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1423 Mt Dufferin Dr Kamloops BC V2E 1A1 · Residential Care - Licensing
9 inspections
- Suivi des inspections courantes
1 infraction
- R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
- Observation(s): Le système visant à s'assurer que le rendement de chaque employé est examiné régulièrement et conformément aux instructions de l'agent de santé médicale en vertu du paragraphe (2) afin de s'assurer que l'employé continue de satisfaire aux exigences du présent règlement est inefficace. Lors de l'examen de trois dossiers du personnel, l'examen du comportement professionnel d'un fonctionnaire n'a pas été effectué sur une base annuelle, conformément à la politique des installations. Le système visant à s'assurer que les employés sont responsables de la préparation et de la livraison des aliments reçoit une éducation permanente concernant la préparation et la livraison des aliments, la nutrition et, au besoin, les techniques d'alimentation assistée, est inefficace. Lors de l'examen de trois dossiers du personnel, la formation continue concernant la préparation et la livraison des aliments, pour un membre du personnel, n'a pas été terminée à la fréquence prescrite par la politique de l'établissement.
- R3.1N - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
- R3.1U - S'assurer que les employés responsables de la préparation et de la livraison des aliments reçoivent une formation continue concernant la préparation et la livraison des aliments, la nutrition et, au besoin, les techniques d'alimentation assistée; 44 ( 1 )(b)
- R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
- Inspection de routine
1 infraction
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s): Le système visant à s'assurer qu'un titulaire de permis offre des aires d'entreposage sécuritaires, sécuritaires et adéquates aux agents de nettoyage est inefficace. Des agents de nettoyage ont été observés dans un placard de cuisine déverrouillé, accessible aux personnes en charge.
- R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Inspection de routine
4 infractions
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Observation(s) : L'installation avait changé de plan d'approvisionnement d'urgence pour obtenir une trousse de 30 ans. La trousse de 30 ans n'était pas présente dans l'installation au moment de l'inspection. *Il s'agit d'une contravention répétée En vertu de la politique de l'établissement, il n'y avait pas 4 documents sur l'efficacité du RDP. Il a été noté sur plusieurs rubriques pour l'efficacité du personnel du RDP que l'on enregistre « assez efficace », ce qui n'indique pas clairement si le médicament était efficace ou non.
- R2.1G - Avoir un plan qui indique comment les personnes en soins continueront d'être soignées en cas d'urgence; 51( 1 )(b)
- R2.1N - Établir et examiner des politiques et des procédures sur l'entreposage, la manipulation et l'administration sécuritaires et efficaces des médicaments; 68( 3 )(b)(i)
- R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
- Observation(s): Les collations incluses dans le menu quotidien n'ont montré qu'un seul groupe alimentaire par offre de collation à chaque fois, deux fois par jour.
- R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
- R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
- Observation(s) : Dans le garde-manger où se trouvait un assortiment d'aliments emballés, il y avait deux aliments dans des sacs qui présentaient des trous et semblaient avoir la preuve qu'un rongeur avait été dans le garde-manger à un moment donné. Le personnel a immédiatement enlevé les articles et a fait un plan immédiat pour enlever tous les articles et nettoyer le garde-manger. Veuillez fournir dans votre plan de conformité un processus par lequel vous surveillerez les aires de garde-manger et d'autres aires d'entreposage des aliments pour détecter d'éventuels contaminants indésirables des aliments.
- R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s): Les températures de l'eau ont été mesurées à 52,5 degrés Celsius dans une salle de bains et à 51,7 degrés dans une autre salle de bains. Le cadre de la fenêtre dans une chambre a été noté pour avoir des gouges d'environ 4cm de long, 1cm de large, et 0,5cm de profondeur avec le bois éclaboussé présent dans cette même zone, et autour du cadre il y avait beaucoup de zones de peinture pelante présente. Dans l'arrière-cour, le mur de soutènement constitué de traverses de chemin de fer en bois et de clôtures à maillons en chaîne comporte plusieurs zones où les traverses de chemin de fer ont été poussées dans la cour et où la terre s'écoule dans la cour depuis la propriété ci-dessus. Dans une chambre, la porte coulissante n'est pas facilement ouverte pour que la personne qui s'occupe de sortir à l'extérieur/utiliser la porte pour la ventilation de la pièce. La plaque de ciment à l'extérieur du niveau principal est cassée et s'effondre dans de nombreuses zones laissant des zones de pierres ou de ciment lâches. Une fenêtre d'une chambre à coucher n'a pas pu être ouverte en raison d'une ombre extérieure qui empêchait la fenêtre de s'ouvrir, car l'ombre était plus basse qu'elle n'était prévue lors de son installation.
