The Highlands Retirement Residence
400 Snowsell St N Kelowna BC V1V 2C7 · Restaurant - Food Service
Résumé des inspections
The Highlands Retirement Residence a été inspecté 7 fois par Interior Health Authority depuis le 27 octobre 2014. La dernière inspection, le 3 novembre 2025, n'a relevé aucune infraction.
2 des 7 inspections au dossier n'ont relevé aucune infraction. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 1 inspection et 0 infraction relevées. Les constats à risque élevé ici concernent : Protection des aliments contre la contamination, Nettoyage et désinfection et Lavage des mains et hygiène du personnel.
Le nombre d'infractions par inspection est resté à peu près le même au fil du temps.
Ce que signifient ces constats
Chaque autorité sanitaire formule ses infractions différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour la salubrité des aliments. Les constats à risque élevé sont ceux que les inspecteurs jugent critiques, car ils peuvent directement rendre quelqu'un malade.
Protection des aliments contre la contaminationRisque élevé
Cela concerne l'entreposage, la préparation et la présentation des aliments : viande crue séparée des aliments prêts à manger, aliments couverts et rangés hors du sol, rien qui ne coule ou n'éclabousse dedans. La contamination croisée entre aliments crus et cuits est une voie directe pour la salmonelle et E. coli.
Relevé 3 fois dans 3 inspections distinctes, la plus récente le 2 mai 2022. Par exemple :
5 Les locaux et l'équipement sont-ils correctement entretenus et exploités de manière sanitaire (c.-à-d. entretien continu)?
Nettoyage et désinfectionRisque élevé
Tout ce qui touche les aliments, comme les planches à découper, la vaisselle et les ustensiles, doit être lavé, rincé et désinfecté. Les inspecteurs vérifient la température du lave-vaisselle, la concentration du désinfectant et l'entreposage des linges. Une mauvaise désinfection laisse les bactéries survivre d'une utilisation à l'autre.
Relevé 2 fois dans 2 inspections distinctes, la plus récente le 3 avril 2019. Par exemple :
4 Les procédures d'assainissement écrites (Plan d'assainissement) sont-elles à jour et disponibles sur place?
Lavage des mains et hygiène du personnelRisque élevé
Les mains sont le principal moyen par lequel des microbes comme le norovirus passent des personnes aux aliments. Les inspecteurs vérifient que les lavabos sont accessibles et approvisionnés, que le personnel se lave les mains au besoin, porte un couvre-chef et que les employés malades sont tenus à l'écart des aliments.
Relevé une fois le 2 mai 2022. Par exemple :
7 Y a-t-il des stations de lavage des mains disponibles et correctement fournies?
Contrôle de la température des alimentsRisque élevé
Les bactéries se multiplient le plus rapidement entre environ 4 °C et 60 °C. Les inspecteurs vérifient que les aliments froids restent froids, que les aliments chauds restent chauds, que les aliments cuits sont refroidis rapidement et que le personnel dispose de thermomètres précis. Les problèmes de température sont l'une des causes les plus fréquentes d'intoxication alimentaire; ils sont donc considérés comme critiques.
Relevé une fois le 20 décembre 2017. Par exemple :
4 - Les procédures appropriées de réfrigération, de congélation et de dégel sont-elles suivies?
Permis, registres et affichageRisque faible
Permis d'exploitation, affichage obligatoire, procédures écrites et registres. Ces constats sont administratifs : la documentation manquait ou n'était pas à jour au moment de l'inspection.
Relevé 2 fois dans 2 inspections distinctes, la plus récente le 3 avril 2019. Par exemple :
3 Les procédures écrites de manutention des aliments (Plan de salubrité des aliments) sont-elles à jour et disponibles sur place?
À propos de ces données
Ces résultats proviennent d’Interior Health Authority, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.
7 inspections
- Surveillance
0 infraction
- Surveillance
1 infraction
- F2.1 L'installation dispose-t-elle d'approvisionnements de surveillance appropriés?
- Observation(s): Veuillez fournir des bandes d'essai pour vérifier la concentration d'un désinfectant de surface dure d'ammoniac quaternaire. Veuillez veiller à ce que les solutions de quats soient changées fréquemment et maintenues avec suffisamment de solution dans le godet pour supporter 1 chiffon de coton et une concentration de 200-300ppm (à noter que les chiffons de microfibre sont recommandés pour l'utilisation avec un désinfectant d'ammoniac quaternaire). Veuillez étalonner la concentration finale de chlore du lave-vaisselle de cuisine entre 50 et 100 ppm (à noter que 200 ppm de chlore ont été mesurés au moment de l'inspection).
