F.W. Green Memorial Home

1700 4th St S Cranbrook BC V1C 6E1 · Residential Care - Licensing

19 inspections

1. Inspection de routine22 avr. 2026

   5 infractions

   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s) : R4.5G - Un examen des notes d'orientation d'une personne en soins identifie un incident récent de disparition ou de vol. Un examen des rapports d'incident soumis à la licence confirme que cet incident déclarable n'a pas été signalé à la licence conformément aux exigences législatives. Le fait de ne pas signaler les incidents au besoin peut limiter la sensibilisation et la surveillance de la réglementation et peut retarder l'identification des tendances ou des préoccupations qui appuient la conformité et la santé et la sécurité continues des personnes en soins. Il s'agit d'une nouvelle contravention aux inspections de novembre 2022, mars 2023, mai 2024, août 2024 et septembre 2025. À la suite de la récidive de la contravention, soumettre d'ici le 20 mai 2026 un plan écrit nouveau et différent indiquant comment la contravention liée à l'obtention d'un permis est immédiatement notifiée sous la forme et de la manière requises pour tous les incidents devant être signalés a été traitée. Le plan doit également décrire en détail le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 77(2)c) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue. Le titulaire de permis doit également signaler l'incident de vol ou de disparition à la licence, y compris tous les détails requis.
     • R4.5G - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s) : R10.4P - Un examen des plans de soins indique que plusieurs personnes qui occupent des lits de courte durée et de convalescence n'ont pas de plans de chutes documentés, y compris des stratégies de prévention des chutes et des procédures de suivi après une chute. Pour fournir au coordonnateur des soins de longue durée une formation concernant toutes les personnes qui résident au F.W. Green Memorial Home, il faut que les plans de chutes soient en place conformément aux exigences législatives. L'absence de plans documentés de prévention des chutes et de suivi présente un risque que les chutes ne soient pas efficacement prévenues, gérées ou examinées, ce qui peut accroître la probabilité de blessures et compromettre la santé et la sécurité des personnes qui reçoivent des soins. Soumettre, d'ici le 20 mai 2026, un plan écrit décrivant comment la contravention se rapporte à s'assurer que tous les plans de soins comprennent un plan de soins aux chutes. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 81(3)e)(i)(ii)(iii) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R10.4P - S'assurer qu'il existe un plan de prévention des chutes pour les personnes en soins de longue durée ou celles qui sont sujettes à la chute, qui doit tenir compte d'une évaluation de la nature du risque de chute présenté par la personne en soins, d'un plan visant à empêcher la personne en soins de tomber et d'un plan de suivi des chutes subies par une personne en soins; 81( 3 )(e)(i)(ii)(iii) (En savoir plus)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): R7.1Y - Une chambre est identifiée comme n'ayant pas d'endroit sûr pour l'entreposage de biens personnels de valeur. L'infraction est discutée avec le gestionnaire. L'absence d'un endroit sûr et sécuritaire pour entreposer des biens meubles de valeur présente un risque de perte, de dommage ou d'accès non autorisé, ce qui peut avoir une incidence sur la sécurité et le bien-être des personnes qui sont sous garde. Soumettre d'ici le 20 mai 2026, un plan écrit décrivant comment la contravention se rapportait à s'assurer que chaque chambre comprend un endroit sûr pour entreposer des biens de valeur. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 29(1)a) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R7.1Y - Fournir un mobilier de chambre, y compris un endroit sûr et sûr, pour entreposer des biens de valeur sans frais pour les personnes qui en ont besoin; 29( 1 ) a)
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s) : R10.2A - Un examen des dossiers de la personne en soins, des discussions sur les exigences d'admission et une inspection physique du site, il n'existe aucune preuve documentée de la planification continue des soins ou de la réévaluation des mesures de sécurité pour répondre à l'évolution de ses besoins. L'omission de mettre en oeuvre des mesures supplémentaires lorsqu'une personne en soins ou ayant besoin d'un changement présente un risque que les soins et la surveillance ne soient pas appropriés ou suffisants, ce qui pourrait compromettre la santé, la sécurité et le bien-être de la personne en soins. Il s'agit d'une nouvelle contravention à l'inspection de décembre 2023. Soumettre au plus tard le 20 mai 2026, un plan écrit décrivant comment la contravention a trait à la surveillance régulière de la santé et de la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 50(1) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R10.2A - Surveiller régulièrement la santé et la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits; 50 ( 1 )
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s) : R10.3A - L'examen des plans de soins indique qu'un plan de soins manque d'orientations précises à l'intention du personnel à l'égard d'une personne soignante. Bien que les dossiers de la personne en soins comprennent une entente documentée sur les risques gérés décrivant cette préférence, le plan de soins ne donne aucune orientation au personnel pour s'assurer que la préférence est soutenue tout en maintenant la personne en soins de santé, de sécurité et de dignité. L'examen du dossier d'une autre personne a révélé qu'un plan de soins n'a pas été élaboré. Sans l'élaboration de plans de soins ou d'orientations claires dans les plans de soins, il y a un risque que le personnel ne fournisse pas de soins conformes aux préférences de la personne en soins, ce qui pourrait avoir une incidence sur sa santé, sa sécurité et sa dignité. Il s'agit d'une contravention récurrente à l'inspection de juillet 2023 et septembre 2025. À la suite de la récidive de la contravention, soumettez d'ici le 20 mai 2026 un plan écrit décrivant comment la contravention liée à la prise en compte des préférences uniques des personnes en soins a été traitée. Le plan doit également préciser le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 81(2)b) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue. R10.3F - Un examen des plans de soins indique que plusieurs personnes qui occupent des lits de courte durée ou de convalescence n'ont pas de plan de loisirs et de loisirs documenté. La discussion et l'éducation sur les exigences législatives sont données au superviseur des loisirs. L'absence de plans documentés de loisirs et de loisirs peut entraîner des besoins psychosociaux non satisfaits, une diminution de l'engagement et des occasions manquées d'appuyer le bien-être et la qualité de vie des personnes en soins. Soumettre au plus tard le 20 mai 2026, un plan écrit décrivant comment la contravention a trait à la façon dont tous les plans de soins comprennent un plan de loisirs et de loisirs. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'alinéa 81(3)d) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue. R10.3M - Plusieurs lacunes sont identifiées dans le système actuel pour s'assurer que les soins et la supervision sont fournis conformément aux modalités et conditions des plans de soins. La documentation ne démontre pas systématiquement que les soins sont dispensés comme le prévoient les plans de soins. - Oui. Un plan de soins comprend des vérifications de nuit en raison d'un risque accru de chutes; toutefois, les documents relatifs aux vérifications de nuit ne sont pas ajustés pour tenir compte de cette exigence, et il n'y a aucune preuve documentée que les vérifications sont effectuées tel qu'écrit. De plus, un plan de soins d'une personne présente un type particulier de contrôle de nuit, mais la documentation ne confirme pas que ces soins sont fournis. - Un examen des plans de soins des plaies et des notes d'orientation de la personne soignante ne révèle aucune preuve documentée que les soins des plaies sont fournis à la fréquence indiquée dans le plan de soins pour une personne soignante. La planification et la documentation des soins aux blessés sont tenues à jour à l'aide de deux méthodes : les dossiers papier et un système électronique (Pixalere). La documentation n'est pas systématiquement alignée ou tenue à jour dans les deux systèmes. Le fait de ne pas s'assurer que les soins et la surveillance sont fournis conformément aux conditions du régime de soins d'une personne présente un risque que les soins soient incohérents ou inappropriés, ce qui peut avoir des répercussions négatives sur la santé, la sécurité et le bien-être de la personne. Il s'agit d'une nouvelle contravention à l'inspection de mai 2024. Soumettre d'ici le 20 mai 2026, un plan écrit décrivant comment la contravention se rapportait à s'assurer que les soins et la surveillance des personnes en soins sont conformes au plan de soins. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 82 du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
     • R10.3F - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de loisirs; 81( 3 )(d)
     • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
2. Suivi des inspections courantes1 avr. 2026

