Sandalwood Adult Intensive Care Facility

2965 Westsyde Rd Kamloops BC V2B 7E7 · Residential Care - Licensing

13 inspections

1. Inspection de routine14 août 2025

   2 infractions

   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): Les menus sont écrits selon une rotation de cinq semaines, mais ne sont pas ajustés pour tenir compte des variations saisonnières. Lorsque les menus ne sont pas fournis selon la saison, la variété des aliments est limitée et pourrait conduire à des personnes en soins ayant un appétit réduit. Soumettre un plan de correction détaillé de la façon dont vous vous assurerez que le titulaire a pris en considération la variété saisonnière dans les menus d'ici le 4 septembre 2025.
     • R5.1G - Fournir une variété d'aliments en tenant compte des variations saisonnières; 62( 2 )(c)(iii)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Les températures du réfrigérateur et du congélateur sont régulièrement documentées, et les plages de température sont indiquées dans la documentation. Plusieurs températures documentées se trouvaient à l'extérieur de la plage indiquée. Le gestionnaire a indiqué qu'il n'y avait pas de système en place pour examiner les températures ou un processus pour guider le personnel à signaler lorsque les températures ne sont pas dans la plage acceptable. Lorsque les températures du réfrigérateur et du congélateur qui ne se situent pas dans les fourchettes acceptables ne sont pas signalées, cela pourrait entraîner une mauvaise conservation des aliments, ce qui pourrait entraîner une maladie pour les personnes qui en ont besoin. Soumettre un plan de correction détaillé de la façon dont vous vous assurerez que les températures du réfrigérateur et du congélateur sont déclarées lorsqu'elles ne se situent pas dans la fourchette indiquée d'ici le 4 septembre 2025.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
2. Suivi des inspections courantes26 juill. 2024

   1 infraction

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): -Les dossiers des programmes de lutte contre l'immunisation, y compris le vaccin contre la grippe de l'hépatite B, ainsi que les preuves d'un vaccin antigrippal ou d'un déclin annuel ont été trouvés dans environ la moitié des dossiers des employés examinés. La preuve de la vaccination par Covid était présente dans tous les dossiers. -L'un des dossiers d'employés examinés contenait des preuves de dépistage de la tuberculose dans les programmes de lutte contre la tuberculose, alors qu'aucune preuve de dépistage de la tuberculose n'était présente dans aucun autre dossier d'employés. -Le titulaire de permis désigné présent à l'inspection ne connaissait pas ce que comprenait le programme provincial de vaccination et de lutte contre la tuberculose. -Des dossiers de l'employé qui ont été examinés deux dossiers n'ont montré aucune preuve qu'un examen du rendement était terminé conformément à la politique de l'organisation. -Des dossiers de l'employé examinés, trois dossiers contenaient des certificats de premiers soins/RPC qui ne satisfaisaient pas aux exigences de l'annexe C. Le cours n'incluait pas une partie « en personne », car il s'agissait d'un programme en ligne qui ne respectait pas l'annexe C. Veuillez vous assurer d'examiner entièrement l'annexe C lorsqu'il s'agit de choisir un programme de premiers soins ou de RCP « préféré » pour l'organisation.
     • R3.1F - Obtenir la preuve que les employés se conforment aux programmes d'immunisation et de lutte contre la tuberculose de la province; 37( 1 )(e)
     • R3.1N - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
     • R3.1R - S'assurer que les personnes en soins ont immédiatement accès en tout temps à un employé qui est titulaire d'un certificat valide de premiers soins et de RCR d'un cours qui répond aux exigences de l'annexe C, qu'il connaît bien l'état de santé de chaque personne en soins et qu'il est capable de communiquer efficacement avec le personnel d'urgence; 43( 1 )(a)(b)(c) (En savoir plus)
3. Inspection de routine18 juin 2024

   2 infractions

   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s) : Un examen des menus actuels a montré qu'il y a des repas où il n'y a que deux groupes alimentaires pendant le repas. Un examen des menus actuels a montré qu'il y a des collations où un seul groupe alimentaire est offert. Trois collations par jour sont offertes (matin, après-midi et soir). À l'heure actuelle, l'établissement n'a pas de processus de vérification pour s'assurer que les menus planifiés comportent des offres de groupes alimentaires par jour suffisantes pour les personnes en soins, conformément au Guide alimentaire canadien, et que le guide « Repas et plus » est nécessaire.
     • R5.1C - Prévoir chaque jour un repas nutritif du matin, du midi et du soir, chaque repas contenant au moins 3 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(a)
     • R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s) : L'examen des dossiers de la personne qui s'occupe n'a révélé aucune preuve que le « régime de services personnels » (PSP) avait été examiné sur une base annuelle, ce qui fait partie du régime global de soins pour chaque personne qui s'occupe.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
4. Suivi des inspections courantes31 oct. 2023

