Dobie House

3307 26 St Vernon BC V1T 4V2 · Residential Care - Licensing

7 inspections

1. Inspection de routine9 mai 2025

   1 infraction

   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que le personnel suit les instructions du plan de soins concernant les exigences de surveillance des restrictions est inefficace. Lors de l'examen des dossiers quotidiens de la vérification du bien-être et de la sécurité, on a observé que les listes de contrôle de la surveillance des restrictions n'étaient pas établies de façon uniforme. Le non-respect des exigences en matière de surveillance des restrictions peut présenter des risques pour la santé et la sécurité. Soumettre au plus tard le 23 mai 2025 la preuve que vous avez un plan pour assurer la conformité continue à l'alinéa 73(2)b)(ii) du Règlement sur les soins en établissement.
     • R10.4F - Les employés qui administrent un dispositif de retenue doivent suivre les instructions du plan de soins de la personne qui s'occupe de l'utilisation des dispositifs de retenue; 73(2)b)(ii)
2. Inspection de routine17 avr. 2024

   2 infractions

   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le système de maintien de l ' environnement physique est inefficace, comme l ' indiquent les marques excessives des fauteuils roulants, les bosselures et les trous sur les murs intérieurs, les portes et les cadres de portes
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Le système de surveillance régulière du plan de soins afin de s'assurer que la mise en œuvre adéquate est inefficace. Un examen des plans de soins a permis de déterminer l'utilisation d'une ceinture abdominale comme contrainte médicale, mais il y avait aussi un équipement de sécurité et un plan de prévention des chutes en sortie de la ceinture abdominale comme équipement utilisé pour le positionnement et la sécurité et donc pas considéré comme une contrainte. Le plan de soins et le plan d'équipement de sécurité étaient en contradiction. Le système visant à s'assurer que les soins et la surveillance d'une personne en soins sont conformes aux modalités du régime de soins est inefficace. Le plan de soins en établissement des personnes en soins a identifié des vérifications toutes les 30 minutes ainsi que le repositionnement toutes les 2 heures, il n'y avait aucune preuve documentée que ces vérifications étaient terminées.
     • R10.3J - Chaque plan de soins doit faire l'objet d'un suivi régulier pour assurer une mise en oeuvre adéquate; 81( 4 )(a)
     • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
3. Inspection de routine5 avr. 2023

   3 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s): Il a été observé que l'efficacité d'un RDP n'était pas documentée. Cette contravention a également été notée lors de l'inspection précédente.
     • R4.2D - Tenir un registre de l'administration du médicament indiquant la date, le montant et l'heure à laquelle le médicament a été administré; 78( 2 )(b)
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): On a observé que le personnel ne suit pas la politique en paraissant le livre de communication indiquant qu'il avait lu avant chaque quart de travail.
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): Il a été noté que le menu ne fournissait pas de collations avec au moins 2 groupes d'aliments décrits dans le Guide alimentaire du Canada.
     • R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
4. Inspection de routine6 déc. 2018

   1 infraction

   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): L'installation n'a pas procédé récemment à un examen ou à une pratique de son processus d'évacuation d'urgence. Informer les titulaires de permis de la fréquence à laquelle le plan d'évacuation d'urgence sera examiné ou pratiqué et de la façon dont il sera documenté.
     • R2.1F - Les plans d'urgence doivent énoncer des procédures de préparation, d'atténuation, d'intervention et de récupération de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation; 51( 1 )(a)
5. Surveillance23 nov. 2016

   1 infraction

   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Le système visant à assurer la conformité aux documents et aux rapports est inefficace. Au cours de l'inspection, il a été noté que plusieurs poids pour plusieurs personnes soignées ont été omis entre août et octobre. Ce point a été corrigé au cours de l'inspection.
     • R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
6. Surveillance3 déc. 2015

