Willow Place

355 Willow Dr Trail BC V1R 2M8 · Residential Care - Licensing

6 inspections

1. Inspection de routine29 janv. 2026

   1 infraction

   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): La documentation sur les menus et les aliments servis n'indiquait pas de façon uniforme ce que mangeaient les personnes soignantes. On a noté que certaines dates étaient blanches ou n'indiquent rien. Un disque reflétait un sandwich servi pour le déjeuner pendant quelques jours de suite. Rien n'indique quel type de sandwich a été mangé. En l'absence de données sur les protéines, les légumes ou les amidons servis, il est difficile de déterminer s'il y a une variété d'aliments servis ou s'il répond aux plans nutritionnels des personnes qui en ont besoin. Soumettre au plus tard le 13 février 2026, un plan écrit décrivant comment vous vous assurerez que le menu ou la nourriture servis est documenté. Le plan doit comprendre le système que vous mettrez en place pour appuyer la surveillance continue afin d'assurer une conformité soutenue.
     • R5.1E - Fournir une variété d'aliments en tenant compte du plan et des besoins nutritionnels de chaque personne soignante; 62( 2 )(c)(i)
2. Inspection de routine22 mai 2024

   0 infraction

3. Inspection de routine2 juin 2022

   1 infraction

   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): Bien qu'il y ait de la documentation en place pour illustrer ce que les personnes en soins mangeaient pour le petit déjeuner, le menu de quatre semaines ne comprenait pas le petit déjeuner ni les collations.
     • R5.1B - Élaborer un menu pour les personnes ayant reçu des soins pendant plus de 6 semaines, pour au moins chaque période de 4 semaines; 62( 1 )(b)
     • R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
4. Inspection de routine18 déc. 2019

   3 infractions

   • RB1.25 - Les plans de soins sont-ils élaborés dans les 30 jours suivant l'admission pour les admissions de 30 jours ou plus?
     • Observation(s): Voir R.10.3 ci-dessus concernant les plans de soins nutritionnels.
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Le système permettant de s'assurer que toutes les personnes en soins ont leur taille et leur poids enregistrés à l'admission semblait inefficace. Un résident n'avait aucune trace de sa taille au dossier. Cette question a été abordée lors de l'inspection.
     • R4.1A - Consigner la taille et le poids de chaque personne à l'admission; 49 ( 2 )
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système permettant de s'assurer que toutes les personnes en soins ont un plan de soins nutritionnels semble inefficace. Cela a été démontré par le fait que l'une des personnes qui s'occupaient de ces soins ne disposait pas d'un plan de soins nutritionnels au moment de l'inspection.
     • R10.3N - Élaborer un plan de nutrition pour chaque personne en soins et l'examiner régulièrement (S'applique à un établissement comptant 24 personnes ou moins en soins); 83( 1 )(a)( 3 )(a)
5. Surveillance7 juin 2018

   1 infraction

   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que tous les plans de soins sont revus/révisés au minimum chaque année semble inefficace. Lors d'une vérification aléatoire, LO a noté qu'une personne en soins avait un plan de soins buccodentaires dépassé.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
6. Surveillance30 mars 2017

   2 infractions

   • R6.2 - Toutes les personnes admises dans l'établissement se sont-elles conformées aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
     • Observation(s): Le système mis en place pour s'assurer que tous les résidents ont des dossiers de dépistage du CT au dossier est inefficace. Ce point a été précisé sur le précédent rapport d'inspection et a depuis été abordé. Il s'agit d'une infraction récurrente qui a de nouveau été traitée pendant l'inspection. Le système visant à s'assurer que tous les résidents ont des dossiers d'immunisation à jour semble inefficace. Un résident qui avait été admis à l'automne n'avait pas de statut d'immunisation au dossier. Cette question a été abordée lors de l'inspection.
     • R6.2A - Veiller à ce que toutes les personnes admises respectent les programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 49 ( 1 )
     • R6.2B - Tenir des registres clairs et à jour de l'état de l'immunisation de chaque personne en soins; Directeur des normes de pratique en matière de délivrance de permis : Immunisation des adultes en établissement
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Le système visant à faire en sorte que toutes les politiques et procédures soient revues/révisées au minimum chaque année semble inefficace. Le manuel des politiques de la Chambre indique que les politiques n'ont pas été revues depuis 2015.
     • R2.1Q - Examiner et, au besoin, réviser les politiques et les procédures au moins une fois par année; 85( 1 )(b)