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Fischer Place

555 Cedar Ave 100 Mile House BC V0K 2E1 · Residential Care - Licensing

13 inspections

  1. Inspection de routine

    6 infractions

    • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
      • Observation(s): Les rapports d'incident pour certains incidents devant être signalés n'ont pas été soumis à Licences directes. Tous les incidents à signaler (Règlement sur les soins de résidence - Annexe D) doivent être immédiatement soumis à l'agrément afin de permettre un examen et un suivi au besoin. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 9 mars 2026, qui détaille les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que tous les incidents devant être signalés sont soumis immédiatement à Licence Direct.
      • R4.5G - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Il s'agit d'une infraction continue. Au cours de cette inspection, il a été observé que le dernier rapport d'inspection de routine de l'installation n'était pas affiché. Le dernier rapport d'inspection de routine doit être affiché pour permettre aux personnes en soins et aux visiteurs de l'examiner. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 9 mars 2026, indiquant quels systèmes seront mis en place pour s'assurer que le dernier rapport d'inspection périodique est affiché.
      • R1.1O - Affichage, à un endroit bien en vue de l'installation, du plus récent dossier d'inspection de routine. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11( 1 )(b)
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Il s'agit d'une infraction continue. La plupart du personnel de l'établissement n'a pas encore été évalué. Des examens réguliers du rendement sont requis pour s'assurer que le personnel remplit ses descriptions de travail afin d'assurer la santé, la sécurité, les soins et la dignité des personnes qui reçoivent des soins. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 9 mars 2026, indiquant quels systèmes seront mis en place pour effectuer les évaluations de rendement en retard et les tenir à jour.
      • R3.1N - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
    • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): Un tableau a été examiné pour une personne en soins admis il y a plus de deux mois, il y avait un régime de soins de courte durée en place, mais aucun régime de Ma journée ou de Soins de longue durée en place. Un plan de soins de longue durée est requis pour toute personne en soins de plus de 30 jours afin de s'assurer qu'elle reçoit des soins personnalisés, sécuritaires et coordonnés. Soumettre un plan d'action d'ici le 9 mars 2026, détaillant les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que des plans de soins de longue durée sont en place pour toutes les personnes en soins dans les 30 jours suivant l'admission.
      • R4.1T - Veiller à ce qu'un plan de soins soit élaboré dans les 30 jours pour les personnes en soins admises pendant plus de 30 jours; 81.1; Directeur des normes de pratique en matière de délivrance de permis : directives préalables et plans de soins
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s) : Plusieurs zones (entrepôt de remise en forme, buanderie, salle de ménage, salle du personnel) ont été observées avec des portes déverrouillées ou des armoires déverrouillées contenant des matières potentiellement dangereuses (ciseaux, nettoyants, effets personnels du personnel). Les portes ont été fermées/verrouillées pendant l'inspection. Toutes les matières ou les zones potentiellement dangereuses doivent être inaccessibles aux personnes en soins pour aider à prévenir les maladies ou les blessures. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 9 mars 2026, qui décrit en détail les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que toutes les matières potentiellement dangereuses seront inaccessibles aux personnes sous garde.
      • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Le plan de soins pour les personnes qui peuvent quitter le site de façon indépendante ne comprenait pas de détails sur les feuilles ni de renseignements sur les mesures à prendre si la PIC n'était pas revenue au moment prévu. Les plans de soins pour le PIC qui peuvent quitter l'établissement de façon indépendante doivent inclure des détails précis pour appuyer la sortie sécuritaire et retourner à l'établissement. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 9 mars 2026, qui détaille les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que tous les plans de soins pour le PIC qui peuvent quitter l'établissement de façon indépendante seront complétés et mis à jour au besoin.
      • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
  2. Plainte fondée

    1 infraction

    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s) : L'agrément a reçu une plainte indiquant qu'une conférence sur les soins a été menée à bien sans inviter le représentant de la personne en charge. Le suivi de cette préoccupation a montré qu'une invitation n'a pas été envoyée au représentant et que la conférence de soins a été terminée sans eux. Depuis la réception de cette plainte le 19 octobre 2025, une nouvelle conférence sur les soins a été organisée avec le représentant de la personne en soins. La participation de la personne en soins, si possible, et du représentant de la personne en soins pendant les conférences interdisciplinaires sur les soins, est nécessaire pour aider l'équipe à élaborer et à adapter le plan de soins afin de répondre aux besoins de la personne en soins et d'aider à atteindre ses objectifs. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 5 décembre 2025, qui détaille les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que les représentants des personnes en soins auront la possibilité de participer à des conférences sur la planification et les soins.
      • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
  3. Plainte fondée

