Castlegar House

3405 4 Ave Castlegar BC V1N 2T4 · Residential Care - Licensing

6 inspections

1. Inspection de routine25 févr. 2026

   1 infraction

   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Les plans de soins comprenaient des renseignements sur le niveau d'aide nécessaire aux soins buccodentaires, mais n'incluaient pas de directives pour guider le personnel dans la prestation des soins buccodentaires. Le manque d'information du personnel sur les interventions en soins buccodentaires qui sont nécessaires pourrait conduire à une prestation inconstante de soins buccodentaires pour les personnes en soins. Soumettre d'ici le 13 mars 2026, un plan écrit décrivant comment vous assurerez que toutes les personnes en soins ont un plan de soins buccodentaires. Le plan doit comprendre le système que vous mettrez en place pour appuyer la surveillance continue afin d'assurer une conformité soutenue.
     • R10.3D - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de soins buccodentaires; 81( 3 )(b)
2. Inspection de routine26 juin 2024

   7 infractions

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments est inefficace. L'examen des dossiers d'administration des médicaments a permis de déterminer plusieurs cas où l'efficacité des médicaments PRN (au besoin) n'était pas documentée.
     • R3.1AA - S'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s) : Le système visant à s'assurer qu'avec le consentement écrit de chaque personne en soins ou d'un parent ou représentant de la personne en soins pour appeler un médecin, un infirmier praticien ou une ambulance en cas d'accident ou de maladie, est inefficace. Lors de l'examen des dossiers des personnes sous garde, deux des trois dossiers des personnes sous garde manquaient le consentement écrit requis.
     • R4.1L - Avoir et garder le consentement écrit de la personne en soins, ou d'un parent ou d'un représentant pour appeler un médecin, un infirmier praticien ou une ambulance en cas d'accident ou de maladie; 78( 3 )(a)
   • R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
     • Observation(s): Le système visant à assurer la conservation d'un registre des substitutions de menus est inefficace. Le personnel de l'établissement a indiqué qu'il n'y avait aucun enregistrement des substitutions de menus.
     • R4.6C - Conserver les registres des services alimentaires des menus et des substitutions de menus; 87b)
   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): Le système permettant de s'assurer qu'un menu est élaboré pendant au moins quatre semaines est inefficace. Le personnel de l'établissement a indiqué qu'un menu de quatre semaines n'avait pas été élaboré.
     • R5.1B - Élaborer un menu pour les personnes ayant reçu des soins pendant plus de 6 semaines, pour au moins chaque période de 4 semaines; 62( 1 )(b)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Le système visant à assurer que tous les aliments sont entreposés en toute sécurité est inefficace. Lors de l'examen des registres de surveillance des températures du réfrigérateur et du congélateur, il a été observé que la surveillance de la température de deux congélateurs distincts n'était pas effectuée.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le système visant à assurer que toutes les pièces et les aires communes sont entretenues dans un état sûr et propre est inefficace, comme en témoignent les éléments suivants: - Trois trous dans l'herbe de la cour arrière, avec des roches placées en eux, ce qui représente un risque de triplement. - Une partie de la clôture bordant le jardin, qui manque de planches de clôture, a un morceau de métal et un bloc de béton bloquant partiellement l'écart qui pose un risque de blesser les personnes en charge. - Dégâts éventuels de l'eau et taches noires notés sur la paroi sèche derrière l'évier de la cuisine, qui peuvent présenter un risque pour la santé des personnes en soins.
     • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que les soins et la surveillance d'une personne sont conformes aux conditions du régime de soins de la personne est inefficace. Un tapis de chute a été observé dans la chambre à coucher d'une personne où le tapis de chute est utilisé comme mesure de prévention des chutes, comme l'a signalé le personnel; toutefois, il n'a pas été noté dans le plan de soins de la personne.
     • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
3. Inspection de routine21 sept. 2022

   3 infractions

   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, on a constaté qu'il n'y avait actuellement aucun système de surveillance des températures du réfrigérateur et du congélateur pour assurer la sécurité de l'entreposage des aliments.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, on a constaté que le système visant à s'assurer que les personnes en soins n'avaient pas accès à des matières dangereuses était inefficace. Au moment de l'inspection, l'armoire contenant des objets tranchants ainsi que le placard contenant des agents de nettoyage étaient déverrouillés. Cela a été corrigé lors de l'inspection.
     • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système de mise à jour des plans de soins pour y inclure les renseignements actuels semble inefficace. Il a été déterminé que les renseignements au sein d'une personne dans le régime de soins étaient périmés. Il a également été noté que les évaluations des risques propres à une personne n'étaient pas datées et que le personnel n'est pas en mesure de déterminer quelles évaluations des risques sont à jour.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
4. Inspection de routine20 sept. 2019

   1 infraction

   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s) : Le système visant à s'assurer que les plans de soins sont mis à jour pour s'assurer qu'ils contiennent de l'information à jour semble inefficace. L'agent de délivrance des permis (LO) a fait remarquer que le plan de soins d'une personne soignante renvoyait le personnel à une évaluation périmée de l'ingestion.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
5. Surveillance1 août 2018

   2 infractions

   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Lors de l'examen du régime de soins d'un résident, il a été noté qu'il y avait des instructions pour l'utilisation de la contention en dernier recours. Toutefois, il n'y avait aucune information sur le type de retenue, la façon dont elle doit être utilisée et la durée de son utilisation.
     • R10.4G - Document dans le plan de soins l'utilisation de la contrainte, son type et la durée pour laquelle elle est utilisée ; 73( 2 )c
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): La passerelle en bois menant à l'entrée de l'installation est en mauvais état, ce qui entraîne des risques de trébuchage pour les résidents. Les planches se lèvent et on a remarqué que les clous collaient dans certains endroits. Le plancher de la chambre a été noté pour avoir quelques zones de séparation conduisant à des problèmes de contrôle des infections. La titulaire a expliqué qu'elle a du mal à résoudre les problèmes incontinents liés à l'élimination des odeurs et au maintien de la propreté. Veuillez répondre à la demande de licence avant la date indiquée ci-dessus en indiquant comment ces éléments seront traités.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
     • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
6. Surveillance6 juill. 2017

   3 infractions

   • RB1.25 - Les plans de soins sont-ils élaborés dans les 30 jours suivant l'admission pour les admissions de 30 jours ou plus?
     • Observation(s): Voir le numéro 10 du rapport d'inspection. « L'agent de licence n'a pu trouver aucun plan de soins médicamenteux. Il n'y avait aucune instruction indiquant comment les résidents prennent leurs médicaments
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le coin salon extérieur n'avait aucun abri contre le soleil ou la pluie. Il y a un plan en place pour faire construire un auvent au-dessus de la zone, mais il n'y a pas de mesure provisoire en place pour le moment.
     • R7.1AN - Fournir des zones d'activités extérieures qui ont des sièges confortables, y compris une quantité raisonnable d'abri contre le soleil et les intempéries; 36 ( 1 ) c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): L'agent d'homologation n'a pu trouver aucun plan de soins médicamenteux. Il n'y avait aucune instruction à trouver indiquant comment les résidents prennent leurs médicaments.
     • R10.3B - Les régimes de soins doivent comprendre un plan de traitement des médicaments, y compris l'automédication; 81( 3 )(a)(i)