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Chatters Southpointe Common

101 - 2030 50 Avenue Red Deer AB T4R 3A2 · Personal Services

Dossier officiel de l’Alberta →

Résumé des inspections

Chatters Southpointe Common a été inspecté 8 fois par Alberta Health Services (Environmental Public Health) depuis le 14 décembre 2023. La dernière inspection, le 7 octobre 2026, n'a relevé aucune infraction.

4 des 8 inspections au dossier n'ont relevé aucune infraction. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 6 inspections et 30 infractions relevées. Les constats à risque élevé ici concernent : Nettoyage, désinfection et stérilisation.

Les 2 dernières inspections consécutives n'ont relevé aucune infraction. Le nombre d'infractions par inspection est resté à peu près le même au fil du temps.

Ce que signifient ces constats

Chaque autorité sanitaire formule ses constats différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour les clients. Dans les établissements de services personnels comme les salons, les spas et les studios de tatouage, les constats à risque élevé sont ceux qui pourraient propager une infection d'un client à l'autre, par la peau abîmée, le sang ou des instruments mal nettoyés et stérilisés.

  • Nettoyage, désinfection et stérilisationRisque élevé

    Les outils qui touchent les clients, comme les tondeuses, les limes à ongles, les bains de pieds et le matériel de tatouage, doivent être nettoyés puis désinfectés ou stérilisés au niveau qu'exige le risque. Les inspecteurs vérifient les temps de contact des désinfectants, les résultats des tests de stérilisateur et l'entreposage des outils propres. Les articles impossibles à nettoyer correctement ne doivent servir qu'une seule fois.

    Relevé 11 fois dans 4 inspections distinctes, la plus récente le 27 août 2026. Par exemple : Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?

  • Permis, registres et affichageRisque faible

    Permis d'exploitation, dossiers des clients, registres de stérilisation et affichage obligatoire. Les dossiers des clients sont importants, car ils permettent aux autorités sanitaires de joindre les gens si une infection est liée à l'entreprise.

    Relevé 7 fois dans 4 inspections distinctes, la plus récente le 27 août 2026. Par exemple : Est-ce que des procédures écrites spécifiques à l'installation sont établies pour décrire adéquatement les pratiques sécuritaires et sanitaires?

  • Équipement et ustensilesRisque faible

    Les instruments, chaises, tables et bains de pieds doivent être faits de matériaux nettoyables, bien entretenus et rangés de façon à rester propres. Les articles à usage unique comme les limes à ongles, les polissoirs, les rasoirs et les aiguilles doivent être jetés après chaque client.

    Relevé 3 fois dans 3 inspections distinctes, la plus récente le 25 août 2026. Par exemple : Est-ce qu'une évaluation des risques liés au point de service est effectuée de l'état du client et de l'équipement à utiliser pour le client avant d'effectuer un service personnel?

  • Formation et certification en salubritéRisque faible

    Certains territoires exigent que les opérateurs suivent une formation en prévention des infections, ou qu'ils détiennent des qualifications précises pour les services à risque plus élevé comme le tatouage, le perçage ou l'électrolyse. Ces constats signifient que le registre de formation manquait au moment de l'inspection. Ils ne signifient pas à eux seuls qu'un client a été exposé à un risque.

    Relevé une fois le 25 août 2026. Par exemple : Les exploitants et les travailleurs des services personnels se conforment-ils au Règlement et aux normes sur les services personnels et ont-ils les compétences et les connaissances nécessaires pour s ' acquitter de leurs fonctions de manière sécuritaire et sanitaire?

  • Autres constatsRisque faible

    Constats qui n'entrent pas dans les catégories ci-dessus, comme les suivis confirmant qu'une infraction antérieure a été corrigée, ou des exigences propres à ce type d'établissement.

    Relevé 8 fois dans 4 inspections distinctes, la plus récente le 27 août 2026. Par exemple : La zone de retraitement d'une installation de services personnels qui utilise du matériel réutilisable est-elle bien conçue, gérée et entretenue pour assurer la sécurité des clients?

À propos de ces données

Ces résultats proviennent d’Alberta Health Services (Environmental Public Health), qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.

