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Fairmont Hot Springs Resort Golf Mountain Side

5056 Hot Springs Rd Fairmont Hot Springs BC V0B 1L1 · Restaurant - Food Service

Dossier officiel d’Interior Health →Voir sur Google Maps →

Détails

Note Google
4.2 / 5 (5)
Téléphone
(888) 870-8889

Coordonnées, heures et avis provenant de Google Maps

Résumé des inspections

Fairmont Hot Springs Resort Golf Mountain Side a été inspecté 10 fois par Interior Health Authority depuis le 7 octobre 2014. La dernière inspection, le 20 mai 2026, a relevé 2 infractions.

1 des 10 inspections au dossier n'ont relevé aucune infraction. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 1 inspection et 2 infractions relevées. Les constats à risque élevé ici concernent : Nettoyage et désinfection, Protection des aliments contre la contamination et Contrôle de la température des aliments.

Le nombre d'infractions par inspection est resté à peu près le même au fil du temps.

Ce que signifient ces constats

Chaque autorité sanitaire formule ses infractions différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour la salubrité des aliments. Les constats à risque élevé sont ceux que les inspecteurs jugent critiques, car ils peuvent directement rendre quelqu'un malade.

  • Nettoyage et désinfectionRisque élevé

    Tout ce qui touche les aliments, comme les planches à découper, la vaisselle et les ustensiles, doit être lavé, rincé et désinfecté. Les inspecteurs vérifient la température du lave-vaisselle, la concentration du désinfectant et l'entreposage des linges. Une mauvaise désinfection laisse les bactéries survivre d'une utilisation à l'autre.

    Relevé 8 fois dans 6 inspections distinctes, la plus récente le 16 juin 2025. Par exemple : 3 Les surfaces, les ustensiles et l'équipement en contact avec les aliments sont-ils lavés et désinfectés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?

  • Protection des aliments contre la contaminationRisque élevé

    Cela concerne l'entreposage, la préparation et la présentation des aliments : viande crue séparée des aliments prêts à manger, aliments couverts et rangés hors du sol, rien qui ne coule ou n'éclabousse dedans. La contamination croisée entre aliments crus et cuits est une voie directe pour la salmonelle et E. coli.

    Relevé 7 fois dans 7 inspections distinctes, la plus récente le 20 mai 2026. Par exemple : 5 Les locaux et l'équipement sont-ils correctement entretenus et exploités de manière sanitaire (c.-à-d. entretien continu)?

  • Contrôle de la température des alimentsRisque élevé

    Les bactéries se multiplient le plus rapidement entre environ 4 °C et 60 °C. Les inspecteurs vérifient que les aliments froids restent froids, que les aliments chauds restent chauds, que les aliments cuits sont refroidis rapidement et que le personnel dispose de thermomètres précis. Les problèmes de température sont l'une des causes les plus fréquentes d'intoxication alimentaire; ils sont donc considérés comme critiques.

    Relevé 2 fois dans 2 inspections distinctes, la plus récente le 27 avril 2018. Par exemple : 4 - Les procédures appropriées de réfrigération, de congélation et de dégel sont-elles suivies?

  • Lavage des mains et hygiène du personnelRisque élevé

    Les mains sont le principal moyen par lequel des microbes comme le norovirus passent des personnes aux aliments. Les inspecteurs vérifient que les lavabos sont accessibles et approvisionnés, que le personnel se lave les mains au besoin, porte un couvre-chef et que les employés malades sont tenus à l'écart des aliments.

    Relevé une fois le 27 avril 2018. Par exemple : 5 - Y a-t-il des stations de lavage des mains disponibles et correctement fournies?

  • Permis, registres et affichageRisque faible

    Permis d'exploitation, affichage obligatoire, procédures écrites et registres. Ces constats sont administratifs : la documentation manquait ou n'était pas à jour au moment de l'inspection.

    Relevé 4 fois dans 3 inspections distinctes, la plus récente le 29 mai 2023. Par exemple : 3 Les procédures écrites de manutention des aliments (Plan de salubrité des aliments) sont-elles à jour et disponibles sur place?