   4 infractions

   • 10.4 Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Aucune documentation n'est disponible pour la surveillance des dispositifs de retenue utilisés dans l'installation.
     • Surveiller la sécurité et la dignité physique et émotionnelle de la personne sous garde pendant toute la durée de l'utilisation de la contrainte et évaluer après l'utilisation de la contrainte, 73( 1 )(c)
   • 2.1 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): La dernière date d'examen documentée pour les politiques et les procédures était juillet 2014. Les exercices d'incendie et de sécurité n'ont pas été terminés depuis septembre 2015. Avant septembre. des rapports mensuels étaient versés au dossier. La date de suivi de cet article est le 15 décembre 2015. L'efficacité des médicaments PRN n'était pas toujours documentée sur le MAR. Cela reste exceptionnel lors de la dernière inspection. Une discussion a eu lieu avec l'infirmière en chef de l'installation, qui était également présente pendant l'inspection. L'AR de l'installation doit assurer le suivi auprès du personnel afin d'assurer l'efficacité du petit nombre d'ARN donnés à l'installation. La date de suivi de cet article est le 10 décembre 2015
     • Examiner et, au besoin, réviser les politiques et les procédures au moins une fois par année; 85( 1 )(b)
     • S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): La documentation examinée sur le programme informatique concernant les examens de rendement indique que les examens de rendement sont attendus depuis septembre 2015. L'échantillonnage des dossiers examinés a montré que les évaluations du rendement étaient en retard.
     • Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • 6.3 L'établissement présente-t-il des mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Il n'y avait pas de signalisation ni de masque à l'entrée en ce qui concerne le protocole sur la grippe établi par le ministère. Un avis a été affiché et des masques ont été placés à l'entrée pendant l'inspection. Cela a été corrigé lors de l'inspection.
     • Élaborer des politiques générales de prévention et de lutte contre les éclosions dans les établissements, comme l'a recommandé l'agent de santé médicale; Directeur des normes de pratique en matière d'homologation : Immunisation des adultes placés en établissement
7. Surveillance22 avr. 2015

