A New Tomorrow

966-968 10th St Kamloops BC V2B 1V2 · Residential Care - Licensing

4 inspections

1. Inspection de routine28 mars 2025

   1 infraction

   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): RCR 37(1)e) – Lors de l'examen des dossiers des employés, il n'y avait aucune preuve qu'un employé ait rempli l'exigence de dépistage de la tuberculose lorsqu'il a été embauché. RCR 40(1)a)(b) – Les examens du rendement des employés n'étaient pas entièrement à jour et environ 25 % étaient effectués à la date de l'inspection pour tous les ministères. Un examen de plusieurs dossiers numériques d'employés a permis de confirmer ce fait. (*Il s'agit d'une contravention répétée) RCR 43(1)a)(b)(c) – Lors de l'examen des dossiers des employés, les certificats de premiers soins étaient présents dans un dossier, mais n'étaient plus valides. Le gestionnaire a confirmé qu'il s'agissait du seul certificat de la version papier du dossier. (*Il s'agit d'une contravention répétée) RCR 68(4) – Lors de l'inspection, un examen des dossiers de l'administration des médicaments n'a pas été enregistré pour trois entrées au cours du mois de février 2025, ce qui est requis dans le cadre de la politique de l'établissement. Un examen du dossier de dénombrement des médicaments à risque élevé/stupéfiant a montré une entrée où un employé a enregistré une administration à une personne en soins. Le médicament a pu être recoupé avec le dossier d'administration des médicaments en tant que médicament PRN pour confirmer qu'il s'agissait d'un médicament administré et qu'il ne faisait pas partie d'un compte de médicaments.
     • R3.1F - Obtenir la preuve que les employés se conforment aux programmes d'immunisation et de lutte contre la tuberculose de la province; 37( 1 )(e)
     • R3.1N - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
     • R3.1R - S'assurer que les personnes en soins ont immédiatement accès en tout temps à un employé qui est titulaire d'un certificat valide de premiers soins et de RCR d'un cours qui répond aux exigences de l'annexe C, qu'il connaît bien l'état de santé de chaque personne en soins et qu'il est capable de communiquer efficacement avec le personnel d'urgence; 43( 1 )(a)(b)(c) (En savoir plus)
     • R3.1AA - S'assurer que tous les employés se conforment aux politiques et aux procédures du comité consultatif sur la sécurité des médicaments; 68 ( 4 )
2. Inspection de routine18 mars 2024

   2 infractions

   • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
     • Observation(s) : Lors de l'examen des menus offerts aux personnes en soins, il a été discuté qu'un grand nombre de menus n'étaient pas faits parce que les personnes en soins ne voulaient pas les manger. L'installation ne disposait pas d'une liste de remplacement et on n'a pas pu l'examiner pendant l'inspection, même si l'on reconnaissait que les éléments du menu étaient souvent remplacés.
     • R5.1F - Fournir une variété d'aliments en tenant compte des préférences alimentaires et du contexte culturel de chaque personne qui s'occupe des aliments; 62( 2 )(c)(ii)
     • R5.1J - Suivre le menu ou, dans des circonstances imprévues, documenter les substitutions appropriées qui répondent aux exigences nutritionnelles de l'article 62( 2); 62 ( 3 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Les températures de l'eau étaient de 63 degrés Celsius et de 49,7 degrés Celsius lorsqu'elles ont été vérifiées. Le gestionnaire a immédiatement refusé le chauffe-eau pour le côté qui lisait au-dessus du maximum légal de 49 degrés Celsius. Les températures n'ont pas pu être revérifiées pendant l'inspection, et le gestionnaire a indiqué qu'il vérifierait les températures plus tard pour s'assurer qu'elles étaient conformes.
     • R7.1C - Veiller à ce que l'eau accessible à une personne en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
3. Inspection de routine12 janv. 2023