    2 infractions

    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): License Direct a reçu une plainte indiquant que Fischer Place n'avait pas répondu aux préoccupations soulevées de façon appropriée ou en temps opportun. Un titulaire de permis doit faire un suivi équitable et rapide de toutes les plaintes et différends conformément au Règlement sur les soins en établissement (RCR) 60. Fischer Place a reçu des préoccupations de la plaignante au sujet de la lutte contre l'infection de l'établissement et de la signature et de la sortie des procédures en mars et avril 2025. Fischer Place n'a pas fourni de réponses claires, efficaces et rapides à ces préoccupations avant que Licence Direct ne soit notifiée le 15 mai 2025. Fortifiée. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 29 août 2025, indiquant les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que toutes les plaintes reçues par Fischer Place recevront une réponse juste et rapide. Licensing Direct a reçu une plainte indiquant l'ouverture et la sortie de procédures pour les personnes en garde à vue, lorsqu'elles quittent l'établissement avec leur famille ou qu'un représentant n'était pas rempli ou surveillé de façon uniforme. Veiller à ce que les politiques soient mises en oeuvre par les employés conformément à l'alinéa 85(1)d) du RCR. Si les personnes sous garde ne sont pas inscrites à l'entrée et à la sortie du bâtiment, cela peut causer de la confusion ou des retards en cas d'urgence. L'examen des cartes d'accès et de sortie récentes ainsi que les discussions avec le personnel et les dirigeants du site ont montré que les cartes d'accès n'étaient pas encore terminées. Fortifiée. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 29 août 2025, indiquant quels systèmes seront mis en place pour s'assurer que les employés mettent en oeuvre l'installation dans le cadre d'une procédure de retrait. Licensing Direct a reçu une plainte indiquant que les processus de lutte contre l'infection au site étaient appliqués de façon incohérente, car certaines personnes en soins pouvaient avoir des meubles personnels dans leur chambre avec une couverture en tissu ou en tissu, tandis que d'autres ont été informés lors de l'admission que tous les meubles devaient avoir une surface essuyable qui peut facilement être nettoyée/désinfectée. Des politiques de lutte contre les infections doivent être suivies pour assurer la santé, la sécurité, les soins et la dignité des personnes qui reçoivent des soins. Un examen de la documentation fournie, ainsi que des discussions avec le personnel et les dirigeants de l'établissement ont montré que le processus consistant à ne pas autoriser les meubles en tissu ou en tissu dans les chambres à coucher pour soins personnels a été mis en œuvre de façon incohérente. Fortifiée. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 29 août 2025, qui indique quels systèmes seront mis en place pour assurer la mise en oeuvre des politiques de lutte contre l'infection des installations.
      • R2.1L - Répondre rapidement à toutes les plaintes, préoccupations et différends. 60 c)
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s) : Licensing Direct a reçu une plainte indiquant que des changements avaient été apportés à un plan de soins pour une personne gardée sans notification ni participation du représentant. Les plans de soins devraient être élaborés dans la mesure raisonnablement pratique, avec la participation de la personne en soins ou de son représentant, conformément au paragraphe 81(2) du RCR. Un examen du plan de soins, du tableau de la personne en soins et du suivi auprès de la direction du site ont montré que des changements ont été apportés au plan de soins comportementaux sans notification ni participation de la personne en soins ou de son représentant. Fortifiée. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 29 août 2025, qui indique quels systèmes seront mis en place pour s'assurer que tous les plans de soins sont élaborés et mis à jour avec la participation de la personne en soins ou de son représentant dans la mesure du possible.
      • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
  4. Inspection de routine

