Ridgeview Lodge Community

920 Desmond St Kamloops BC V2B 5K6 · Residential Care - Licensing

10 inspections

1. Inspection de routine4 juill. 2025

   1 infraction

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Dans un dossier du personnel, aucune vérification du casier judiciaire n'a été trouvée. Une fois découvert, un plan immédiat de santé et de sécurité a été soumis à l'homologation et mis en oeuvre pour atténuer le risque. Lorsque le personnel n'a pas effectué de vérification du casier judiciaire, cela augmente le risque que les personnes ayant un casier judiciaire aient accès à des personnes qui sont vulnérables. Soumettre un plan de correction détaillé de la façon dont vous vous assurerez que tous les employés de l'établissement ont une vérification du casier judiciaire à jour et valide au plus tard le 22 juillet 2025.
     • R3.1B - S'assurer que tous les employés font l'objet d'une vérification du casier judiciaire; 37( 1 )(a)
2. Inspection de routine16 avr. 2024

   0 infraction

3. Inspection de routine12 déc. 2023

   4 infractions

   • R2.2 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention de l'automne?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer qu'il existe un accord sur l'utilisation d'une restriction donnée par écrit est inefficace. Au cours de l'inspection, il a été observé qu'une mesure de retenue avait été mise en oeuvre pour une personne sous garde sans accord écrit des parties désignées.
     • R2.2A - Un dispositif de retenue peut être appliqué en cas d'urgence ou lorsqu'il y a accord écrit sur l'utilisation d'un dispositif de retenue par la personne qui s'occupe de la personne ou ses représentants, le médecin ou l'infirmière praticienne; 74(1)a)(b)(i)(ii)
   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer qu'un agent médical de santé, sous la forme et selon les modalités requises par l'agent médical de santé, est immédiatement avisé si une personne en soins est impliquée dans un incident à signaler est inefficace. Plusieurs rapports d'incident, avec des incidents survenus le week-end, n'ont pas été reçus avant le jour ouvrable suivant la fin de semaine. *C'est une contravention continue.
     • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer qu'une contrainte n'est pas utilisée à moins que la sécurité et la dignité physique et émotionnelle de la personne prise en charge ne soient surveillées de façon inefficace tout au long de l'utilisation de la contrainte. On a fait observer que, pour deux personnes sous garde, la documentation relative au contrôle de la retenue était incomplète.
     • R10.4C - Surveiller la sécurité et la dignité physique et émotionnelle de la personne qui reçoit des soins tout au long de l'utilisation de la contrainte et évaluer après l'utilisation de la contrainte, 73( 1 )(c)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Le système visant à s'assurer que l'eau accessible aux personnes en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius est inefficace. Lors d'un audit aléatoire des températures de l'eau chaude, à un évier au premier étage, la température était de 63,6 degrés Celsius. * Corrigé lors de l'inspection. *C'est une contravention continue. Le système visant à assurer que toutes les pièces et les aires communes sont entretenues en bon état de réparation est inefficace. Il a été observé que dans deux zones de la voie bétonnée, dans la cour extérieure, le risque de trébuchage était élevé. Le système visant à garantir que les aires de stockage des agents de nettoyage et d'autres matières dangereuses sont sûres, sûres et adéquates est inefficace. On a fait observer que, dans deux endroits, des lingettes propres étaient accessibles aux personnes en soins et qu ' un rasoir à raser était situé dans une armoire déverrouillée et accessible aux personnes en soins. *Le rasoir a été corrigé lors de l'inspection. Le système visant à s'assurer que tous les médicaments dans les établissements de soins communautaires sont entreposés en toute sécurité est inefficace. Il a été observé qu'une crème de traitement sur ordonnance était située sur un comptoir de salle de bains et accessible aux personnes en soins. * Corrigé lors de l'inspection.
     • R7.1C - Veiller à ce que l'eau accessible à une personne en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
     • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
     • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
     • R7.1AR - S'assurer que tous les médicaments sont entreposés en toute sécurité; 69( 3 )(a)
4. Inspection de routine14 déc. 2021

