée par écrit peut libérer ou retirer une personne qui s'occupe de l'établissement, était inefficace.
     • R10.2Q - Seul un parent ou un représentant ou une personne autorisée par écrit par cette personne peut libérer ou retirer une personne qui est gardée de l'établissement; 58( 1 )(a)(b)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que le système pour s'assurer que tous les aspects de chaque plan de soins sont examinés et, au besoin, modifiés s'il y avait un changement important semblait inefficace. Cela a été démontré par les plans de soins oraux et nutritionnels de plusieurs personnes qui ne contenaient pas de date d'examen ou de modification à jour.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
6. Inspection de routine11 mai 2021

   6 infractions

   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s) : La licenciée dispose d'un système pour s'assurer que les incidents à signaler sont soumis immédiatement à la licence; un examen des dossiers indique que les rapports manquent de renseignements, notamment des plans visant à atténuer les risques futurs et à confirmer les examens des plans de soins. Comme on l'a vu, les représentants du titulaire de permis recevront, à leur convenance, une formation sur les incidents à signaler.
     • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R8.1 - Existe-t-il un programme permanent d'activités physiques, sociales et récréatives?
     • Observation(s): Le titulaire de permis n'a pas de système en place pour s'assurer qu'un programme permanent d'activités physiques, sociales et récréatives est en place pour chaque personne en soins. Il a été discuté que plusieurs activités étaient en place avant la pandémie de COVID. Les représentants du titulaire de permis ont indiqué qu'ils travailleraient sur un calendrier d'activités en rapport avec les exigences actuelles en matière d'ordonnances de santé.
     • R8.1A - Fournir gratuitement un programme d'activités qui répond aux besoins des personnes en soins (ne s'applique pas à l'hospice); 55( 1 )(a)(i)
   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): Le titulaire de permis dispose d'un système pour s'assurer que les menus saisonniers sont en place; il a été noté que les collations du menu ne contiennent pas toujours au moins deux groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire du Canada.
     • R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Le titulaire de permis dispose toutefois d'un système pour surveiller les températures des réfrigérateurs et du congélateur; il a été noté que les températures étaient constamment hors de la plage appropriée et qu'il n'y avait pas de système d'autosurveillance. Les représentants du titulaire ont indiqué qu'un nouveau formulaire était en cours d'élaboration, que des lignes directrices devaient être ajoutées au personnel et que le coordonnateur effectuerait une autosurveillance.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s): Le système de surveillance de la santé et de la sécurité de chaque personne en soins pour déterminer si ses besoins sont satisfaits semble inefficace. Lors de l'inspection, il a été noté que le suivi concernant la prise en charge de la douleur n'avait pas été terminé.
     • R10.2A - Surveiller régulièrement la santé et la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits; 50 ( 1 )
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que les plans de soins n'étaient pas constamment mis à jour pour tenir compte du niveau actuel de soins, contenaient des renseignements génériques sur la santé qui n'étaient pas propres à la personne en soins et ne contenaient pas de dates d'examen.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
7. Inspection de routine18 janv. 2019

   5 infractions

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Certains examens du rendement du personnel sont incomplets. Il s'agit d'une contravention récurrente au rapport d'inspection précédent du 07 juin 2018.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Il n'existe aucun système permettant de s'assurer que les aliments sont entreposés à une température sûre dans le réfrigérateur principal.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Une crème médicamentée a été notée pour être entreposée dans un placard verrouillé dans une personne dans la salle de bain des soins à l'étage. La charnière de la porte de l'armoire interdisait à la serrure de travailler pour rendre cette armoire accessible.
     • R7.1AR - S'assurer que tous les médicaments sont entreposés en toute sécurité; 69( 3 )(a)
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s): Une personne en soins a reçu une administration topique d'ARNP pour un changement de santé physique. Les dossiers de cette personne gardée étaient des renseignements manquants sur la façon dont cette question a été surveillée pour s'assurer que ces personnes doivent continuer à être satisfaites.
     • R10.2A - Surveiller régulièrement la santé et la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits; 50 ( 1 )
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Un protocole de traitement PRN pour une personne en soins manquait de preuves quant à la façon dont le protocole était suivi.
     • R10.3J - Chaque plan de soins doit faire l'objet d'un suivi régulier pour assurer une mise en oeuvre adéquate; 81( 4 )(a)
8. Surveillance7 juin 2018

   5 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): La cartographie du NRP observée indique la raison des médicaments, mais les résultats n'ont pas été enregistrés de façon uniforme. Informer les responsables de l'homologation des systèmes et des vérifications qui seront mis en place pour s'assurer que l'efficacité est suivie et que la cartographie est terminée.
     • R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Plan de retenue manquant de preuve écrite d'un accord conclu par le représentant et le médecin ou l'infirmière praticienne responsable de la santé de la personne en soins. Informer les responsables du système ou du processus de vérification qui seront mis en place pour s'assurer que les plans de restriction comprennent des ententes écrites.
     • R10.4L - S'assurer qu'une personne gardée n'est pas retenue aux fins de sanction ou de discipline, ou pour la commodité des employés; 74(2)a)(b)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Les examens du rendement du personnel n'ont pas été effectués conformément à la politique des installations. Informer le titulaire de permis du système qui sera mis en place pour s'assurer que chaque employé est examiné régulièrement.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le système de réparation de toutes les pièces semble inefficace. On a noté qu'une pièce avait de la peinture écaillée, du papier peint épluché et des clous qui sortaient du mur. Informer les autorités compétentes sur le système qui sera mis en place pour s'assurer que toutes les pièces et les aires communes sont en bon état. Le pont accessible aux fauteuils roulants (qui est aussi une sortie) a une planche sur la base du pont qui est instable lorsqu'il est en marche. Les mains courantes sur la rampe menant du pont se déplacent lorsqu'elles sont touchées. Informer le titulaire de permis sur le système qui sera mis en place pour régler les problèmes dans toutes les salles et les aires communes afin de s'assurer qu'ils sont sécuritaires. Le système permettant de s'assurer que les articles dangereux sont correctement entreposés semble inefficace. La salle de bains au deuxième étage avait des produits de nettoyage accessibles dans un placard. (CDI corrigé au cours de l'inspection.)
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
     • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
     • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système visant à assurer l'information requise dans les plans de soins nutritionnels est inefficace. Deux résidents ont indiqué que le risque d'étouffement manquait d'information sur la façon dont cette question était traitée. Informer les autorités responsables de l'homologation du système qui sera mis en place pour s'assurer que les instructions spéciales requises dans un plan de nutrition sont incluses dans le plan.
     • R10.3N - Élaborer un plan de nutrition pour chaque personne en soins et l'examiner régulièrement (S'applique à un établissement comptant 24 personnes ou moins en soins); 83( 1 )(a)( 3 )(a)
9. Surveillance11 août 2016

