Terry's Place

485 Carlstrom Rd Barriere BC V0E 1E0 · Residential Care - Licensing

11 inspections

1. Inspection de routine31 mars 2026

   1 infraction

   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Poids mensuels pour toutes les personnes en soins examinés. On a constaté que les poids pour toutes les personnes en un mois n'étaient pas obtenus et que les raisons de ne pas les obtenir n'étaient pas documentées. Lorsque les personnes qui ont un poids de soins ne sont pas remplies sur une base mensuelle, cela augmente le risque de maladie médicalement liée pour les personnes qui ont des soins. Soumettre un plan d'action indiquant comment le titulaire de permis s'assurera que toutes les personnes en soins sont pesées sur une base mensuelle, ou une raison pour laquelle un poids n'est pas obtenu, au plus tard le 16 avril 2026.
     • R4.1U - Peser chaque personne en soins mensuels et inscrire son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
2. Inspection de routine17 avr. 2025

   1 infraction

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s) : L'agent de délivrance des permis a examiné les dossiers d'administration des médicaments de la personne en soins et a constaté que deux entrées d'efficacité des médicaments PRN (au besoin) n'avaient pas été enregistrées. Lorsque le personnel ne documente pas l'effet des médicaments PRN sur les médicaments administrés, il y a un risque de suradministration d'un médicament PRN. Soumettre d'ici le 1er mai 2025, la confirmation du système de surveillance de l'administration des médicaments a été revue et un plan de surveillance et de conformité continues.
     • R3.1AA - S'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
3. Inspection de routine14 mars 2024

   3 infractions

   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): À l'arrivée dans l'établissement, des travaux de construction ont eu lieu sur place, et aucun plan de santé et de sécurité n'avait été soumis à l'agrément. Le gestionnaire a informé l'Office des permis que le travail effectué au moment de l'inspection était le résultat d'un autre projet qui venait d'être terminé. Le gestionnaire a indiqué que la sécurité avait été une priorité pendant le travail et que toutes les personnes en soins avaient été soigneusement supervisées pour atténuer les risques, même avec la supervision de l'établissement pour informer les responsables des licences des projets.
     • R1.1B - Soumettre des plans pour le changement de licence et obtenir une approbation écrite avant d'apporter des changements structurels; 8( 2 )(a)(i)
   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): L'installation n'avait pas de processus qui pourrait démontrer que les besoins nutritionnels de chaque jour étaient suffisants sur les menus prévus, selon le Guide alimentaire canadien.
     • R5.1S - Fournir des aliments adéquats pour répondre aux besoins nutritionnels personnels selon le Guide alimentaire canadien et le plan de nutrition de la personne qui s'occupe; 66 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Dans la salle de bain, il y avait sept éponges de bain accrochées au mur, au-dessus de l'évier et se touchant. Il a été confirmé que ces éponges étaient étiquetées pour chaque personne soignée, mais qu'elles étaient entreposées ensemble, ce qui pouvait entraîner une contamination croisée du matériel de baignade.
     • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
4. Inspection de routine3 avr. 2023

   1 infraction

   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): Le menu affiché a été examiné et il n'y avait qu'un seul groupe alimentaire par collation au quotidien.
     • R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
5. Inspection de routine3 févr. 2022

   0 infraction

6. Inspection de routine19 nov. 2020

   2 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): S'assurer qu'un PIC refuse un médicament, il est noté dans le MAR. Informez le personnel de la façon dont cette vérification sera effectuée.
     • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Les nouveaux fonctionnaires reçoivent leur premier examen du comportement professionnel, mais les examens du comportement professionnel du personnel régulier sont actuellement en retard. Veuillez informer les titulaires de permis de la façon dont les évaluations de rendement seront prises en compte et de la façon dont elles resteront à jour.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
7. Inspection de routine12 avr. 2019

   2 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): Les dossiers d'administration des médicaments examinés au cours de cette inspection ont révélé des pratiques incohérentes en ce qui concerne la cartographie PRN. Veuillez examiner les attentes en matière de cartes PRN et informer les titulaires de permis des changements qui seront apportés, y compris les procédures de vérification, pour s'assurer que les procédures sont respectées.
     • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Les plans de loisirs sont en place, mais les cartes quotidiennes observées au cours de cette inspection ne contenaient souvent aucune information sur la question de savoir si les objectifs de loisirs identifiés ou les loisirs ont eu lieu au cours des jours examinés. Informer les autorités responsables des systèmes mis en place pour s'assurer que les objectifs du PIC en matière de loisirs sont atteints, y compris les objectifs en matière de loisirs à la maison et les sorties à l'extérieur de l'établissement.
     • R10.3F - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de loisirs; 81( 3 )(d)
8. Surveillance24 janv. 2018

