Down's Residence

1304 43 Ave Vernon BC V1T 8B2 · Residential Care - Licensing

6 inspections

1. Inspection de routine15 janv. 2026

   3 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): Le système pour s'assurer que les dossiers d'administration des médicaments sont remplis est inefficace. Un examen du dossier administratif des médicaments a permis de déterminer les signatures manquantes indiquant l'heure et la date de l'administration des médicaments. L'omission d'établir ou d'administrer les médicaments prescrits peut avoir une incidence sur la santé et la sécurité des personnes en soins. C'était aussi une contravention à la dernière inspection de routine. Soumettre au plus tard le 30 janvier 2026, le plan qui sera mis en œuvre pour assurer la conformité continue avec l'alinéa 78(2)b) du Règlement sur les soins en établissement. Le plan doit inclure votre processus de surveillance continue du système mis à jour.
     • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que les personnes placées sont pesées mensuellement est inefficace. Un examen des listes de vérification a permis de déterminer plusieurs pondérations mensuelles manquantes. L'absence de poids mensuels documentés augmente le risque d'une surveillance nutritionnelle inexacte des personnes en soins. Soumettre au plus tard le 30 janvier 2026, le plan qui sera mis en œuvre pour assurer la conformité continue à l'article 83(4)a) du Règlement sur les soins en établissement. Le plan doit inclure votre processus de surveillance continue du système mis à jour.
     • R4.1U - Peser chaque personne en soins mensuels et inscrire son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Le système pour s'assurer que les aliments sont entreposés en toute sécurité est inefficace, On a observé que les contrôles de température au réfrigérateur et au congélateur manquaient sporadiquement. Ne pas s'assurer que le stockage d'aliments dans la plage de température correcte peut compromettre la santé et la sécurité des personnes en soins. Soumettre au plus tard le 30 janvier 2026, le plan qui sera mis en œuvre pour assurer la conformité continue à l'article 63(1) du Règlement sur les soins en établissement. Le plan doit inclure votre processus de surveillance continue du système mis à jour.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
2. Plainte fondée14 nov. 2025

   2 infractions

   • R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
     • Observation(s): Allégation: Préoccupation selon laquelle la documentation du menu et de la substitution était incomplète. Le titulaire de permis doit tenir un registre des questions suivantes concernant le service alimentaire : menus et substitutions de menus. Un examen du menu a permis d'identifier les changements qui n'étaient pas inscrits sur la liste de substitution. Constatations confirmées Soumettre un plan d'action correctif d'ici le 28 novembre 2025, indiquant quels systèmes sont en place pour s'assurer que les dossiers des services alimentaires sont complets et exacts afin d'assurer la conformité avec l'alinéa 87b) du RCR. Allégation : Préoccupation selon laquelle la documentation concernant la surveillance des aliments était incomplète. Le titulaire de permis doit tenir un registre des questions suivantes concernant le service alimentaire : les résultats de la surveillance, par le titulaire de permis, des services alimentaires et des soins nutritionnels. Le titulaire de permis a reconnu que l'établissement n'avait effectué une enquête sur les aliments qu'au moyen de la réunion du conseil de la famille, et qu'il n'y avait pas eu d'enquête documentée sur la satisfaction des clients à l'égard des aliments. Constatations confirmées Soumettre un plan d'action correctif d'ici le 28 novembre 2025, indiquant les systèmes en place pour s'assurer que les documents de surveillance des aliments sont enregistrés conformément à l'alinéa 87c) du RCR.
     • R4.6C - Conserver les registres des services alimentaires des menus et des substitutions de menus; 87b)
     • R4.6D - Conserver les résultats de la surveillance des services alimentaires et des soins nutritionnels; 87c)
   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): Allégation: Préoccupation selon laquelle les substituts alimentaires ne appartenaient pas aux mêmes groupes alimentaires. Le titulaire de permis doit s'assurer que chaque menu prévoit des substitutions provenant du même groupe alimentaire et ayant une valeur nutritionnelle similaire. Un examen de la liste de substitution a permis de déterminer les substitutions qui n'appartenaient pas au même groupe alimentaire. Constatations : étayées Soumettre un plan d'action correctif d'ici le 28 novembre 2025, indiquant les systèmes en place pour s'assurer que les substituts alimentaires proviennent du même groupe alimentaire et ont une valeur nutritionnelle semblable pour être conformes à l'alinéa 62(2)d) du RCR.
     • R5.1I - Fournir des substitutions provenant du même groupe alimentaire et ayant une valeur nutritionnelle semblable; 62( 2 )(d)
3. Inspection de routine11 déc. 2024