   4 infractions

   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s): Les rapports d'incident de l'installation ont généralement été reçus complets depuis la dernière inspection de routine, mais certains rapports d'incident n'ont pas été reçus immédiatement. Certains rapports d'incident n'ont pas été reçus pendant 2 à 3 jours après l'incident.
     • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): La politique de l'établissement indique que la documentation relative au plan de soins/Kardex sera conservée dans le système de données Point Click Care et non affichée en personne dans les salles de bains, dans une pièce vérifiée pendant cette inspection un plan de soins/Kardex périmé a été observé être affiché dans une salle de bains. La politique de l'installation indique que les vérifications internes, y compris les vérifications des chambres à coucher et des salles de bains et des quartiers, seront effectuées et consignées régulièrement, que les vérifications ont été effectuées au cours de cette inspection, mais que la documentation des vérifications n'était pas disponible pour examen.
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Une crème médicamentée était située sur le comptoir dans une salle de bains PIC pendant cette inspection.
     • R7.1AR - S'assurer que tous les médicaments sont entreposés en toute sécurité; 69( 3 )(a)
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s) : S'assurer que tous les PIC qui ont été évalués comme pouvant quitter l'installation sans en aviser le personnel, et qui ne sont pas en mesure de s'identifier ont une pièce d'identité indiquant leur nom, leur nom et leurs coordonnées d'urgence.
     • R10.2M - Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser un employé et qui ne peuvent s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b) (En savoir plus)
5. Inspection de routine29 oct. 2020

   5 infractions

   • R10.4 - Les plans de prévention des chutes et des restrictions sont-ils appropriés?
     • Observation(s): Les vérifications de surveillance requises pour les dispositifs de retenue sont documentées dans le système de cartographie des installations, certaines des vérifications sont entrées beaucoup plus tard (4 heures) après que les vérifications ont été effectuées. Établir les attentes en ce qui a trait aux délais d'établissement des cartes une fois les vérifications terminées, ainsi qu'un système de vérification régulier pour assurer la conformité du personnel.
     • R10.4F - Les employés qui administrent un dispositif de retenue doivent suivre les instructions du plan de soins de la personne qui s'occupe de l'utilisation des dispositifs de retenue; 73(2)b)(ii)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Les examens réguliers du rendement du personnel à long terme sont sur la bonne voie, mais les examens de probation du personnel plus récent ont pris du retard. Informer les responsables de l'homologation des mesures qui seront prises pour s'assurer que les examens du personnel sont tenus à jour.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): S'assurer qu'un système est en place pour vérifier la température de l'eau dans les zones accessibles aux PIC afin de confirmer que la température ne dépasse pas 49 degrés Celsius.
     • R7.1C - Veiller à ce que l'eau accessible à une personne en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s): En raison de la COVID 19, les réunions régulières du conseil familial et résident ont été annulées. Informer sur les mesures qui seront prises pour rétablir le Conseil pratiquement ou par téléconférence.
     • R10.2S - Offrir au moins une occasion annuelle aux conseils, ou si aucun conseil n'est établi, en tant que groupe, de rencontrer le titulaire de permis pour promouvoir les intérêts collectifs et individuels des personnes qui ont des soins et faire participer ces personnes à la prise de décisions sur les questions qui touchent leur vie quotidienne; 59b)(i)(ii) (En savoir plus)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Certains nouveaux plans de soins d'admission (2 à 3 mois) ont été examinés au cours de la présente inspection et ont été jugés incomplets.
     • R10.3F - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de loisirs; 81( 3 )(d)
6. Inspection de routine27 août 2019