   2 infractions

   • R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
     • Observation(s) : Le dossier de surveillance de la contrainte lié au rapport d'incident soumis à l'agrément ne comprend pas de preuve écrite d'une vérification de sécurité de 15 minutes de la personne en soins, qui a été consignée au moment de l'incident, conformément aux exigences énoncées dans le plan de soins de la personne en soins. L'alinéa 84d) du Règlement sur les soins en établissement exige la tenue d'un registre indiquant la surveillance adéquate d'une personne gardée pendant la durée d'une retenue. L'objectif est d'assurer la santé, la sécurité et la dignité de la personne qui reçoit des soins. L'agrément doit être notifié par écrit que des procédures adéquates de surveillance des restrictions sont en place pour assurer la conformité au Règlement sur les soins en établissement 84d) au plus tard le 20 avril 2026.
     • R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Les documents du plan de soins qui sont entrés immédiatement ou peu de temps après l'incident ne comprennent pas de preuve de communication ou de tentative de communication avec la personne qui s'occupe de l'utilisation de la contrainte. L'alinéa 73(3)b) du Règlement sur les soins en établissement exige que des conseils et de l'information soient donnés à une personne en soins après l'utilisation d'un dispositif de retenue d'urgence. L'objectif est d'assurer la santé, la sécurité et la dignité de la personne qui reçoit des soins. L'agrément doit recevoir un avis écrit indiquant que des procédures adéquates de tenue des dossiers de retenue d'urgence sont en place pour assurer la conformité avec l'alinéa 73(3)b) du Règlement sur les soins en établissement au plus tard le 20 avril 2026.
     • R10.4K - Document dans le plan de soins, les conseils et renseignements donnés à la suite de l'utilisation d'un dispositif de retenue d'urgence; 73( 3 )(b)
3. Suivi des inspections courantes12 janv. 2026

   0 infraction

4. Inspection de routine11 sept. 2025

   7 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s) : R4.2D - Un examen des dossiers d'administration de médicaments a révélé que la date, l'heure, la quantité et l'efficacité d'un médicament administré n'était pas enregistrée comme nécessaire pour plusieurs médicaments au besoin. La documentation incomplète de l'administration de médicaments PRN peut entraîner des pratiques de médicaments incohérentes ou inappropriées, ce qui expose les personnes à des risques d'erreurs de médiation. Soumettre au plus tard le 14 octobre 2025, un plan écrit décrivant la façon dont la contravention se rapportait à s'assurer qu'un dossier d'administration des médicaments comprend la date, le montant et le moment où les médicaments ont été administrés. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'alinéa 78(2)b) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s) : R4.5G - Un examen des notes d'étape de la personne en soins a permis de constater que plusieurs incidents à signaler n'avaient pas été signalés à l'agrément au besoin. Au cours de l'inspection, le titulaire a reçu une formation sur les définitions de l'annexe D. L'omission de signaler les incidents au besoin peut entraîner un retard dans la surveillance et la surveillance par l'agrément, ce qui pourrait mettre les personnes en danger si les préoccupations ne sont pas traitées en temps opportun. Il s'agit d'une nouvelle contravention aux inspections de novembre 2022, mars 2023, mars 2024 et août 2024. Soumettre d'ici le 14 octobre 2025 un plan écrit décrivant comment la contravention liée à l'obtention d'un permis est immédiatement notifiée sous la forme et de la manière requises pour tous les incidents devant être signalés. Le plan doit également décrire en détail le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 77(2)c) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R4.5G - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s) : R2.1S - Un examen des dossiers de la personne en soins, y compris des notes d'étape, des rapports du Code blanc complétés et du classeur du Code blanc, a révélé qu'un événement du Code blanc comportant une restriction n'a pas été mis en oeuvre conformément à la politique. De plus, il n'y avait aucune preuve documentée de suivi effectué après plusieurs événements du Code blanc. Le non-respect de la politique et du suivi du Code blanc peut compromettre la sécurité et le bien-être des personnes qui sont soignées et accroître la probabilité de blessures dans des situations d'urgence ou à risque élevé. Soumettre au plus tard le 14 octobre 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention liée à la mise en oeuvre des politiques par le titulaire de permis ou le gestionnaire ainsi que les employés a été traitée. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'alinéa 85(1)d) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s) : R3.1N - Un examen des dossiers d'évaluation du rendement indique que le plan présenté en février 2025 pour l'équipe des soins cliniques n'a pas été mis en oeuvre comme l'a indiqué le gestionnaire. Depuis mars 2025, le gestionnaire a effectué cinq évaluations du rendement. Il y avait des preuves documentées que le plan présenté en février 2025 par le superviseur des Services de soutien a été mis en oeuvre. Le fait de ne pas mettre en œuvre le plan d'évaluation du rendement tel qu'il a été présenté risque d'entraîner une surveillance incohérente du rendement du personnel, des lacunes en matière de responsabilisation et une surveillance réduite de la qualité des soins et de la prestation des services. Il s'agit d'une contravention continue aux inspections de mars 2024 et de février 2025. Soumettre d'ici le 14 octobre 2025 un plan écrit décrivant comment la contravention liée à l'examen régulier du rendement de chaque employé a été traitée. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'alinéa 40(1)a)b) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R3.1N - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s) : R7.1J - Lors de l'inspection de l'installation physique, il a été noté qu'il manquait une tuile de plafond à l'unité Turner. Un grand coussinet et un seau ont été placés sur le sol directement sous le plafond ouvert dans le couloir principal menant à la personne dans les chambres de soins, qui était accessible aux personnes en soins tout en augmentant le risque de glissements, voyages et chutes. Le fait de ne pas maintenir l'environnement physique en bon état peut créer des risques pour la santé et la sécurité, y compris le risque de glissements, de voyages et de chutes pour les personnes qui sont soignées. Soumettre d'ici le 14 octobre 2025 un plan écrit décrivant comment la contravention liée à l'entretien de toutes les pièces et de toutes les aires communes est traitée dans un état sûr et propre. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'alinéa 22(1)c) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s) : R10.2V - Un examen des plans de soins a révélé qu'une personne qui recevait un service continu de plateau d'étage ne disposait pas de ces renseignements dans son plan de soins. Les dossiers de la personne en soins comprenaient la réévaluation de 30 jours effectuée par le diététicien. Le plan de soins a été mis à jour et corrigé au cours de l'inspection. Si les plans de soins ne sont pas mis à jour pour tenir compte des besoins actuels, il y a un risque que les personnes en soins ne reçoivent pas systématiquement les services de soins requis. Soumettre au plus tard le 14 octobre 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention a trait à l'inclusion du service continu de plateau d'étage dans le plan de soins. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 63(3)c)(ii) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R10.2V - Fournir un service continu de plateau d'étage si nécessaire en raison de la situation physique ou mentale de la personne en soins, s'il est indiqué dans le plan de soins, approuvé et réévalué au moins une fois tous les 30 jours par le médecin ou l'infirmière praticienne de la personne en soins; 63( 3 )(c)(i)(ii)(iii)(iv)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s) : R10.3A - Un examen des plans de soins a révélé qu'un plan de soins n'avait pas de directives précises à l'intention du personnel concernant les préférences particulières d'une personne en soins liées aux contrôles de nuit. Bien que les dossiers de la personne en soins comprenaient une entente documentée sur les risques gérés qui décrit cette préférence, le plan de soins n'a pas donné d'orientation au personnel pour s'assurer que la préférence était respectée tout en maintenant la santé, la sécurité et la dignité de la personne en soins. En l'absence d'orientation claire dans les plans de soins, le personnel risque de ne pas fournir de soins conformément aux préférences de la personne soignante, ce qui pourrait avoir des répercussions sur sa santé, sa sécurité et sa dignité. Il s'agit d'une contravention récurrente de l'inspection de juillet 2023. Soumettre au plus tard le 14 octobre 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention liée à la prise en compte des préférences particulières des personnes en soins a été traitée. Le plan doit également préciser le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 81(2)b) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
     • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
5. Inspection de routine19 févr. 2025