8 inspections

  1. Inspection de la gestion des risques

    0 infraction

  2. Inspection de la gestion des risques

    0 infraction

  3. Inspection de la gestion des risques

    5 infractions

    • 03. Est-ce que des procédures écrites spécifiques à l'installation sont établies pour décrire adéquatement les pratiques sécuritaires et sanitaires?
      • Required written procedures were not available at the time of inspection. Written procedure templates were provided, reviewed with the manager, and completed and signed during the inspection.
    • 12. Les travailleurs des services personnels de l'établissement tiennent-ils des dossiers du client et, le cas échéant, des documents sur la stérilité qui correspondent à ce client?
      • Sterile single-use piercing cartridges were being used for piercing services; however, the required documentation was not being maintained. Staff confirmed that lot numbers for the cartridges were not being recorded with client records. Ensure sterility assurance documentation for all pre-purchased sterile piercing cartridges is maintained and that the applicable lot numbers are recorded and retained with the corresponding client records.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • Colour bowls were still being cleaned with soap and water only at the time of re-inspection. During the inspection, the requirement to clean and disinfect reusable equipment after use was reviewed with staff. Staff subsequently implemented the use of Lysol disinfectant on colour bowls following cleaning and demonstrated the procedure. The violation was corrected during the re-inspection.Ensure color bowls are cleaned and disinfected after each use using a low-level disinfectant with a valid DIN or MDL and in accordance with the manufacturer's instructions.
    • 30. La zone de retraitement d'une installation de services personnels qui utilise du matériel réutilisable est-elle bien conçue, gérée et entretenue pour assurer la sécurité des clients?
      • A coffee mug containing coffee was observed within the reprocessing area during the inspection. Food and beverages should not be stored or consumed in reprocessing areas, as they may contribute to contamination of equipment and interfere with maintaining a sanitary reprocessing environment. CDI: The item was removed during the inspection and the requirement to keep the reprocessing area free of food and beverages was reviewed with staff. Ensure the reprocessing area is used solely for equipment reprocessing activities and remains free of food, beverages, and other non-essential items. It is recommended that signage be posted identifying the space as a "Reprocessing Area Only" to help prevent improper use of the area.
    • 31. Les éviers sont-ils accessibles et utilisés de façon appropriée pour les services personnels fournis?
      • The handwashing sink was observed to be obstructed and was not supplied with soap and paper towels at the time of inspection. Accessible and properly supplied handwashing sinks are essential to support effective hand hygiene practices and reduce the risk of contamination and disease transmission. CDI: Staff removed the obstruction and supplied the sink with soap and paper towels. Ensure handwashing sinks remain accessible at all times and are continuously stocked with soap, paper towels, and warm running water.
  4. Contrôle