    4 infractions

    • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
      • Observation(s): Il s'agit d'une infraction continue. Les cartes de retenue observées au cours de cette inspection ont été jugées incohérentes et ne reflétaient pas toujours la fréquence requise dans le plan de soins de retenue. L'observation et la cartographie de la contrainte sont nécessaires pour assurer la sécurité des personnes en soins (PIC) tout en utilisant une contrainte. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 6 août 2025, qui indique quels systèmes seront mis en place pour s'assurer que la surveillance des restrictions est terminée et indiquée conformément aux plans de soins des restrictions.
      • R10.4F - Les employés qui administrent un dispositif de retenue doivent suivre les instructions du plan de soins de la personne qui s'occupe de l'utilisation des dispositifs de retenue; 73(2)b)(ii)
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Au cours de cette inspection, le dernier rapport d'inspection de routine de l'installation n'a pas été affiché. Le dernier rapport d'inspection de routine doit être affiché pour permettre aux personnes en soins et aux visiteurs de l'examiner. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 6 août 2025, indiquant quels systèmes seront mis en place pour s'assurer que le dernier rapport d'inspection périodique est affiché.
      • R1.1O - Affichage, à un endroit bien en vue de l'installation, du plus récent dossier d'inspection de routine. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11( 1 )(b)
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Le consentement actuel pour les plans de soins de contention, signé par le représentant de la personne en soins (PIC) et le médecin praticien n'était pas disponible dans certains tableaux examinés. À ce jour, des plans de soins de contention signés sont nécessaires pour s'assurer que les mesures de contention sont mises en oeuvre conformément à l'accord du médecin praticien et du représentant du PIC. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 6 août 2025, détaillant les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que les plans de soins de contention sont signés au moins une fois par année par le représentant du PIC et le médecin praticien.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Il s'agit d'une infraction continue. La plupart du personnel de l'établissement n'a pas encore été évalué. Des examens réguliers du rendement sont requis pour s'assurer que le personnel remplit ses descriptions de travail afin d'assurer la santé, la sécurité, les soins et la dignité des personnes qui reçoivent des soins. Soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 6 août 2025, indiquant quels systèmes seront mis en place pour terminer les évaluations de rendement en retard et les maintenir à l'ordre du jour,
      • R3.1N - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
  5. Inspection de routine

    5 infractions

    • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
      • Observation(s) : Un examen des rapports d'incidents de l'installation pour la dernière année a été effectué avant cette inspection, des rapports sont parfois soumis avec des renseignements manquants sur les événements qui ont mené à l'incident ainsi que des mesures immédiates prises après l'incident. Après une discussion au cours de l'inspection et un examen de certains graphiques, il semble que certains incidents soient soumis par l'entremise du Système d'apprentissage en sécurité des patients, mais ils ne sont pas soumis à l'homologation par l'entremise du portail de déclaration des incidents. Veuillez examiner/actualiser les processus de déclaration des incidents sur le site afin de s'assurer que les incidents devant être signalés sont soumis à la licence par l'entremise du portail et inclure les détails requis de l'incident ou du suivi.
      • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
    • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
      • Observation(s): Les cartes de retenue observées au cours de cette inspection étaient incohérentes et ne reflétaient pas la fréquence indiquée dans le ou les plans de retenue.
      • R10.4F - Les employés qui administrent un dispositif de retenue doivent suivre les instructions du plan de soins de la personne qui s'occupe de l'utilisation des dispositifs de retenue; 73(2)b)(ii)
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s) : Veuillez mettre à jour la politique de règlement des différends de l'établissement, afin d'y inclure les processus de documentation des plaintes reçues, ainsi que les mesures prises par l'établissement pour régler le problème. Il n'y a pas eu de conférences sur les soins depuis mars 2024, veuillez informer sur les processus qui seront mis en place pour permettre une conférence sur les soins de six semaines pour les nouveaux admissions, ainsi que des conférences sur les soins annuels pour toutes les autres personnes en soins.
      • R2.1J - Établir un processus juste, rapide et efficace pour exprimer les préoccupations, les plaintes et le règlement des différends; 60a)
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Les évaluations de rendement sont en retard pour la plupart des employés, cette contravention est en cours, comme on l'a également noté lors de la dernière inspection de routine. Veuillez soumettre un plan sur la façon dont les évaluations des employés en retard seront terminées et maintenues à l'horaire.
      • R3.1N - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Au cours de cette inspection, on a observé que la buanderie, la salle d'entretien et les portes de la salle d'entretien étaient déverrouillées et qu'aucun membre du personnel n'était immédiatement présent. Informer les titulaires de permis sur les systèmes mis en place pour s'assurer que les matières et les zones potentiellement dangereuses restent inaccessibles aux personnes qui en ont besoin.
      • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
  6. Inspection de routine