   2 infractions

   • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): L'autorisation d'exercer a été observée dans le tableau des effectifs de la LCSCE, qui montre un nouveau personnel qui travaille dans l'établissement, ne dispose pas d'une vérification du casier judiciaire. Un plan de santé et de sécurité a été mis en place pour s'assurer que ce personnel ne travaillera pas à la maison tant que cela n'aura pas été terminé. Le plan de santé et de sécurité a été retiré le 27 septembre après la réception de la documentation confirmant l'achèvement du CRC. L'examen du dossier d'administration des médicaments (RAM) a révélé des réponses inadéquates à l'efficacité des RDP selon la politique du comité consultatif sur l'innocuité des médicaments.
     • Veiller à ce que des contrôles du casier judiciaire soient effectués pour toutes les personnes occupées; 37( 1 )(a)
     • S'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
   • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
     • Observation(s): Il y a eu de nombreuses réparations à la maison depuis l'inspection précédente, y compris la peinture et les améliorations au champ septique. Les murs de toute l'installation sont éraflés et écaillés. Le plancher montre des signes d'usure. Le gestionnaire indique qu'il prend des dispositions pour remplacer le plancher, mais qu'il attend un entrepreneur. Il s'agit d'une infraction continue depuis l'inspection précédente. Il y a un processus inefficace en place pour s'assurer que toutes les pièces et les aires communes sont en bon état de réparation.
     • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
10. Surveillance12 févr. 2016

    3 infractions

    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): L'efficacité des médicaments PRN n'est pas toujours enregistrée.
      • S'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Bien que de nombreuses zones de la maison aient reçu une nouvelle couche de peinture, il y a de nouvelles zones avec des bûches et des éraflures à traiter. Plus précisément, le mur par la chambre arrière à l'étage principal et le mur dans la chambre résidente à l'étage principal menant à la suite. Veuillez fournir un plan pour l'octroi d'une licence d'ici le 31 mars 2016 quant au moment où la peinture sera terminée. La lumière dans la salle de bains de l'étage n'a pas de couverture.
      • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
    • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Un résident avait affiché des «lignes directrices sur la santé et la sécurité» dans sa chambre datée de 2013. Un résident avait un plan de soins de guidage affiché à la fois dans la salle des médicaments et à l'extérieur de leur chambre en 2014. Deux résidents avaient des régimes de soins de santé dépassés, l'un de 2013 et l'autre de 2014. Le plan de soins Pivot Point d'un résident était obsolète.
      • Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
11. Surveillance14 mai 2015

    4 infractions

    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Bien que certaines réparations aient été effectuées, de nombreuses zones de l'installation nécessitent encore une attention particulière. Le plancher de bois franc dans certaines régions est très usé. Les murs de toute l'installation sont éraflés et écaillés. Le plancher de l'escalier est porté et les plinthes de l'escalier sont fortement endommagés. Veuillez soumettre un plan d'autorisation d'ici le 19 juin pour indiquer comment et quand ces questions seront traitées. Un fil était utilisé comme serrure sur une porte à l'extérieur d'une chambre PIC. CONTRAVENTION EXTÉRIEURE: tout le nettoyage à usage dans une salle de bains était accessible aux PIC.
      • Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22(1)b)
      • Maintenir toutes les chambres et les aires communes dans un état sûr et propre; 22(1)c)
      • Fournir des aires convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35(1)c)
    • 9.1 Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
      • Observation(s): Il n'y a aucune preuve qu'une inspection en salle des médicaments ait été effectuée depuis 2013.
      • Nommer un pharmacien superviseur pour siéger au comité consultatif sur l'innocuité des médicaments et inspecter les aires d'entreposage des médicaments; 68(2)a)(b)
    • 10.2 Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Bien que les évaluations nutritionnelles soient en cours d'achèvement, l'évaluation d'un résident effectuée en février 2015 a indiqué qu'il leur fallait être aiguillés vers un diététicien, mais qu'il n'a pas encore été fait.
      • Aider les personnes en soins à obtenir les services de santé nécessaires et s'assurer qu'un médecin ou un infirmier praticien peut être contacté en cas d'urgence;54(2)a),54(2)b)
    • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Les résidents n'ont pas de régime de soins médicamenteux. Les plans de soins de santé sont en retard pour examen ou révision.
      • Les plans de soins doivent comprendre un plan de traitement des médicaments, y compris l'automédication; 81(3)a)(i)
      • Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81(4)b)(i)(ii)