   2 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): Le système pour s'assurer que les dossiers d'administration des médicaments indiquent que tous les médicaments administrés sont efficaces, comme l'indiquent un médicament prescrit, 1 onglet par jour au coucher, sans signature indiquant qu'ils n'ont pas été administrés deux nuits consécutives. Le système visant à s'assurer que les dossiers d'administration des médicaments indiquent la date, la quantité et le moment où un médicament a été administré est en vigueur. L'examen d'un médicament PRN qui a été noté pour son efficacité n'avait aucune signature indiquant l'heure et la date de son administration.
     • R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
     • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que les soins et la surveillance des personnes en soins sont conformes aux conditions du plan de soins est inefficace. Un examen des registres des mouvements de Bowel a permis d'identifier plusieurs journées manquées qui n'ont pas été enregistrées.
     • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
4. Inspection de routine14 déc. 2023

   5 infractions

   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que les plans d'urgence indiquent comment les personnes en soins continueront d'être soignées en cas d'évacuation est inefficace. Aucun lieu d'urgence n'a été identifié, la dernière entente écrite pour un hôtel était datée de 2020 et le plan indique contacter les compagnies de location pour le transport sans entente écrite en place.
     • R2.1F - Les plans d'urgence doivent énoncer des procédures de préparation, d'atténuation, d'intervention et de récupération de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation; 51( 1 )(a)
   • R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
     • Observation(s) : Le système visant à s'assurer que les substitutions de menus sont enregistrées est inefficace, comme l'observe la cartographie incomplète. La dernière substitution enregistrée remonte à juin 2023.
     • R4.6C - Conserver les registres des services alimentaires des menus et des substitutions de menus; 87b)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Le système pour s'assurer que les contrôles de température des congélateurs situés au sous-sol étaient inefficaces. Il n'y a pas de système pour enregistrer les températures.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le système visant à assurer le stockage sécuritaire des matières dangereuses est inefficace. On a observé des produits chimiques entreposés dans une armoire déverrouillée dans une salle de bains accessible aux personnes en soins.
     • R7.1AI- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour les travaux administratifs et autres usages du personnel; 35( 1 )(a)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que les régimes de soins sont examinés au moins une fois par année est inefficace. On a observé que les plans de soins ont été mis à jour, bien que les révisions aient pris plus d'un an pour être terminées.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
5. Inspection de routine6 déc. 2022

   2 infractions

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Examen des plans d'urgence. Les exercices d'incendie mensuels ont été pratiqués de façon incohérente et il n'existe aucun système permettant de s'assurer que tous les employés y participent.
     • R3.1W - Les employés doivent être formés à la mise en oeuvre des plans d'urgence et à l'utilisation de tout équipement mentionné dans le plan; 51 ( 3 )
   • R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
     • Observation(s): La délivrance de permis a fait l'objet d'un examen du menu et des dossiers alimentaires. Aucun système n'est en place pour enregistrer les substitutions de menus.
     • R4.6C - Conserver les registres des services alimentaires des menus et des substitutions de menus; 87b)
6. Inspection de routine24 févr. 2021

   2 infractions

   • R7.2 - L'environnement est-il maintenu pour prévenir les chutes?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, on a observé que les installations de blanchisserie n'étaient pas équipées d'une surface de plancher antidérapante.
     • R7.2R - Les installations de blanchisserie doivent avoir une surface de plancher antidérapante si elle est utilisée par les personnes qui en ont besoin; 35( 2 )(a)
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s) : -Le gestionnaire des soins a informé la personne autorisée ou ses représentants de la façon de faire part de leurs préoccupations et de leurs plaintes à Licence Direct avant son admission. -Le gestionnaire des soins a informé la personne autorisée ou ses représentants de la façon de présenter des préoccupations et des plaintes à la Commission d'examen de la qualité des soins aux patients avant son admission.
     • R2.1C - Avant l'admission, indiquer comment la personne, son parent ou son représentant peut exprimer des préoccupations ou déposer des plaintes à l'égard de l'octroi de licences; 48( 1 )(c)(i)
     • R2.1D - Avant l'admission, indiquer comment la personne, son parent ou son représentant peut exprimer des préoccupations ou déposer des plaintes auprès de la Loi sur la Commission d'examen de la qualité des soins aux patients; 48( 1 )(c)(ii)