À propos de ces données

Ces résultats proviennent d’Interior Health Authority, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.

10 inspections

  1. Surveillance

    2 infractions

    • F2.1 L'installation dispose-t-elle d'approvisionnements de surveillance appropriés?
      • Observation(s): Fournir des bandes d'essai chimiques appropriées pour surveiller les niveaux d'assainissement.
      • F2.1A Des bandes d'essai d'assainissement doivent être disponibles pour chaque désinfectant chimique utilisé dans les locaux.
    • F2.5 Les locaux et l'équipement sont-ils correctement entretenus et exploités de manière sanitaire (c.-à-d. entretien continu)?
      • Observation(s): S'assurer que les bouteilles chimiques sont correctement étiquetées pour refléter le contenu.
      • F2.5D Les produits chimiques, les nettoyants et les autres agents doivent être étiquetés et entreposés séparément des aliments pour prévenir la contamination.
  2. Surveillance

    2 infractions

    • F2.1 L'installation dispose-t-elle d'approvisionnements de surveillance appropriés?
      • Observation(s): Fournir des bandes d'essai chimiques appropriées pour surveiller les niveaux d'assainissement.
      • F2.1A Des bandes d'essai d'assainissement doivent être disponibles pour chaque désinfectant chimique utilisé dans les locaux.
    • F2.3 Les surfaces, les ustensiles et l'équipement en contact avec les aliments sont-ils lavés et désinfectés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?
      • Observation(s): Concentration contrôlée de chlore dans le lave-vaisselle mécanique dans la cuisine et trouvé qu'il est 0ppm chlore. Ceci a été corrigé pendant l'inspection et le chlore a été testé à nouveau pour être 100ppm. Concentration contrôlée d'iode dans le lave-vaisselle en verre dans la barre et trouvé qu'il est 0ppm d'iode. Le contenant d'iode a été trouvé vide, la bouteille vide a été remplacée et le lave-verre a été testé à nouveau et a été trouvé à 25ppm d'iode. Assurez-vous que les niveaux de lave-vaisselle mécanique et de chlore sont vérifiés plus fréquemment.
      • F2.3A Le lave-vaisselle et le lave-verre mécaniques doivent fournir des mesures de lavage et d'assainissement suffisantes pour éliminer la contamination.
  3. Surveillance

    1 infraction

    • F2.5 Les locaux et l'équipement sont-ils correctement entretenus et exploités de manière sanitaire (c.-à-d. entretien continu)?
      • Observation(s): Le plancher dans la zone de stockage arrière est usé et nécessite une réparation pour être durable, imperméable, lisse, facile à nettoyer et la lumière préférable dans la couleur.
      • F2,5B Les locaux doivent être correctement construits et entretenus en bon état, propre et sanitaire.
  4. Surveillance

    5 infractions

    • F2.1 L'installation dispose-t-elle d'approvisionnements de surveillance appropriés?
      • Observation(s): Fournir des bandes d'essai pour surveiller les niveaux d'assainissement (chorine, iode).
      • F2.1A Des bandes d'essai d'assainissement doivent être disponibles pour chaque désinfectant chimique utilisé dans les locaux.
    • F2.3 Les surfaces, les ustensiles et l'équipement en contact avec les aliments sont-ils lavés et désinfectés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?
      • Observation(s): Les niveaux d'assainissement mécanique du lave-vaisselle à basse température ont été vérifiés et ont été trouvés à 0ppm de chlore. Le chlore doit être d'au moins 100 ppm. Jusqu'à ce que le désinfectant puisse être fourni à des niveaux adéquats, les vaisselles nettoyées devront être désinfectées dans l'évier avec un désinfectant approuvé.
      • F2.3A Le lave-vaisselle et le lave-verre mécaniques doivent fournir des mesures de lavage et d'assainissement suffisantes pour éliminer la contamination.
    • F2.5 Les locaux et l'équipement sont-ils correctement entretenus et exploités de manière sanitaire (c.-à-d. entretien continu)?
      • Observation(s): L'intérieur de la machine à glace nécessite le nettoyage et l'assainissement.
      • F2.5A Tous les équipements, ustensiles et surfaces de contact avec les aliments utilisés dans les locaux doivent être maintenus en bon état de fonctionnement pour assurer la manipulation sanitaire des aliments.
    • F3.3 Les procédures écrites de manutention des aliments (Plan de salubrité des aliments) sont-elles à jour et disponibles sur place?
      • Observation(s): Le plan de salubrité des aliments n'était pas disponible sur place au moment de l'inspection.
      • F3.3A L'exploitant doit avoir des procédures écrites de manipulation des aliments qui comprennent tous les aliments potentiellement dangereux sur place.
    • F3.4 Les procédures d'assainissement écrites (Plan d'assainissement) sont-elles à jour et disponibles sur place?
      • Observation(s): Le plan d'assainissement n'était pas disponible sur place au moment de l'inspection.
      • F3.4A Les procédures d'assainissement écrites doivent comprendre les exigences de nettoyage et d'assainissement pour l'établissement et tous les équipements et ustensiles.
  5. Surveillance

