25th Avenue

635 25th Ave S Creston BC V0B 1G0 · Residential Care - Licensing

9 inspections

1. Inspection de routine29 juill. 2026

   0 infraction

2. Inspection de routine27 juin 2025

   2 infractions

   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection de l'établissement physique, il a été noté que les dossiers des personnes sous garde étaient accessibles dans une armoire déverrouillée dans une zone commune accessible par les personnes sous garde et les visiteurs. On a constaté que les relevés bancaires historiques des personnes en charge étaient accessibles dans le cabinet déverrouillé. L'omission de protéger les renseignements personnels présente un risque pour la confidentialité et la vie privée des personnes qui en ont besoin. Cette contravention a été traitée au cours de l'inspection, avec le retrait immédiat des dossiers personnels et leur placement dans une pièce fermée accessible uniquement aux employés. Le titulaire soumettra un plan d'ici le 11 juillet 2025 décrivant le système qui sera mis en place pour s'assurer que toutes les personnes dans les dossiers de soins sont entreposées en toute sécurité conformément aux exigences réglementaires. Le plan devrait préciser comment les documents seront protégés contre l'accès non autorisé, y compris les procédures de stockage sécurisé, les protocoles d'accès du personnel et tout processus de surveillance ou d'examen qui favorisera la conformité continue.
     • R4.1V - Tenir les dossiers et les renseignements personnels des personnes sous garde confidentiels dans toute la mesure possible tout en maintenant la santé, la sécurité et la dignité des personnes sous garde; 93
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Au cours d'un examen des plans de soins médicamenteux, des dossiers d'administration des médicaments et des plans de soins globaux, il a été noté qu'une personne dans le plan de soins médicamenteux ne reflétait pas l'information la plus récente. Plus précisément, le MAR comprenait une note collante indiquant que les pilules devaient être écrasées; cependant, cette instruction n'était pas documentée dans le plan de soins médicamenteux, ni la note datée ou signée. La présence d'une note collante non datée et non signée sur le dossier d'administration des médicaments (RAM) indiquant des instructions, sans la documentation correspondante dans le plan de soins des médicaments, présente un risque pour la sécurité des médicaments. Cette contravention a été traitée et corrigée pendant l'inspection. Le plan de soins médicamenteux a été mis à jour afin d'inclure les instructions actuelles concernant l'administration des médicaments, en veillant à ce qu'elles concordent avec l'information déjà mentionnée sur la MAR. La note collante sans papiers a été retirée et le processus de documentation approprié a été suivi. Le titulaire soumettra un plan d'ici le 11 juillet 2025 décrivant le système qui sera mis en place pour assurer la conformité continue aux exigences en matière de documentation concernant les plans de soins et les dossiers administratifs. Le plan devrait décrire les processus en place pour s'assurer que tout changement apporté aux directives sur les médicaments est documenté avec exactitude, dûment autorisé et communiqué de façon uniforme au personnel pertinent, ainsi que tout processus de surveillance ou d'examen qui favorisera la conformité continue.
     • R10.3B - Les régimes de soins doivent comprendre un plan de traitement des médicaments, y compris l'automédication; 81( 3 )(a)(i)
3. Inspection de routine26 avr. 2024

   1 infraction

   • R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
     • Observation(s): Le système visant à assurer l'auto-administration des médicaments est approuvé par le comité consultatif sur la sécurité des médicaments et le médecin, et il est inclus dans le plan de soins de la personne est inefficace. Au cours d'un examen des cartes, il a été déterminé qu'une personne qui s'occupe d'elle-même administre un médicament. À l'heure actuelle, aucun système n'est en place pour s'assurer que cela est approuvé par le comité consultatif sur l'innocuité des médicaments ou consigné dans le plan de soins.
     • R9.1G - Permettre l'auto-administration des médicaments lorsqu'un plan est approuvé par le comité consultatif sur la sécurité des médicaments et le médecin ou l'infirmière praticienne, et est inclus dans le plan de soins de la personne; 70( 4 )(a)(b)
4. Inspection de routine3 avr. 2023

   2 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): Le système visant à assurer la date, la quantité et l'heure d'administration des médicaments est inefficace. À la suite d'un examen des dossiers de l'administration des médicaments, plusieurs dossiers ne contenaient pas de signature pour confirmer la date, la quantité ou le moment où un médicament a été administré.
     • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): À la suite d'un examen des dossiers des personnes en soins, il a été déterminé que le système visant à s'assurer que tous les plans de soins comprennent un plan de loisirs est inefficace.
     • R10.3F - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de loisirs; 81( 3 )(d)
5. Inspection de routine28 avr. 2022