    3 infractions

    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Les évaluations du rendement des employés sont en retard, cette contravention a été notée lors de la dernière inspection de routine en octobre 2022 et n'a pas été résolue au cours de cette visite. Des systèmes ont commencé à être mis en place pour commencer les examens en retard, veuillez donner une réponse détaillée qui comprend des objectifs précis pour la réalisation des examens à venir.
      • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Les mégots de cigarettes observés dans un petit contenant juste à l'extérieur de la porte mènent à une zone d'activité extérieure pour les personnes en soins. Aucune personne en soins ne fume dans cette zone du bâtiment. Au cours de cette inspection, on a observé que la salle de services publics propres et la porte d'une salle de rangement étaient déverrouillées et que le personnel n'était pas présent. (désinfectant, sacs à dos du personnel).
      • R7.1M - S'assurer que personne d'autre qu'une personne en soins ne se livre à une activité restreinte dans les locaux de l'établissement; 23(2)a).
      • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): La carte des soins de plaie pour une personne soignée observée ne reflète pas le plan de soins de plaie en place.
      • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
  7. Inspection de routine

    5 infractions

    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Il n'existe actuellement aucun système d'autosurveillance.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s) : Il n'existe actuellement aucun système permettant de planifier et d'évaluer régulièrement le rendement du personnel.
      • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
    • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s) : Le consentement écrit d'appeler un médecin, un infirmier praticien ou une ambulance en cas d'accident ou de maladie ne pouvait être trouvé pour les personnes en soins. Cela est exigé par l'alinéa 78(3)a) du RCR.
      • R4.1I - Avoir et garder le consentement écrit de la personne en soins, ou d'un parent ou d'un représentant pour appeler un médecin, un infirmier praticien ou une ambulance en cas d'accident ou de maladie; 78( 3 )(a)
    • R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
      • Observation(s): Il n'y a pas de compte rendu de toutes les plaintes, préoccupations exprimées et réponses à ces plaintes.
      • R4.6F - Tenir un registre des plaintes et des préoccupations exprimées en vertu de l'article 60 (résolution des différends) et des réponses à celles-ci; 89 ( 1 )
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Verrouillage de la porte de l'aire de cuisine/serviettes ne fonctionnant pas correctement au moment de l'inspection Verrouillage de l'aire de sécurité contenant des dossiers de la personne qui ne fonctionnent pas correctement au moment de l'inspection. La porte étant laissée ouverte en conséquence. Les dossiers doivent être conservés de façon sécuritaire pour empêcher tout accès non autorisé.
      • R7.1AJ - Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour l'emplacement sûr des médicaments et les dossiers des personnes en soins; 35( 1 )(b)
  8. Inspection de routine

    3 infractions

    • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s): LO Vermeulen a examiné les dossiers d'administration de médicaments au hasard. Certains dossiers n'indiquent pas systématiquement que les médicaments ont été administrés selon les besoins. Les dossiers d'administration du RDP n'ont pas toujours inclus les résultats du RDP, au besoin. Veuillez vous assurer que la tenue des dossiers est conforme aux exigences de la RCR 78(2)b) et que la surveillance appropriée de cette tenue des dossiers est en place. Ces problèmes de non-conformité ont été relevés lors de l'inspection de routine précédente.
      • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
    • R4.3 - La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
      • Observation(s): LO Vermeulen a examiné la tenue des dossiers de retenue utilisés pour un PIC qui dispose actuellement d'un plan de soins de retenue. Le dossier de surveillance n'incluait pas la durée de la contrainte utilisée. Veuillez vous assurer que la tenue des dossiers est conforme aux exigences de la RCR 84d) et que la surveillance appropriée de cette tenue des dossiers est en place.
      • R4.3D - Tenir un registre de la durée de la contention et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contention dans le plan de soins des personnes; 84d)
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): LO Vermeulen a observé des portes menant à des zones destinées à être inaccessibles aux personnes soignées déverrouillées au moment de l'inspection. Veuillez veiller à ce que les personnes en soins n'aient à aucun moment accès à des zones ou produits dangereux afin de prévenir les risques de blessures.
      • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
      • R7.1AM - S'assurer que les personnes qui n'utilisent pas de blanchisserie ne peuvent pas avoir accès aux services de blanchisserie; 35( 2 )(b)
  9. Inspection de routine