   1 infraction

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): R3.1N exige que le titulaire de permis veille à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement afin de s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontre les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté. Au cours de cette inspection, il n'y avait aucune preuve documentée des examens du rendement effectués pour les Services de soutien, conformément au plan créé à la suite de l'inspection de routine de mai 2024. L'équipe des soins cliniques avait des preuves documentées de la réalisation de trois examens du rendement entre mai 2024 et février 2025. Il n'y avait aucune preuve que le plan créé à la suite de l'inspection de mai 2024 ait été entièrement mis en œuvre ou surveillé pour en assurer l'efficacité. Au moment de l'inspection, il a été noté que le titulaire avait mis en place un nouveau format d'examen du rendement. Il s'agit d'une contravention continue de l'inspection de mai 2024.
     • R3.1N - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
6. Suivi des inspections courantes27 août 2024

   5 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s) : Le système pour s'assurer que le dossier d'administration des médicaments indique la date, la quantité et le moment où les médicaments ont été administrés est inefficace. Au cours d'un examen du dossier d'administration de médicaments de la personne en soins, plusieurs médicaments administrés, comme en témoignent des notes de mise au point documentant l'administration de médicaments à la personne en soins, n'ont pas été enregistrés sur le dossier. Un médicament au besoin (PRN) a été documenté dans le Registre des médicaments du RDP, mais le médicament n'a pas été signé sur le MAR. Conformément à la documentation contenue dans les notes d'orientation, la personne en soins a commencé à recevoir des soins plus tôt que lorsque les médicaments ont été documentés et signés dans la MAR. L'alinéa 78(2)b) du Règlement sur les soins en établissement est une nouvelle contravention aux inspections d'avril 2022 et de novembre 2022.
     • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que les licences sont immédiatement notifiées sous la forme et de la manière requises est inefficace. Le titulaire de permis n'a pas soumis le rapport d'incident à la licence immédiatement après l'incident, au besoin. L'autorisation a été reçue 48 heures après l'incident. Il s'agit d'une contravention récurrente aux inspections de novembre 2022, mars 2023 et mai 2024.
     • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): Au cours de l'enquête sur un incident à signaler, il a été déterminé que le titulaire fournissait un type de soins qui n'est pas précisé sur la licence. Le titulaire de permis est actuellement autorisé à fournir des soins de longue durée, et il est défini dans le Règlement sur les soins en établissement comme étant « des soins en établissement pour les personnes atteintes de maladies chroniques ou progressives, principalement en raison du vieillissement ». Le système de surveillance régulière des soins et des services est inefficace, comme l'indique le nombre de contraventions relevées dans le présent rapport d'inspection. Au cours d'un examen du tableau de la personne en soins, il a été noté que les documents étaient incompatibles avec les soins et les services fournis, que plusieurs documents étaient des dates et des signatures manquantes au besoin et que plusieurs formulaires étaient incomplets et contenaient des renseignements différents et incohérents. L'article 61 du Règlement sur les soins en établissement est une nouvelle contravention aux inspections de novembre 2022, mars 2023 et avril 2023.
     • R1.1T - Ne fournir que le type de soins spécifié sur la licence; 46( 2 )(a)
     • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Le système de mise en oeuvre des politiques par les employés est inefficace. Au cours de l'enquête, il a été déterminé que le Plan de réponse du Code blanc - Lignes directrices procédurales n'était pas mis en oeuvre. Il n'y avait aucune preuve documentée que le titulaire ait enregistré des événements du Code blanc conformément aux mises à jour du 12 décembre 2022. Au cours de l'enquête, il a été noté que plusieurs documents étaient incomplets, ainsi que des dates et signatures manquantes. Il a également été noté que le tableau de la personne en soins contenait des documents en double qui contenaient des renseignements différents. Il s'agit d'une contravention récurrente aux inspections de novembre 2022 et de mars 2023.
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Le système visant à assurer la tenue d'un registre de la date d'admission des personnes en soins est inefficace. Après examen, il a été noté que le tableau de la personne en soins contenait des dates d'admission différentes. La documentation figurant dans leurs notes d'orientation indique une date d'admission antérieure aux dates indiquées sur d'autres documents dans leur tableau.
     • R4.1C - Tenir un registre de la date d'admission pour les personnes en soins; 77.1( 1 )(a)
7. Inspection de routine22 mai 2024