    3 infractions

    • F2.1 L'installation dispose-t-elle d'approvisionnements de surveillance appropriés?
      • 1. Au moment de l ' inspection, il n ' y avait pas de bandes d ' épreuve pour les composés quaternaires d ' ammonium (quat). Veuillez fournir ces bandes d'essai pour le désinfectant des surfaces de contact avec les aliments.
      • F2.1A Des bandes d'essai d'assainissement doivent être disponibles pour chaque désinfectant chimique utilisé dans les locaux.
    • F2.3 Les surfaces, les ustensiles et l'équipement en contact avec les aliments sont-ils lavés et désinfectés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?
      • Observation(s): Au moment de l'inspection, le lave-vaisselle désinfectant le chlore à basse température n'offrait pas une concentration adéquate de désinfectant. Opérateur pour réparer ce lave-vaisselle immédiatement. Entre-temps, on a dit au personnel de cuisine de mettre 1 tasse de javel dans la chambre principale du lave-vaisselle chaque cycle pour permettre l'assainissement.
      • F2.3A Le lave-vaisselle et le lave-verre mécaniques doivent fournir des mesures de lavage et d'assainissement suffisantes pour éliminer la contamination.
    • F2.5 Les locaux et l'équipement sont-ils correctement entretenus et exploités de manière sanitaire (c.-à-d. entretien continu)?
      • Observation(s): 1. La porte arrière menant à la salle de stockage à sec nécessite de nouveaux strippings météorologiques autour de la porte de l'écran pour empêcher l'entrée des ravageurs. La porte principale doit rester fermée jusqu'à ce que ce défrichement météorologique puisse être installé. 2. Les évents dans la salle de stockage à sec ont une accumulation de poussière et doivent être nettoyés pour réduire le risque de contamination des produits alimentaires par les débris qui tombent. 3. Duct tape sur la porte du réfrigérateur à enlever car il n'est pas une surface lisse, facile à nettoyer et est susceptible de peler. 4. Les plafonds et les murs de l ' installation comportent des débris alimentaires et de la poussière et doivent être nettoyés pour réduire le risque de contamination alimentaire. 5. Les luminaires au-dessus du lave-vaisselle nécessitent des couvercles antidérapants pour réduire le risque de contamination alimentaire ou de blessure des employés. 6. Au moment de l ' inspection, les couteaux entre les comptoirs de la cuisine avaient accumulé des débris alimentaires. Les couteaux entreposés à cet endroit peuvent être sujets à la contamination des aliments crus préparés sur ces comptoirs. Si vous entreposez des couteaux à cet endroit, seuls des couteaux propres peuvent y être entreposés car il est difficile de nettoyer entre les comptoirs toutes les 2-4 heures pour réduire la contamination croisée.
      • F2,5B Les locaux doivent être correctement construits et entretenus en bon état, propre et sanitaire.
      • F2.5J L'éclairage artificiel doit avoir des couvercles ou des ampoules anti-éclatement.
  6. Surveillance