    4 infractions

    • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s): LO Vermeulen a examiné les dossiers d'administration de médicaments au hasard. Certains dossiers n'indiquent pas systématiquement que les médicaments ont été administrés selon les besoins. Les dossiers d'administration du RDP n'ont pas été remplis de façon uniforme pour inclure le résultat du RDP. Il s'agit d'une infraction constatée lors des deux inspections précédentes.
      • R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
      • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
    • RB1.23 - Les plans de soins tiennent-ils compte des capacités uniques de la personne qui s'occupe d'elle, des besoins physiques, sociaux et émotionnels et des préférences culturelles et spirituelles?
      • Observation(s): Les plans de loisirs et de loisirs n'ont pas été transférés au plan de soins accessible par le personnel soignant. En parlant avec le personnel des loisirs sur place au moment de l'inspection, il semble que les évaluations des loisirs et des loisirs soient terminées, mais pas toujours accessibles par le personnel soignant.
      • RB1.23A - Veiller à ce que les capacités uniques, les besoins physiques, sociaux et émotionnels et les préférences culturelles et spirituelles de la personne qui s'occupe soient pris en compte dans son plan de soins.
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): LO Vermeulen et le gestionnaire de l'établissement ont discuté de l'autosurveillance de l'environnement physique et des soins et services fournis. Le comité JOHS procède actuellement à une inspection régulière de l'environnement physique. Un système de surveillance régulière des soins et des services fournis pour s'assurer que les exigences de la Loi et du Règlement sur les soins en établissement sont respectées est requis.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): LO Vermeulen a examiné les plans de soins au hasard. Les plans de loisirs et de loisirs n'ont pas été transférés au plan de soins accessible par le personnel soignant. En parlant avec le personnel des loisirs sur place au moment de l'inspection, il semble que les évaluations des loisirs et des loisirs soient terminées, mais pas toujours accessibles par le personnel soignant. Il s'agit d'une infraction constatée lors des deux inspections précédentes.
  10. Surveillance

    5 infractions

    • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s): Certains dossiers d'administration de médicaments examinés n'incluaient pas la cartographie du résultat des médicaments PRN. Veuillez répondre avec les systèmes et les audits qui seront mis en place concernant la documentation PRN.
      • R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
    • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
      • Observation(s) : Veiller à ce que chaque plan de protection de la contention comprenne des consentements pour la contention, le type et la durée de la contention, la fréquence à laquelle la contention nécessite l'observation et la façon ou l'observation de la contention doit être notée. Indiquez également dans votre réponse quels systèmes sont en place pour vérifier la documentation relative aux restrictions.
      • R10.4G - Document dans le plan de soins l'utilisation de la contrainte, son type et la durée pour laquelle elle est utilisée ; 73( 2 )c
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Des évaluations régulières du rendement sont en retard pour le personnel des établissements de soins, et elles informent les autorités responsables du plan de rattrapage des évaluations du rendement du personnel en retard. L'installation a un plan pour que tous les employés de l'APL et des loisirs détiennent des certificats de premiers soins et de RCP, plusieurs ont expiré à ce moment. Informer les autorités responsables des systèmes et des vérifications en place afin de s'assurer que le PIC a accès en tout temps au personnel ayant des premiers soins ou des RCP valides.
      • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
      • R3.1O - S'assurer que les personnes en soins ont immédiatement accès en tout temps à un employé qui est titulaire d'un certificat valide de premiers soins et de RCR à partir d'un cours qui répond aux exigences de l'annexe C, qui connaît bien l'état de santé de chaque personne en soins et qui est capable de communiquer efficacement avec le personnel d'urgence; 43( 1 )(a)(b)(c) (En savoir plus)
    • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
      • Observation(s): À l'heure actuelle, l'établissement ne dispose pas d'un conseil des résidents et de la famille et veille à ce que vous disposiez d'au moins une occasion annuelle pour les PIC et leurs représentants d'établir des conseils ou des organismes semblables pour représenter les intérêts des PIC.
      • R10.2R - Offrir au moins une possibilité annuelle aux personnes en soins et à leurs parents ou représentants, aux membres de leur famille et aux personnes-ressources d'établir des conseils ou des organisations similaires pour représenter les intérêts des personnes en soins; 59a)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Certains plans de loisirs pour les résidents qui sont pris en charge depuis plus de 30 jours n'ont pas été achevés. S'assurer que tous les plans de loisirs en retard sont terminés et qu'un système ou une vérification est en place pour que tous les plans de loisirs futurs soient en place dans les 30 jours suivant l'admission. Cette infraction a été notée lors de la dernière visite de délivrance de permis et n'a pas été résolue durant cette visite.
      • R10.3F - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de loisirs; 81( 3 )(d)
  11. Surveillance

