Silverbirch House

839 Silverbirch Lane Castlegar BC V1N 1E6 · Residential Care - Licensing

7 inspections

1. Inspection de routine5 mars 2026

   2 infractions

   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): On a constaté que les aires de restauration et de salon de l'établissement présentaient des dommages visibles aux murs. Les murs endommagés à l'intérieur de l'établissement de soins communautaires peuvent être considérés comme réduisant le sens de la dignité pour les personnes qui en ont besoin. Soumettre d'ici le 20 mars 2026, un plan écrit décrivant votre plan pour aborder les murs des salons et des salles à manger. Le plan doit comprendre le système que vous mettrez en place pour appuyer la surveillance continue de l'installation physique.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Parmi les dossiers examinés, deux personnes en soins n'avaient pas de plan de soins oraux. Le personnel a confirmé que toutes les personnes qui reçoivent des soins sont régulièrement assistées ou soutenues par des soins oraux. Le manque d'information du personnel sur les interventions en soins buccodentaires qui sont nécessaires pourrait conduire à une prestation inconstante de soins buccodentaires pour les personnes en soins. Soumettre d'ici le 20 mars 2026, un plan écrit décrivant comment vous assurerez que toutes les personnes en soins ont un plan de soins buccodentaires. Le plan doit comprendre le système que vous mettrez en place pour appuyer la surveillance continue afin d'assurer une conformité soutenue.
     • R10.3D - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de soins buccodentaires; 81( 3 )(b)
2. Inspection de routine25 juin 2024

   3 infractions

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments est inefficace. L'examen des dossiers d'administration des médicaments a permis de déterminer plusieurs cas où l'efficacité des médicaments PRN (au besoin) n'était pas documentée. *C'est une contravention continue.
     • R3.1AA - S'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
   • R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
     • Observation(s): Le système visant à assurer la conservation d'un registre des substitutions de menus est inefficace. Le personnel de l'établissement a indiqué qu'il n'y avait aucun enregistrement des substitutions de menus.
     • R4.6C - Conserver les registres des services alimentaires des menus et des substitutions de menus; 87b)
   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s): Le système permettant de s'assurer qu'un menu est élaboré pendant au moins quatre semaines est inefficace. Le personnel de l'établissement a indiqué qu'un menu de quatre semaines n'avait pas été élaboré.
     • R5.1B - Élaborer un menu pour les personnes ayant reçu des soins pendant plus de 6 semaines, pour au moins chaque période de 4 semaines; 62( 1 )(b)
3. Inspection de routine29 sept. 2022

   4 infractions

   • R7.2 - L'environnement est-il maintenu pour prévenir les chutes?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté qu'une personne en soins a une laverie située dans sa chambre, qui n'avait pas de surface antidérapante. Il a été noté que les laveries situées au rez-de-chaussée de la maison avaient une surface de plancher antidérapante.
     • R7.2R - Les installations de blanchisserie doivent avoir une surface de plancher antidérapante si elle est utilisée par les personnes qui en ont besoin; 35( 2 )(a)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Au besoin, l'efficacité des médicaments (RPR) a été notée comme étant insuffisamment documentée.
     • R3.1X - Veiller à ce que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, on a constaté qu'il n'y avait actuellement aucun système de surveillance des températures du réfrigérateur et du congélateur pour assurer la sécurité de l'entreposage des aliments.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été déterminé que les plans de soins médicamenteux n'indiquaient pas de dates d'examen ou de révision à la fin de l'inspection. Cette infraction a été corrigée au cours de l'inspection, et le gestionnaire est en train d'élaborer un système pour assurer la conformité continue.
     • R10.3J - Chaque plan de soins doit faire l'objet d'un suivi régulier pour assurer une mise en oeuvre adéquate; 81( 4 )(a)
4. Inspection de routine26 sept. 2019

   1 infraction

   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le système permettant de s'assurer que toutes les pièces sont entretenues semble inefficace. Le mur du salon montre des dommages répétés dans une zone. Veuillez informer le titulaire de licence au plus tard à la date indiquée ci-dessus du plan que vous avez élaboré pour y remédier.
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
5. Surveillance5 juin 2018

   0 infraction

6. Surveillance12 janv. 2017

   2 infractions

   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): Le système mis en place pour veiller à ce que les politiques et les procédures soient revues/révisées au minimum chaque année ne semble pas fonctionner. Le manuel de politique et de procédure de la maison indiquait que l'examen des policiers aurait dû avoir lieu en novembre 2016.
     • R2.1Q - Examiner et, au besoin, réviser les politiques et les procédures au moins une fois par année; 85( 1 )(b)
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s): Il n'y a pas de processus permettant de s'assurer que tous les résidents à risque d'exode sont munis d'une carte d'identité qui ne peut être facilement enlevée. Un résident avait une étiquette de chaussures Velcro. Un autre résident qui a été sélectionné comme nécessitant ce type d'identification a enlevé son étiquette de chaussure et des plaques de fer.
     • R10.2M - Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser un employé et qui ne peuvent s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b) (En savoir plus)
7. Surveillance10 déc. 2015

   4 infractions

   • 5.1 L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes en soins?
     • Observation(s): Bien qu'un menu soit en place, il n'est pas toujours rempli pour indiquer ce qui a été servi aux personnes qui ont reçu des soins.
     • Prévoir chaque jour un repas nutritif le matin, le midi et le soir, chaque repas contenant au moins 3 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(a)
   • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
     • Observation(s): Depuis la dernière inspection, l'interdiction a été repeinte. Cependant, il montre à nouveau des signes d'usure et la peinture se détache dans certaines régions.
   • 9.1 Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
     • Observation(s) : Bien qu'il y ait eu des preuves d'une inspection en salle des médicaments, il n'y a pas eu de compte rendu de la réunion du comité consultatif sur l'innocuité des médicaments.
     • Nommer un comité consultatif et de sécurité des médicaments composé du gestionnaire ou de la personne désignée par le gestionnaire, du pharmacien surveillant et, s'il est employé par le titulaire, du fournisseur de soins de santé responsable de la surveillance immédiate des services de santé fournis dans l'établissement; 68( 1 )(a)(b)(c) (Voir plus)
   • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Au moment de l'inspection, le plan de soins à l'égard de l'un des résidents était dépassé. Cette question a été rapidement examinée et corrigée au cours de l'inspection.
     • Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)