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11 inspections

Inspection de routine5 sept. 2025
2 infractions
- R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
  - Observation(s): Lors d'un examen de l'installation physique, il a été déterminé que, à trois dates distinctes, les températures du réfrigérateur étaient enregistrées à l'extérieur de la plage requise. Il n'y avait aucune preuve documentée confirmant que les étapes de suivi décrites sur le formulaire de suivi pour corriger les températures avaient été remplies. Cela présente un risque potentiel pour la salubrité et la qualité des aliments entreposés, ce qui peut avoir une incidence sur la santé et le bien-être des personnes qui reçoivent des soins. Soumettre au plus tard le 26 septembre 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention liée à l'entreposage sécuritaire des aliments a été traitée. Le plan doit aussi détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 63(1) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
  - R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
  - Observation(s): Lors d'un examen des plans et des dossiers de soins des plaies, il a été déterminé qu'un plan de soins n'était pas suivi tel qu'écrit. Les soins documentés effectués ne correspondaient pas à la fréquence indiquée dans le plan de soins. Cela présente un risque potentiel pour la santé et la sécurité de la personne sous garde. Soumettre d'ici le 26 septembre 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention se rapportait à s'assurer que les soins et la surveillance sont conformes aux modalités du plan de soins. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 82 du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
  - R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
Inspection de routine9 juill. 2024
2 infractions
- R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
  - Observation(s): Le système de surveillance régulière de la santé et de la sécurité de chaque personne en soins pour déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits est inefficace. Cet agent de délivrance des permis a examiné plusieurs personnes dans les dossiers de soins. Il a été noté que les notes d'avancement d'une personne soignante faisaient référence à l'utilisation incorrecte de l'équipement de positionnement du lit. Il n'y avait aucune preuve documentée de l'équipement dans le plan de soins, ni suivi pour surveiller si la personne en soins devait continuer d'être satisfaite. Il a été noté que l'information provenant de professionnels de la santé alliés (physiothérapie, ergothérapie, diététiste) n'est pas toujours ajoutée aux plans de soins et aux plans « Ma journée ». Il s'agit d'une nouvelle contravention à l'inspection de novembre 2023.
  - R10.2A - Surveiller régulièrement la santé et la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits; 50 ( 1 )
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
  - Observation(s): Le système pour s'assurer que les plans de soins sont examinés et modifiés au besoin est inefficace. Cet agent des licences a examiné plusieurs cartes aléatoires. Il a été noté que le plan de soins d'une personne en soins et « Ma journée » ne contenait pas d'information à jour sur l'équipement actuel. Le plan de soins a été examiné au cours de la dernière année; toutefois, il ne contenait pas d'information à jour concernant un plateau sur un fauteuil roulant. Il a été noté qu'un deuxième plan de soins n'avait pas de plan de soins nutritionnels à jour concernant le service par plateau.
  - R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
Suivi des inspections courantes5 mars 2024
0 infraction
Inspection de routine30 nov. 2023
7 infractions
- R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
  - Observation(s): Le système de surveillance des restrictions est inefficace. Lors d'un examen des cartes des résidents, il a été noté que les documents de surveillance des restrictions n'étaient pas remplis de façon uniforme.
  - R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
- R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
  - Observation(s): Le système actuel en place pour assurer la conformité continue est inefficace, comme en témoigne le nombre de nouvelles contraventions relevées dans le présent rapport.
  - R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
  - Observation(s): Le système de mise en oeuvre des politiques par les employés est inefficace. Au moyen d'une vérification aléatoire des cartes, d'observations et de discussions avec le personnel, et d'un examen de divers documents sur place, il a été noté que la politique de moindre retenue n'est pas mise en oeuvre par les employés.
  - R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
- R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
  - Observation(s): Le système permettant de s'assurer que chaque personne en soins a son poids mensuel enregistré est inefficace. Il s'agit d'une contravention récurrente à l'inspection de mai 2022.