- R7.1C - Veiller à ce que l'eau accessible à une personne en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
- R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
- R7.1L - Inspecter et entretenir régulièrement toutes les pièces et les aires communes, les issues de secours, l'équipement et les dispositifs de surveillance et de signalisation; 22 ( 3 )
- R7.1X - Les fenêtres des chambres doivent être facilement ouvertes pour la ventilation, à moins qu'elles ne soient impropres à la santé, à la sécurité ou à la dignité de l'occupant ou que l'installation soit équipée d'un système de climatisation ou d'un système de ventilation mécanique; 28 ( 2 )(a)(b)
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Inspection de routine
4 infractions
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Observation(s): Examiner le processus de la trousse d'urgence, y compris les sacs personnels du PIC ainsi que les dispositions d'urgence de l'installation. Veuillez fournir des renseignements sur les modifications apportées au processus, y compris la fréquence de vérification des fournitures d'urgence et les responsables des vérifications.
- R2.1G - Avoir un plan qui indique comment les personnes en soins continueront d'être soignées en cas d'urgence; 51( 1 )(b)
- R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
- Observation(s): Les substitutions au menu ont été notées pour la dernière fois en octobre 2020, il a été discuté au cours de cette inspection que des substitutions avaient été faites au menu depuis ce point.
- R4.6C - Conserver les registres des services alimentaires des menus et des substitutions de menus; 87b)
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s): Le pont arrière a de la peinture épluchante dans la majeure partie de la surface, le rail jusqu'au pont a également de la peinture épluchante et est en mauvais état de réparation dans une section particulière qui a été discutée au cours de cette inspection. Le BBQ et le réservoir de propane sur le pont arrière sont actuellement accessibles aux PIC.
- R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
- R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
- Observation(s) : Une PIC a un plan de soins nutritionnels qui permet aux aliments de ne pas figurer dans le menu principal de l'établissement, veuillez élaborer un processus pour documenter l'apport alimentaire de cette PIC pour examen si nécessaire/nécessaire.
- R10.3N - Élaborer un plan de nutrition pour chaque personne en soins et l'examiner régulièrement (S'applique à un établissement comptant 24 personnes ou moins en soins); 83( 1 )(a)( 3 )(a)
- R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
- Inspection de routine
2 infractions
- R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
- Observation(s): L'installation dispose d'un système de surveillance de la température du réfrigérateur et du congélateur. Au moment de l'inspection, la température du congélateur enregistrée au cours des dernières semaines ne correspondait pas à la température optimale pour l'entreposage des aliments congelés. Informer les autorités responsables des systèmes de contrôle de la température.
- R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s): On a observé qu'un nettoyant était accessible dans une salle de bains commune PIC/personnel. Le nettoyant a été enlevé au moment de l'inspection. Informer les titulaires de permis sur les systèmes en place pour s'assurer que les PIC n'ont pas accès à des matières potentiellement dangereuses.
- R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
- R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
- Inspection de routine
2 infractions
- R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
- Observation(s): L'installation dispose d'un système pour les vérifications de la santé et de la sécurité au travail, mais il ne semble pas inclure l'usure de l'installation, y compris les échéanciers pour traiter ces articles (c.-à-d. le pont est en délabrement, la bosse dans le mur de la salle de bains, les rayures sur le mur dans le salon en bas)
- R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s): Lumière fluorescente dans la buanderie notée ne pas avoir de couverture. Les personnes en charge peuvent avoir accès à l'intérieur de la buanderie lorsque le personnel est présent.
- R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
- R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
- Surveillance
3 infractions
- RB1.23 - Les plans de soins tiennent-ils compte des capacités uniques de la personne qui s'occupe d'elle, des besoins physiques, sociaux et émotionnels et des préférences culturelles et spirituelles?
- Observation(s): Un plan de soins à domicile seul a été observé pendant cette inspection comme incomplet. S'assurer que les plans de soins à domicile comprennent des renseignements précis sur les personnes qui ont participé à l'élaboration du plan de soins? Combien de fois le plan sera-t-il examiné? Quelles mesures l'établissement a-t-il prises pour déterminer si un régime de soins à domicile est approprié? Les plans à domicile devraient préciser les instructions à l'intention du personnel lorsqu'il est en mesure d'utiliser l'installation et inclure toutes les mesures à prendre lorsque le personnel quitte l'installation.