   4 infractions

   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s): R4.5D exige du titulaire qu'il avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer. Au cours de l'inspection, l'agent des licences a examiné une sélection aléatoire des dossiers des clients et des dossiers des rapports d'incident soumis. Parmi les dossiers choisis au hasard, deux incidents devant être signalés ont été documentés dans les notes d'étape de la personne responsable, lesquelles n'ont pas été soumises à l'homologation, comme l'exige le R4.5D. L'agent de délivrance des permis a communiqué cette contravention observée au titulaire de permis au cours de l'inspection et a enseigné les définitions des incidents à déclarer, comme il est indiqué à l'annexe D du Règlement sur les soins en établissement. Cette contravention se produit à nouveau lors des inspections de novembre 2022 et de mars 2023.
     • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): R1.1W exige que le titulaire surveille régulièrement l'environnement physique et les services de soins offerts. Au cours de l'inspection, l'agent d'agrément a examiné le plan de conformité soumis à l'agrément à la suite de l'inspection de décembre 2023. Deux mesures correctives identifiées dans le plan de conformité comprenaient la création de listes de contrôle pour la surveillance. Parmi les deux mesures, il n'y avait aucun document sur les listes de vérification en cours de création. Les employés ont informé l'agent des licences qu'ils ignoraient que les listes de contrôle n'avaient pas été remplies. Il n'y avait aucune preuve documentée de l'examen ou de la surveillance du plan de mise en œuvre ou de l'efficacité du plan en décembre 2023. L'agent de délivrance des permis a également examiné les vérifications des soins et des services fournis, les dossiers de la personne soignante et les discussions avec les employés. Les résultats des éléments de preuve documentés qui donnent lieu à une non-conformité sont consignés dans le présent rapport. Il s'agit d'une contravention récurrente aux inspections de novembre 2022, février 2023 et avril 2023.
     • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): R3.1N exige que le titulaire de permis veille à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement afin de s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontre les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté. Il n'y avait aucune preuve documentée d'examens du rendement effectués pour les services de soutien ou les employés des soins cliniques. À la suite de l'inspection de juillet 2023, le gestionnaire a élaboré un plan visant à assurer la conformité à la norme R3.1N qui doit commencer en janvier 2024. Au cours de cette inspection, il n'y avait aucune preuve documentée de la mise en oeuvre de ce plan.
     • R3.1N - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): R10.3C exige que le titulaire de permis s'assure que les plans de soins comprennent un plan d'intervention comportementale, s'il y a lieu. Au cours de l'inspection, l'agent d'homologation a examiné un plan de soins comportementaux, des notes d'avancement correspondantes et engagé une discussion avec les employés au sujet du plan documenté. Le plan de soins comportementaux actuel n'avait pas d'interventions documentées pour traiter les comportements identifiés dans les notes de progrès et confirmés par les employés au moment de cette inspection. R10.3M exige du titulaire de permis qu'il veille à ce que les soins et la surveillance d'une personne en soins soient conformes aux modalités du plan de soins d'une personne. Au cours de l'inspection, l'agent de délivrance des permis a examiné les dossiers de plusieurs personnes. Un plan de soins indiquait que des vérifications de sécurité devaient être effectuées, et il n'y avait aucune preuve documentée que les vérifications avaient été effectuées comme il est indiqué dans le plan de soins.
     • R10.3C - Les régimes de soins doivent comprendre un plan d'intervention comportementale, s'il y a lieu; 81( 3 )(a)(ii)
     • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
8. Inspection de routine6 déc. 2023

   3 infractions

   • R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que tous les médicaments figurant sur le dossier d'administration des médicaments de la personne en soins sont enregistrés par le pharmacien est inefficace. Une étiquette manuscrite a été notée lors d'une vérification aléatoire des dossiers d'administration du traitement. Le système visant à s'assurer que les plans d'auto-administration des médicaments sont approuvés par le comité de sécurité et de consultation des médicaments et que le médecin ou l'infirmière praticienne est inefficace. À la suite d'une vérification du tableau, il a été déterminé qu'un plan d'auto-administration était inclus dans un plan de soins, mais il n'y avait aucune preuve permettant de confirmer l'approbation par le comité de sécurité des médicaments et le médecin.
     • R9.1C - S'assurer qu'un pharmacien emballe tous les médicaments et enregistre tous les médicaments dans le dossier d'administration des médicaments de la personne en soins; 69( 1 )(a)(b)
     • R9.1G - Permettre l'auto-administration des médicaments lorsqu'un plan est approuvé par le comité consultatif sur la sécurité des médicaments et le médecin ou l'infirmière praticienne, et est inclus dans le plan de soins de la personne; 70( 4 )(a)(b)
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s): Le système de surveillance de la santé et de la sécurité de chaque personne en soins pour déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits est inefficace. Lors d'une vérification des cartes, il n'y avait aucune preuve que des vérifications prévues de 30 minutes aient été effectuées. Le système visant à s'assurer que les personnes qui peuvent quitter l'établissement sans aviser un employé sont munies d'une pièce d'identité qui n'est pas facilement enlevée est inefficace. Le système visant à assurer le service continu des plateaux est indiqué dans le plan de soins et approuvé par le médecin ou l'infirmière praticienne. Au cours d'une vérification du tableau, il a été constaté qu'une personne en soins qui reçoit un service régulier et continu n'avait pas reçu l'approbation du médecin de la personne en soins et ne recevait pas de réévaluations au moins une fois tous les 30 jours.
     • R10.2A - Surveiller régulièrement la santé et la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits; 50 ( 1 )
     • R10.2M - Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser un employé et qui ne peuvent s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b) (En savoir plus)
     • R10.2V - Fournir un service continu de plateau d'étage si nécessaire en raison de la situation physique ou mentale de la personne en soins, s'il est indiqué dans le plan de soins, approuvé et réévalué au moins une fois tous les 30 jours par le médecin ou l'infirmière praticienne de la personne en soins; 63( 3 )(c)(i)(ii)(iii)(iv)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système pour s'assurer qu'il existe un plan pour les personnes à risque de quitter l'établissement est inefficace. Les personnes qui ont reçu des soins et qui ont été identifiées comme un risque de quitter l'établissement n'avaient pas de plan de soins pour empêcher une personne de quitter l'établissement ou y réagir sans en aviser les employés. Il s'agit d'une nouvelle contravention à l'inspection de novembre 2022. Le système visant à s'assurer que les plans de soins sont examinés intégralement et modifiés au besoin est inefficace. Au cours d'une vérification aléatoire, plusieurs plans de soins ont été notés pour contenir des renseignements périmés.
     • R10.3G - S'assurer que le plan de soins pour les personnes à risque de quitter l'établissement comprend un plan visant à empêcher la personne qui s'occupe d'elle de quitter l'établissement et, si la personne s'en va sans préavis, un plan visant à localiser la personne qui s'occupe d'elle; 81( 3 )(f)(i)(ii)
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
9. Inspection de routine26 juill. 2023