  - R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
  - Observation(s): Le système visant à s'assurer que les matières dangereuses ne sont pas accessibles aux personnes en soins est inefficace. Une porte avec une signalisation claire à verrouiller, a été trouvée déverrouillée, avec des agents de nettoyage ouverts, et accessible aux personnes en charge. Cette contravention a été corrigée au cours de l'inspection.
  - R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
- R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
  - Observation(s): Le système de surveillance régulière de la santé et de la sécurité de chaque personne en soins pour déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits est inefficace. Au cours d'un examen aléatoire des cartes, il n'y avait aucune preuve que les recommandations du diététicien et des physiothérapeutes aient été examinées, mises en oeuvre ou ajoutées au plan de soins de la personne. Il n'y avait pas non plus de preuve qu'une évaluation du tabagisme ait été effectuée, comme le mentionne le plan de soins d'une personne.
  - R10.2A - Surveiller régulièrement la santé et la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits; 50 ( 1 )
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
  - Observation(s): Le système visant à s'assurer que les plans de soins tiennent compte des capacités uniques des personnes en soins est inefficace. Un plan de soins au tabagisme ne contenait aucune capacité particulière de la personne qui s'occupe de l'enfant.
  - R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
Inspection de routine16 nov. 2022
7 infractions
- R8.1 - Existe-t-il un programme permanent d'activités physiques, sociales et récréatives?
  - Observation(s): Le système pour s'assurer que les personnes en soins sont encouragées à participer au programme d'activités est inefficace. Un examen des dossiers de participation aux activités récréatives d'un régime de soins aux personnes n'a été effectué que sporadiquement avec un « A » (Active). Rien n'indique que la personne qui s'occupe d'elle ait été encouragée ou refusée.
  - R8.1B - Encourager les personnes en soins à participer au programme d'activités offert (ne s'applique pas à l'hospice); 55( 1 )(b)(i)
- RB1.15 - Les personnes en soins sont-elles encouragées à participer au programme d'activités de l'établissement et à profiter des possibilités offertes dans la collectivité?
  - Observation(s): Le système pour s'assurer que les personnes en soins sont encouragées à participer au programme d'activités est inefficace. Un examen des dossiers de participation aux activités récréatives d'un régime de soins aux personnes n'a été effectué que sporadiquement avec un « A » (Active). Rien n'indique que la personne qui s'occupe d'elle ait été encouragée ou refusée.
- R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
  - Observation(s): Le système de surveillance des portes sécurisées est inefficace. Une porte avec une signalisation claire à verrouiller, a été trouvée déverrouillée et accessible aux personnes en charge. Cette infraction a été signalée lors de l'inspection précédente en mai 2022. Le système de surveillance de la température du réfrigérateur est inefficace. Il a été noté sur plusieurs réfrigérateurs que les trois derniers jours, aucune température du réfrigérateur n'avait été enregistrée.
  - R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
  - Observation(s): Le système visant à s'assurer que les issues de secours ne sont pas obstruées est inefficace. Une autorisation a observé une issue de secours obstruée par une grande poubelle.
  - R7.1K - S'assurer que les issues de secours ne sont pas obstruées ou sécurisées de manière à entraver la sortie en cas d'urgence; 22 ( 2 )
- R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
  - Observation(s): Étiquettes manuscrites figurant dans les dossiers d'administration des médicaments.
  - R9.1C - S'assurer qu'un pharmacien emballe tous les médicaments et enregistre tous les médicaments dans le dossier d'administration des médicaments de la personne en soins; 69( 1 )(a)(b)
- R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
  - Observation(s): Les régimes de soins buccodentaires n'étaient pas assortis d'un régime particulier, aucune preuve ne suggérant que la personne en soins ait été examinée par un professionnel de la santé dentaire au cours de la dernière année ou de toute nomination en attente.
  - R10.2H - Encourager les personnes en soins à être examinées par un professionnel de la santé dentaire au moins une fois par année; 54( 3 )(a)
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
  - Observation(s): Le système pour s'assurer qu'il existe un plan pour les personnes à risque de quitter l'établissement est inefficace. Les personnes en soins identifiées comme un risque de développement n'avaient pas de plan de soins. Le système de vérification pour examiner et, au besoin, modifier un plan de soins est inefficace. Il a été noté qu'une « évaluation de la procréation - initiale » a été achevée en mai 2019 sans évaluation annuelle depuis.