    2 infractions

    • F1.4 - Les procédures appropriées de réfrigération, de congélation et de dégel sont-elles suivies?
      • Observation(s): 1. Les condiments de hot dog tels que les oignons coupés et le lard doivent être réfrigérés ou conservés à 4°C à l'aide de glace. Une fois coupés, les légumes sont des produits alimentaires potentiellement dangereux et peuvent soutenir la croissance microbienne. Si ces condiments ne sont pas conservés à 4°C ou moins, ils doivent être jetés après 2 heures. 2. Au moment de l'inspection, on a mesuré les inserts du réfrigérateur à 9 °C, mais l'intérieur des réfrigérateurs à 4 °C. Veuillez veiller à ce que les couvercles de ces réfrigérateurs restent fermés lorsqu'ils ne sont pas utilisés et à ce que les inserts soient à moitié remplis si l'installation n'est pas occupée et qu'elle traverse le produit rapidement.
      • F1.4A - Les aliments potentiellement dangereux doivent être maintenus à 4°C ou plus froids.
    • F3.5 - Y a-t-il des stations de lavage des mains disponibles et correctement fournies?
      • Observation(s): Les toilettes des employés n'avaient pas de serviette en papier ni de distributeur. L'exploitant a déclaré que l'évier des toilettes des employés n'était pas utilisé pour le lavage des mains. Au lieu de cela, les lavabos de la cuisine étaient utilisés pour le lavage des mains après avoir utilisé la salle de bains. Les toilettes des employés doivent être munies d'un distributeur de serviettes en papier. Dans les établissements de restauration, les lignes directrices sur les meilleures pratiques stipulent que les mains doivent être lavées après avoir utilisé la toilette ET avant de commencer à travailler dans la cuisine. Pour éviter la contamination des mains par la matière fécale des robinets et des boutons de porte, les éviers à main de la cuisine ne sont pas autorisés à servir d'évier de toilette dédié.
      • F3.5C - La station de lavage des mains doit être fournie avec un produit à service unique pour le séchage des mains.
  7. Surveillance