   5 infractions

   • RB1.23 - Les plans de soins tiennent-ils compte des capacités uniques de la personne qui s'occupe d'elle, des besoins physiques, sociaux et émotionnels et des préférences culturelles et spirituelles?
     • Observation(s): Le titulaire de permis n'a pas actuellement de système en place pour s'assurer que les personnes qui quittent l'établissement de façon indépendante ont un plan spécifique en place. Au cours d'une vérification du plan de soins, il a été déterminé qu'une personne en soins identifiée comme ayant accès à la collectivité de façon indépendante n'avait pas de plan précis précisant les paramètres d'accès à la collectivité, la façon de localiser la personne en soins, les directives pour le personnel si la personne en soins ne revient pas, qui appeler, quand appeler, etc.
     • RB1.23A - Veiller à ce que les capacités uniques, les besoins physiques, sociaux et émotionnels et les préférences culturelles et spirituelles de la personne qui s'occupe soient pris en compte dans son plan de soins.
   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): Le système pour s'assurer que le nom du gestionnaire est bien en vue est inefficace. Au cours de cette inspection, il a été noté que le nom du gestionnaire intérimaire n'a pas été affiché.
     • R1.1N - Affichez clairement de manière acceptable la licence, les conditions et le nom du gestionnaire. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11( 1 )(a), Loi 7( 1 )(c)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que le système de surveillance de la température du réfrigérateur pour assurer la salubrité des aliments est inefficace. Cela a été noté par des documents contradictoires.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que toutes les matières dangereuses sont entreposées en toute sécurité est inefficace. Lors d'un audit aléatoire de la salle de bains, il a été identifié qu'une personne dans la salle de soins contenait plus de 10 rasoirs jetables sur le comptoir de la salle de bains, accessibles aux personnes en soins. Le système visant à s'assurer que tous les médicaments sont entreposés en toute sécurité est inefficace. Au cours d'un audit aléatoire, on a constaté que la crème médicamentée était accessible aux personnes en soins car elle était située sur une étagère ouverte à faible portée située dans une personne dans la salle de bains des soins.
     • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
     • R7.1AR - S'assurer que tous les médicaments sont entreposés en toute sécurité; 69( 3 )(a)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le titulaire de permis n'a pas actuellement de système en place pour s'assurer que les personnes qui quittent l'établissement de façon indépendante ont un plan spécifique en place. Au cours d'une vérification du plan de soins, il a été déterminé qu'une personne en soins identifiée comme ayant accès à la collectivité de façon indépendante n'avait pas de plan précis précisant les paramètres d'accès à la collectivité, la façon de localiser la personne en soins, les directives pour le personnel si la personne en soins ne revient pas, qui appeler, quand appeler, etc. Le système pour s'assurer que les plans de soins médicaux sont examinés et modifiés au besoin est inefficace. Lors d'une vérification aléatoire, plusieurs plans de soins médicamenteux ont été notés comme étant des dates manquantes indiquant le moment où le plan a été lancé, examiné et révisé.
     • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
10. Inspection de routine18 avr. 2023

    6 infractions

    • R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
      • Observation(s): Le système de surveillance des restrictions est inefficace. Au cours d'un examen des cartes des résidents, il a été noté qu'il manquait des documents de surveillance de la retenue pour une retenue active, qu'ils étaient incohérents et que certains dossiers étaient documentés avant d'être surveillés. Cette contravention est en cours depuis les inspections de routine d'avril 2022 et de novembre 2022.
      • R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): L'octroi de permis reconnaît les efforts déployés pour accroître l'autosurveillance des soins et des services offerts par l'élaboration d'un classeur de vérification. Toutefois, la surveillance visant à assurer la conformité n'a pas été efficace, comme l'indique le nombre de contraventions continues, récurrentes et nouvelles dans le présent rapport. Il s'agit d'une contravention continue à l'inspection de novembre 2022.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Le système de mise en oeuvre des politiques par les employés est inefficace. Au moyen de vérifications aléatoires des cartes, d'observations du personnel et d'examens de divers documents sur place, il a été noté que les politiques relatives aux domaines suivants n'étaient pas mises en oeuvre : 1) Restrints 2) Surveillance des restrictions 3) Traitement des ordonnances 4) Étiquettes manuscrites 5) Documentation. Lors d'une inspection de suivi de routine menée en mars 2023, les titulaires de permis ont constaté une non-conformité à la politique du Code jaune. Au cours de cette inspection de routine, il n'y avait aucune preuve documentée que le titulaire de permis avait mis en oeuvre le plan d'action.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s) : Le système pour s'assurer que l'efficacité des médicaments (PRN) est documentée est inefficace. Au cours d'une vérification aléatoire des dossiers d'administration de médicaments, il a été noté que l'efficacité du RDP n'était pas documentée de façon uniforme sur plusieurs graphiques. Il s'agit d'une contravention récurrente à l'inspection de routine d'avril 2022.
      • R3.1X - Veiller à ce que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
    • R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
      • Observation(s): Le titulaire de licence n'a pas de système en place pour s'assurer que les comptes rendus des réunions du Comité consultatif sur l'innocuité des médicaments sont conservés sur place et/ou que les recommandations du pharmacien sont examinées et suivies par les employés.
      • R4.6A - Conservez une copie de chaque politique et procédure du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 85 ( 3 )
    • R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
      • Observation(s): Le système visant à s'assurer que tous les médicaments figurant sur le dossier d'administration des médicaments de la personne en soins sont enregistrés par le pharmacien est inefficace. Une étiquette manuscrite a été notée lors d'une vérification aléatoire des dossiers d'administration de médicaments. Il s'agit d'une contravention continue à l'inspection de routine de novembre 2022.
      • R9.1C - S'assurer qu'un pharmacien emballe tous les médicaments et enregistre tous les médicaments dans le dossier d'administration des médicaments de la personne en soins; 69( 1 )(a)(b)
11. Suivi des inspections courantes10 mars 2023

    2 infractions

    • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
      • Observation(s): Au cours de la conversation avec le gestionnaire, il a été constaté qu'un incident à signaler n'a pas été immédiatement signalé à l'agrément. Cet agent de délivrance des permis a déjà offert des cours au titulaire de permis sur la déclaration des incidents et l'annexe D du Règlement sur les soins en établissement. Il s'agit d'une contravention continue de l'inspection du 17 novembre 2022.
      • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Lors du suivi d'un incident à signaler, il a été noté qu'une politique n'a pas été mise en oeuvre par les employés. Il s'agit d'une contravention continue de l'inspection du 17 novembre 2022.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
12. Suivi des inspections courantes8 févr. 2023

