Middleton House
10306 Middleton Dr Vernon BC V1T 2K6 · Residential Care - Licensing
13 inspections
- Inspection de routine
0 infraction
- Inspection de routine
3 infractions
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Observation(s): Le personnel n'a pas suivi les politiques de l'établissement concernant les relevés de poids. Bien que les pondérations aient été établies, les fluctuations importantes n'ont pas été comptabilisées ni examinées.
- R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s): L'aire commune inférieure a des dommages aux murs; des dommages aux murs dans toute l'installation, y compris un petit trou dans le mur d'escalier. Les dommages sont surtout cosmétiques, mais ils sont malvoyants.
- R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
- Observation(s) : Un relevé de poids n'a pas été établi de façon cohérente avec les variations de poids. Bien que les variations aient pu être comptabilisées en raison de problèmes d'échelle, il n'y a pas eu d'enquête supplémentaire au moment où le personnel a rempli les documents.
- R10.3R - Demander immédiatement conseil à un fournisseur de soins de santé si une personne en soins a subi un changement non intentionnel et significatif de poids; 83( 4 )(b)
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Plainte fondée
3 infractions
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Observation(s): Le personnel a administré des sennosides deux fois dans la matinée du 4 janvier 2024, contrairement aux instructions figurant dans le dossier d'administration des médicaments. Veiller à ce que tous les employés se conforment aux politiques et procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments Règlement sur les soins en établissement 68 (4)
- R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
- Observation(s): On n'a pas consulté un professionnel de la santé (le MRP ou l'infirmière de la HSCL) le jour 5 du protocole de l'intestin pour obtenir des directives concernant le PIC qui était dans l'inconfort et agité.
- R10.2G - Aider les personnes en soins à obtenir les services de santé nécessaires et s'assurer qu'un médecin ou un infirmier praticien peut être contacté en cas d'urgence54( 2 )(a),54( 2 )(b)
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
- Observation(s): Le plan de soins du PIC n'a pas été mis à jour et ne reflétait pas les interventions comportementales du titulaire de permis.
- R10.3J - Chaque plan de soins doit faire l'objet d'un suivi régulier pour assurer une mise en oeuvre adéquate; 81( 4 )(a)
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Plainte fondée
2 infractions
- R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
- Observation(s): Les exercices d'incendie présumés ne sont pas terminés et sont signés comme s'ils avaient été effectués. Un examen de la documentation sur les exercices d'incendie fournie par l'installation indique qu'il y a eu de nombreux exercices en février et en mai et un seul en décembre. Cela contrevient à la politique de l'installation consistant à faire des exercices d'incendie tous les trois mois. La crainte a allégué qu'il y a une quantité importante d'erreurs de médication. Le système visant à s'assurer que le personnel se conforme aux politiques et procédures pour documenter l'administration des médicaments est inefficace. Un examen des dossiers d'administration de médicaments a permis d'identifier les PRN d'une plaquette thermoformée qui n'étaient pas comptabilisées et les médicaments PRN qui ont été identifiés comme étant donnés sur la plaquette thermoformée, mais non documentés dans le dossier d'administration de médicaments.
- R3.1W - Les employés doivent être formés à la mise en oeuvre des plans d'urgence et à l'utilisation de tout équipement mentionné dans le plan; 51 ( 3 )
- R3.1X - Veiller à ce que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
- R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
- Observation(s) : Préoccupation selon laquelle la planification des menus ne tient pas compte du plan nutritionnel de la personne en soins. La rotation du menu de six semaines pour les mois d'automne et d'hiver de 2021 et de 2023 a été revue et jugée identique. Rien n'indiquait que le processus de planification des repas avait tenu compte du plan nutritionnel de chaque personne prise en charge.
- R5.1E - Fournir une variété d'aliments en tenant compte du plan et des besoins nutritionnels de chaque personne soignante; 62( 2 )(c)(i)
- R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
- Plainte fondée
2 infractions
- R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
- Observation(s) : La préoccupation a allégué que la peinture des murs à l'étage de l'installation n'était pas déclarée comme nécessaire. La délivrance de permis a examiné la documentation de l'installation, confirmant que l'événement n'a pas été signalé comme requis.
- R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
- Observation(s) : Préoccupation selon laquelle une personne en soins n'a pas reçu d'exercices conformément au plan de soins. La délivrance de permis a examiné le plan de soins qui faisait référence à un physiothérapeute des Services de santé à la vie communautaire (SSSC) qui décrivait un plan d'exercice en cours de création pour la personne en soins. Le gestionnaire de l'installation a confirmé que les exercices n'avaient pas été mis en oeuvre.