  - R10.3G - S'assurer que le plan de soins pour les personnes à risque de quitter l'établissement comprend un plan visant à empêcher la personne qui s'occupe d'elle de quitter l'établissement et, si la personne s'en va sans préavis, un plan visant à localiser la personne qui s'occupe d'elle; 81( 3 )(f)(i)(ii)
  - R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
Inspection de routine3 mai 2022
4 infractions
- R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
  - Observation(s): Le système de surveillance des portes sécurisées est inefficace. Une porte avec une signalisation claire à verrouiller, a été trouvée déverrouillée et accessible aux personnes en soins.
  - R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
  - Observation(s): Le système visant à assurer la mise en œuvre des politiques par le personnel est inefficace. Il a été noté que le personnel ne remplissait pas les risques de chutes conformément à la politique. L'infirmière responsable l'a également identifié. Un nouveau système est en cours d ' élaboration et de mise en œuvre.
  - R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
- R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
  - Observation(s): Le système pour s'assurer que la taille et le poids de chaque personne en soins sont enregistrés à l'admission était inefficace. Lors d'une vérification aléatoire des cartes, on a constaté que plusieurs cartes n'avaient pas de relevé de taille et de poids à l'admission. Le système visant à s'assurer que chaque personne en soins a son poids enregistré mensuellement était inefficace. On a constaté que les pondérations mensuelles enregistrées dans le tableau de la personne en soins étaient incohérentes.
  - R4.1A - Consigner la taille et le poids de chaque personne à l'admission; 49 ( 2 )
  - R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
- R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
  - Observation(s): Il n'y avait pas de système évident pour obtenir l'autorisation écrite pour la libération des personnes en soins. Cette infraction a été signalée lors de l'inspection précédente en octobre 2021. Le système visant à s'assurer que le service continu des plateaux d'étage est réévalué au moins tous les 30 jours est inefficace. La licenciée travaille actuellement à l'élaboration d'un nouveau système de réévaluation du service de plateau continu.
  - R10.2Q - Seul un parent ou un représentant ou une personne autorisée par écrit par cette personne peut libérer ou retirer une personne qui est gardée de l'établissement; 58( 1 )(a)(b)
  - R10.2V - Fournir un service continu de plateau d'étage si nécessaire en raison de la situation physique ou mentale de la personne en soins, s'il est indiqué dans le plan de soins, approuvé et réévalué au moins une fois tous les 30 jours par le médecin ou l'infirmière praticienne de la personne en soins; 63( 3 )(c)(i)(ii)(iii)(iv)
Plainte fondée23 nov. 2021
3 infractions
- R8.2 - Le programme d'activités appuie-t-il les exigences du plan de soins individualisé?
  - Observation(s): Contravention découlant de l'enquête: La titulaire dispose d'un système de suivi des activités. À la suite de l'examen des dossiers des derniers mois pour la personne en soins, les éléments de preuve n'indiquaient pas les activités prévues pour atteindre les objectifs du plan de soins aux personnes.
  - R8.2A - Fournir gratuitement un programme permanent d'activités planifiées visant à atteindre les objectifs du régime de soins aux personnes (ne s'applique pas à l'hospice); 55( 1 )(a)(ii)
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
  - Observation(s): Contravention découlant de l'enquête: Le titulaire a été noté pour fournir des réponses rapides au représentant de la famille; cependant, les réponses notées n'ont pas répondu à toutes les préoccupations qui ont été identifiées.
  - R2.1L - Répondre rapidement à toutes les plaintes, préoccupations et différends. 60 c)
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
  - Observation(s): Le titulaire de permis n'a pas été en mesure de fournir la preuve de vérifications horaires conformément au plan de soins révisé.
  - R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
Inspection de routine14 oct. 2021
8 infractions
- R2.2 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention de l'automne?
  - Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que le système pour s'assurer que les ententes de restriction sont complètes était inefficace.