   2 infractions

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Le titulaire de permis a signalé que les examens du rendement n'étaient pas encore à jour et/ou achevés pour le personnel et que le plan était encore en cours de conformité. Il s'agit d'une infraction répétée et la date cible indiquée n'a pas été atteinte par le plan de conformité précédent.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Une salle de bain à l'intérieur de l'établissement a un trou carré découpé dans le plafond au-dessus de la toilette, exposant la paroi sèche et la poussière aux personnes en soins. Dans une salle de bains, l'évier avait quatre zones mesurant chacune environ 1,5cm de diamètre où il n'y avait plus de finition en porcelaine, et le métal sous était exposé. Il y avait des chambres de personnes en soins qui étaient dans un état de rénovation avec des trous patchés, et étaient en préparation pour la peinture. Il y avait des prises électriques sans couverture dans l'une des chambres de la personne. Une pièce avait un placard avec la porte enlevée ou cassée, ce qui a conduit à un espace de stockage inachevé avec deux clous qui sortaient d'une planche à hauteur de tête. Veuillez vous assurer qu'il y a un processus d'entretien continu qui doit être surveillé et que les zones sont réparées dans un délai raisonnable afin de maintenir l'installation en bon état. Il s'agit d'une violation répétée de l'entretien général.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
5. Inspection de routine13 avr. 2023

   7 infractions

   • R7.2 - L'environnement est-il maintenu pour prévenir les chutes?
     • Observation(s): Il n'y avait pas de surfaces non glissantes dans l'une ou l'autre des zones de blanchisserie, où le PIC peut utiliser les installations de blanchisserie. Veuillez veiller à ce que la surface de la buanderie où se trouvent les personnes qui s'occupent de l'enfant soit antidérapante.
     • R7.2R - Les installations de blanchisserie doivent avoir une surface de plancher antidérapante si elle est utilisée par les personnes qui en ont besoin; 35( 2 )(a)
   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que plusieurs outils utilisés par l'installation pour surveiller l'environnement étaient incomplets ou n'étaient pas du tout complétés. On peut citer, par exemple, les vérifications de la température du réfrigérateur, les menus qui ne répondaient pas aux critères de base de la législation et les problèmes d'entretien physique qui n'ont pas encore été réglés (les murs ne sont pas réparés et aucun plan n'est disponible au moment de l'inspection). Veuillez vous assurer que le titulaire et/ou la personne désignée effectuent régulièrement une autosurveillance de tous les systèmes d'installations afin d'évaluer en permanence la conformité aux lois applicables.
     • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s) : Il y avait des preuves qu'un exercice d'incendie avait été terminé en mars 2023, mais il n'y avait aucune preuve que des exercices avaient été terminés en janvier ou février, et aucune raison pour laquelle ils n'étaient pas terminés. Veuillez veiller à ce que vos systèmes de surveillance des plans d'urgence soient respectés pour assurer la pratique régulière des procédures d'urgence pour l'installation, y compris au minimum un exercice d'évacuation annuel.
     • R2.1F - Les plans d'urgence doivent énoncer des procédures de préparation, d'atténuation, d'intervention et de récupération de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation; 51( 1 )(a)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Les évaluations du rendement du personnel sont en retard, cette contravention a été notée lors d'une précédente inspection de délivrance de permis au cours des trois dernières années, mais en raison du changement de gestionnaire plusieurs fois cette année, les examens ont à nouveau pris du retard. Veuillez soumettre un plan sur la façon dont les examens de rendement seront tenus à jour. Veuillez veiller à ce que tous les membres du personnel évaluent régulièrement leur rendement et leurs compétences, conformément à la politique des installations.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s) : Les menus actuels des installations ont été examinés au cours de l'inspection et on a noté ce qui suit : -Certains repas n'incluaient pas au moins trois groupes alimentaires inscrits au menu -Une collation par jour était inscrite sur les menus, et plusieurs collations n'englobaient qu'un seul groupe alimentaire. Par gestionnaire, la collation du matin ne figurait pas sur la liste des programmes de jour du PIC, mais rien n'indique que c'est la raison pour laquelle la collation du matin n'était pas inscrite sur la liste. L'installation dispose de listes de substitution vierges, mais aucune preuve n'a été utilisée pour les substitutions réelles. Veuillez vous assurer que tous les menus sont examinés pour s'assurer que les critères législatifs sont respectés. S'assurer que le personnel utilise la liste des substitutions afin de s'assurer que les personnes en soins reçoivent des substitutions appropriées pour répondre aux besoins nutritionnels.
     • R5.1C - Prévoir chaque jour un repas nutritif du matin, du midi et du soir, chaque repas contenant au moins 3 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(a)
     • R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
     • R5.1J - Suivre le menu ou, dans des circonstances imprévues, documenter les substitutions appropriées qui répondent aux exigences nutritionnelles de l'article 62( 2); 62 ( 3 )
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Des feuilles de suivi de la température étaient présentes sur les réfrigérateurs/congélateurs à la maison qui contiennent des aliments PIC, mais une feuille était datée d'octobre 2022 et d'autres n'avaient aucune date pour indiquer quel mois/année était surveillé pour s'assurer que les aliments étaient entreposés à des températures optimales. Veuillez vous assurer que toutes les vérifications des installations sont effectuées conformément à la politique des installations.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Dans le salon principal de l'une des suites en bas, il y avait plusieurs zones de cloison sèche. Le gestionnaire n'a pas été en mesure d'informer s'il y avait un plan pour terminer les réparations. *Il s'agit d'une contravention répétée des inspections précédentes au cours des trois dernières années. La plupart des zones précédemment mentionnées nécessitant un entretien ont été récemment peintes et en bon état lors de cette inspection, à l'exception des zones observées. Veuillez veiller à ce que toutes les zones de l'installation soient surveillées pour les dommages et signalés et réparés dans un délai raisonnable afin de maintenir l'installation en bon état.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
6. Inspection de routine18 août 2022