    0 infraction

13. Inspection de routine17 nov. 2022

    12 infractions

    • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s): Les dossiers d'administration du traitement (TAR) sont incomplets. Il n'y avait aucune preuve d'un traitement fourni conformément aux ordres des médecins. Cette contravention a également été notée lors de l'inspection précédente effectuée en avril 2022.
      • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
    • R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
      • Observation(s): Le système mis en place pour s'assurer que les personnes en charge sont surveillées pendant qu'elles utilisent une contrainte était inefficace. Cette contravention a également été notée lors de l'inspection précédente effectuée en avril 2022.
      • R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
    • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
      • Observation(s): Lors de l'examen des dossiers des personnes sous garde, il a été noté que les incidents n'avaient pas été signalés à l'agrément au besoin. Cet agent de délivrance des permis a déjà offert des cours au titulaire de permis sur la déclaration des incidents et l'annexe D du Règlement sur les soins en établissement. En outre, cette formation a été dispensée à l'AR au cours de cette inspection.
      • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
    • R8.1 - Existe-t-il un programme permanent d'activités physiques, sociales et récréatives?
      • Observation(s): Le système visant à garantir que les personnes en charge sont encouragées à participer à des activités programmées est inefficace. Un examen des dossiers de participation aux activités récréatives d'un régime de soins aux personnes n'a été noté que sporadiquement par un « A » (Active). Rien n'indique que la personne qui s'occupe d'elle ait été encouragée ou refusée.
      • R8.1B - Encourager les personnes en soins à participer au programme d'activités offert (ne s'applique pas à l'hospice); 55( 1 )(b)(i)
    • RB1.15 - Les personnes en soins sont-elles encouragées à participer au programme d'activités de l'établissement et à profiter des possibilités offertes dans la collectivité?
      • Observation(s): Le système visant à garantir que les personnes en charge sont encouragées à participer à des activités programmées est inefficace. Un examen des dossiers de participation aux activités récréatives d'un régime de soins aux personnes n'a été noté que sporadiquement par un « A » (Active). Rien n'indique que la personne qui s'occupe d'elle ait été encouragée ou refusée.
    • RB1.22 - La vie privée est-elle respectée et les dossiers et les renseignements personnels demeurent-ils confidentiels?
      • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté qu'un poste de soins infirmiers n'avait pas de système pour assurer la confidentialité des dossiers et des renseignements personnels de la personne en soins.
      • RB1.22A - Respecter la vie privée et garder les dossiers et les renseignements personnels confidentiels.
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Le système d'autosurveillance a été inefficace, comme l'indique le nombre de contraventions relevées dans le présent rapport, ainsi que le nombre de contraventions en cours.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): Le système pour s'assurer que le poids de chaque personne en soins est enregistré mensuellement est inefficace. Lors de l'examen du dossier d'une personne soignante, il a été noté que les poids mensuels n'étaient pas enregistrés de façon uniforme, et rien n'indiquait que la personne soignante avait refusé d'être pesée. Cette contravention a également été notée lors de l'inspection précédente effectuée en avril 2022. Au cours de l'inspection, il a été noté qu'un poste de soins infirmiers n'avait pas de système pour assurer la confidentialité des dossiers et des renseignements personnels des personnes en soins.
      • R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
      • R4.1S - Tenir les dossiers et les renseignements personnels des personnes sous garde confidentiels dans toute la mesure possible tout en maintenant la santé, la sécurité et la dignité des personnes sous garde; 93
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): On a constaté qu'une bouteille de nettoyant chimique était accessible aux personnes en soins dans un placard déverrouillé sous un évier dans une zone commune. Cette contravention a également été notée lors de l'inspection précédente effectuée en avril 2022. Il a été noté qu'il n'y a pas d'abri contre les intempéries, y compris les personnes qui ont reçu des soins dans une zone fumeurs désignée.
      • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
      • R7.1AN - Fournir des zones d'activités extérieures qui ont des sièges confortables, y compris une quantité raisonnable d'abri contre le soleil et les intempéries; 36 ( 1 ) c)
    • R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
      • Observation(s): Des étiquettes manuscrites ont été notées dans les dossiers d'administration des médicaments.
      • R9.1C - S'assurer qu'un pharmacien emballe tous les médicaments et enregistre tous les médicaments dans le dossier d'administration des médicaments de la personne en soins; 69( 1 )(a)(b)
    • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
      • Observation(s): Les régimes de soins buccodentaires ne contiennent pas de régimes d'hygiène buccodentaire spécifiques aux résidents, aucune preuve documentée indiquant les personnes qui ont reçu des soins n'a été encouragée à être examinée par un professionnel de la santé dentaire au cours de la dernière année, ni aucune preuve d'une nomination en instance. À l'heure actuelle, les personnes dont on estime qu'elles peuvent quitter l'immeuble de façon indépendante, y compris celles qui quittent l'établissement pour fumer, n'ont pas de documents indiquant leur nom, leur nom et leurs coordonnées d'urgence. Le système d'approbation et de réévaluation du service continu des plateaux est inefficace. Lors de l'examen des dossiers des personnes sous garde, il n'y avait aucune preuve documentée de réévaluation du service continu de plateau, au besoin.
      • R10.2H - Encourager les personnes en soins à être examinées par un professionnel de la santé dentaire au moins une fois par année; 54( 3 )(a)
      • R10.2L - S'assurer qu'il y a des documents écrits (nom, nom de l'établissement, coordonnées d'urgence) en possession des personnes qui quittent temporairement l'établissement (Ne s'applique pas aux enfants et aux adolescents qui sont en mesure d'auto-identification); 56( 1 ) ( 2 )
      • R10.2V - Fournir un service continu de plateau d'étage si nécessaire en raison de la situation physique ou mentale de la personne en soins, s'il est indiqué dans le plan de soins, approuvé et réévalué au moins une fois tous les 30 jours par le médecin ou l'infirmière praticienne de la personne en soins; 63( 3 )(c)(i)(ii)(iii)(iv)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Le système pour s'assurer qu'il existe un plan pour les personnes à risque de quitter l'établissement est inefficace. Les personnes qui ont reçu des soins et qui ont été identifiées comme un risque de quitter l'établissement n'avaient pas de plan de soins pour empêcher une personne de quitter l'établissement ou y réagir sans en aviser les employés.
      • R10.3G - S'assurer que le plan de soins pour les personnes à risque de quitter l'établissement comprend un plan visant à empêcher la personne qui s'occupe d'elle de quitter l'établissement et, si la personne s'en va sans préavis, un plan visant à localiser la personne qui s'occupe d'elle; 81( 3 )(f)(i)(ii)
14. Inspection de routine6 avr. 2022