   4 infractions

   • RB1.23 - Les plans de soins tiennent-ils compte des capacités uniques de la personne qui s'occupe d'elle, des besoins physiques, sociaux et émotionnels et des préférences culturelles et spirituelles?
     • Observation(s): Certains PIC dans l'établissement peuvent quitter l'immeuble de façon indépendante, s'assurer que chaque PIC qui peut quitter de façon indépendante dispose d'un plan de soins qui précise les détails de leur plan individuel (Combien de temps peuvent-ils quitter? Quelles mesures le personnel prend-il s'il revient tard? Est-ce que le PIC transporte un téléphone cellulaire? Identification en place? etc.).
     • RB1.23A - Veiller à ce que les capacités uniques, les besoins physiques, sociaux et émotionnels et les préférences culturelles et spirituelles de la personne qui s'occupe soient pris en compte dans son plan de soins.
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): La politique de l'installation indique que les documents Kardex dans les salles PIC doivent être examinés/mises à jour tous les trois mois, certains des documents examinés au cours de cette inspection ont été notés comme dépassant la ligne directrice de trois mois.
     • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Les procédures de vérification et de suivi des installations pour le personnel titulaire d'un certificat valide de premiers soins ou de RCP sont inadéquates; informer les titulaires de permis sur les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que tout le personnel ayant besoin de premiers soins ou de RCP aura un certificat valide.
     • R3.1O - S'assurer que les personnes en soins ont immédiatement accès en tout temps à un employé qui est titulaire d'un certificat valide de premiers soins et de RCR à partir d'un cours qui répond aux exigences de l'annexe C, qui connaît bien l'état de santé de chaque personne en soins et qui est capable de communiquer efficacement avec le personnel d'urgence; 43( 1 )(a)(b)(c) (En savoir plus)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Certains PIC dans l'établissement peuvent quitter l'immeuble de façon indépendante, s'assurer que chaque PIC qui peut quitter de façon indépendante dispose d'un plan de soins qui précise les détails de leur plan individuel (Combien de temps peuvent-ils quitter? Quelles mesures le personnel prend-il s'il revient tard? Est-ce que le PIC transporte un téléphone cellulaire? Identification en place? etc.). Il n'y a pas de procédures de surveillance pour s'assurer que les bains reçus par les PIC à leur horaire régulier, l'établissement travaille actuellement à une procédure en raison de problèmes récents liés à la livraison des bains. S'assurer que le processus comprend des renseignements sur le moment où un rapport d'incident serait requis en raison d'un bain manqué.
     • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
     • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
7. Surveillance29 août 2018

   4 infractions

   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s): Les systèmes de suivi des rapports d'incident de délivrance de permis indiquent que plusieurs IR ont été reçues par l'Office depuis la dernière inspection. Les procédures de déclaration des incidents ont été discutées avec le gestionnaire de l'installation et le DOC au cours de cette inspection. Informer les titulaires de permis sur la façon dont les procédures d'IR de l'installation seront mises à jour/vérifiées pour s'assurer que l'agrément reçoit tous les IR dans un délai d'un jour ouvrable.
     • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Les évaluations du rendement des nouveaux fonctionnaires sont actuellement en retard, ainsi que certains examens périodiques du personnel à plus long terme. Informer les responsables de la délivrance des permis sur les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que les examens du rendement du personnel sont effectués à temps.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s): Certains PIC qui ont été évalués comme un risque d'évolution n'ont pas d'identification en place. Informer les titulaires de permis sur les systèmes qui seront mis en place pour s'assurer que les PIC qui ont été évalués comme un risque potentiel d'évolution auront une carte d'identité en place.
     • R10.2M - Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser un employé et qui ne peuvent s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b) (En savoir plus)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): La politique de l'établissement indique que chaque PIC a un examen mensuel de son plan de soins, après cet examen le Kardex dans la chambre à coucher PIC est mis à jour et réimprimé pour indiquer la date de l'examen. Dans une section du bâtiment, plusieurs des documents Kardex examinés au cours de cette inspection n'avaient pas été mis à jour/imprimés depuis mai 2018. Informer les titulaires de permis sur les systèmes et vérifications en place pour s'assurer que la procédure d'examen mensuel des plans de soins et de mise à jour des documents est terminée.
     • R10.3J - Chaque plan de soins doit faire l'objet d'un suivi régulier pour assurer une mise en oeuvre adéquate; 81( 4 )(a)
8. Surveillance10 janv. 2018