    5 infractions

    • RB1.23 - Les plans de soins tiennent-ils compte des capacités uniques de la personne qui s'occupe d'elle, des besoins physiques, sociaux et émotionnels et des préférences culturelles et spirituelles?
      • Observation(s): Les plans de loisirs pour plusieurs résidents qui ont été pris en charge plus de 30 jours n'ont pas été complétés. S'assurer que tous les plans de loisirs en retard sont terminés et qu'un système est élaboré pour s'assurer que toutes les nouvelles admissions ont un plan de loisirs complet en place dans les 30 premiers jours suivant l'admission à l'établissement. Un plan de soins de courte durée observé n'incluait pas de détails dans le plan de soins buccodentaires, s'assurer que le plan est mis à jour, et veuillez examiner les procédures du plan de soins de courte durée afin de s'assurer que tous les renseignements requis sont inclus.
      • RB1.23A - Veiller à ce que les capacités uniques, les besoins physiques, sociaux et émotionnels et les préférences culturelles et spirituelles de la personne qui s'occupe soient pris en compte dans son plan de soins.
    • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): Un plan de soins de courte durée observé ne comprenait pas de précisions dans le plan de soins buccodentaires, veille à ce que le plan soit mis à jour, et examine les procédures du plan de soins de courte durée afin de s'assurer que toutes les informations requises sont incluses.
      • R4.1O - S'assurer qu'un plan de soins de courte durée est élaboré sur l'admission qui guide les soignants dans la protection et la promotion de la santé et de la sécurité de la personne en soins; 80 ( 1 )
    • R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
      • Observation(s) : L'établissement n'a pas tenu de réunion consultative sur l'innocuité des médicaments, veille à ce qu'une réunion soit prévue et que des réunions continues du CCSM soient prévues pour examiner les procédures d'entreposage, de documentation et d'administration des médicaments.
      • R9.1A - Nommer un comité consultatif sur l'innocuité des médicaments composé du gestionnaire ou de la personne désignée par le gestionnaire, du pharmacien surveillant et, s'il est employé par le titulaire, du fournisseur de soins de santé responsable de la surveillance immédiate des services de soins de santé fournis dans l'établissement; 68( 1 )(a)(b)(c) (Voir plus)
    • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
      • Observation(s): Un processus visant à s'assurer que tous les PIC qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser le personnel ont une identification n'est pas actuellement en place. Veuillez élaborer un système comprenant des mesures de vérification qui garantissent que tous les PIC qui courent un risque d'errance ont une identification qui comprend le nom du PIC, le nom de l'installation et les coordonnées d'urgence.
      • R10.2M - Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser un employé et qui ne peuvent s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b) (En savoir plus)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Les plans de loisirs pour plusieurs résidents qui ont été pris en charge plus de 30 jours n'ont pas été complétés. S'assurer que tous les plans de loisirs en retard sont terminés et qu'un système est élaboré pour s'assurer que toutes les nouvelles admissions ont un plan de loisirs complet en place dans les 30 premiers jours suivant l'admission à l'établissement.
      • R10.3F - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de loisirs; 81( 3 )(d)
  12. Surveillance