- F2.1 L'installation dispose-t-elle d'approvisionnements de surveillance appropriés?
- Surveillance
3 infractions
- F2.1 L'installation dispose-t-elle d'approvisionnements de surveillance appropriés?
- Observation(s): Les registres quotidiens de surveillance de la température n'étaient pas constamment tenus/incomplètes. Les bandes d'essai n'étaient pas disponibles ou n'étaient pas utilisées pour tester les solutions d'assainissement de surface dure d'ammoniac quaternaire ou pour tester la concentration finale de chlore de rinçage du lave-vaisselle.
- F2.5 Les locaux et l'équipement sont-ils correctement entretenus et exploités de manière sanitaire (c.-à-d. entretien continu)?
- F2.7 Y a-t-il des stations de lavage des mains disponibles et correctement fournies?
- F2.1 L'installation dispose-t-elle d'approvisionnements de surveillance appropriés?
- Surveillance
5 infractions
- F2.1 L'installation dispose-t-elle d'approvisionnements de surveillance appropriés?
- F2.5 Les locaux et l'équipement sont-ils correctement entretenus et exploités de manière sanitaire (c.-à-d. entretien continu)?
- F3.2 La construction et la disposition des locaux sont-elles inchangées et conformes aux plans approuvés?
- Observation(s): Le plan de rénovation de cuisine à venir a été noté au moment de l'inspection.
- F3.3 Les procédures écrites de manutention des aliments (Plan de salubrité des aliments) sont-elles à jour et disponibles sur place?
- F3.4 Les procédures d'assainissement écrites (Plan d'assainissement) sont-elles à jour et disponibles sur place?
- Surveillance
3 infractions
- F1.4 - Les procédures appropriées de réfrigération, de congélation et de dégel sont-elles suivies?
- Observation(s): Congélateur observé env. -2deg.C avec des gouttelettes d'eau non congelées montrant sur certains aliments. Le congélateur contenait un grand volume de nourriture en stock, ce qui pourrait empêcher une circulation adéquate de l'air. La cuisine principale congélateur et un réfrigérateur de cuisine n'avaient pas de thermomètre à l'intérieur. Bacon a observé le dégel sur le grill de cuisine à feu doux avec une température alimentaire mesurée entre 25 et 38 degrés. C
- F2.4 - Les aliments sont-ils manipulés de façon hygiénique et protégés contre la contamination?
- Observation(s): Prête à consommer de la nourriture et de la viande crue observées dans l'étagère inférieure du réfrigérateur du côté droit et trop près pour éviter une contamination croisée.
- F3.4 - Les locaux, l'équipement et les ustensiles sont-ils conçus et entretenus pour assurer une manutention sécuritaire et hygiénique des aliments?
- F1.4 - Les procédures appropriées de réfrigération, de congélation et de dégel sont-elles suivies?
- Surveillance
2 infractions
- 8 - L'équipement, les surfaces de contact avec les aliments et les ustensiles sont-ils lavés, désinfectés et entreposés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?
- Observation(s): Rincement final Concentration du désinfectant du chlore mesurée à 0ppm au moment de l'inspection - Il a été déterminé que la cruche du désinfectant était vide et devait être modifiée. Aucune bande d'essai n'était disponible/utilisée comme demandé précédemment.
- 17 - Les procédures écrites de manipulation des aliments (plan de salubrité des aliments) sont-elles à jour et disponibles sur place?
- 8 - L'équipement, les surfaces de contact avec les aliments et les ustensiles sont-ils lavés, désinfectés et entreposés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?
- Surveillance
0 infraction
Établissements inspectés à proximité
- Nimmi's Farm Market
531 Glenmore Rd N Kelowna BC V1V 2C7
1 inspection
- Okanagan Boys and Girls Club - North Glenmore Club
131 Snowsell St N Kelowna BC V1V 2E3
1 inspection
- Adventure Junction Early Learning Centre
102 Snowsell St N Kelowna BC V1V 2E2
13 inspections
- Okanagan Jewish Community Centre
102 Snowsell St N Kelowna BC V1V 2E2
1 inspection
- PJ's Party Cakes
651 Grandview Rd Kelowna BC V1V 2C8
6 inspections
- Tasty Taco's and Taters
141 Terrace Hill Pl Kelowna BC V1V 2T2
12 inspections
- Sun Valley Kettle Korn
372 Valley Rd N Kelowna BC V1V 2G1
5 inspections
- Miss Melissa's Preschool
108 Naito Court Kelowna BC V1V 1S9
8 inspections