    6 infractions

    • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s): Les dossiers d'administration du traitement (TAR) sont incomplets. Les traitements réguliers n'ont pas été signés tel quel.
      • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
    • R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
      • Observation(s): Le système visant à s'assurer que les documents de surveillance des restrictions sont remplis était inefficace. Il a été noté que les documents de surveillance des restrictions étaient incohérents, comme il a été noté avec plusieurs jours sans documentation.
      • R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): On a observé que l'efficacité des médicaments nécessaires n'était pas systématiquement documentée. Le système de surveillance de l'efficacité de la PRN par les employés était inefficace. (C'est une contravention historique)
      • R3.1X - Veiller à ce que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
    • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): On a observé que les relevés mensuels du poids, situés dans la salle de bain, étaient incomplets. Lors d'une vérification aléatoire des cartes, il a également été noté que plusieurs personnes dans les cartes de soins avaient des poids mensuels documentés de façon incohérente . Le système pour s'assurer que chaque personne en soins est pesée et que son poids est enregistré mensuellement était inefficace.
      • R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): On a constaté qu'une bouteille de nettoyant chimique était accessible aux personnes en soins dans une armoire déverrouillée de l'unité Turner.
      • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Le système pour s'assurer que chaque personne en soins a un plan de soins pour traiter les médicaments était inefficace. Au cours d'une vérification aléatoire du dossier d'administration des médicaments, il a été noté que plusieurs personnes en soins manquaient un plan pour traiter les médicaments. Il a également été noté que certains plans ne prévoyaient pas de date pour indiquer un examen ou des directives selon lesquelles le plan était encore à jour.
      • R10.3B - Les régimes de soins doivent comprendre un plan de traitement des médicaments, y compris l'automédication; 81( 3 )(a)(i)
15. Inspection de routine30 sept. 2020

    3 infractions

    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): L'établissement n'avait pas de système en place pour informer la personne en soins ou le représentant de la personne de la façon d'exprimer une préoccupation ou de déposer une plainte à l'égard de l'octroi de permis. On a fait observer que l'efficacité de la NPP n'était pas systématiquement documentée conformément à la politique des installations. Le système de surveillance de l'efficacité des dossiers d'administration des médicaments n'a pas été efficace, car il n'y avait pas d'efficacité dans certains dossiers. (C'est une contravention historique)
      • R2.1C - Avant l'admission, indiquer comment la personne, son parent ou son représentant peut exprimer des préoccupations ou déposer des plaintes à l'égard de l'octroi de licences; 48( 1 )(c)(i)
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
      • Observation(s): On a fait observer que bien que les éléments du menu affiché aient été remplacés, il n'y avait pas de système en place pour suivre les éléments substitués. Veuillez fournir une licence avec le système que l'installation utilisera pour suivre les substitutions.
      • R5.1J - Suivre le menu ou, dans des circonstances imprévues, documenter les substitutions appropriées qui répondent aux exigences nutritionnelles de l'article 62( 2); 62 ( 3 )
    • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
      • Observation(s): Il a été noté qu'une personne en soins a été évaluée comme un risque d'évolution. L'établissement n'avait pas de système en place pour s'assurer que les risques d'exode étaient identifiés par leurs personnes qui ne pouvaient pas être facilement éliminées. Le système de l'installation est l'utilisation d'un « garde-fou », qui ne répond pas à l'intention de la RCR 56(3)a(b). Veuillez fournir à l'autorité compétente le système que l'établissement mettra en place pour s'assurer que les personnes qui sont sous garde et qui présentent un risque d'évolution, et qui pourraient ne pas être en mesure de s'identifier, ont une certaine forme d'identification.
      • R10.2M - Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser un employé et qui ne peuvent s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b) (En savoir plus)
16. Surveillance30 nov. 2017

    4 infractions

    • R2.2 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention de l'automne?
      • Observation(s): La cartographie des restrictions n'indiquait pas systématiquement la surveillance conformément à la politique de l'installation. Il manque aussi des dates d'examen. Informer les responsables de l'attribution de permis concernant les vérifications qui seront mises en place pour s'assurer que la cartographie est conforme au plan de restriction.
      • R2.2B - Réévaluer le besoin de retenue qui se maintient plus de 24 heures et obtenir une entente écrite et se conformer aux conditions énoncées à l'article 73( 2); 75( 2 )(a)(i)(ii)(b)
    • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s): Les dossiers d'administration du traitement (TARS) ne sont pas systématiquement enregistrés. Informer sur le système de vérification qui sera en place pour examiner si le SRTA est complet.
      • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Les examens réguliers du rendement ne sont pas à jour pour tous les employés. Informer sur les plans qui seront en place pour s'assurer que les examens du rendement sont terminés. Fournir des renseignements sur les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que chaque employé est régulièrement examiné.
      • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Certains plans de soins des plaies examinés n'ont pas été systématiquement documentés conformément au plan établi. Informer sur le système de vérification qui sera mis en place pour s'assurer que la documentation est complète.
      • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
17. Surveillance25 oct. 2016

    3 infractions

    • 9.2 Le pharmacien surveillant consulte-t-il les employés au sujet des interactions médicamenteuses et d'autres problèmes liés aux médicaments?
      • Observation(s): La délivrance de permis a fait observer que les réunions régulières du Comité consultatif sur l'innocuité des médicaments (CCSM) n'ont pas lieu régulièrement. (La gestionnaire a indiqué que le pharmacien sortira en novembre pour une réunion)
      • Nommer un pharmacien superviseur pour consulter les employés au sujet des interactions médicamenteuses et d'autres problèmes liés aux médicaments; 68( 2 )(c)
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Licence de crèmes et d'onguents sur ordonnance observés dans les chambres des résidents accessibles au PIC. Corrigé pendant l'inspection (CDI) L'installation a noté que les zones qui ont ébréché la peinture et les trous dans le mur qui n'entretiennent pas les pièces et les zones communes dans un bon état de réparation (c'est-à-dire la salle de bains au rez-de-chaussée près de la zone ADP, Sandberg et Gummer jusqu'aux murs communs, les chambres des résidents et les voies de porte). Licence de nettoyage de salle de bains à la crème observé dans un placard déverrouillé dans la cuisine à l'étage. Cela a été noté lors de l'inspection précédente. (CDI) Caviwipes observés accessibles au PIC dans la région de Physio (CDI) Un PIC a noté que de nombreux rasoirs jetables étaient accessibles aux autres PIC -Note sur l'inspection précédente (CDI)
      • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
      • Fournir des zones convenablement aménagées et équipées pour l'emplacement sûr et sécuritaire des médicaments et les dossiers des personnes en soins; 35( 1 )(b)
      • Fournir des zones convenablement aménagées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • 9.1 Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
      • Observation(s): Licence de crèmes et d'onguents sur ordonnance observés dans les chambres des résidents accessibles au PIC.
18. Surveillance18 févr. 2016

