Cedar House

5304 Bella Vista Rd Vernon BC V1H 1A4 · Residential Care - Licensing

5 inspections

1. Inspection de routine29 janv. 2026

   3 infractions

   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Le système d'affichage d'une copie du plan d'urgence est inefficace. Les copies des plans d'urgence affichés dans l'installation n'avaient pas été mises à jour avec les coordonnées actuelles des gestionnaires de l'installation. Il est essentiel, en cas d'urgence, que l'information soit à jour, sinon elle présente un risque potentiel pour la santé et la sécurité des personnes qui sont soignées pendant une urgence. Soumettre au plus tard le 13 février 2026, le plan qui sera mis en œuvre pour se conformer au paragraphe 51(2) du Règlement sur les soins en établissement. Le plan doit inclure votre processus de surveillance continue du système mis à jour.
     • R2.1H - Mettre à jour les plans d'urgence en cas de changement dans l'installation; 51 ( 2 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le système de maintien de l'environnement physique est inefficace, comme l'indiquent les lacunes observées. Le plancher est enregistré dans tout l'établissement. On note que le revêtement de sol est porté et séparé, ce qui présente un risque de trébuchage. La fenêtre principale de la cuisine était bordée de bois à l'intérieur et de carton à l'extérieur. La porte principale de l'établissement était dans un état de désespoir, ayant des marques de griffes et de vieux rubans sur la porte et ses fenêtres également cassé et monté avec du carton. Les fenêtres ont apparemment été brisées en novembre 2025. Le panneau du numéro de rue de l'installation à l'entrée de la porte d'entrée était également cassé et dans un état de délabrement. La main courante menant aux marches de la porte d'entrée était manquante, ayant été cassée du mur. La porte située au sommet d'un escalier à l'intérieur de l'installation menant au sous-sol avait brisé des poteaux de rail. Un entretien régulier et opportun est important pour assurer la santé, la sécurité et la dignité continues des personnes qui reçoivent des soins. Soumettre au plus tard le 13 février 2026, le plan qui sera mis en œuvre pour se conformer à l'alinéa 22(1)b) du Règlement sur les soins en établissement. Le plan doit inclure votre processus de surveillance continue du système mis à jour. Le système visant à s'assurer que toutes les pièces et tous les espaces communs sont entretenus dans un état sûr et propre est inefficace. Il a été observé que sur un cadre extérieur de fenêtre sur le patio à l'étage était couvert ce qui semblait être les restes d'une substance ressemblant à de la colle. Le maintien de conditions propres de l'établissement à l'intérieur et à l'extérieur est important, car c'est le foyer des personnes qui en ont la garde. Soumettre au plus tard le 13 février 2026, le plan qui sera mis en œuvre pour se conformer à l'alinéa 22(1)c) du Règlement sur les soins en établissement. Le plan doit inclure votre processus de surveillance continue du système mis à jour.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
     • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que les plans de soins font l'objet d'un suivi régulier pour s'assurer qu'ils sont mis en œuvre correctement est inefficace. Un examen des plans de soins et des vérifications du bien-être et de la sécurité a permis de constater qu'une personne en soins doit faire vérifier l'équipement de sécurité (la chaise) toutes les heures pendant les sorties. Aucune preuve n'indique que des vérifications ont été effectuées. L'absence de contrôles de sécurité peut avoir une incidence sur la santé, la sécurité et la dignité de la personne en soins. Soumettre au plus tard le 13 février 2026, le plan qui sera mis en œuvre pour se conformer à l'article 81(4)a) du Règlement sur les soins en établissement. Le plan doit inclure votre processus de surveillance continue du système mis à jour.
     • R10.3J - Chaque plan de soins doit faire l'objet d'un suivi régulier pour assurer une mise en oeuvre adéquate; 81( 4 )(a)
2. Inspection de routine9 janv. 2025

   4 infractions

   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Le système visant à assurer le respect de toutes les politiques et procédures est inefficace. Un examen du classeur de la maison a permis d'identifier «un contrôle quotidien de bien-être et de sécurité» non effectué correctement conformément à la politique.
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Le système de surveillance de la température du réfrigérateur est inefficace. Il a été noté qu'un réfrigérateur situé dans une personne dans la chambre des soins n'avait aucun système en place pour surveiller la température.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le système pour s'assurer que toutes les pièces et les aires communes sont entretenues dans un état sûr et propre est inefficace. Il a été observé que l'intérieur d'un réfrigérateur situé dans une personne dans la chambre à coucher care était moisi et extrêmement sale. Il a également été observé que le plancher de la chambre était sale et endommagé, ce qui présentait un risque de trébuchage. Le système de stockage sécuritaire des matières dangereuses est inefficace. Une bouteille d'agent de nettoyage des toilettes a été observée dans une armoire déverrouillée dans une toilette accessible aux personnes qui en ont besoin.
     • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
     • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système de révision des plans de soins est inefficace. On a observé qu'une personne qui s'occupait d'elle avait de l'alcool dans sa chambre, ce qui n'était pas sécurisé et n'était pas documentée dans le plan de soins.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
3. Inspection de routine11 janv. 2024

