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Kootenay Street Village

620 Kootenay St N Cranbrook BC V1C 3T9 · Residential Care - Licensing

7 inspections

  1. Suivi des inspections courantes

    1 infraction

    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s) : R1.1W - Lors de l'examen du plan de conformité accepté par la licence le 26 novembre, ainsi que des éléments de preuve documentés et des discussions sur place, il est noté qu'une partie du plan n'est pas actuellement mise en oeuvre comme indiqué. Le plan précise qu'un formulaire désigné doit être utilisé pour le suivi auprès des employés concernant les relevés de température manqués. Bien que les registres de température montrent une amélioration notable de la conformité, le formulaire requis pour les enregistrements manqués n'a pas été utilisé. Les éléments de preuve documentés indiquent que les autres éléments du plan visant à régler la réglementation des soins en établissement, l'article 61, sont mis en oeuvre tel qu'écrit. L'omission de mettre en oeuvre le plan de conformité tel qu'il a été présenté et accepté par la licence accroît le risque de non-conformité continue aux exigences réglementaires et peut entraîner des contraventions continues ou répétées. Sans un processus d'achèvement et d'examen des vérifications, le risque que des pratiques inefficaces ou une non-conformité ne se traduisent par des augmentations non identifiées et non corrigées, pourrait avoir des répercussions sur la santé et la sécurité des personnes en soins. Soumettre au plus tard le 9 mars 2026, un nouveau plan écrit décrivant comment la contravention liée à la surveillance régulière de l'environnement physique a été traitée. Le plan doit également décrire le système et les processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 61 du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
  2. Inspection de routine

    3 infractions

    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): R1.1W - Parmi les documents examinés, y compris le plan de conformité d'août 2024 et les registres de température, rien n'indiquait que le titulaire de permis avait mis en oeuvre le système de surveillance tel qu'il est décrit dans le plan de conformité qui a été soumis et accepté par la licence le 22 août 2024. Le titulaire a un calendrier de vérification établi; toutefois, après examen, il a été noté que les vérifications n'ont pas été terminées comme il est indiqué dans le calendrier. Il a également été déterminé que le titulaire de permis n'avait pas de système en place pour examiner les résultats de la vérification afin d'évaluer l'efficacité des systèmes existants ou de déterminer la cause de toute lacune. L'omission de mettre en oeuvre le plan de conformité tel qu'il a été présenté et accepté par la licence accroît le risque de non-conformité continue aux exigences réglementaires et peut entraîner des contraventions continues ou répétées. Sans un processus d'achèvement et d'examen des vérifications, le risque que des pratiques inefficaces ou une non-conformité ne se traduisent par des augmentations non identifiées et non corrigées, pourrait avoir des répercussions sur la santé et la sécurité des personnes en soins. Soumettre d'ici le 10 novembre 2025, un plan écrit décrivant la façon dont la contravention a trait à la surveillance régulière de l'environnement physique et des soins et services fournis. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 61 du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): R2.1S - L'examen des dossiers n'a révélé aucune preuve que des dossiers d'administration de médicaments d'actualité étaient en place ou signés conformément à la politique d'administration de médicaments du titulaire de permis. Le fait de ne pas tenir de dossiers d'administration de médicaments d'actualité, comme l'indique la politique, accroît le risque de non-conformité aux exigences en matière de gestion des médicaments et risque de compromettre la sécurité des médicaments. Soumettre au plus tard le 10 novembre 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention liée à la mise en oeuvre des politiques par les employés a été traitée. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'alinéa 85(1)d) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s) : R10.3A - Un examen des plans de soins a révélé que les plans de soins comportementaux n'incluaient pas les comportements particuliers et uniques des personnes auxquelles les interventions décrites étaient associées. Il a été noté que les interventions identifiées dans les plans de soins étaient individualisées et adaptées aux personnes en soins. Lorsque des comportements particuliers ne sont pas identifiés dans le plan de soins, il y a un risque que les employés ne comprennent pas clairement les comportements visés, ce qui entraîne une mise en oeuvre incohérente ou inappropriée des interventions et des préjudices potentiels pour les personnes en soins. Soumettre d'ici le 10 novembre 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention liée à la prise en compte des besoins particuliers et individuels de la personne en soins a été traitée. Le plan doit également préciser le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 81(2)b) du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue. R10.3M - Un examen des plans de soins, des rapports d'incidents internes et des notes d'étape a permis de constater qu'un employé a fourni des soins à une personne lorsque le plan de soins précisait que la personne a besoin d'une aide de deux personnes. De plus, un examen des plans de soins et des évaluations terminées a révélé que les évaluations n'ont pas été effectuées à la fréquence indiquée dans plusieurs plans de soins. L'omission de suivre un plan de soins accroît le risque que les soins soient incohérents ou inappropriés, ce qui compromettrait potentiellement la sécurité, le bien-être et la santé de la personne qui en a pris soin. Soumettre d'ici le 10 novembre 2025, un plan écrit décrivant comment la contravention se rapportait à s'assurer que les soins et la surveillance des personnes en soins sont conformes au plan de soins. Le plan doit également détailler le système et le processus qui seront mis en oeuvre pour appuyer la surveillance continue de l'article 82 du Règlement sur les soins en établissement, assurant ainsi une conformité soutenue.
      • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
      • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
  3. Inspection de routine