    3 infractions

    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): L'EMR de l'étage montre que l'efficacité des médicaments PRN n'est pas constamment documentée. C'est une contravention exceptionnelle.
      • S'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): L'eau chaude à l'étage a été mesurée à 56 à 58 degrés. C'est une contravention exceptionnelle. La zone fumeurs extérieure est jonchée de mégots de cigarette. De nombreuses crèmes et onguents d'ordonnance sont accessibles dans les salles de bains des résidents. C'est une contravention exceptionnelle. Un résident avait de nombreux rasoirs jetables accessibles dans leur salle de bains. On a trouvé déverrouillé le panier de pansement contenant du peroxyde d'hydrogène, du détachant adhésif et du Rub A535. Ça a été confirmé pendant l'inspection. Il y avait un nettoyant de salle de bain à la crème dans un placard déverrouillé dans la cuisine résidente de l'étage. Ça a été confirmé pendant l'inspection.
      • Veiller à ce que l'eau accessible à une personne soignante ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
      • Entretenir toutes les chambres et les espaces communs dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
      • Fournir des zones convenablement aménagées et équipées pour l'emplacement sûr et sécuritaire des médicaments et les dossiers des personnes en soins; 35( 1 )(b)
      • Fournir des zones convenablement aménagées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Bien qu'il y ait des plans de soins médicamenteux en place, ils ne sont pas datés et, par conséquent, LO n'est pas en mesure de déterminer s'ils ont été examinés ou non. Bien qu'il y ait des plans de soins pour les chutes en place, les interventions mises en évidence à côté des plans de soins ne sont pas datées et, par conséquent, LO n'est pas en mesure de déterminer si elles ont été examinées ou non.
      • Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
19. Surveillance12 mai 2015

    10 infractions

    • 2.2 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention des chutes?
      • Observation(s): 1) Le personnel n'a pas été en mesure de trouver les politiques et les procédures nécessaires pour évaluer les risques pouvant entraîner la chute d'une personne en soins, y compris un plan de prévention des chutes.
      • Des politiques et des procédures écrites de prévention des chutes sont nécessaires pour évaluer les risques qui peuvent entraîner la chute d'une personne en soins, y compris un plan de prévention des chutes, de réponse aux chutes subies et de soins et de prévention subséquente(S'applique uniquement aux soins de longue durée); 85(2)a)(i)(ii)(iii).
    • 6.2 Toutes les personnes admises dans l'établissement se sont-elles conformées aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
      • Observation(s): Dans le tableau d'un résident, les dossiers sur la tuberculose n'étaient pas disponibles pour l'examen des permis.
      • Veiller à ce que toutes les personnes admises respectent les programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 49 (3)
    • 7.2 L'environnement est-il maintenu pour prévenir les chutes?
      • Observation(s): 1) L'environnement n'est pas maintenu pour prévenir les chutes, comme on l'a vu précédemment dans la section 7.1 - 2 de l'aire d'activité désignée à l'extérieur, il y a une transition inégale de la voie de marche du ciment et des briques, ce qui pose un risque de chute pour les personnes en soins. En outre, il y a deux anciens pieux de ciment qui posent un risque de trébuchage pour les résidents.
    • 1.1 La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): L'installation ne surveille pas régulièrement l'environnement physique (voir la section 7 Infractions physiques).
      • Surveiller régulièrement le milieu physique et les soins et services fournis; 61
    • 2.1 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): 1) Le personnel n'a pas pu trouver les politiques et les procédures relatives aux soins en établissement. 2) L'établissement n'a pas de politique et de procédure en place concernant l'accès des personnes qui ne sont pas des employés aux soins et la libération des adultes vulnérables d'un établissement. Veuillez noter qu'il s'agit d'une infraction exceptionnelle découlant de l'inspection effectuée le 16 juillet 2014.
      • Mettre toutes les politiques et procédures à la disposition des employés en tout temps, de l'agrément, de la personne qui s'occupe des enfants et du parent/représentant sur demande; 85(1) c) i)(ii)(ii.1)iii)
      • Veiller à ce qu'il y ait des politiques et des procédures écrites concernant la libération d'enfants, de jeunes et d'adultes vulnérables par des personnes autorisées, y compris si une personne autorisée semble incapable de fournir des soins sûrs à la personne qui en a la garde; 85(2)f)(i)
    • 4.1 Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): 1) Dans le graphique d'un résident, la taille a été enregistrée, mais pas le poids.
      • Consigner la taille et le poids de chaque personne à l'admission; 49 (4)
    • 5.1 L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes en soins?
      • Observation(s): 1) Certains aliments entreposés dans le frigo à l'étage n'avaient pas de date de péremption.
      • Fournir une variété d'aliments en tenant compte de la texture, de la couleur, de la salubrité des aliments, du goût et de l'attrait visuel; 62(2)c)(iv)
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): 1) L'eau chaude dépasse 49 degrés Celsius. Veuillez corriger avant le 12 mai 2015. 2) Cafetière commerciale avec eau chaude activée est accessible aux personnes en soins. 3) La zone d'activité désignée à l'extérieur présente une transition inégale du ciment aux briques sur le chemin de marche, ce qui risque de tomber pour les personnes qui en ont besoin. En outre, il y a deux anciens pieux de ciment qui posent un risque de trébuchage pour les résidents. Veuillez indiquer ces zones comme un risque jusqu'à ce qu'elles soient corrigées. 4) Registre de chauffage non couvert et a des bords tranchants présents. Ceci est accessible aux personnes qui en ont besoin. Veuillez corriger avant le 12 mai 2015. 5) Bardeaux de toit notés sur le sol dans la zone de loisirs en plein air. 6) La quantité excessive de linte notée provenant d'un évent de séchoir dans les loisirs extérieurs. De plus, les tables et les chaises des aires de loisirs n'étaient pas propres et prêtes à être utilisées par les résidents. 7) La peinture est épluchée sur les bancs de loisirs extérieurs. 8) Certaines tuiles de plafond semblaient présenter des taches d'eau. 9) La porte avec une signalisation indiquant qu'elle doit être verrouillée a été trouvée déverrouillée. 10) Sortie de secours obstruée à l'étage principal. Veuillez corriger d'ici le 12 mai 2015 11) Les fesses de cigarette notées dans l'aire de loisirs en plein air. Veuillez corriger avant le 12 mai 2015
      • Veiller à ce que l'eau accessible à une personne soignante ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
      • Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22(1)b)
      • Maintenir toutes les chambres et les aires communes dans un état sûr et propre; 22(1)c)
      • Veiller à ce que les issues de secours ne soient pas obstruées ou sécurisées de manière à entraver la sortie en cas d'urgence; 22 (4)
      • S'assurer que les employés ne fument pas pendant qu'ils supervisent les personnes sous garde; 23b)
    • 9.1 Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
      • Observation(s): 1) Crèmes d'ordonnance trouvées placards déverrouillés dans plusieurs chambres de résidents. En outre, on a trouvé du peroxyde d'hydrogène dans un chariot de soins infirmiers non déverrouillé qui était accessible aux personnes en soins. S'assurer que les médicaments sont entreposés dans un endroit sûr et sécuritaire conformément au paragraphe 69 (3) a) du Règlement sur les soins en établissement. 2) L'efficacité ou l'inefficacité des médicaments PRN n'est pas toujours notée. S'assurer que la réponse aux médicaments administrés est documentée conformément au Règlement sur les soins en établissement 68.
    • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Certains régimes de soins aux résidents examinés à cette date n'étaient pas à jour.
      • Chaque plan de soins doit faire l'objet d'un suivi régulier afin d'assurer une mise en oeuvre appropriée; 81(4)a)