   3 infractions

   • RB1.23 - Les plans de soins tiennent-ils compte des capacités uniques de la personne qui s'occupe d'elle, des besoins physiques, sociaux et émotionnels et des préférences culturelles et spirituelles?
     • Observation(s): Un PIC peut quitter l'immeuble de façon indépendante, s'assurer que le plan de soins pour ce PIC comprend des détails sur les sorties indépendantes (le PIC a-t-il une pièce d'identité? Combien de temps peuvent-ils partir indépendamment ? Que doit faire le personnel si le PIC ne revient pas au moment indiqué? Le plan devrait être élaboré ou examiné en collaboration avec les représentants du PIC. Cette infraction a été notée lors de la dernière inspection de permis et un plan a été élaboré, mais une copie du plan n'a pu être trouvée durant cette inspection. Informez le personnel de la délivrance des permis qu'une copie du plan de soins est disponible pour examen, et indiquez dans votre réponse la fréquence de l'examen du plan et la façon dont le nouveau personnel est informé du plan.
     • RB1.23A - Veiller à ce que les capacités uniques, les besoins physiques, sociaux et émotionnels et les préférences culturelles et spirituelles de la personne qui s'occupe soient pris en compte dans son plan de soins.
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): L'installation a mis en place un processus pour surveiller les dates d'expiration des premiers soins/RPC pour l'ensemble du personnel, mais plusieurs employés réguliers ont actuellement expiré. Veuillez indiquer comment l'établissement respectera l'alinéa 43(1)a) de la RCR, et indiquer dans votre réponse comment la vérification des qualifications du personnel sera modifiée pour s'assurer que les articles qui expirent, comme les premiers soins ou le RPR, sont renouvelés avant l'expiration.
     • R3.1O - S'assurer que les personnes en soins ont immédiatement accès en tout temps à un employé qui est titulaire d'un certificat valide de premiers soins et de RCR à partir d'un cours qui répond aux exigences de l'annexe C, qui connaît bien l'état de santé de chaque personne en soins et qui est capable de communiquer efficacement avec le personnel d'urgence; 43( 1 )(a)(b)(c) (En savoir plus)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Un PIC peut quitter l'immeuble de façon indépendante, s'assurer que le plan de soins pour ce PIC comprend des détails sur les sorties indépendantes (le PIC a-t-il une pièce d'identité? Combien de temps peuvent-ils partir indépendamment ? Que doit faire le personnel si le PIC ne revient pas au moment indiqué? Le plan devrait être élaboré ou examiné en collaboration avec les représentants du PIC. Cette infraction a été notée lors de la dernière inspection de permis et un plan a été élaboré, mais une copie du plan n'a pu être trouvée durant cette inspection. Informez le personnel de la délivrance des permis qu'une copie du plan de soins est disponible pour examen, et indiquez dans votre réponse la fréquence de l'examen du plan et la façon dont le nouveau personnel est informé du plan. Le plan de soins d'un PIC qui quitte le pays de façon indépendante n'a pas été établi pendant cette inspection, et il informe les titulaires de permis des systèmes et des vérifications en place pour s'assurer que les soins et la surveillance qu'il reçoit sont conformes aux modalités de ses plans de soins.
     • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
     • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
9. Surveillance30 nov. 2016