   6 infractions

   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): Le système d'autocontrôle de l'installation est inefficace. Un examen du classeur de la Chambre a permis d'identifier plusieurs types de listes de contrôle qui ont été enregistrées sporadiquement ou qui n'ont montré aucune information enregistrée au besoin.
     • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Le système d'affichage d'une copie du plan d'urgence était inefficace. Les copies des plans d'urgence exposés ont été révisées pour la dernière fois en 2021 / 22 et les coordonnées énumérées étaient dépassées.
     • R2.1I - Afficher une copie du plan d'urgence à un endroit bien en vue; 51 ( 4 )
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Le système visant à assurer l'accessibilité des fournitures de premiers soins est inefficace. La trousse de premiers soins située au sous-sol était incomplète, car elle ne contenait pas d'articles comme les bandages.
     • R3.1P - Les fournitures de premiers soins doivent être facilement accessibles à tous les employés, y compris pendant que les soins sont fournis hors des locaux de l'établissement; 43 ( 2 )
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Le système permettant d'enregistrer les poids mensuels est inefficace, comme l'indiquent les enregistrements sporadiques. Aucune pondération n'a été enregistrée pour le premier dimanche du mois en janvier 2024, selon la politique.
     • R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Le système d'enregistrement des températures du réfrigérateur et du congélateur est inefficace. On a observé que les températures et les signatures étaient enregistrées sporadiquement.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système de révision des plans de soins est inefficace. Un examen des plans de soins a permis d'identifier les plans de soutien comportemental à examiner. Par exemple, un plan de soutien comportemental indiquait une prochaine date d'examen, soit le 30 septembre 2021.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
4. Inspection de routine10 janv. 2023

   2 infractions

   • R7.2 - L'environnement est-il maintenu pour prévenir les chutes?
     • Observation(s): La fenêtre de la chambre à coucher de la personne en soins qui est identifiée comme un risque d'expansion n'était pas sécurisée de manière à empêcher la personne en soins de sortir par la fenêtre. L'alarme de la fenêtre ne sonnait pas à l'ouverture.
     • R7.2C - Les fenêtres doivent être sécurisées pour empêcher les chutes ou les sorties de la fenêtre; 15 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): On a observé les déficiences suivantes à l'installation physique: * dans deux salles de bains séparées, on a observé qu'il y avait une porte d'armoire cassée ou enlevée. * trous dans les murs dans une autre salle de bain et chambre. * la glace et la neige qui ne sont pas retirées de la zone du balcon et du bas des escaliers accessibles aux personnes soignantes et qui présentent un risque de glissement. Cela a été corrigé au cours de l'inspection par le personnel de l'installation. Des mégots de cigarettes ont été notés parmi les cèdres à côté des escaliers du balcon, les cendres peuvent à côté du canapé inflammable sur le balcon. La fenêtre de la chambre n'avait pas de couvertures pour protéger l'intimité de l'occupant.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
     • R7.1M - S'assurer que personne d'autre qu'une personne en soins ne se livre à une activité restreinte dans les locaux de l'établissement; 23(2)a).
     • R7.1W- Chaque chambre doit avoir une fenêtre qui fournit une lumière naturelle, avec des couvertures pour bloquer la lumière et protéger l'intimité; 28 ( 1 )
5. Inspection de routine5 mars 2021

   1 infraction

   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Tout en discutant du processus d'admission de l'établissement, il a été découvert que le manuel d'admission ne comprend pas la façon dont une personne en soins, son parent ou son représentant peut répondre aux préoccupations ou déposer des plaintes à la fois auprès du Bureau d'homologation et du Bureau de la qualité des soins aux patients.
     • R2.1C - Avant l'admission, indiquer comment la personne, son parent ou son représentant peut exprimer des préoccupations ou déposer des plaintes à l'égard de l'octroi de licences; 48( 1 )(c)(i)
     • R2.1D - Avant l'admission, indiquer comment la personne, son parent ou son représentant peut exprimer des préoccupations ou déposer des plaintes auprès de la Loi sur la Commission d'examen de la qualité des soins aux patients; 48( 1 )(c)(ii)