- R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
- R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
- Plainte fondée
2 infractions
- R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
- Observation(s): Préoccupation selon laquelle le calendrier d'alimentation en tube a été modifié par une infirmière de l'établissement sans instruction de la diététiste. L'installation a fait l'objet d'une enquête et le gestionnaire de l'installation a confirmé que le calendrier avait été modifié par l'installation sans instruction.
- R5.1V - Fournir des aliments pour tubes commandés par le médecin ou l'infirmière praticienne d'une personne soignante; 67( 1 )(b)
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
- Observation(s): La préoccupation a allégué que le plan de soins oraux pour les ordonnances post-op n'a pas été révisé. La délivrance de permis a examiné la documentation sans preuve indiquant que le plan de soins buccodentaires a été révisé. Le personnel n ' a pas procédé à une évaluation de l ' ingestion qui aurait entraîné un changement de régime alimentaire. La délivrance de permis a examiné la documentation, y compris le carnet de communication de l'établissement, ainsi que l'entrevue avec la HSCL OT qui a observé une mauvaise texture du régime alimentaire fourni à la personne en soins.
- R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
- R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
- R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
- Inspection de routine
3 infractions
- R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
- Observation(s): Les dossiers d'administration des médicaments ont été examinés au cours de cette inspection, l'efficacité d'un médicament PRN n'a pas été notée.
- R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
- R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
- Observation(s): Lors de l'inspection des plans de soins, on a observé qu'une entente de restriction n'avait pas été renouvelée à la date de renouvellement indiquée.
- R10.4N - S'assurer que l'utilisation d'un dispositif de retenue se poursuit de façon continue ou intermittente pendant plus de 24 heures, la nécessité du dispositif de retenue est réévaluée au plus tôt dans le délai indiqué dans le plan de soins, et le temps précisé par les personnes qui ont accepté, et, dans le cadre de la réévaluation, consulter, dans la mesure du possible, les personnes qui ont accepté l'utilisation du dispositif de retenue; 75( 3 )(a)(i)(ii)(b) (En savoir plus)
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s): Lors de l'inspection physique de l'établissement, il a été observé qu'il y avait plusieurs trous dans le plafond d'une personne dans la chambre des soins.
- R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
- R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
- Inspection de routine
2 infractions
- R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
- Observation(s): La délivrance de permis a pris connaissance d'un changement de gestionnaire tout en planifiant cette inspection. La licenciée pensait qu'une notification avait été soumise à la licence. Les détails de la notification ont été reçus avant l'achèvement du présent rapport. Aucune autre mesure n'est nécessaire.
- R1.1E - Aviser le gestionnaire de l'autorisation si celui-ci démissionne ou s'attend à être absent pendant au moins 30 jours consécutifs; 8( 3 )(a)
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s) : Lors de l'inspection physique de l'installation, la délivrance de permis a noté des murs dans tout le bâtiment nécessitant réparation et peinture. La délivrance de permis a observé des trous et des éraflures profondes ainsi que certains endommagés qui ont été remplis mais non peints. Les planches de plancher ont commencé à se détacher mais ne sont pas encore au point de créer un risque de chute.
- R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
- R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
- Inspection de routine
0 infraction
- Surveillance
1 infraction
- R6.2 - Toutes les personnes admises dans l'établissement se sont-elles conformées aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
- Observation(s): Le système visant à assurer la conformité avec le programme de lutte contre la tuberculose pour les personnes en soins est inefficace. Il n'y avait pas d'écran TB rempli au dossier pour l'une des personnes en soins.
- R6.2A - Veiller à ce que toutes les personnes admises respectent les programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 49 ( 1 )
- R6.2 - Toutes les personnes admises dans l'établissement se sont-elles conformées aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
- Surveillance
5 infractions
- 2.1 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Observation(s): Il a été noté que le processus de surveillance des politiques et des procédures était inefficace. La politique sur les plaintes indique qu'un formulaire de plainte est inclus dans la politique. Aucun formulaire de plainte n'a été inclus dans la politique. Le gestionnaire intérimaire a imprimé le formulaire et l'a ajouté à la politique. Ce point a été corrigé au cours de l'inspection.
- S'assurer qu'il existe des politiques et des procédures écrites sur la façon dont les personnes en charge, leurs parents ou leurs représentants et les personnes-ressources peuvent exprimer leurs préoccupations, déposer des plaintes et régler les différends en vertu de l'article 60; 85(2)d)
- 5.1 L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes en soins?
- Observation(s): On a noté que le processus de surveillance des services alimentaires était inefficace. Le gestionnaire intérimaire a déclaré que l'installation venait de changer son menu pour le plan d'été. Plusieurs jours sur le plan de menu de collation n'avaient qu'un seul aliment de groupe ainsi que du thé/café. Le thé et le café ne sont pas des groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien. Ce type d'infraction a été noté dans le rapport d'inspection précédent, mais dans des circonstances différentes (le menu « choix individuel » ne comprenait pas ce qui était fourni dans l'installation). Le plan de menu contient maintenant des collations spécifiques décrites dans le menu, mais ne répond pas aux normes du Règlement.
- Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
- 6.3 L'établissement présente-t-il des mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
- Observation(s): On a noté que le processus de surveillance de l'entreposage sécuritaire des aliments était inefficace. La température du réfrigérateur au niveau principal est de moins 5 à moins 8 pendant l'inspection. On a noté plusieurs températures dans le journal de température à partir de la plage d'entreposage sécuritaire des aliments sans aucun suivi de l'installation. On s'est demandé si le thermomètre fonctionnait correctement, car il n'y avait pas d'aliments qui étaient congelés dans la zone du réfrigérateur.
- Veiller à ce que les aliments soient préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
- 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
- Observation(s): Il a été noté que le processus de surveillance du maintien de la sécurité dans toutes les pièces et dans les zones communes était inefficace. Sur le pont extérieur, il y avait une grande fourche de surveillance de la température attachée à la poignée du barbecue. La fourchette avait deux grandes pinces pointues. Le gestionnaire intérimaire a retiré la fourchette de la poignée du barbecue et a placé la fourchette dans la zone de stockage du barbecue derrière le réservoir de propane. Ce point a été corrigé au cours de l'inspection.
- Entretenir toutes les chambres et les espaces communs dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
- 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
- Observation(s): Il a été noté que le processus de surveillance de la perte de poids importante était inefficace. Le plan de soins pour une personne en soins a indiqué que si la personne en soins a perdu 8 livres ou plus en un mois, le diététicien doit être contacté. Le poids mensuel pris indique qu'il y avait plus de 8 livres perdues en un mois. On s'est demandé si la balance fonctionnait correctement. Une discussion a également eu lieu avec le gestionnaire intérimaire sur les étapes de suivi lorsque le personnel remarquerait un changement important de poids.
- Demander immédiatement conseil à un fournisseur de soins de santé si une personne en soins a subi un changement de poids non intentionnel et important; 83( 4 )(b)
- 2.1 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Surveillance
5 infractions
- 2.2 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention des chutes?
- Observation(s) : Le consentement écrit d'un médecin ou d'une infirmière praticienne n'était pas au dossier pour qu'une contrainte soit utilisée sur une personne qui est soignée. Ce point reste en suspens lors de l'inspection précédente.
- Une contrainte peut être appliquée en cas d'urgence ou lorsqu'il y a accord écrit sur l'utilisation d'une contrainte par la personne en soins ou ses représentants, le médecin ou l'infirmière praticienne; 74(1)a)(b)(i)(ii)
- 4.2 Les dossiers d'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
- Observation(s): Plusieurs signatures manquées ont été notées dans le dossier d'administration des médicaments pour les médicaments réguliers. Ce point reste en suspens lors de l'inspection précédente.
- Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
- 5.1 L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes en soins?
- Observation(s): Le «choix individuel» a été noté sur le plan de menu des collations sans mention du groupe alimentaire ou du choix de collation auquel le choix se rapporte. Ce point reste en suspens lors de l'inspection précédente.
- Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
- 6.3 L'établissement présente-t-il des mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
- Observation(s): Les températures du réfrigérateur dans le niveau inférieur ne sont pas remplies régulièrement. Les dernières températures enregistrées étaient le 3 août 2015. Cette situation reste en suspens lors de l'inspection précédente.
- Veiller à ce que les aliments soient préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
- 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
- Observation(s): Luminaire manquant d'une lumière par le chariot de médicaments au niveau principal. La base s'est cassée et est sortie du mur dans le salon principal. Les coussins pivotants Patio sont endommagés et déchirés. Le pont de patio est teinté et nécessite un nettoyage. Armoire sous évier dans la cuisine principale et placard à l'étage principal par une grande salle de bains déverrouillée et des fournitures de nettoyage accessibles aux personnes en soins. Ce point doit être suivi le 26 août 2015.
- Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
- Entretenir toutes les chambres et les espaces communs dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
- Fournir des zones convenablement aménagées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
- 2.2 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention des chutes?
- Surveillance
13 infractions
- 2.2 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention des chutes?
- Observation(s) : Le consentement écrit du médecin ou de l'infirmière praticienne n'était pas inscrit au dossier pour qu'une contrainte soit utilisée sur une personne qui est soignée.
- Réévaluer le besoin de retenue qui se maintient pendant plus de 24 heures et obtenir une entente écrite et se conformer aux conditions énoncées à l'article 73(2); 75(2)a)(i)(ii)(b)
- 4.2 Les dossiers d'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
- Observation(s): Plusieurs signatures manquées ont été notées dans le dossier administratif des médicaments.
- Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant la date, le montant et le moment de l'administration du médicament; 78(2)b)
- 4.3 La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
- Observation(s): Une restriction devait être revue en décembre 2014. Aucun document n'indiquait que le dispositif de retenue avait été examiné à la suite de la réévaluation.
- Tenir un registre du résultat de toute réévaluation de l'utilisation de la restriction dans le régime de soins aux personnes; 84e)
- 8.1 Existe-t-il un programme permanent d'activités physiques, sociales et récréatives?
- Observation(s): Le calendrier du programme au niveau du sous-sol ne comprenait pas le programme permanent prévu d'activités physiques, sociales et récréatives.
- Fournir gratuitement un programme d'activités répondant aux besoins des personnes en soins (ne s'applique pas à l'hospice); 55(1)a)(i)
- 8.2 Le programme d'activités appuie-t-il les exigences du plan de soins individualisé?
- Observation(s): Le calendrier des programmes au niveau du sous-sol n'incluait aucun programme pendant de nombreux jours pendant la période d'un mois.
- Fournir gratuitement un programme permanent d'activités planifiées visant à atteindre les objectifs du plan de soins aux personnes (ne s'applique pas à l'hospice); 55(1)a)(ii)
- 13 - Existe-t-il un programme permanent approprié d'activités physiques, sociales et récréatives répondant aux objectifs du plan de soins?
- Observation(s): Selon le rapport d'inspection - calendrier des loisirs inadéquat.
- 2.1 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Observation(s) : La politique relative aux incidents à signaler n'incluait pas les agressions entre personnes en charge. (Annexe D)
- 4.1 Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
- Observation(s): Il manquait plusieurs poids mensuels dans les dossiers d'une personne prise en charge.
- Peser chaque personne en soins mensuels et inscrire son poids dans son plan nutritionnel (ne s'applique pas à l'hospice); 83(4)a)(c)
- 5.1 L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes en soins?
- Observation(s): Le menu ne contenait pas au moins deux groupes alimentaires pour chaque collation fournie par l'établissement.
- Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62(2) c)(i)
- 6.3 L'établissement présente-t-il des mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
- Observation(s): Une assiette de nourriture n'était pas étiquetée avec une date et était entreposée sur un plateau de poulet. Il manquait des registres de température pour le réfrigérateur de la cuisine de l'étage et les registres de température n'étaient pas marqués indiquant la température du réfrigérateur situé dans la cuisine du sous-sol.
- Veiller à ce que les aliments soient préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 (13)
- 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
- Observation(s): Dommages aux murs constatés dans l'installation. Des rails à côté de l'entrée de la porte sur le pont ont été remarqués comme étant lâches. Une poubelle ainsi qu'un marcheur et d'autres équipements ont été entreposés par l'une des issues du niveau inférieur qui obstruait une petite zone jusqu'à la balançoire de la porte et risquait une issue dégagée en cas d'urgence. Un courriel a été reçu du représentant de l'assurance de la qualité le jour même de l'inspection, indiquant que la sortie avait été autorisée, ce qui a été réglé. Une inspection d'incendie a eu lieu au cours de la dernière année, mais rien n'indique que l'arroseur ait été testé sur place. Les extincteurs ainsi que l'éclairage de secours avaient des étiquettes qui avaient été vérifiées en octobre 2014. Plusieurs boîtes de peinture étaient entreposées dans un placard du bas accessible aux personnes en soins. Le représentant de l'assurance de la qualité a reçu un courriel indiquant qu'une serrure avait été placée sur la porte du placard et que cela avait été réglé.
- Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22(1)b)
- Veiller à ce que les issues de secours ne soient pas obstruées ou sécurisées de manière à entraver la sortie en cas d'urgence; 22 (14)
- Inspecter et entretenir régulièrement toutes les salles et les aires communes, les issues de secours, l'équipement et les dispositifs de surveillance et de signalisation; 22 (15)
- Fournir des aires convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35(1)c)
- 9.1 Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
- Observation(s): Dernier procès-verbal de la réunion sur l'innocuité et l'avis en matière de médicaments et visite en pharmacie, soit le mois d'octobre 2013. Des procès-verbaux et des inspections étaient effectués chaque année.
- Nommer un pharmacien superviseur pour siéger au comité consultatif sur l'innocuité des médicaments et inspecter les aires d'entreposage des médicaments; 68(2)a)(b)
- 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
- Observation(s): On a examiné un échantillon de personnes dans les dossiers de soins; on a noté que dans tous les échantillons, les plans de soins, y compris les plans de soins nutritionnels et oraux, n'ont pas été examinés depuis plus d'un an.
- Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81(4)b)(i)(ii)
- 2.2 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention des chutes?