The Vineyards Residence
726 Valley Rd Kelowna BC V1V 0E9 · Residential Care - Licensing
8 inspections
- Inspection de routine
0 infraction
- Inspection de routine
3 infractions
- R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
- Observation(s): Le système du titulaire de permis pour s'assurer que la surveillance des restrictions est terminée au moment où les restrictions sont en place a été jugé inefficace. Au cours de l'inspection, trois documents distincts de surveillance des restrictions ont été examinés, et il a été noté qu'un document n'avait pas été rempli au besoin.
- R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s): Le système du titulaire de permis pour s'assurer que les produits chimiques et autres matières dangereuses sont entreposés de façon sécuritaire s'est révélé inefficace. Au cours de l'inspection, on a observé que les produits chimiques se trouvaient dans un placard déverrouillé accessible aux personnes en charge. Dans la même zone, il a également été observé que les personnes en soins avaient accès à l ' eau chaude et à un placard déverrouillé contenant du verre cassé.
- R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
- R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
- Observation(s): Le système du titulaire de permis pour s'assurer que les personnes qui quittent temporairement l'établissement sont en possession de documents écrits portant leur nom, leur nom et les coordonnées d'urgence ont été jugés inefficaces. Au cours de l'inspection, il a été noté qu'il y avait une pancarte et une pancarte en cours pour les personnes qui quittent l'établissement. Il a également été noté qu'il existe des brassards qui répondent à l'exigence d'une identification en dehors de l'établissement; toutefois, aucun système n'est en place pour s'assurer que les personnes qui en ont la garde reçoivent ces brassards avant de quitter l'établissement. Au cours de l'inspection, il a été noté que le titulaire de permis ne dispose pas d'un système permettant de s'assurer que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans aviser un employé soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés.
- R10.2L - S'assurer qu'il y a des documents écrits (nom, nom de l'établissement, coordonnées d'urgence) en possession des personnes qui quittent temporairement l'établissement (Ne s'applique pas aux enfants et aux adolescents qui sont en mesure d'auto-identification); 56( 1 ) ( 2 )
- R10.2M - Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser un employé et qui ne peuvent s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b) (En savoir plus)
- R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
- Plainte fondée
1 infraction
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Observation(s) : Allégation : Le titulaire de permis ne respecte pas l'alinéa 85(1)d) du Règlement sur les soins en établissement, puisqu'il a trait aux documents requis qui ne sont pas envoyés à l'hôpital par des ambulanciers. Constatations : fondées. Au cours de l'enquête, les notes de soins ont été examinées et la documentation indique que les documents ont été envoyés aux ambulanciers. La politique de transfert de l'établissement à l'hôpital a été revue et il a été noté que les notes d'avancement menant à l'urgence doivent être envoyées au résident. Au cours de l'enquête, il a été déterminé que les notes d'avancement n'avaient pas été envoyées, comme l'exige la politique de l'établissement.
- R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Plainte fondée
2 infractions
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Observation(s): Contravention - Au cours de l'enquête, les listes de contrôle d'orientation de l'infirmière praticienne autorisée et de l'aide aux soins de santé ont été examinées, et il a été noté que le titulaire de permis n'avait pas de système en place pour s'assurer que tous les employés sont orientés vers la Loi sur les soins communautaires et la vie assistée (LCPA) et le Règlement sur les soins en établissement (RCR).
- R2.1T - S'assurer qu'il existe des politiques et des procédures écrites pour l'orientation des nouveaux gestionnaires et employés, y compris toutes les politiques et procédures de l'établissement, les règlements et la Loi; 85( 2 )(b)
- R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
- Observation(s): Allégation - La licenciée ne respecte pas la règle 37(1)d)(e) de la RCR en ce qui a trait à l'obtention de tous les documents requis pour les dossiers des employés. Constatations - NON SUBSTANTIÉES. Au cours de l'enquête, il a été déterminé que la licenciée avait un système en place pour s'assurer que les documents requis pour l'emploi sont obtenus. Quatre dossiers d'employés portant sur des dates et des désignations différentes ont été choisis au hasard et examinés. Tous les dossiers contenaient une liste de contrôle remplie et la documentation appropriée. Allégation - La licenciée n'est pas en conformité avec l'alinéa 41(2)c) de la RCR en ce qui a trait à la désignation d'un employé pour gérer des situations inhabituelles ou des urgences. Constatations - NON SUBSTANTIÉES. Au cours de l'enquête, il a été déterminé que le titulaire avait un système en place pour aviser la direction en cas de situation inhabituelle ou d'urgence. Le classeur de planification d'urgence, l'arbre de décision et la liste téléphonique de la direction/des personnes à contacter en cas d'urgence ont tous été examinés. Ces ressources étaient disponibles dans chaque poste de soins infirmiers. Allégation - La licenciée ne respecte pas la RCR 51(3) en ce qui a trait à la formation de tous les employés à la mise en oeuvre des plans d'urgence. Constatation - Non-substantiée. Au cours de l'enquête, il a été déterminé que le titulaire avait un système en place pour s'assurer que les employés sont formés à la mise en oeuvre des plans d'urgence. Cela a été démontré par l'examen des exercices d'incendie terminés et des dossiers de présence. Les procédures d'incendie et d'urgence sont également incluses dans la liste de contrôle d'orientation LPN et HCA avec l'emplacement des classeurs d'urgence, des stations de traction, des extincteurs et des panneaux d'alerte. Allégation - Le titulaire de licence est en situation de non-conformité avec le RCR 68(4) en ce qui a trait aux employés qui se conforment aux politiques et procédures du comité consultatif sur la sécurité et l'innocuité des médicaments (CCSM) en matière d'administration de stupéfiants. Constatations - SUBSTANTIÉES. Au cours de l'enquête, la politique du MSAC et la politique d'administration des médicaments ont été examinées. La politique d'administration stipule qu'un dénombrement des stupéfiants doit être effectué au début et à la fin de chaque quart; toutefois, au cours de l'inspection, les documents de dénombrement des stupéfiants ont été examinés et ont révélé que le dénombrement des stupéfiants n'est effectué qu'à la fin du quart de jour et au début du quart de soir.