   1 infraction

   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Il a été noté au cours de l'inspection qu'il n'existe pas actuellement de système de surveillance pour s'assurer que les nouvelles politiques sont mises en oeuvre par le personnel, après la transition vers le nouveau titulaire de permis.
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
6. Inspection de routine4 nov. 2020

   3 infractions

   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Le numéro de téléphone fourni dans le manuel du client résident n'était pas le bon numéro fourni pour communiquer avec la personne autorisée. Bien que l'établissement dispose d'un système pour orienter le personnel vers le Règlement sur les soins en établissement, le système n'a pas été utilisé depuis 2018.
     • R2.1C - Avant l'admission, indiquer comment la personne, son parent ou son représentant peut exprimer des préoccupations ou déposer des plaintes à l'égard de l'octroi de licences; 48( 1 )(c)(i)
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): L'établissement n'a pas de système en place pour démontrer que les références des employés ont été vérifiées pendant le processus d'embauche et conservées au dossier pendant la durée de leur emploi. L'établissement a mis en place une politique pour effectuer des examens de rendement à 3 et 6 mois pour les nouveaux employés et à long terme. Il a été noté qu'un employé qui travaillait depuis plus de 8 mois n'avait pas fait l'objet d'un examen du rendement au dossier conformément à la politique de l'établissement. On a observé dans un dossier d'employé que leur certification de Food-Safe avait expiré le 15 mars 2001. Le système de suivi de la recertification était inefficace.
     • R3.1C - Obtenir des références de caractères pour toutes les personnes occupées; 37( 1 )(b)
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
     • R3.1R - Veiller à ce que les employés responsables de la préparation et de la livraison des aliments reçoivent une formation continue sur la préparation et la livraison des aliments, la nutrition et, au besoin, les techniques d'alimentation assistée; 44 ( 1 )(b)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): L'installation n'a pas de système en place pour s'assurer que les aliments entreposés dans le réfrigérateur et le congélateur sont bien entreposés. Il n'existe actuellement aucun système permettant de suivre la température du réfrigérateur pour s'assurer que les aliments sont entreposés correctement.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
7. Surveillance7 juin 2018

   2 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): La cartographie du NRP observée indique la raison des médicaments, mais les résultats n'ont pas été enregistrés de façon uniforme. Informer les responsables de l'homologation des systèmes et des vérifications qui seront mis en place pour s'assurer que l'efficacité est suivie et que la cartographie est terminée.
     • R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Les examens du rendement du personnel n'ont pas été effectués conformément à la politique des installations. Informer le titulaire de permis du système qui sera mis en place pour s'assurer que chaque employé est examiné régulièrement.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
8. Surveillance11 août 2016

   2 infractions

   • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): L'autorisation a permis de constater que la feuille de calcul de la dotation en personnel du secteur de la LCSLC montre qu'un nouveau personnel qui travaille dans l'établissement n'a pas effectué de vérification du casier judiciaire. Un plan de santé et de sécurité a été mis en place pour s'assurer que ce personnel ne travaillera pas à la maison tant que cela n'aura pas été terminé. Le plan de santé et de sécurité a été retiré le 27 septembre après la réception de la documentation confirmant l'achèvement du CRC.
   • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
     • Observation(s): La délivrance de permis a fait remarquer que le pont arrière doit être peint et que le rail doit être réparé. Un processus inefficace est en place pour garantir que toutes les zones communes sont en bon état de réparation.
     • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
9. Surveillance6 août 2015

   3 infractions

   • 6.2 Toutes les personnes admises dans l'établissement se sont-elles conformées aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
     • Observation(s): On a constaté que deux résidents avaient un statut d'immunisation incomplet dans leurs dossiers.
     • Tenir des registres clairs et à jour de l'état de l'immunisation de chaque personne en soins; Directeur des normes de pratique en matière de délivrance de permis : Immunisation des adultes placés en établissement
   • 7.2 L'environnement est-il maintenu pour prévenir les chutes?
     • Observation(s): Il y a un résident qui aide avec la lessive et bien qu'ils soient accompagnés par le personnel dans la buanderie, il n'y a pas de surface de plancher antidérapante.
     • Les installations de blanchisserie doivent avoir une surface de plancher antidérapante si elle est utilisée par les personnes qui en ont besoin; 35( 2 )(a)
   • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
     • Observation(s): L'écran de la fenêtre de la cuisine a un trou dans le coin.
     • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)