   7 infractions

   • R2.2 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider le personnel dans la prévention de l'automne?
     • Observation(s): L'examen des politiques et des procédures de l'établissement au cours de l'inspection n'a révélé aucune preuve d'une politique concernant les abus. Le personnel a informé qu'il pouvait en avoir accès à son siège social, mais il n'en a pas actuellement.
     • R2.2F - S'assurer qu'il y a des politiques et des procédures écrites concernant l'intervention en cas d'incidents à signaler; 85( 2 ) (j)
   • R6.1 - Les dossiers des employés ont-ils des preuves de la conformité continue aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
     • Observation(s): Dans deux dossiers du personnel, il n'y avait aucune preuve de conformité au programme d'immunisation et de tuberculose de la province.
     • R6.1A - S'assurer qu'il y a des preuves que les employés ont continué à se conformer aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 39 ( 1 )
   • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
     • Observation(s): Dans deux dossiers du personnel, il n'y avait aucune preuve que des examens du rendement aient été effectués, conformément à la politique de l'établissement. Dans deux dossiers du personnel, il n'y avait aucune preuve de la présence de certificats de premiers soins qui répondent aux critères législatifs.
     • R3.1K - Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
     • R3.1O - S'assurer que les personnes en soins ont immédiatement accès en tout temps à un employé qui est titulaire d'un certificat valide de premiers soins et de RCR à partir d'un cours qui répond aux exigences de l'annexe C, qui connaît bien l'état de santé de chaque personne en soins et qui est capable de communiquer efficacement avec le personnel d'urgence; 43( 1 )(a)(b)(c) (En savoir plus)
   • R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
     • Observation(s): Un examen du dossier de comptage des stupéfiants a révélé qu'il n'y avait aucune preuve de deux cas de comptage survenus au cours du mois de janvier.
     • R4.6L - S'assurer que tous les documents sont à jour; 91( 1 )(a)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): Lors de l'inspection des aires de stockage des aliments et des cuisines, il y avait un pot non étiqueté d'un aliment présent et un sac d'un aliment non dans l'emballage original et sans étiquette. De plus, il y avait deux sacs d'un aliment ouvert, sans date d'ouverture.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Les extincteurs avaient été entretenus pour la dernière fois le 27 octobre 2021. Le personnel a été informé récemment qu'il avait un rendez-vous prévu la semaine prochaine pour l'entretien de tout le matériel d'urgence. Ils indiquent également qu'ils ont un plan annuel de services maintenant en place.
     • R7.1L - Inspecter et entretenir régulièrement toutes les pièces et les aires communes, les issues de secours, l'équipement et les dispositifs de surveillance et de signalisation; 22 ( 3 )
   • R9.1 - Les médicaments sont-ils entreposés, manipulés et administrés de façon appropriée?
     • Observation(s) : Il n'y avait aucune preuve au cours de l'inspection pour démontrer la formation et la rencontre d'un conseiller en sécurité et conseil en médicaments, ou une inspection de l'armoire de médicaments s'est produite au cours de la dernière année.
     • R9.1A - Nommer un comité consultatif sur l'innocuité des médicaments composé du gestionnaire ou de la personne désignée par le gestionnaire, du pharmacien surveillant et, s'il est employé par le titulaire, du fournisseur de soins de santé responsable de la surveillance immédiate des services de soins de santé fournis dans l'établissement; 68( 1 )(a)(b)(c) (Voir plus)
4. Inspection de routine14 mars 2022

   4 infractions

   • R4.2 - Les dossiers de l'administration des médicaments sont-ils exacts, conservés sur place et sont-ils documentés et signalés?
     • Observation(s) : S'assurer que la documentation sur les RNP comprend la raison et le résultat de chaque médicament administré.
     • R4.2C - Tenir un registre de l'administration des médicaments indiquant tous les médicaments administrés à la personne qui a reçu les soins; 78( 2 )(a)
   • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
     • Observation(s): L'installation soumet des rapports d'incident à l'agrément, mais certains des incidents signalés sont soumis à l'agrément 2-3 jours après l'incident.
     • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
   • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
     • Observation(s): L'installation vérifie quotidiennement les températures des réfrigérateurs et des congélateurs, mais la température optimale pour chacun d'eux n'est pas notée pour informer le personnel des températures appropriées. Veiller à ce que les réfrigérateurs soient entretenus entre 0-4 degrés Celsius et les congélateurs à -18 degrés Celsius.
     • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
   • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
     • Observation(s): Nettoyant stocké sous l'évier de la salle de bain du personnel, cette chambre est accessible aux jeunes en soins. La politique de l'établissement indique que tous les nettoyeurs sont entreposés dans des armoires verrouillées inaccessibles aux jeunes.
     • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)