    7 infractions

    • F1.2 - Les procédures de maintien à chaud sont-elles respectées?
      • Observation(s): Au moment de l'inspection, la soupe était à 53°C, le riz à 51°C et la sauce de boeuf à 52°C. Toute la tenue chaude DOIT être à ≥60°C en tout temps. Les aliments étaient chauffés à 74°C sur le poêle et remis en cale chaude. L'unité de maintien à chaud est arrivée. ***S'il vous plaît tenir des registres chauds, où les températures sont vérifiées et enregistrées à l'heure*** Hot dog hot tenir devant est acceptable.
      • F1.2A - Les aliments potentiellement dangereux doivent être entreposés ou affichés à 60 °C ou plus chauds.
      • F1.2B - Des thermomètres précis doivent être fournis pour surveiller l'équipement.
    • F2.3 - L'équipement, les surfaces de contact avec les aliments et les ustensiles sont-ils lavés, désinfectés et entreposés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?
      • Observation(s): 1. La trancheuse de viande avait des débris alimentaires sur elle dans les endroits difficiles à atteindre - S'assurer que cela est soigneusement nettoyé et nettoyé après chaque utilisation. 2. Les chiffons d'essuie-glaces sont laissés sur le comptoir dans la zone de la barre avant - Assurez-vous que les chiffons d'essuie-glaces sont soit à usage unique, soit conservés dans un seau de désinfectant lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Le lave-vaisselle chimique a une concentration de chlore acceptable. Le flacon de pulvérisation Quats a une concentration acceptable. La laveuse en verre a une concentration acceptable d'iode.
      • F2.3D - Nettoyer en place Les procédures de lavage des marchandises doivent fournir des mesures de lavage et d'assainissement suffisantes pour éliminer la contamination.
      • F2.3E - Les chiffons à essuyer doivent être entretenus et entreposés de façon hygiénique.
      • F2.3G - L'équipement, les ustensiles et les surfaces de contact avec les aliments doivent être nettoyés et désinfectés de façon à éliminer la contamination.
    • F2.4 - Les aliments sont-ils manipulés de façon hygiénique et protégés contre la contamination?
      • Observation(s): Les chiffons humides recouvrent les inserts de laitue/salade - assurez-vous que les salades ne sont recouvertes que de matériel de qualité alimentaire qui ne permettra pas la croissance de bactéries comme une serviette humide volonté. Bouteille d'assainissement de quats non étiquetée
      • F2.4A - L'exploitant doit s'assurer que tous les aliments présents dans les locaux sont protégés contre la contamination.
      • F2.4B - Les aliments prêts à consommer doivent être entreposés de façon à éviter toute contamination croisée.
      • F2.4D - Les produits chimiques, les nettoyants et les autres agents doivent être étiquetés et entreposés séparément des aliments pour prévenir la contamination.
    • F3.4 - Les locaux, l'équipement et les ustensiles sont-ils conçus et entretenus pour assurer une manutention sécuritaire et hygiénique des aliments?
      • Observation(s): L'installation a besoin d'un nettoyage et d'un assainissement plus approfondis, en particulier dans les endroits difficiles à atteindre.
      • F3.4C - Les locaux doivent être bien construits et entretenus en bon état, propre et sanitaire.
    • F3.6 - L'exploitant et les employés compétents détiennent-ils un certificat FOODSAFE valide?
      • Observation(s): Cook déclare qu'il n'a pas de nourriture saine
      • F3.6B - En l'absence de l'exploitant, au moins un employé présent dans l'établissement doit avoir un certificat ALIMENTAIRE valide ou une formation équivalente.
    • F3.7 - Les procédures écrites de manutention des aliments (Plan de salubrité des aliments) sont-elles à jour et disponibles sur place?
      • Observation(s): Cook déclare qu'il ne connaît aucun plan de salubrité des aliments.
      • F3.7A - L'exploitant doit avoir sur place une procédure écrite de gestion de la salubrité des aliments qui comprend tous les aliments potentiellement dangereux.
      • F3.7C - Les procédures de gestion de la salubrité des aliments doivent identifier tous les points de contrôle critiques.
      • F3.7D - Les procédures de gestion de la salubrité des aliments doivent comprendre des limites critiques pour tous les points de contrôle critiques.
      • F3.7E - Les procédures de gestion de la salubrité des aliments doivent comprendre des procédures à suivre pour assurer le respect des limites critiques.
      • F3.7F - Les procédures de gestion de la salubrité des aliments doivent comprendre les mesures à prendre si les limites critiques ne sont pas respectées.
    • F3.8 - Les procédures d'assainissement (Plan d'assainissement) sont-elles à jour et disponibles sur place?
      • Observation(s): Cook déclare ne pas connaître de plan d'assainissement.
      • F3.8A - Les procédures écrites doivent comprendre les exigences en matière de nettoyage et d'assainissement pour l'établissement ainsi que tous les équipements et ustensiles.
      • F3.8B - Les procédures écrites doivent inclure une liste de tous les agents de nettoyage et d'assainissement, y compris leur concentration et leur utilisation.
      • F3.8C - Les procédures écrites doivent inclure une liste de tous les pesticides utilisés dans l'établissement, y compris les utilisations et les exigences d'entreposage.
  8. Surveillance