   5 infractions

   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s): Au cours de cette inspection, on a discuté d'un incident à signaler qui n'avait pas encore été signalé à la licence, bien qu'il ait eu lieu cinq jours plus tôt, le représentant de la PIC concernée n'a été avisé que trois jours après l'incident. Informer les titulaires de permis sur les mesures de suivi qui seront prises relativement à cet incident ainsi que sur les systèmes et vérifications qui seront mis en place pour s'assurer que tous les incidents à signaler sont signalés immédiatement aux représentants du PIC, aux médecins, au financement et à la délivrance de permis.
     • R4.5B - Aviser immédiatement le parent, le représentant ou la personne-ressource si une personne en soins est impliquée dans un incident à signaler; 77( 2 )(a)
     • R4.5C - Aviser immédiatement le médecin ou l'infirmière praticienne responsable de la personne qui s'occupe d'un incident à signaler; 77( 2 )(b)
     • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
     • R4.5E - Prévenez immédiatement le programme de financement, le cas échéant, si une personne en soins est impliquée dans un incident à signaler; 77( 2 )(d)
   • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
     • Observation(s): L'installation avait un plan d'évacuation comprenant deux emplacements (l'un à proximité de l'installation, l'autre était hors du quartier direct au cas où l'urgence exigerait une distance supplémentaire), l'emplacement qui était hors du quartier n'est plus disponible pour utilisation. Veuillez mettre à jour vos procédures d'évacuation d'urgence pour y inclure tout changement. Inclure dans votre réponse la fréquence de l'examen des procédures d'évacuation d'urgence et la façon dont le personnel est informé de tout changement.
     • R2.1F - Les plans d'urgence doivent énoncer des procédures de préparation, d'atténuation, d'intervention et de récupération de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation; 51( 1 )(a)
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Le gestionnaire actuel du service alimentaire de l'établissement n'est pas membre de la Société canadienne de gestion de la nutrition, et il informe les titulaires de permis des mesures qui seront prises pour corriger cette question. Cette infraction a déjà été signalée et résolue en juin 2014.
     • R3.1S - Le gestionnaire des services alimentaires doit être soit un gestionnaire de la nutrition qui est membre de la Société canadienne de gestion de la nutrition (SCMN), soit une personne admissible à l'adhésion à la CSMN, soit un diététicien (s'applique à 50 personnes ou plus qui ont reçu des soins); 44(2)a)(b)(c)
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Sacs à main et sacs à dos du personnel entreposés dans des zones accessibles aux PIC. Les sacs du personnel peuvent contenir des articles potentiellement dangereux pour la PIC (légers, médicaments, etc.). Informez le personnel de l'endroit où il pourra entreposer ses effets personnels afin de s'assurer qu'ils ne sont pas accessibles aux PIC, et indiquez également dans votre réponse comment ces effets seront vérifiés pour assurer la conformité.
     • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Un plan de soins comportementaux examiné aujourd'hui ne comprenait pas d'information sur les déclencheurs et les techniques de redirection propres au PIC en cause. Informer le titulaire de permis que ce plan comportemental a été mis à jour, et inclure dans votre réponse des renseignements sur la façon dont tous les plans de soins comportementaux sont élaborés et vérifiés pour s'assurer qu'ils sont complets et à jour.
     • R10.3C - Les régimes de soins doivent comprendre un plan d'intervention comportementale, s'il y a lieu; 81( 3 )(a)(ii)
9. Surveillance25 nov. 2016

   3 infractions

   • RB1.23 - Les plans de soins tiennent-ils compte des capacités uniques de la personne qui s'occupe d'elle, des besoins physiques, sociaux et émotionnels et des préférences culturelles et spirituelles?
     • Observation(s): Plusieurs PIC sont en mesure de quitter l'immeuble de façon indépendante, de s'assurer que les plans de soins pour les PIC qui peuvent partir de façon indépendante comprennent des détails propres à la personne qui est en charge (pendant combien de temps ils peuvent partir? que doivent faire les employés s'ils ne reviennent pas à l'heure indiquée? les procédures d'entrée et de sortie, etc...) ces plans devraient être élaborés en collaboration avec les représentants de la PIC, les plans devraient être revus au moins une fois par année ou si des changements sont nécessaires. Informer les autorités compétentes de la façon dont ces procédures seront ajoutées et des systèmes mis en place pour les vérifier.
     • RB1.23A - Veiller à ce que les capacités uniques, les besoins physiques, sociaux et émotionnels et les préférences culturelles et spirituelles de la personne qui s'occupe soient pris en compte dans son plan de soins.
   • R10.2 - Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui reçoivent des soins?
     • Observation(s): Au moment de l'inspection, deux PIC qui ont été identifiés comme des risques d'évolution n'avaient pas d'identification, cette infraction a été notée lors de la dernière inspection de délivrance de permis. Informer le titulaire de permis que l'identification est en place pour tous les PIC que l'installation a identifiés comme un risque d'évolution, et informer le titulaire de permis de la façon dont l'identification des PIC qui ont été identifiés comme un risque d'évolution sera vérifiée régulièrement pour s'assurer qu'elle est toujours en place.
     • R10.2M - Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans en aviser un employé et qui ne peuvent s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent pas être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b) (En savoir plus)
   • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
     • Observation(s): Plusieurs PIC sont en mesure de quitter l'immeuble de façon indépendante, de s'assurer que les plans de soins pour les PIC qui peuvent partir de façon indépendante comprennent des détails propres à la personne qui est en charge (pendant combien de temps ils peuvent partir? que doivent faire les employés s'ils ne reviennent pas à l'heure indiquée? les procédures d'entrée et de sortie, etc...) ces plans devraient être élaborés en collaboration avec les représentants de la PIC, les plans devraient être revus au moins une fois par année ou si des changements sont nécessaires. Informer les autorités compétentes de la façon dont ces procédures seront ajoutées et des systèmes mis en place pour les vérifier.
     • R10.3A - Élaborer un plan de soins avec la participation de la personne en soins dans la mesure raisonnable et pratique ou du parent ou du représentant et tenir compte des capacités uniques, des besoins physiques, sociaux et émotionnels, des préférences culturelles et spirituelles de la personne en soins; 81( 2 )(a)(i)(ii)(b) (Afficher plus)
10. Surveillance16 mars 2016