   3 infractions

   • RB1.23 - Les plans de soins tiennent-ils compte des capacités uniques de la personne qui s'occupe d'elle, des besoins physiques, sociaux et émotionnels et des préférences culturelles et spirituelles?
     • Observation(s): Un PIC en soins peut quitter l'immeuble de façon indépendante, s'assurer que le plan de soins pour ce PIC comprend des détails concernant les sorties (est-ce que le PIC a une carte d'identité? Combien de temps peuvent-ils partir indépendamment ? Qu'est-ce que le personnel doit faire s'il ne rentre pas à un moment précis? ...etc). Le plan devrait être élaboré en collaboration avec les représentants du PIC.
     • RB1.23A - Veiller à ce que les capacités uniques, les besoins physiques, sociaux et émotionnels et les préférences culturelles et spirituelles de la personne qui s'occupe soient pris en compte dans son plan de soins.
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): La garniture de sol manquante dans une chambre PIC, une autre chambre à coucher a des dommages au mur près du lit, le gestionnaire de l'installation Terry a indiqué que l'installation était au courant des deux problèmes, mais qu'aucune des vérifications d'autosurveillance des installations n'était nécessaire. S'assurer que les réparations sont terminées et que les procédures d'autosurveillance de l'installation sont mises à jour afin d'inclure la cartographie des problèmes notés, y compris les plans/dates pour les réparations prévues. Le tapis sur le pont extérieur soulève et peut causer un risque de trébuchage pour le PIC, l'installation prévoit faire enlever le tapis au printemps 2016, car cette zone n'est pas utilisée en hiver. Informer le titulaire de permis à la date à laquelle cela sera terminé, s'assurer que les articles identifiés comme nécessitant une réparation sont documentés sur les vérifications d'autosurveillance de l'installation.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
     • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Un PIC en soins peut quitter l'immeuble de façon indépendante, s'assurer que le plan de soins pour ce PIC comprend des détails concernant les sorties (est-ce que le PIC a une carte d'identité? Combien de temps peuvent-ils partir indépendamment ? Qu'est-ce que le personnel doit faire s'il ne rentre pas à un moment précis? ...etc). Le plan devrait être élaboré en collaboration avec les représentants du PIC.
     • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
10. Surveillance26 oct. 2015

    3 infractions

    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Les résultats des médicaments PRN ne sont pas systématiquement documentés, ce qui a également été noté lors de la dernière inspection d'homologation. S'assurer que la documentation du RDP comprend la raison et les résultats (le cas échéant) des médicaments. Veuillez soumettre un plan de surveillance.
      • S'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Grand trou dans la paroi sèche/mur dans la salle à manger, l'installation a déjà prévu de réparer les dommages comme cela vient de se produire. Informez le titulaire de permis au moment des réparations. Le coussin utilisé sur le fauteuil d'appoint dans les toilettes montre des signes d'usure (cracks) qui rendent difficile le nettoyage et l'assainissement, le coussin remplacé au moment de l'inspection. Armoire sous l'évier de la cuisine qui stocke certains nettoyants a été déverrouillé au moment de l'inspection, verrouillé au moment de l'inspection. S'assurer que toutes les matières potentiellement dangereuses sont inaccessibles aux PIC.
      • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
      • Entretenir toutes les chambres et les espaces communs dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
      • Fournir des zones convenablement aménagées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • 10.2 Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Un EIB en soins peut être en danger de quitter l'établissement sans en aviser un employé, s'assurer que les EIB qui peuvent errer ont un certain type d'identification qui comprend le nom des personnes, l'installation et les coordonnées d'urgence.
      • Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans aviser un employé et qui ne peuvent pas s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b)
11. Surveillance17 nov. 2014

    5 infractions

    • 1.1 La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): S'assurer qu'une procédure d'autosurveillance est élaborée et pratiquée et enregistrée régulièrement.
      • Surveiller régulièrement le milieu physique et les soins et services fournis; 61
    • 2.1 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s) : S'assurer que la raison et le résultat des médicaments PRN sont documentés dans le MAR.
      • Établir et examiner des politiques et des procédures sur l'entreposage, la manipulation et l'administration sécuritaires et efficaces des médicaments; 68(3)b)(i)
    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Les renseignements concernant les qualifications et la formation du personnel ne sont pas disponibles pour tous les employés. Vérification du casier judiciaire valide, RCR/premiers soins, vérification des références, dépistage de la tuberculose, antécédents d'immunisation, y compris les vaccins contre la grippe, évaluations du rendement, curriculum vitae/certificats.
      • Obtenir des copies de diplômes, certificats ou autres preuves de formation et de compétences pour tous les employés; 37(1)d)
    • 4.6 Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
      • Observation(s): Plan de menu actuel discuté avec le gestionnaire, toutes les substitutions au menu n'ont pas été documentées. License discuté des options concernant la mise à jour des plans de menu. Le gestionnaire de l'installation examinera les plans des menus et veillera à ce que toutes les substitutions des menus soient documentées dans le classeur de substitution.
      • Conserver les registres des services alimentaires des menus et des substituts des menus; 87b)
    • 8.1 Existe-t-il un programme permanent d'activités physiques, sociales et récréatives?
      • Observation(s) : S'assurer que le plan de soins de chaque PIC comprend les activités récréatives qui leur sont propres et que les activités qui se produisent doivent être répertoriées pour examen.
      • Encourager les personnes en soins à participer au programme d'activités offert (ne s'applique pas à l'hospice); 55(1)b)(i)