    4 infractions

    • 4 - Les procédures appropriées de réfrigération, de congélation et de dégel sont-elles suivies?
      • Observation(s): 1. Ham et saucisses dehors par grill et non sur la glace. Assurez-vous que de plus petites portions de ces aliments sont retirées du refroidisseur et réapprovisionnent plus souvent. Si à température ambiante, ces aliments doivent être utilisés ou jetés dans les 2 heures. 2. Au moment de l ' inspection, le refroidisseur/table à l ' extrémité de la cuisine était à 6-9 °C. Assurez-vous que ce refroidisseur est désactivé afin qu'il puisse maintenir la nourriture à une température de 4°C ou moins en tout temps. Recommander de tenir à jour les registres de température. Registres de température en place mais n'avait pas été fait depuis les 29 et 16 avril
      • 4.1 - Les aliments potentiellement dangereux doivent être maintenus à 4°C ou plus froids.
    • 8 - L'équipement, les surfaces de contact avec les aliments et les ustensiles sont-ils lavés, désinfectés et entreposés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?
      • Observation(s): 1. Seau d'assainissement Quats à 50ppm. Le désinfectant pour quats doit être à 200ppm, le désinfectant pour bleach 100-200ppm. Si vous utilisez un seau, assurez-vous que le désinfectant est soit testé avec des bandes d'essai ou changé toutes les 2 heures 2. Draps d'essuie-glaces laissés sur le comptoir dans la cuisine et le bar. Les chiffons d'essuie-glaces doivent être à usage unique ou conservés dans un seau d'assainissement lorsqu'ils ne sont pas utilisés. 3. Découpeuse de viande non nettoyée après la dernière utilisation, débris alimentaires visibles sur elle. La trancheuse doit être nettoyée et désinfectée après chaque utilisation. 4. La coupe de pommes de terre avait des débris alimentaires visibles et n ' a pas été nettoyée après la dernière utilisation. ***C'est une violation répétée*** Lave-vaisselle au chlore entre 50 et 100ppm. S'assurer que la concentration de chlore est testée quotidiennement, recommander de tenir un journal de bord.
      • 8.4 - Nettoyer en place Les procédures de lavage et d'assainissement doivent être suffisantes pour éliminer la contamination.
      • 8.5 - Les chiffons à essuyer doivent être entretenus et entreposés de façon hygiénique.
      • 8.7 - L'équipement, les ustensiles et les surfaces de contact avec les aliments doivent être nettoyés et désinfectés de manière à éliminer la contamination.
    • 9 - Les aliments sont-ils manipulés de manière hygiénique et protégés contre la contamination?
      • Observation(s): Le flacon de pulvérisation d'agent d'assainissement dans la zone de bar n'était pas étiqueté. Tous les produits chimiques doivent être étiquetés et entreposés de façon appropriée.
      • 9.4 - Les produits chimiques, les produits de nettoyage et les autres agents doivent être correctement étiquetés et entreposés séparément des aliments pour prévenir la contamination.
    • 14 - Les locaux, l'équipement et les ustensiles sont-ils conçus et entretenus pour assurer la sécurité et la salubrité de la manutention des aliments?
      • Observation(s): La porte arrière de la salle de stockage a été ouverte par le personnel et laissée ouverte. Les portes doivent toujours être fermées pour empêcher l'entrée des parasites. ***C'est une violation répétée***
      • 14.12 - Les locaux doivent être protégés contre l'entrée de parasites.
  9. Surveillance

    4 infractions

    • 8 - L'équipement, les surfaces de contact avec les aliments et les ustensiles sont-ils lavés, désinfectés et entreposés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?
      • Observation(s): La coupe de pommes de terre avait une grande quantité de débris alimentaires séchés dessus. Veiller à ce que l'équipement soit nettoyé et désinfecté entre les deux utilisations. Cette infraction a été signalée dans les rapports d'inspection précédents.
      • 8.4 - Nettoyer en place Les procédures de lavage et d'assainissement doivent être suffisantes pour éliminer la contamination.
    • 9 - Les aliments sont-ils manipulés de manière hygiénique et protégés contre la contamination?
      • Observation(s): Des soupes dans l'unité de rétention à chaud et plusieurs articles dans la marche dans le refroidisseur ont été stockés à découvert. Veiller à ce que tous les aliments soient protégés contre la contamination. Cette infraction a été signalée dans les rapports d'inspection précédents.
      • 9.1 - L'exploitant doit s'assurer que tous les aliments présents dans les locaux sont protégés contre la contamination.
    • 14 - Les locaux, l'équipement et les ustensiles sont-ils conçus et entretenus pour assurer la sécurité et la salubrité de la manutention des aliments?
      • Observation(s): 1. Le plafond de la ligne de cuisson comporte des débris visibles. S'assurer que cette zone est nettoyée pour prévenir la contamination des aliments. 2. Les tuiles de sol autour de la promenade dans le refroidisseur sont en délabrement et une accumulation de débris a été notée. Assurez-vous que la zone est réparée afin qu'elle soit lisse, facilement propre et imperméable à l'humidité. Ces deux infractions ont été relevées dans les rapports d'inspection précédents. 3. La porte arrière près de la zone de stockage sec était ouverte au moment de l ' inspection. Cette porte doit être fermée en tout temps à moins qu'un écran ne soit installé pour empêcher l'entrée des parasites.
      • 14.3 - Les locaux doivent être correctement construits et entretenus en bon état, propre et sanitaire.
      • 14.12 - Les locaux doivent être protégés contre l'entrée de parasites.
    • 17 - Les procédures écrites de manipulation des aliments (plan de salubrité des aliments) sont-elles à jour et disponibles sur place?
      • Observation(s): S'assurer que le plan de salubrité des aliments est sur place et disponible pour tous les employés. Les employés n'ont pas pu trouver le plan complet de salubrité des aliments au moment de l'inspection.
      • 17.1 - L'exploitant doit avoir sur place une procédure écrite de gestion de la salubrité des aliments qui comprend tous les aliments potentiellement dangereux.
  10. Surveillance