- RB1.23A - Veiller à ce que les capacités uniques, les besoins physiques, sociaux et émotionnels et les préférences culturelles et spirituelles de la personne qui s'occupe soient pris en compte dans son plan de soins.
- R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
- Observation(s): accumulation de glace observée à l'extérieur d'une sortie de l'installation, glace également notée sur les escaliers du pont arrière et le sentier du pont arrière à la barrière. s'assurer que toutes ces zones sont dégagées de glace. Votre réponse comprend également les systèmes de surveillance qui seront mis en place pour s'assurer que toutes les sorties sont exemptes de toutes les obstructions, y compris la glace.
- R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
- R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
- Observation(s): Un plan de soins à domicile seul a été observé pendant cette inspection comme incomplet. S'assurer que les plans de soins à domicile comprennent des renseignements précis sur les personnes qui ont participé à l'élaboration du plan de soins? Combien de fois le plan sera-t-il examiné? Quelles mesures l'établissement a-t-il prises pour déterminer si un régime de soins à domicile est approprié? Les plans à domicile devraient préciser les instructions à l'intention du personnel lorsqu'il est en mesure d'utiliser l'installation et inclure toutes les mesures à prendre lorsque le personnel quitte l'installation.
- R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
- RB1.23 - Les plans de soins tiennent-ils compte des capacités uniques de la personne qui s'occupe d'elle, des besoins physiques, sociaux et émotionnels et des préférences culturelles et spirituelles?
- Surveillance
2 infractions
- R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
- Observation(s): Certaines stratégies sont en place pour prévenir les chutes, s'assurer que ces renseignements sont inclus dans le plan de soins et mis à jour au besoin.
- R10.4P - S'assurer qu'il existe un plan de prévention des chutes pour les personnes en soins de longue durée ou celles qui sont sujettes à la chute, qui doit tenir compte d'une évaluation de la nature du risque de chute présenté par la personne en soins, d'un plan visant à empêcher la personne en soins de tomber et d'un plan de suivi des chutes subies par une personne en soins; 81( 3 )(e)(i)(ii)(iii) (En savoir plus)
- R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
- Observation(s): L'image d'un PIC était sombre et difficile à voir, assurez-vous que l'image est mise à jour au cas où elle serait nécessaire en cas d'urgence.
- R4.1F - Tenir, pour chaque personne, un registre montrant les renseignements qui lui permettent d'être décrite ou identifiée en cas d'urgence, y compris une photographie; 78( 1 )(d)
- R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
- Surveillance
3 infractions
- 1.1 La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
- Observation(s): Le plan d'autosurveillance de l'installation comprend des vérifications mensuelles, documentées seulement en novembre 2015, si le plan doit effectuer des vérifications mensuelles pour s'assurer qu'elles sont documentées. Veuillez élargir les vérifications afin d'y inclure d'autres domaines tels que : les examens du MAR, les sorties de secours, les examens quotidiens des cartes du personnel, etc. Si des problèmes sont notés lors des vérifications, veuillez inclure des plans de correction. Des contrôles d'autosurveillance devraient être disponibles pour examen lors des inspections d'autorisation.
- Surveiller régulièrement le milieu physique et les soins et services fournis; 61
- 4.1 Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
- Observation(s): Les poids d'un PIC n'étaient pas indiqués chaque mois en 2015, s'assurer que chaque PIC est pesé au moins une fois par mois (ou plus si nécessaire dans le plan de soins nutritionnels). Les poids doivent être tracés et examinés pour déterminer si l'action est nécessaire en raison de la perte de poids ou de gain important.
- Peser chaque personne en soins mensuels et inscrire son poids dans son plan nutritionnel (ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
- 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
- Observation(s): La sortie de secours du garage a été bloquée avec des boîtes au moment de l'inspection, et les boîtes ont été enlevées pendant l'inspection. Veiller à ce que les issues de secours soient toujours dégagées. La baignoire entourant le mur dans les toilettes de l'étage est en mauvais état de réparation (breaks dans le panneau mural), assurez-vous que cette zone est remplacée ou réparée. Informer par écrit la délivrance de permis sur le moment ou l'infraction sera corrigée.
- Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
- Veiller à ce que les issues de secours ne soient pas obstruées ou sécurisées d'une manière qui puisse entraver la sortie en cas d'urgence; 22 ( 2 )
- 1.1 La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?