   3 infractions

   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): Des vérifications mensuelles de la santé et de la sécurité au travail sont en place pour surveiller l'installation physique, mais les déficiences physiques identifiées ne sont pas corrigées (voir ci-dessous RCR art. 22).
     • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s) : Les lacunes suivantes ont été observées dans l'installation physique : - Salle de séjour - plusieurs zones de morsure murale non peinte (notées lors de l'inspection précédente et non résolues). - Une personne dans la chambre à coucher de soins - plusieurs zones de patchage de paquet non peint. - Protèges muraux en contreplaqué non peints notés dans le salon et la cuisine. - Des luminaires non blindés dans deux zones. - Peeling plafond dans la cuisine au-dessus du poêle. - Armoire cassée dans les toilettes; façades de l'armoire fissurée et usée dans la cuisine. - Trou dans la porte près de l'entrée latérale au-dessus des escaliers à la zone inférieure de l'installation. - Zones extérieures: - pelouse non coupée, meubles de pelouse poussiéreux, boîte aux lettres non sécurisée, cadre de lit entreposé à côté de la clôture dans l'allée, table de pique-nique et lits de jardin surélevés en délabrement. Au moment de l'inspection, la pelouse avant était en train d'être tondue et certains déchets de la cour étaient enlevés.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
     • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Une personne en soins (PIC) a été impliquée dans un incident à signaler en avril 2022. Des mises à jour ont été apportées aux soins et à la supervision du PIC, mais le plan de soins n'a pas été mis à jour au besoin.
     • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
7. Inspection de routine25 nov. 2021

   4 infractions

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Les évaluations du rendement du personnel sont en retard, cette contravention a été notée lors de trois inspections consécutives.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
     • Observation(s): Il n'y a pas de processus permettant de peser chaque personne en soins au moins une fois par mois.
     • R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Un réfrigérateur/congélateur dans la maison est surveillé tous les jours en fonction des températures, deux autres réfrigérateurs/congélateurs dans la maison qui contiennent des aliments PIC ne sont actuellement pas surveillés pour s'assurer que les aliments sont entreposés à des températures optimales.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): La zone du salon d'un côté de l'immeuble a de nombreuses zones de patch sur les murs en raison des réparations de murs secs, ce qui a été noté comme nécessitant un suivi lors de la dernière inspection de routine à la maison. Informer sur les systèmes en place à l'installation pour faire face à l'usure continue de la maison, ainsi que sur le suivi qui sera effectué dans le salon.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
8. Inspection de routine3 nov. 2020

