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Braemore Lodge

2402 S Main St Penticton BC V2A 5H9 · Residential Care - Licensing

Résumé des inspections

Braemore Lodge a été inspecté 9 fois par Interior Health Authority depuis le 5 février 2016. La dernière inspection, le 7 janvier 2026, a relevé 1 infraction.

Aucune des 9 inspections au dossier n’a été exempte d’infractions. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 1 inspection et 1 infraction relevées. Tous les constats concernent l'entretien, l'équipement ou les documents, et non des risques directs pour la santé.

Les inspections récentes ont relevé plus d'infractions que les précédentes; il vaut donc la peine de lire attentivement les derniers rapports.

Ce que signifient ces constats

Chaque autorité sanitaire formule ses constats différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour les personnes prises en charge. Les constats à risque élevé sont ceux qui pourraient directement rendre quelqu'un malade, et ils comptent davantage ici, car les jeunes enfants, les aînés et les personnes malades sont plus vulnérables aux infections.

  • Permis, registres et affichageRisque faible

    Permis d'exploitation, affichage obligatoire, procédures écrites et registres. Ces constats sont administratifs : la documentation manquait ou n'était pas à jour au moment de l'inspection.

    Relevé 16 fois dans 6 inspections distinctes, la plus récente le 19 janvier 2024. Par exemple : 1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?

  • Équipement et ustensilesRisque faible

    L'équipement doit être fait de matériaux nettoyables, bien entretenu et rangé correctement. Ces constats portent surtout sur l'entretien, comme une surface fissurée ou une pièce usée. Ils présentent généralement un risque faible, mais montrent à quel point l'endroit est bien tenu.

    Relevé 5 fois dans 5 inspections distinctes, la plus récente le 7 janvier 2026. Par exemple : 1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?

  • Autres constatsRisque faible

    Constats qui n'entrent pas dans les catégories ci-dessus, comme les suivis confirmant qu'une infraction antérieure a été corrigée, ou des exigences propres à ce type d'établissement.

    Relevé 8 fois dans 5 inspections distinctes, la plus récente le 19 janvier 2024. Par exemple : 2 - Toutes les personnes admises dans l'établissement se sont-elles conformées aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?

À propos de ces données

Ces résultats proviennent d’Interior Health Authority, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.

9 inspections

  1. Inspection de routine

    1 infraction

    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): La salle de douche accessible aux personnes en soins contenait un rasoir non sécurisé. Les articles dangereux non sécurisés présentent un risque important de dommages et de blessures pour les personnes sous garde. Veuillez soumettre un plan de mesures correctives d'ici le 23 janvier 2026, afin d'indiquer comment tous les endroits accessibles aux personnes en soins contiendront des matières dangereuses
      • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
  2. Inspection de routine

    4 infractions

    • R6.2 - Toutes les personnes admises dans l'établissement se sont-elles conformées aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
      • Observation(s): L'agent d'homologation a observé trois personnes dans les dossiers des soins, une autre manquait au dépistage de la tuberculose.
      • R6.2A - Veiller à ce que toutes les personnes admises respectent les programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 49 ( 1 )
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s) : L'agent d'homologation a observé les dossiers d'administration des médicaments (ARM) où l'efficacité des médicaments Pro Re Nata (PRN) n'était pas indiquée conformément à la politique.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
      • Observation(s): L'agent de délivrance des permis n'a pas vu de menu pour le déjeuner ou le déjeuner pendant l'inspection. Le petit-déjeuner est servi avec divers aliments, mais sans mention des options alimentaires. Le déjeuner est servi dans le cadre d'un programme de repas, mais il n'y avait pas de documentation indiquant que le Règlement était respecté les divers jours de la fin de semaine.
      • R5.1C - Prévoir chaque jour un repas nutritif du matin, du midi et du soir, chaque repas contenant au moins 3 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(a)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): L'agent d'agrément a observé trois plans de soins, dont deux ne contenaient pas de plan de soins récréatifs et de loisirs.
      • R10.3F - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de loisirs; 81( 3 )(d)
  3. Inspection de routine