    7 infractions

    • 1.1 La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Le nom du gestionnaire n'est pas affiché au moment de la présente inspection, s'assurer que le nom du gestionnaire de l'installation est affiché dans l'installation. S'il vous plaît développer un système d'auto-surveillance pour le respect du Règlement sur les soins en établissement. S'assurer que la documentation des examens est disponible pour examen par licence sur demande.
      • Affichez clairement de manière acceptable la licence, les conditions et le nom du gestionnaire. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11( 1 )(a), Loi 7( 1 )(c)
      • Surveiller régulièrement le milieu physique et les soins et services fournis; 61
    • 2.1 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): S'assurer que le plan d'évacuation d'urgence de l'installation, y compris les procédures de transfert à un autre endroit, est examiné et que tous les employés clés connaissent la procédure. S'assurer que le plan d'évacuation d'urgence est examiné au moins une fois par année et que le personnel est informé de tout changement.
      • Les plans d'urgence doivent énoncer des procédures de préparation, d'atténuation, d'intervention et de récupération de toute urgence, y compris les procédures d'évacuation; 51( 1 )(a)
    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): La politique de l'installation consiste à veiller à ce que tous les deux ans, pour l'ensemble du personnel, des examens de performance soient effectués, certains fonctionnaires étant actuellement en retard pour un examen de performance régulier. Informer les responsables de l'homologation du plan de faire terminer toutes les évaluations en retard.
      • Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
    • 6.3 L'établissement présente-t-il des mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
      • Observation(s): Plusieurs réfrigérateurs dans les centres de loisirs de tout le bâtiment n'avaient pas de thermomètres pour assurer une température appropriée, un réfrigérateur observé pour contenir des aliments périmés. S'assurer qu'un système de surveillance est en place pour toutes les aires d'entreposage des aliments afin de s'assurer que la température et les meilleures dates avant les aliments sont appropriées.
      • Veiller à ce que les aliments soient préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Au moment de l'inspection, une porte de la salle d'utilité souillée ne se verrouillait pas correctement, ce qui permettait aux PIC d'accéder à la salle. Nettoyeurs et autres matières potentiellement dangereuses stockées dans cette pièce. Portes ouvertes dans une zone du personnel au moment de l'inspection, aucun personnel n'était présent, les effets personnels entreposés dans cette pièce, deux réfrigérateurs dans cette pièce, s'assurer que cela est verrouillé lorsque le personnel n'est pas présent pour empêcher les PIC d'accéder. Nettoyant trouvé sous l'évier dans la salle de loisirs, assurez-vous que tous les nettoyeurs sont inaccessibles aux PIC.
      • Fournir des zones convenablement aménagées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • 10.2 Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Plusieurs PIC qui ont été identifiés comme un risque d'évolution n'ont pas encore été identifiés.
      • Veiller à ce que les personnes en soins qui peuvent quitter l'établissement sans aviser un employé et qui ne peuvent pas s'identifier soient munies d'un bracelet ou d'autres moyens qui ne peuvent être facilement enlevés, en indiquant le nom, l'installation et les coordonnées d'urgence de la personne; 56( 3 )(a)(b)
    • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s) : Un plan de soins de courte durée a été examiné et discuté avec le gestionnaire de l'établissement; un plan de soins comportementaux est requis et n'est pas actuellement en place. S'assurer qu'un plan de soins comportementaux est élaboré en consultation avec les représentants du PIC.
      • Les plans de soins doivent comprendre un plan d'intervention comportementale, s'il y a lieu; 81( 3 )(a)(ii)