    4 infractions

    • 4.2 Les dossiers d'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s): La documentation relative au NRP n'est pas systématiquement indiquée pour indiquer la raison et le résultat des médicaments.
      • Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
    • 2.1 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s) : Tout le personnel reçoit une formation sur les procédures d'urgence, s'assurer que cette formation comprend de l'information sur l'évolution des fonctions les postes de l'après-midi et de nuit lorsque les niveaux de dotation sont différents de ceux des postes de jour.
      • Les plans d'urgence doivent énoncer des procédures de préparation, d'atténuation, d'intervention et de récupération de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation; 51( 1 )(a)
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Verrouillage cassé sur la porte serveur, ce qui a permis à PIC d'être dans la zone serveur sans surveillance lorsque LO est entré dans Fischer Place. La zone d'entretien contenait des nettoyants qui ne devraient pas être accessibles aux PIC, cette zone devrait également être accessible au personnel en raison de problèmes de salubrité des aliments. Au moment de l'inspection, les nettoyeurs qui ont été trouvés accessibles au PIC dans la zone de service et la salle de baignoire s'assurent que toutes les matières potentiellement dangereuses sont entreposées dans une zone inaccessible au PIC.
      • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
      • Fournir des zones convenablement aménagées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Certains jours de résidence examinés avaient effacé l'information ou l'information difficile à lire, s'assurer que les documents sont mis à jour. Les notes collantes observées dans plusieurs classeurs de soins et les jours de résidence, s'assurer que l'information importante est ajoutée aux documents plutôt que d'utiliser collant noté qui pourrait être déplacé.
      • Examiner et modifier un plan de soins avec la participation de la personne qui en est responsable dans la mesure raisonnablement pratique; 81( 4 )(c)
  13. Surveillance

    6 infractions

    • 4.2 Les dossiers d'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
      • Observation(s): Au cours de l'inspection, certains MAR examinés n'avaient pas noté les médicaments. La documentation PRN concernant la raison et le résultat du PRN n'a pas toujours été documentée.
      • Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant la date, le montant et le moment de l'administration du médicament; 78(2)b)
    • 4.5 Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
      • Observation(s): La délivrance de permis a reçu des rapports d'incidents de Fisher Place, mais certains rapports ont été manquants (notification de tous les représentants) et ont été reçus en retard. Veiller à ce que les procédures de déclaration des incidents soient revues. Veuillez indiquer sur tous les formulaires IR quelle section de l'immeuble l'incident s'est produit (Fisher Place 14 lits Établissement agréé ou établissement hospitalier Millsite Lodge Act).
      • Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77(2)c)
    • 1.1 La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Karen a indiqué qu'elle disposait d'un document d'autosurveillance, mais qu'il n'a pas été terminé récemment. S'assurer que l'autosurveillance se déroule régulièrement et qu'elle est documentée dans un format qui comprend les modifications apportées et les dates.
      • Surveiller régulièrement le milieu physique et les soins et services fournis; 61
    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Le gestionnaire de l'installation a indiqué que l'objectif des évaluations du rendement tous les trois ans pour le personnel est en retard. Veuillez soumettre un plan sur la façon dont l'établissement se dirige vers la mise à jour de toutes les évaluations de rendement. Le gestionnaire de l'installation indique qu'une liste de vérification des qualifications du personnel est en cours d'élaboration pour documenter les qualifications du personnel requises en vertu de la RCR 37, mais le document n'était pas disponible au moment de l'inspection pour examen par licence.
      • Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40(1)a)(b)
      • Tenir, dans le cas des employés, tous les documents requis en vertu de l'article 37 (1) [exigences relatives aux caractéristiques et aux compétences] pendant toute la durée pendant laquelle l'objet des documents est un employé; 92(3)a)
    • 4.1 Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): Taille et poids à l'admission, ainsi que couleur des cheveux et des yeux qui peuvent être utilisés pour identifier un PIC en cas d'urgence non enregistré pour plusieurs dossiers PIC examinés.
      • Consigner la taille et le poids de chaque personne à l'admission; 49 (2)
      • Tenir, pour chaque personne, un registre montrant les renseignements qui lui permettent d'être décrite ou identifiée en cas d'urgence, y compris une photographie; 78(1)d)
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Les barres d'une partie du couloir étaient bloquées par un tapis et un équipement qui étaient entreposés contre le mur, les barres d'une autre partie du couloir n'étant pas disponibles dans cette zone. Veiller à ce que les barres de maintien d'au moins un côté du couloir soient dégagées pour permettre l'utilisation des résidents au besoin. Portes serviles trouvées non lattirées menant à l'aire de service cuisine/alimentation, assurez-vous que les portes sont verrouillées correctement lorsque le personnel n'est pas présent pour empêcher des personnes autres que le personnel d'entrer dans l'aire de préparation des aliments.
      • Maintenir toutes les chambres et les aires communes dans un état sûr et propre; 22(1)c)