    7 infractions

    • R6.1 - Les dossiers des employés ont-ils des preuves de la conformité continue aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
      • Observation(s): Au cours de l'inspection, trois personnes figurant sur les fiches de soins ont été examinées et l'une d'elles n'était pas conforme au programme d'immunisation de la province.
      • R6.1A - S'assurer qu'il y a des preuves que les employés ont continué à se conformer aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 39 ( 1 )
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Au cours de l'inspection, il a été noté que le nom du gestionnaire n'était pas affiché.
      • R1.1N - Affichez clairement de manière acceptable la licence, les conditions et le nom du gestionnaire. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11( 1 )(a), Loi 7( 1 )(c)
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Le système du titulaire de permis visant à s'assurer que les employés suivent les politiques et les procédures de surveillance de la température du réfrigérateur a été jugé inefficace. Au cours de l'inspection, il manquait sept vérifications pour un réfrigérateur et six vérifications pour un deuxième réfrigérateur.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): Le système de la titulaire pour s'assurer que les poids mensuels sont enregistrés a été jugé inefficace.
      • R4.1R - Peser chaque personne en soins mensuels et consigner son poids dans son plan nutritionnel (Ne s'applique pas à l'hospice); 83( 4 )(a)(c)
    • R4.4 - Les dossiers de chaque employé sont-ils tenus avec les exigences nécessaires?
      • Observation(s): Le système du titulaire pour s'assurer que les dossiers de formation du personnel sont conservés et disponibles pour examen a été jugé inefficace. Au cours de l'inspection, il a été noté que le titulaire de permis n'a pas pu localiser les dossiers du personnel liés à la formation en naloxone.
      • R4.4D - Tenir un registre des examens du rendement des employés et de la participation aux programmes de formation continue; 86d)
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Le système du titulaire de permis visant à assurer le stockage sécuritaire des agents de nettoyage a été jugé inefficace. Au cours de l'inspection, on a constaté que deux bouteilles de nettoyant étaient laissées à l'écart dans des zones où les personnes en soins peuvent y accéder.
      • R7.1AK- Fournir des zones convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Le système du titulaire de permis pour s'assurer que les exigences du régime de soins de santé buccodentaires de la loi sont respectées a été jugé inefficace. Au cours de l'inspection, on a examiné quatre tableaux des personnes en soins, dont deux n'ont pas de plan de soins buccodentaires.
      • R10.3D - Les régimes de soins doivent comprendre un régime de soins buccodentaires; 81( 3 )(b)
  4. Inspection de routine

    3 infractions

    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): L'agent de délivrance des permis (LO) a examiné quatre tableaux des personnes en soins. Au cours de cet examen, LO a observé sept cas de politiques qui ne sont pas mises en oeuvre par les employés. Il s'agissait notamment d'un tableau avec un Kardex non rempli, d'un tableau avec un formulaire d'admission/de séparation non rempli, d'un tableau avec un formulaire d'admission financière non rempli, de deux tableaux sans formulaire d'alimentation et de nutrition, de deux tableaux sans signature du personnel sur le formulaire d'admission des objets de valeur et de quatre tableaux sans la liste de contrôle d'admission du pavillon Braemore. Un dossier d'administration des médicaments avait été déposé et appartenait à une autre personne en soins, mais cela a été corrigé au cours de l'inspection. L'agent de délivrance des permis a observé une liste de vérification qui ne contenait aucune orientation au Règlement sur les soins en établissement ou à la Loi sur les soins communautaires et l'aide à la vie, bien que cela ait été corrigé au cours de l'inspection. Commentaire : L'agent d'homologation a observé des cas où les médicaments PRN n'étaient pas enregistrés conformément à la politique. Le chef d'équipe a informé les responsables de l'homologation au cours de l'inspection qu'elle avait été reconnue par Leadership et qu'ils élaboraient déjà un plan pour corriger cette situation.
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
      • R2.1T - S'assurer qu'il existe des politiques et des procédures écrites pour l'orientation des nouveaux gestionnaires et employés, y compris toutes les politiques et procédures de l'établissement, les règlements et la Loi; 85( 2 )(b)
    • R4.6 - Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
      • Observation(s): L'agent de délivrance des permis a examiné deux cahiers de politique sur les installations qui contenaient des renseignements périmés.
      • R4.6L - S'assurer que tous les documents sont à jour; 91( 1 )(a)
    • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
      • Observation(s): L'agent des permis a observé le menu de l'installation qui ne contenait pas deux collations quotidiennes.
      • R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
  5. Inspection de routine