    0 infraction

Établissements inspectés à proximité

Avis

Avis fournis par Google Maps
  • David M.

    From start to finish our experience was top class. Reception was efficient and gave us access to facilities as room was not ready (we arrived early). The hot spring pools were amazing. Quiet and refreshing. The Bear and grill bar was great. Staff brilliant and friendly (Dan and Lauchie). Room facilities great. Checkout easy.

  • Trip.com Member

    Stunning views from the property and wonderfully relaxing hot water pools. Highly recommended!

  • M Adnan Ramzan

    ⭐⭐⭐⭐⭐ We visited Fairmont Hot Springs Resort with a group of friends, and it was an amazing experience! ♨️🏊‍♂️ The hot pools and swimming pools were clean, relaxing, and enjoyable for everyone. Surrounded by beautiful mountains, fresh air, and breathtaking scenery, this place is the perfect escape into nature. 🏔️🌲🍃 The peaceful atmosphere makes it easy to relax and enjoy every moment. It's a fantastic destination for families, friends, and kids. 👨‍👩‍👧‍👦❤️ The resort offers both hot pools and cooler swimming pools, so there's something for everyone to enjoy. 🚗 Parking is free, which makes visiting even more convenient. There is also RV parking available, making it a great option for people traveling with RVs or campers. Overall, we had a wonderful time and created great memories together. I highly recommend Fairmont Hot Springs Resort to anyone looking for a relaxing getaway surrounded by the beauty of the mountains. We will definitely be back! 🌟🇨🇦🏔️

  • Ashley

    Rooms could use updating. Staff is not friendly at check in. Room never got cleaned despite requesting it. Restaurants are good but weren’t always open. On our last day there was no restaurants open, very inconvenient. Pool was great. Apparently there was activities for kids/families but we were never informed of it. Biggest issues was cleanliness of the rooms and resort

  • D K

    I’ve been coming to Fairmont Hot Springs Resort for decades, so this review comes with a lot of history and nostalgia. The property has always been dated. The rooms and lodge have been tired for years, and that was never really the issue. What made the place special was the pride behind it. Despite its age, things used to be clean, maintained, functional, and there was a genuine effort to make your stay enjoyable. Sadly, that seems to have disappeared. Over my last several visits, particularly since the change in ownership, the resort has noticeably deteriorated. There is disrepair throughout the property, staffing appears to be stretched far too thin, and the whole place gives the impression that investment and maintenance have been pushed to the bottom of the priority list. The most frustrating part is watching the staff try to hold it all together. They are clearly overworked and understaffed, yet many are still doing their best with a smile. The problem isn’t the employees — it’s the apparent lack of support and investment behind them. Fairmont Hot Springs is a tremendous natural asset and a true gem within a few hours of Calgary. The location is fantastic, the local community is wonderful, and the hot pools remain the star of the show. Unfortunately, the resort itself feels like it is living almost entirely on its reputation and nostalgia. The restaurants are decent, which is about the nicest thing I can say about the overall resort experience. Five stars for the hot pools, location, and the amazing local people. One or two stars for just about everything else. It’s frustrating because this place has everything it needs to be exceptional. What it seems to lack is the willingness to reinvest, rejuvenate, and actually make it exceptional again. After decades of visiting, it’s disappointing to watch a place with this much potential slowly become a shell of what it could be.

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