  - R2.2A - Un dispositif de retenue peut être appliqué en cas d'urgence ou lorsqu'il y a accord écrit sur l'utilisation d'un dispositif de retenue par la personne qui s'occupe de la personne ou ses représentants, le médecin ou l'infirmière praticienne; 74(1)a)(b)(i)(ii)
- R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
  - Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que le système de surveillance continue des dispositifs de retenue était inefficace. La surveillance des restrictions n'a pas été documentée de façon uniforme.
  - R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
- R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
  - Observation(s): Lors de l'inspection, il a été noté que le dernier rapport d'inspection n'était pas affiché. Cette contravention a été corrigée au cours de l'inspection. Au cours de l'inspection, plusieurs portes ont été déverrouillées pour sécuriser les zones. Cette contravention a été corrigée au cours de l'inspection.
  - R1.1O - Affichage, à un endroit bien en vue de l'installation, du plus récent dossier d'inspection de routine. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11( 1 )(b)
  - R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
  - Observation(s): Le système visant à assurer la mise en oeuvre des politiques sur les chutes après les chutes par les employés semblait inefficace. La surveillance après l'automne a été jugée manquante ou incomplète.
  - R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
- R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
  - Observation(s): Au besoin, l'efficacité des médicaments (RPR) a été notée comme étant insuffisamment documentée.
  - R3.1X - Veiller à ce que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
  - Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté des zones communes, et plusieurs chambres en mauvais état de réparation. Lors de l'inspection, on a noté de la peinture concassée, de grandes rayures dans les murs, des garnitures manquantes et du ruban adhésif utilisés pour réparer les murs. Veuillez fournir des renseignements sur le plan et les systèmes mis en place pour s'assurer que les surfaces endommagées sont réparées, et que l'entretien continu est terminé pour assurer la dignité de la personne en soins.
  - R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
- R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
  - Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que le système permettant de s'assurer que chaque personne sous garde avait été autorisée par écrit, les représentants autorisés à libérer ou à retirer une personne sous garde de l'établissement étaient inefficaces. Au cours de la vérification aléatoire des cartes, aucune autorisation écrite n'a été notée sur les cartes.
  - R10.2Q - Seul un parent ou un représentant ou une personne autorisée par écrit par cette personne peut libérer ou retirer une personne qui est gardée de l'établissement; 58( 1 )(a)(b)
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
  - Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté qu'il n'existe actuellement aucun système permettant de s'assurer que les soins et la surveillance d'une personne en soins sont conformes aux modalités du plan de soins de la personne.
  - R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
Inspection de routine21 avr. 2021
7 infractions
- R2.2 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention de l'automne?
  - Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que le système d'obtention du consentement à la retenue était inefficace.
  - R2.2A - Un dispositif de retenue peut être appliqué en cas d'urgence ou lorsqu'il y a accord écrit sur l'utilisation d'un dispositif de retenue par la personne qui s'occupe de la personne ou ses représentants, le médecin ou l'infirmière praticienne; 74(1)a)(b)(i)(ii)
- R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
  - Observation(s) : L'efficacité du NRP a été notée comme étant insuffisamment documentée. Administration du traitement Les dossiers sont documentés de façon incohérente et ne suivent pas les procédures du Comité consultatif sur l'innocuité des médicaments.
  - R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
- R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
  - Observation(s): Les incidents signalés, à l'exception des décès attendus, n'ont pas été signalés. Veuillez examiner la politique de déclaration des incidents et vous assurer qu'elle est conforme à l'annexe D du Règlement sur les soins en établissement.
  - R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
  - Observation(s): On a noté que la procédure de traitement des plaintes n'incluait pas les coordonnées du Bureau d'homologation ou du Bureau de la qualité des soins aux patients.
  - R2.1J - Établir un processus juste, rapide et efficace pour exprimer les préoccupations, les plaintes et le règlement des différends; 60a)
- R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
  - Observation(s): Les évaluations du rendement demeurent incomplètes.