    8 infractions

    • R4.5 - Les incidents et les notifications sont-ils signalés et les dossiers sont-ils conservés au besoin?
      • Observation(s): Contravention: La licenciée n'a soumis aucun rapport d'incident en 2021, un en 2020 et aucun en 2019. Au cours de l'inspection, l'agent de délivrance des permis a constaté quatre incidents qui étaient signalés à la délivrance des permis, mais qui n'avaient pas été soumis.
      • R4.5D - Avise immédiatement l'octroi de la licence selon la forme et la manière requises, si une personne en soins est impliquée dans un incident à déclarer; 77( 2 )(c)
    • R7.2 - L'environnement est-il maintenu pour prévenir les chutes?
      • Observation(s): Contravention: L'agent d'homologation a observé que le fond des baignoires et des douches utilisées par les personnes soignantes n'avait pas de matériau antidérapant.
      • R7.2P - S'assurer que les salles de bains ont un matériau antidérapant au fond de chaque baignoire et douche; 30b)
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Contravention: Le plus récent dossier d'inspection n'a pas été affiché en bonne place au cours de l'inspection. Contravention : L'agent d'homologation a observé plusieurs politiques d'installations qui n'ont pas été suivies par le personnel et il y a eu trois contraventions à l'environnement physique; veuillez consulter R2.1, R6.3, R7.1 et R7.2 pour de plus amples renseignements. En raison de ces infractions, il ne semble pas y avoir de surveillance régulière de l'environnement physique et des soins et services fournis.
      • R1.1O - Affichage, à un endroit bien en vue de l'installation, du plus récent dossier d'inspection de routine. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11( 1 )(b)
      • R1.1W - Surveiller régulièrement l'environnement physique et les soins et services fournis; 61
    • R2.1 - Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): Contravention: Au cours de l'inspection, il a été constaté qu'avant l'admission, le titulaire de permis n'informait pas la personne ou son représentant de la façon dont il pouvait exprimer ses préoccupations ou ses plaintes à l'égard de l'agrément. Contravention : L'agent des licences a observé plusieurs politiques qui n'étaient pas mises en oeuvre par les employés. Il s'agissait notamment d'éléments vitaux qui n'étaient pas consignés sur un tableau, de prescrire que l'efficacité des médicaments n'était pas consignée dans le dossier de l'administration des médicaments, de la documentation sur un dossier de l'administration des médicaments au crayon, d'un formulaire de liste de contrôle d'admission non rempli, de formulaires de renonciation dans les dossiers non remplis et d'un historique d'admission pour les comportements agressifs et réactifs non remplis.
      • R2.1C - Avant l'admission, indiquer comment la personne, son parent ou son représentant peut exprimer des préoccupations ou déposer des plaintes à l'égard de l'octroi de licences; 48( 1 )(c)(i)
      • R2.1S - S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • R5.1 - L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes qui en ont besoin?
      • Observation(s): Contravention: Licence L'agent a observé le menu hebdomadaire qui comprenait une collation avec un seul groupe alimentaire.
      • R5.1D - Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62( 2 )(b)
    • R6.3 - L'établissement fait-il état de mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
      • Observation(s): Contravention: Un réfrigérateur contenant des aliments destinés à la consommation par les personnes en charge n'était pas surveillé en fonction de la température.
      • R6.3B - S'assurer que les aliments sont préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 ( 1 )
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Contravention: L'agent d'agrément a constaté que la température de l'eau dans l'une des personnes dans les salles de soins était de 52 degrés Celsius.
      • R7.1C - Veiller à ce que l'eau accessible à une personne en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
    • R10.3 - Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Contravention: L'agent d'homologation a observé que les renseignements sur les soins étaient manquants en vertu du Règlement 81(3)f). Contravention : L'agent d'homologation a observé un plan de soins qui n'avait pas été mis à jour depuis 2019. Contravention : L'agent d'homologation a observé deux cas où des renseignements contradictoires étaient présents dans les plans de soins.
      • R10.3G - S'assurer que le plan de soins pour les personnes à risque de quitter l'établissement comprend un plan visant à empêcher la personne qui s'occupe d'elle de quitter l'établissement et, si la personne s'en va sans préavis, un plan visant à localiser la personne qui s'occupe d'elle; 81( 3 )(f)(i)(ii)
      • R10.3K - Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
      • R10.3M - S'assurer que les soins et la surveillance d'une personne qui en a la garde sont conformes aux modalités du régime de soins de la personne; 82
  6. Inspection de routine