- R3.1E - Obtenir des copies de diplômes, certificats ou autres titres de formation et de compétences pour tous les travailleurs; 37( 1 )(d)
- R3.1Q - Désigner un employé qualifié par la formation et l'expérience pour superviser les employés qui prodiguent des soins aux personnes en soins, coordonner et surveiller les soins aux personnes en soins et gérer des situations ou des urgences inhabituelles; 41( 2 )(a)(b)(c)
- R3.1Z - Les employés doivent être formés à la mise en oeuvre des plans d'urgence et à l'utilisation de tout équipement mentionné dans le plan; 51 ( 3 )
- R3.1AA - S'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Inspection de routine
4 infractions
- R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
- Observation(s): Le système du titulaire de permis pour s'assurer que tous les incidents sont signalés à la licence a été jugé inefficace. Au cours de l'inspection, les rapports d'incidents internes ont été examinés et un rapport, qui n'a pas été signalé à la licence, a été jugé à signaler. De plus, LO Hensel a demandé que les rapports d'incidents internes soient examinés et que tout incident jugé susceptible d'être signalé soit soumis à la licence.
- R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
- R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
- Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que le menu affiché ne comprenait pas de collations.
- R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s): Le système du titulaire de permis pour s'assurer que le menu hebdomadaire est affiché à un endroit bien en vue dans chaque salle à manger a été jugé inefficace. Au cours de l'inspection, deux salles à manger distinctes ont été inspectées et l'une d'entre elles n'avait pas le menu affiché à un endroit bien en vue.
- R7.1AQ - Affichez le menu hebdomadaire dans un endroit bien en vue dans chaque salle à manger; (S'applique uniquement aux soins de longue durée) 62 ( 4 )
- R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
- Observation(s): Le système du titulaire de permis pour s'assurer que tous les médicaments sont étiquetés correctement s'est révélé inefficace. Au cours de l'inspection, on a constaté que trois bouteilles de médicaments avaient des initiales écrites à la main, sans étiquette de la pharmacie. Cela a également été noté lors de la dernière réunion du comité consultatif sur l'innocuité des médicaments en avril 2023.
- R9.1E - Administrer uniquement les médicaments prescrits ou prescrits par le médecin ou l'infirmière praticienne; 70 ( 1 )
- R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
- Suivi des inspections courantes
0 infraction
- Suivi des inspections courantes
0 infraction
- Inspection de routine
1 infraction
- R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
- Observation(s): -On a avisé les personnes en soins qu'il n'y avait pas de documents indiquant le nom, le nom de l'établissement et les coordonnées d'urgence au moment de quitter l'établissement. Les personnes en soins évaluées comme un risque errant portent des bracelets avec leur nom. -Les personnes qui s'occupent des repas fournis par un service de plateau d'étage permanent ne sont pas mentionnées dans le plan de soins ou approuvées par un médecin. Une évaluation des risques a plutôt été utilisée.
- R10.2L - S'assurer qu'il y a des documents écrits (nom, nom de l'établissement, coordonnées d'urgence) en possession des personnes qui quittent temporairement l'établissement (Ne s'applique pas aux enfants et aux adolescents qui sont en mesure d'auto-identification); 56( 1 ) ( 2 )
- R10.2V - Fournir un service continu de plateau d'étage si nécessaire en raison de la situation physique ou mentale de la personne en soins, s'il est indiqué dans le plan de soins, approuvé et réévalué au moins une fois tous les 30 jours par le médecin ou l'infirmière praticienne de la personne en soins; 63( 3 )(c)(i)(ii)(iii)(iv)
- R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?