   2 infractions

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Les évaluations du rendement du personnel sont en retard, cette contravention a été notée lors de la dernière inspection d'autorisation et l'installation a rattrapé les examens, mais en raison des problèmes de COVID, les examens ont à nouveau pris du retard. Veuillez soumettre un plan sur la façon dont les examens de rendement seront tenus à jour.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): La zone du salon d'un côté du bâtiment a plusieurs trous dans la paroi sèche et de nombreux patchs, informez sur les délais de réparation de la paroi sèche et repeindre la pièce. Le plancher dans la partie inférieure d'un côté de la maison a été enlevé en raison d'inondations antérieures de la région, informer les titulaires de permis sur les délais de remplacement du plancher.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
9. Inspection de routine2 avr. 2019

   4 infractions

   • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
     • Observation(s): Les documents d'autosurveillance physique de l'installation ne comprennent toujours pas les articles d'usure qui devront être réparés ou remplacés à l'avenir (planchers à l'étage, plafond de la cuisine et murs de salon écaillés et ayant besoin de peinture ou de réparation), ce point a été noté lors de la dernière inspection de permis.
     • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Les évaluations annuelles du rendement du personnel sont toutes en retard, cette contravention a été notée lors de la dernière inspection des permis à ce site en juillet 2018. Informer l'Office des permis sur les processus qui seront mis en place pour s'assurer que les évaluations du rendement sont effectuées dans les délais prescrits.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Une porte de placard a été observée au-dessus des charnières dans la partie inférieure de l'installation, une autre porte de placard s'est penchée contre le mur dans la même zone de l'installation, qui pourrait être dangereuse si elle était heurtée ou renversée par une PIC ou un personnel.
     • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s) : S'assurer que les PIC qui peuvent quitter l'établissement ont une pièce d'identité indiquant leur nom, leur nom et leurs coordonnées d'urgence.
     • R10.2M - Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser un employé et qui ne peuvent s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b) (En savoir plus)
10. Surveillance31 juill. 2018

    3 infractions

    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Les vérifications de sécurité physique des installations ont été jugées incomplètes lors de la dernière inspection de délivrance de permis, les éléments notés au cours de cette inspection comprenaient: interrupteur de lumière cassée, sonnerie de porte suspendue incorrectement sur le mur, armoire cassée dans la cuisine, bande de tack de tapis exposée autour d'un poteau dans le sous-sol de la maison, porte de placard se penchant contre un mur et le plafond fendant et écaillant dans l'une des cuisines des maisons. Après la dernière inspection des permis, une réponse de l'établissement indiquait qu'une liste de contrôle mensuelle avait été créée pour examiner et réparer l'usure de l'établissement.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): La liste de vérification des qualifications du personnel examinée au cours de la présente inspection indique que le CRC d'un membre du personnel a expiré récemment, quels sont les processus en place pour s'assurer que le personnel renouvelle les articles requis avant qu'ils expirent. Les évaluations régulières du rendement du personnel sont en retard et informent les titulaires de permis des processus qui seront mis en place pour s'assurer que les évaluations du rendement sont terminées dans les délais prescrits.
      • R3.1B - S'assurer que tous les employés font l'objet d'une vérification du casier judiciaire; 37( 1 )(a)
      • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Le tapis dans la tanière inférieure et le couloir d'un côté de l'immeuble a été enlevé à l'été 2017 en raison d'une fuite d'eau dans le sous-sol, License a noté que cela nécessitait une attention le 20 juillet 2017; License a reçu de l'établissement une correspondance le 25 juillet 2017 indiquant que le plancher serait remplacé d'ici le 1er novembre 2017. Le plancher n'a pas été remplacé pour l'instant. Informer l'autorité compétente sur le moment et la façon d'aborder ce point. Plusieurs bandes de tack de tapis sont toujours situées dans la zone de tanière où le tapis a été enlevé, s'assurer qu'elles sont enlevées pour éviter des blessures éventuelles à un PIC. Craquage de plafond et écaillage dans la cuisine d'un côté du bâtiment (noté lors de la dernière inspection de permis) et une armoire dans la même cuisine a un trou dans la porte. Informez-nous sur la façon de réparer ces articles. Un élément mentionné sous l'évier de cuisine indiquait sur l'étiquette qu'il contenait des matières dangereuses et qu'il fallait les garder inaccessibles, une porte de la salle de stockage dans le sous-sol de l'installation a été observée ouverte au moment de cette inspection, la salle contenait plusieurs nettoyants qui devraient être maintenus inaccessibles aux PIC. Informer les titulaires de permis sur les systèmes et vérifications qui seront mis en place pour s'assurer que les matières potentiellement dangereuses demeurent inaccessibles aux PIC en tout temps.
      • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
      • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
      • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
11. Surveillance20 juill. 2017