    10 infractions

    • 03. Est-ce que des procédures écrites spécifiques à l'installation sont établies pour décrire adéquatement les pratiques sécuritaires et sanitaires?
      • Noted again: August 25, 2026The facility did not have written procedures that described the steps for cleansing skin and mucous membrane and the application of antiseptic products. Furthermore, there were no written procedures that described the steps for client care in the event of an accidental skin cut or puncture.
    • 06. Les exploitants et les travailleurs des services personnels se conforment-ils au Règlement et aux normes sur les services personnels et ont-ils les compétences et les connaissances nécessaires pour s ' acquitter de leurs fonctions de manière sécuritaire et sanitaire?
      • During the inspection, the manager was unable to demonstrate knowledge of the applicable Personal Services Standards and reprocessing requirements. When asked questions regarding disinfection, reprocessing procedures, and infection prevention and control practices, the manager indicated that they did not know the requirements. Personal services workers were unwilling or unable to answer questions related to the procedures and practices performed within the facility. Ensure the operator and all personal services workers review and understand the applicable requirements of the Personal Services Standards and are able to demonstrate knowledge of the procedures, practices, and infection prevention and control measures related to the services they perform.
    • 08. L ' hygiène des mains est-elle assurée par le travailleur des services personnels lorsque cela est nécessaire, de manière appropriée et est-elle disponible pour assurer l ' hygiène des mains?
      • One staff member was observed reprocessing color bowls while wearing gloves. After completing the task, the staff member left the reprocessing area and proceeded to provide services to a client without removing gloves and performing hand hygiene. The same pair of gloves was used for both activities. Ensure gloves are removed immediately after completing reprocessing activities and hand hygiene is performed before commencing any client service. Staff must not wear the same pair of gloves between reprocessing activities and client services.
    • 09. Est-ce qu'une évaluation des risques liés au point de service est effectuée de l'état du client et de l'équipement à utiliser pour le client avant d'effectuer un service personnel?
      • Noted again: August 25, 2026An improper skin assessment is being completed on clients. Please ensure that any client with scabbed areas or open wounds on the treatment site are being declined for service.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • Two bottles of PREempt high-level disinfectant were available for reprocessing semi-critical equipment; however, both bottles were past their expiry date. Staff confirmed that no other high-level disinfectant was available for use in the facility. Ensure all expired high-level disinfectants are immediately removed from use and discarded. Obtain and use a valid, unexpired high-level disinfectant in accordance with the manufacturer's instructions. Semi-critical equipment must not be used on clients unless it has been properly reprocessed using an approved high-level disinfectant.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • No records were available to demonstrate that high-level disinfectant testing and monitoring activities were being documented. Records for daily minimum effective concentration testing, disinfectant change dates, test results, and/or staff initials were not maintained. Ensure records are maintained for all high-level disinfectant testing activities, including the date of testing, test strip results (pass/fail), disinfectant change dates, and the initials of the personal services worker performing the activity. Records must be available for review.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • No test strips were available on-site to verify the minimum effective concentration of the high-level disinfectant. Staff were unable to demonstrate that the high-level disinfectant was being tested as required prior to use. Ensure the test strips specified by the high-level disinfectant manufacturer are obtained and used to verify the minimum effective concentration each day the disinfectant is used. High-level disinfectant must not be used unless testing can be performed and verified in accordance with the manufacturer's instructions.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • Barbicide and Clippercide were used for the disinfection of combs and clippers. A staff member indicated that Barbicide solution was prepared by estimation rather than measuring the concentration according to the manufacturer's instructions. The manufacturer requires dilution at 62.5 mL of Barbicide concentrate per 1 L of water. Ensure all disinfectants are prepared, diluted, and used in accordance with the manufacturer's instructions. Staff must accurately measure Barbicide concentrate and water when preparing solutions and should use appropriate measuring devices to achieve the required dilution ratio.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • Colour bowls used during personal services were cleaned with soap and water; however, the manager confirmed that no disinfectant was used after cleaning. Ensure colour bowls are cleaned and disinfected after use. Following cleaning, a low-level disinfectant with a valid DIN or MDL must be used in accordance with the manufacturer's instructions to adequately disinfect reusable equipment prior to reuse.
    • 31. Les éviers sont-ils accessibles et utilisés de façon appropriée pour les services personnels fournis?
      • The manager confirmed that the handwashing sink is routinely used for both handwashing and dishwashing. Used coffee mugs were observed in the handwashing sink at the time of inspection.Ensure the handwashing sink is not used for dishwashing, cleaning utensils, or any other purpose that may interfere with hand hygiene activities. Provide a separate sink or designated area for washing coffee mugs, dishes, and other food-service items to ensure the handwashing sink remains accessible and available for handwashing at all times.
  5. Inspection de la gestion des risques

    7 infractions

    • 03. Est-ce que des procédures écrites spécifiques à l'installation sont établies pour décrire adéquatement les pratiques sécuritaires et sanitaires?
      • L'installation ne disposait pas de procédures écrites décrivant les étapes du nettoyage de la peau et de la muqueuse et l'application de produits antiseptiques. De plus, il n'y avait aucune procédure écrite qui décrivait les étapes des soins au client en cas de coupure ou de perforation accidentelle de la peau.
    • 09. Est-ce qu'une évaluation des risques liés au point de service est effectuée de l'état du client et de l'équipement à utiliser pour le client avant d'effectuer un service personnel?
      • Une mauvaise évaluation de la peau est en cours chez les clients. Veuillez veiller à ce que tout client ayant des zones de galvanoplastie ou des plaies ouvertes sur le site de traitement soit refusé pour le service.
    • 12. Les travailleurs des services personnels de l'établissement tiennent-ils des dossiers du client et, le cas échéant, des documents sur la stérilité qui correspondent à ce client?
      • Le nombre de lots et les allégations de stérilité ne sont pas actuellement suivis. La mise en oeuvre de ce processus est importante, car elle permet le rappel de produits et le contact avec des clients qui ont pu être touchés par des numéros de lot ou des produits spécifiques. Veuillez vous assurer que le numéro de lot et la réclamation de stérilité sont enregistrés et joints aux renonciations correspondantes du client.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • Le barbicide Framar n'est pas changé quotidiennement. Comme l'indique le site Web du fabricant, il est préférable de modifier la solution quotidiennement. Veuillez vous assurer que les instructions du fabricant sont respectées.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • On désinfecte actuellement les pinces pour les lifts et les teintes en utilisant le barbicide. Comme ces pinces peuvent entrer en contact étroit avec la muqueuse oculaire, un désinfectant de haut niveau est nécessaire. Veuillez vous assurer que les pinces à cils sont désinfectées et traitées avec un désinfectant de haut niveau.
    • 26. Les produits cosmétiques sont-ils appropriés à leur utilisation prévue et sont-ils manipulés correctement?
      • On a observé que les produits Revive 7 étaient utilisés et vendus dans l'installation. Santé Canada a signalé la Revive 7 pour le rappel de produits. Un suivi sera effectué pour s'assurer que les produits ne font pas partie du rappel et qu'ils sont sûrs de les vendre. La communication avec l'installation a été terminée pour entreprendre un examen des produits.
    • 31. Les éviers sont-ils accessibles et utilisés de façon appropriée pour les services personnels fournis?
      • Lorsqu'on l'a demandé, le personnel a indiqué que l'hygiène des mains était pratiquée au lavabo pendant les services de cils, de sourcils et de cire. Un lavabo à cheveux n'est pas un endroit approprié pour l'hygiène des mains, car il ne permet pas aux deux mains d'être disponibles. S'il vous plaît s'assurer que l'hygiène des mains est effectuée dans un lavabo désigné qui permet l'utilisation des deux mains. Un désinfectant à base d'alcool avec un NPN ou un DIN valide peut être utilisé le cas échéant.
  6. Contrôle