    2 infractions

    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Le système de surveillance régulière des soins et des services est inefficace. Les documents d'autosurveillance relatifs aux contraventions antérieures ont été examinés au cours de cette inspection de routine. Il a été noté que ces documents ne contenaient aucune mesure corrective documentée pour remédier à la non-conformité constatée. Au moyen de vérifications aléatoires et d'un examen de la documentation sur place, on a noté qu'un plan de soins axé sur l'accès à la collectivité de façon indépendante n'était pas accessible à tous les employés.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Le système de mise en oeuvre des politiques par les employés est inefficace. Au moyen de vérifications aléatoires des cartes et d'un examen de la documentation sur place, il a été noté que la politique relative à la fréquence d'achèvement de l'outil du Système d'observation de la démence (SOD) n'était pas mise en oeuvre.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
  4. Inspection de routine

    3 infractions

    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Il a été noté au cours de l'inspection que le système visant à assurer la mise en oeuvre des politiques par le personnel est inefficace. L'examen des registres de température du réfrigérateur et du congélateur a permis de constater que les procédures n'avaient pas été suivies.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
      • Observation(s): Au cours de l'inspection, on a constaté que le système de surveillance des températures du réfrigérateur et du congélateur pour assurer l'entreposage sécuritaire des aliments était inefficace. Cela a été noté par l'achèvement incohérent des registres de température requis.
      • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Au cours de l'inspection, des crèmes médicamentées ont été notées sur une table de nuit et un lavabo de salle de bains dans la chambre d'une personne. Corrigé lors de l'inspection.
      • R7.1AR - S'assurer que tous les médicaments sont entreposés en toute sécurité; 69( 3 )(a)
  5. Inspection de routine

    1 infraction

    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Le titulaire de permis n'a actuellement pas de système en place pour s'assurer que les personnes qui quittent l'établissement de façon indépendante ont un plan en place. Au cours de l'inspection, le titulaire a élaboré un plan pour une personne soignante qui accède à la collectivité de façon indépendante. Ce plan incluait le processus que suit la personne en soins pour aviser le personnel, le processus à suivre pour le personnel si la personne en soins ne revient pas à l'heure convenue, et les étapes à suivre avant de lancer un Code jaune.
      • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
  6. Inspection de routine

    1 infraction

    • R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
      • Observation(s): Au cours de l'inspection, une crème sur le comptoir médicamentée a été notée sur la table de nuit dans la chambre d'une personne. Corrigé lors de l'inspection.
      • R9.1C - S'assurer qu'un pharmacien emballe tous les médicaments et enregistre tous les médicaments dans le dossier d'administration des médicaments de la personne en soins; 69( 1 )(a)(b)
  7. Inspection de routine

    4 infractions

    • R2.2 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention de l'automne?
      • Observation(s) : Une personne qui a un plan de soins de contention n'a pas obtenu le consentement de la personne qui a reçu des soins ou de son représentant. Le formulaire de consentement à la restriction n'avait que l'autorisation du médecin le plus responsable. Veuillez fournir une licence avec le système que l'établissement intégrera pour s'assurer que toute autorisation de restriction inclut le consentement de la personne en charge ou du représentant, ainsi que le médecin le plus responsable
      • R2.2A - Un dispositif de retenue peut être appliqué en cas d'urgence ou lorsqu'il y a accord écrit sur l'utilisation d'un dispositif de retenue par la personne qui s'occupe de la personne ou ses représentants, le médecin ou l'infirmière praticienne; 74(1)a)(b)(i)(ii)
    • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
      • Observation(s): Le système de suivi pour surveiller l'utilisation des dispositifs de retenue a été signalé comme manquant de signatures pour une période de 4 jours. Le système de surveillance de la conformité du personnel au plan de soins de contention et au système de suivi n'était pas efficace. Veuillez fournir une licence pour les systèmes que l'installation utilisera pour s'assurer que les restrictions sont surveillées et suivies conformément à l'alinéa 73(1)c) du RCR et à la politique de l'installation.
      • R10.4C - Surveiller la sécurité et la dignité physique et émotionnelle de la personne qui reçoit des soins tout au long de l'utilisation de la contrainte et évaluer après l'utilisation de la contrainte, 73( 1 )(c)
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Le plus récent rapport d'inspection de routine a été observé dans un cadre en verre, haut sur le mur latéral à côté de la réception. Par conséquent, le rapport n'était pas accessible dans son intégralité, et le rapport n'a pas non plus été affiché à une place importante dans l'établissement de soins. Veuillez indiquer comment l'inspection de surveillance de routine sera affichée conformément à l'alinéa 11(1)b) du RCR.
      • R1.1O - Affichage, à un endroit bien en vue de l'installation, du plus récent dossier d'inspection de routine. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11( 1 )(b)
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s) : Il a été observé qu'un employé qui travaille dans l'établissement depuis plus de trois mois n'a pas fait l'objet d'une évaluation de rendement de trois mois, conformément à la politique de l'établissement. Veuillez fournir une licence pour les systèmes de suivi que l'établissement utilisera pour s'assurer que les évaluations du rendement sont effectuées sur les employés conformément à la politique de l'établissement. RCR 40(1)a)(b)
      • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)