   9 infractions

   • 4.3 La documentation concernant les dispositifs de retenue est-elle adéquate?
     • Observation(s): La politique de l'installation veut que les ceintures de sécurité sur les fauteuils roulants, les rails latéraux, les plateaux de lap, etc. soient considérées comme des dispositifs de retenue. Plusieurs personnes qui s'occupent d'eux utilisent des moyens de contention. Les types de contention ont été évalués par l'OT, mais il n'y a pas de documentation sur les plans de soins de la personne qui s'occupe de la nature de la contention, la raison de la contention, le dossier des solutions de rechange envisagées/rejetées, la durée de la surveillance de la contention, la réévaluation de l'utilisation de la contention et le respect par l'employé de l'utilisation des contention. Cela a été noté lors de la dernière inspection et reste en suspens.
     • Inscrire le type ou la nature du dispositif de retenue utilisé dans le plan de soins de la personne; 4a)
     • Inscrire la raison de l'utilisation de la contrainte dans le plan de soins de la personne; 84b)
     • Consigner les solutions de rechange qui ont été considérées comme l'utilisation de la contrainte et qui, le cas échéant, ont été mises en oeuvre ou rejetées dans le plan de soins de la personne; 84c)
     • Tenir un registre de la durée de la contrainte et de la surveillance de la personne qui s'occupe de la contrainte dans le plan de soins des personnes; 84d)
     • Tenir un registre du résultat de toute réévaluation de l'utilisation de la restriction dans le régime de soins aux personnes; 84e)
     • Tenir un registre de la conformité des employés aux exigences de la section 5 (Utilisation des restrictions) de la partie 5 du régime de soins aux personnes; 84 f)
   • 10.4 Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Les dispositifs de retenue utilisés dans l'établissement ne sont pas pris en charge par les personnes qui en ont la garde. Le type et la nature, la surveillance, les solutions de rechange, les instructions d'utilisation du dispositif de retenue, le type et la durée de l'utilisation, les délais de réévaluation et la fréquence des réévaluations exigent la documentation du plan de soins.
     • S'assurer qu'un dispositif de retenue n'est pas utilisé à moins qu'il ne soit aussi minimal que possible, compte tenu à la fois de la nature du dispositif et de la durée pour laquelle il est utilisé; 73(1)b)
     • Surveiller la sécurité et la dignité physique et émotionnelle de la personne sous garde tout au long de l'utilisation de la contrainte et évaluer après l'utilisation de la contrainte, 73(1)c)
     • S'assurer que toutes les solutions de rechange à l'utilisation d'une restriction ont été envisagées et mises en œuvre ou rejetées; 73(2)a)
     • Les employés qui administrent un dispositif de retenue doivent suivre toutes les instructions du plan de soins de la personne qui s'occupe de l'utilisation des dispositifs de retenue; 73(2)b)(ii)
     • Document dans le plan de soins l'utilisation de la contrainte, son type et la durée pour laquelle elle est utilisée ; 73(2)c
     • S'assurer que l'utilisation d'un dispositif de retenue se poursuit de façon continue ou intermittente pendant plus de 24 heures, que la nécessité du dispositif de retenue est réévaluée au plus tôt dans le délai indiqué dans le plan de soins, et que le temps indiqué par les personnes qui ont accepté, et, dans le cadre de la réévaluation, consulter, dans la mesure du possible, les personnes qui ont accepté l'utilisation du dispositif de retenue; 75(3)a)(i)(ii)(b) (En savoir plus)
     • Fournir dans le plan de soins un plan visant à déterminer, s'il y a accord à l'utilisation des dispositifs de retenue, le type ou la nature des dispositifs de retenue et la fréquence de réévaluation; 81(3)a)(iii)
   • 18 - L'établissement fonctionne-t-il de manière à promouvoir la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins et leurs droits?
     • Observation(s): Une porte a été enlevée de la chambre à coucher d'une personne en soins et il n'y a pas de contrôle de l'intimité pendant que la personne en soins est dans la chambre.
     • Fonctionnement de l'établissement de manière à promouvoir la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins et leurs droits.
   • 19 - Les droits des adultes pris en charge sont-ils présentés sous une forme et d'une manière acceptables pour le ministre?
     • Observation(s): La déclaration des droits n'a pas été affichée dans l'établissement.
     • Présenter les droits des adultes sous une forme et d'une manière acceptables pour le ministre.
   • 21 - Les droits des personnes en soins sont-ils bien visibles dans l'établissement?
     • Observation(s): La déclaration des droits n'a pas été affichée dans l'établissement.
     • Montrez bien en vue les droits des personnes placées.
   • 2.1 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Les listes d'appels d'urgence n'ont pas été mises à jour avec le changement de gestionnaire. L'efficacité des médicaments PRN n'a pas toujours été consignée dans le dossier d'administration des médicaments. L'installation a une politique sur les restrictions et la documentation qui n'a pas été suivie par le personnel.
     • Mettre à jour les plans d'urgence en cas de changement dans l'installation; 51 (2)
     • S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85(1)d)
   • 4.1 Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Il y a eu plusieurs feuilles affichées dans l'établissement qui contenaient des renseignements personnels sur les personnes en soins. Ils ont été enlevés pendant l'inspection.
     • Tenir les dossiers et les renseignements personnels des personnes en soins confidentiels dans toute la mesure possible tout en maintenant la santé, la sécurité et la dignité des personnes en soins
   • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
     • Observation(s): Il y avait plusieurs éraflures aux murs dans le salon et les couloirs. Cela a été noté lors de la dernière inspection et reste en suspens. Il manque une porte dans la cuisine. Dommages notés sur les stores du salon. Le tapis de zone par la porte du salon a noté qu'il tournait vers le haut sur une extrémité posant un risque pour la sécurité des personnes en soins. La porte de la chambre a été retirée de l'une des chambres. Il n'y a pas de contrôle de l'intimité pendant que la personne en charge est dans la chambre.
     • Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22(1)b)
     • Maintenir toutes les chambres et les aires communes dans un état sûr et propre; 22(1)c)
     • Chaque chambre doit répondre aux besoins et assurer la santé, la sécurité et la dignité de l'occupant; 26 (1)
   • 10.2 Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): La porte a été retirée de la chambre d'une personne en soins. Il n'y a pas eu d'autre évaluation sur la question de savoir si cette mesure répond aux besoins de sécurité de la personne en soins. Il n'y a pas de contrôle de la porte d'une personne dans une salle de soins pour respecter sa vie privée.
     • Surveiller régulièrement la santé et la sécurité de chaque personne en soins afin de déterminer si ses besoins continuent d'être satisfaits; 50 (1)
     • Assurer le respect de l'intimité personnelle de chaque personne en soins, y compris l'intimité de chaque chambre, effets personnels et espace de rangement; 53