    8 infractions

    • 03. Est-ce que des procédures écrites spécifiques à l'installation sont établies pour décrire adéquatement les pratiques sécuritaires et sanitaires?
      • L'installation ne disposait pas de procédures écrites décrivant les étapes du nettoyage de la peau et de la muqueuse et l'application de produits antiseptiques. De plus, il n'y avait aucune procédure écrite qui décrivait les étapes des soins au client en cas de coupure ou de perforation accidentelle de la peau.
    • 09. Est-ce qu'une évaluation des risques liés au point de service est effectuée de l'état du client et de l'équipement à utiliser pour le client avant d'effectuer un service personnel?
      • Une mauvaise évaluation de la peau est en cours chez les clients. Veuillez veiller à ce que tout client ayant des zones de galvanoplastie ou des plaies ouvertes sur le site de traitement soit refusé pour le service.
    • 12. Les travailleurs des services personnels de l'établissement tiennent-ils des dossiers du client et, le cas échéant, des documents sur la stérilité qui correspondent à ce client?
      • Le nombre de lots et les allégations de stérilité ne sont pas actuellement suivis. La mise en oeuvre de ce processus est importante, car elle permet le rappel de produits et le contact avec des clients qui ont pu être touchés par des numéros de lot ou des produits spécifiques. Veuillez vous assurer que le numéro de lot et la réclamation de stérilité sont enregistrés et joints aux renonciations correspondantes du client.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • Le barbicide Framar n'est pas changé quotidiennement. Comme l'indique le site Web du fabricant, il est préférable de modifier la solution quotidiennement. Veuillez vous assurer que les instructions du fabricant sont respectées.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • On désinfecte actuellement les pinces pour les lifts et les teintes en utilisant le barbicide. Comme ces pinces peuvent entrer en contact étroit avec la muqueuse oculaire, un désinfectant de haut niveau est nécessaire. Veuillez vous assurer que les pinces à cils sont désinfectées et traitées avec un désinfectant de haut niveau.
    • 20. Le matériel réutilisable est-il correctement désinfecté?
      • Le désinfectant PreEmpt a expiré en 2025. Le désinfectant était utilisé sur tout l'équipement avec des surfaces non critiques. Veuillez vous assurer que le désinfectant est remplacé. Un suivi est nécessaire pour confirmer que le désinfectant non expiré a été acheté.
    • 26. Les produits cosmétiques sont-ils appropriés à leur utilisation prévue et sont-ils manipulés correctement?
      • On a observé que les produits Revive 7 étaient utilisés et vendus dans l'installation. Santé Canada a signalé la Revive 7 pour le rappel de produits. Un suivi sera effectué pour s'assurer que les produits ne font pas partie du rappel et qu'ils sont sûrs de les vendre. La communication avec l'installation a été terminée pour entreprendre un examen des produits.
    • 31. Les éviers sont-ils accessibles et utilisés de façon appropriée pour les services personnels fournis?
      • Lorsqu'on l'a demandé, le personnel a indiqué que l'hygiène des mains était pratiquée au lavabo pendant les services de cils, de sourcils et de cire. Un lavabo à cheveux n'est pas un endroit approprié pour l'hygiène des mains, car il ne permet pas aux deux mains d'être disponibles. S'il vous plaît s'assurer que l'hygiène des mains est effectuée dans un lavabo désigné qui permet l'utilisation des deux mains. Un désinfectant à base d'alcool avec un NPN ou un DIN valide peut être utilisé le cas échéant.
  7. Contrôle

    0 infraction

  8. Inspection de la gestion des risques

    0 infraction

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