    3 infractions

    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Des contrôles de sécurité de l'environnement physique des installations sont en cours, veuillez inclure dans ces zones de contrôle qui montrent de l'usure; observé au cours de cette inspection (les fissures et les écaillages dans la cuisine d'un côté du bâtiment et les armoires de cuisine des deux cuisines ont des dommages visibles). Les vérifications de l'environnement physique actuelles ne permettent pas de saisir l'usure générale de l'installation.
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Veuillez examiner les plans d'urgence actuels afin de s'assurer que des procédures sont en place pour faciliter l'évacuation hors de la collectivité au besoin, et comment les résidents continueraient d'être soignés pendant l'évacuation. Inclure dans votre réponse la fréquence de l'examen du plan et la façon dont vous vous assurerez que le personnel est toujours formé aux procédures actuelles.
      • R2.1F - Les plans d'urgence doivent énoncer des procédures de préparation, d'atténuation, d'intervention et de récupération de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation; 51( 1 )(a)
      • R2.1G - Avoir un plan qui indique comment les personnes en soins continueront d'être soignées en cas d'urgence; 51( 1 )(b)
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Les fissures et les bris de plafond dans la cuisine d'un côté de l'immeuble et les armoires de cuisine des deux cuisines ont des dommages visibles, informent les titulaires de permis sur le plan visant à régler ces problèmes. Le tapis dans la tanière du bas et le couloir d'un côté du bâtiment a été enlevé en raison d'une fuite d'eau dans le sous-sol. Informer les titulaires de permis sur le moment où le plancher sera remplacé.
      • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
12. Surveillance14 juill. 2016

    2 infractions

    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Plusieurs employés sont en retard pour leurs examens de rendement, cette infraction a également été notée lors de la dernière visite de permis sur le site. Informer par écrit la délivrance des permis à la date à laquelle toutes les évaluations de rendement du personnel en retard seront effectuées.
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Le tapis dans la zone inférieure d'un côté de la maison a des taches, certains murs secs dans cette partie de la maison sont également endommagés en raison de dommages récents à l'eau. Un trou dans le mur dans un couloir doit être réparé. La peinture dans le salon d'un côté du bâtiment est grattée et écaillée et doit être repeinte. Un réfrigérateur à la maison avait des taches visuelles sur la porte et sur le tiroir inférieur, s'assurer que ces zones sont nettoyées. Le gestionnaire de l'installation examinera également les procédures de nettoyage de l'installation et veillera à ce que tout le personnel soit au courant des changements apportés aux procédures actuelles.
      • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
      • Entretenir toutes les chambres et les espaces communs dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
13. Surveillance6 juill. 2015

    4 infractions

    • 7.2 L'environnement est-il maintenu pour prévenir les chutes?
      • Observation(s): L'aire de lavage nécessite un matériau ou un tapis résistant aux glissements comme l'accès de PIC à cette zone pour aider avec la lessive.
      • Les installations de blanchisserie doivent avoir une surface de plancher antidérapante si elle est utilisée par les personnes qui en ont besoin; 35( 2 )(a)
    • 8.1 Existe-t-il un programme permanent d'activités physiques, sociales et récréatives?
      • Observation(s): S'assurer que les occasions de loisirs à la maison sont offertes quotidiennement pour les PIC et que les activités sont documentées dans les notes individuelles du PIC pour examen.
      • Encourager les personnes en soins à participer au programme d'activités offert (ne s'applique pas à l'hospice); 55( 1 )(b)(i)
    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Le gestionnaire de l'installation indique que tous les nouveaux employés ont reçu une évaluation du rendement, mais que certains des cadres supérieurs n'ont pas reçu d'évaluation du rendement au cours de la dernière année. La politique de l'établissement consiste à effectuer des évaluations annuelles du rendement de l'ensemble du personnel, veuillez soumettre un plan à l'agrément d'ici le 17 juillet 2015 pour déterminer quand toutes les évaluations seront à jour.
      • Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
    • 6.3 L'établissement présente-t-il des mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
      • Observation(s): Thermomètre est un réfrigérateur qui ne fonctionne pas correctement, s'assurer que le thermomètre est remplacé pour que les aliments soient entre 0 et 4 degrés Celsius.
      • Veiller à ce que les aliments soient préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 5 )