  - R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
  - Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été remarqué des zones communes, et plusieurs chambres en mauvais état de réparation. Lors de l'inspection, on a noté de la peinture concassée, de grandes rayures dans les murs, des garnitures manquantes et du ruban adhésif utilisés pour réparer les murs. Il a également été noté que les couvertures lumineuses fluorescentes dans les zones communes devaient être nettoyées. Veuillez fournir des renseignements sur le plan et les systèmes mis en place pour s'assurer que les surfaces endommagées sont réparées, et que l'entretien continu est terminé pour assurer la dignité de la personne en soins.
  - R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
  - Observation(s): On a noté que les plans de soins des plaies n'étaient pas clairs dans les directives et qu'ils étaient incohérents dans la fixation des dates de début du traitement. Il a également été noté qu'il n'y avait pas de documents pertinents.
  - R10.3L - Examiner et modifier un plan de soins avec la participation de la personne qui s'occupe, dans la mesure raisonnablement pratique; 81( 4 )(c)
Surveillance3 nov. 2016
3 infractions
- R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
  - Observation(s): Le système visant à s'assurer que tous les incidents devant être signalés sont signalés à la licence ne fonctionne pas. LO a noté que zéro déclaration de maladie inattendue a été enregistrée pour l'année 2016. Veuillez informer le titulaire de licence du processus que vous mettrez en oeuvre pour s'assurer que TOUS les incidents, tels que définis à l'annexe D du RCR, sont signalés à la licence.
  - R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
- R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
  - Observation(s): Le système visant à s'assurer que les examens du rendement sont effectués régulièrement ne semble pas fonctionner. C'est une contravention exceptionnelle. Un nouveau gestionnaire est en place depuis la dernière inspection. Veuillez informer le titulaire de licence du système que vous mettrez en place pour assurer la conformité à l'article 40(1) du RCR.
  - R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
- R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
  - Observation(s): Il n'y a pas actuellement de comité consultatif sur l'innocuité des médicaments. Il n'y a pas eu de réunion du Comité au cours de la dernière année. Il n'y a aucune preuve d'inspection en salle des médicaments effectuée au cours de la dernière année. Veuillez informer le titulaire de licence du processus ou du système que vous mettrez en oeuvre pour assurer la conformité à l'article 68 du RCR.
  - R9.1A - Nommer un comité consultatif sur l'innocuité des médicaments composé du gestionnaire ou de la personne désignée par le gestionnaire, du pharmacien surveillant et, s'il est employé par le titulaire, du fournisseur de soins de santé responsable de la surveillance immédiate des services de soins de santé fournis dans l'établissement; 68( 1 )(a)(b)(c) (Voir plus)
  - R9.1B - Nommer un pharmacien superviseur qui siégera au comité consultatif sur l'innocuité des médicaments et inspectera les aires d'entreposage des médicaments; 68( 2 )(a)(b)
Surveillance20 avr. 2015
4 infractions
- 1.1 La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
  - Observation(s): Le plus récent rapport d'inspection de routine n'est pas affiché à un endroit bien en vue.
  - Afficher, à un endroit bien en vue dans l'installation, le plus récent dossier d'inspection de routine. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11(1)b)
- 17 - Le dernier rapport d'inspection de routine est-il affiché à un endroit bien en vue? (ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en institution ou dans la collectivité)
  - Observation(s): Le plus récent rapport d'inspection de routine n'est pas affiché à un endroit bien en vue.
- 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
  - Observation(s): Les dossiers de dotation ont été vérifiés. Certains examens du rendement des employés n'étaient pas complets. Le titulaire travaille actuellement à l'achèvement des travaux.
  - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40(1)a)(b)
- 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
  - Observation(s): 1) La température de l'eau accessible aux personnes en soins dépasse 49 degrés Celsius 2) Les panneaux de plafond dans certaines zones de l'installation semblent cassés et ou fissurés. Dans une zone de l'installation, le panneau de plafond semble avoir des dommages à l'eau. 3) Certaines lumières fluorescentes semblent présenter des mouches et d'autres débris.
  - Veiller à ce que l'eau accessible à une personne soignante ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
  - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22(1)b)
  - Maintenir toutes les chambres et les aires communes dans un état sûr et propre; 22(1)c)