    2 infractions

    • R7.2 - L'environnement est-il maintenu pour prévenir les chutes?
      • Observation(s): - Observé un matelas de chambre avec une surface qui s'est détériorée et portée à travers le couvercle du matelas. Quatre des seize matelas ont été remplacés. - Les fauteuils recouverts de tissu notés dans l'ensemble de l'installation sont teintés et seraient difficiles à nettoyer en cas de déversement. Il a été noté dans les observations finales du rapport d'inspection du 25 mai 2018 que ce mobilier allait être remplacé.
      • R7.2N - Veiller à ce que le mobilier et l'équipement destinés aux personnes en soins soient entretenus en bon état; 21c)
      • R7.2O - Le mobilier et l'équipement destinés aux personnes soignantes doivent être entretenus dans un état sûr et propre; 21d)
    • R1.1 - La licenciée opère-t-elle conformément à sa licence et informe-t-elle la licenciée de tout changement important?
      • Observation(s): Le permis est affiché sur un mur arrière de la zone de bureau verrouillée.
      • R1.1N - Affichez clairement de manière acceptable la licence, les conditions et le nom du gestionnaire. (Ne s'applique pas aux enfants et aux jeunes vivant en établissement ou dans la collectivité); 11( 1 )(a), Loi 7( 1 )(c)
  7. Surveillance

    1 infraction

    • R4.1 - Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): Lors de l'examen des dossiers de la personne en soins, il a été noté que le consentement écrit à communiquer avec un médecin ou une ambulance en cas d'accident ou de maladie n'est pas en place pour le moment.
      • R4.1I - Avoir et garder le consentement écrit de la personne en soins, ou d'un parent ou d'un représentant pour appeler un médecin, un infirmier praticien ou une ambulance en cas d'accident ou de maladie; 78( 3 )(a)
  8. Surveillance

    1 infraction

    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Température de l'eau chaude testée et mesurée entre 55 et 56 degrés Celsius. La gestionnaire a indiqué qu'elle parlerait à la personne chargée de l'entretien et qu'elle s'adresserait à elle immédiatement.
      • R7.1C - Veiller à ce que l'eau accessible à une personne en soins ne dépasse pas 49 degrés Celsius; 17
  9. Surveillance

    2 infractions

    • 6.3 L'établissement présente-t-il des mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
      • Observation(s): Les produits de soins personnels (savons à barres, shampooings et revitalisants) ont été trouvés accessibles à toutes les personnes en soins dans les salles d'eau de l'établissement.
      • Établir un programme d'enseignement et d'aide aux personnes soignantes pour le maintien de la santé et de l'hygiène; 54 ( 1 )
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Réparations mineures des murs, des portes et des moulures nécessaires dans toute l'installation.
      • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)

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