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3231 30 St NE Salmon Arm BC V1E 3L1 · Residential Care - Licensing

9 inspections

  1. Inspection de routine

    0 infraction

  2. Inspection de routine

    0 infraction

  3. Inspection de routine

    0 infraction

  4. Inspection de routine

    1 infraction

    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Lors de l'inspection physique de l'installation Licence observée: -Les escaliers en béton jusqu'à la porte d'entrée à piquer et inégale. Il s'agit d'une contravention récurrente du 27 mai 2019. - Certains murs de l'installation ont des dommages nécessitant réparation et peinture. Il s'agit d'une contravention récurrente du 27 mai 2019.
      • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
  5. Inspection de routine

    1 infraction

    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Lors de l'inspection physique des locaux, de nombreux articles ont été notés à l'intérieur et à l'extérieur du domicile qui n'étaient pas en bon état de réparation et qui ne répondent pas aux besoins des personnes en soins et ne assurent pas la santé, la sécurité et la dignité de celles-ci. Ces éléments (ci-dessous) ont tous été identifiés comme étant un problème depuis 2018, sans plan d'assainissement immédiat. - Oui. L'escalier extérieur à l'arrière de la maison (qui sert de sortie de secours) est très instable et pourri. La partie inférieure de l'escalier s'est propagée de côté en haut. Les rampes de l'escalier ne sont pas stables. - Oui. Il y a un tapis de ciment près de la base de l'escalier extérieur qui s'est levé et pose un risque de trébuchage. Les bords surélevés étaient marqués de peinture qui s'estompe maintenant, ce qui indique que cela a été un problème pendant un certain temps. - Oui. Les marches avant de la maison sont piquantes, avec de grands divots sur chaque marche. L'inégalité des marches peut être un risque de trébuchage. Cette entrée principale de la maison est une sortie de secours. - Oui. Le gestionnaire a déclaré que les personnes en soins ne sont pas autorisées à utiliser la zone de l'arrière-cour (herbe) car de grandes branches du pin sont mortes et tombent. Le gestionnaire a déclaré que cette mesure a été prise pour atténuer le risque de blessures pour les personnes qui ont été prises en charge. Bien que le grand pont au-dessus du port d'auto satisfasse aux exigences de la législation en matière d'espace, rien n'empêche les personnes en soins d'accéder à la zone où l'on a constaté la chute de grandes succursales. - Oui. La clôture, qui n'est pas utilisée pour les mesures de sécurité, est en mauvais état avec de nombreux panneaux suspendus et des cordes utilisées pour l'attacher. - Oui. Le sous-sol de la maison qui peut être accédé par les personnes en soins a des trous de l'année dernière de l'assainissement des fourmis. On a également enlevé la paroi sèche pour l'infestation des fourmis. Bien que la barrière de vapeur soit appliquée, la paroi sèche n'a pas été réparée et les trous n'ont pas été remplis et peints depuis l'infestation de l'an dernier. - Oui. La salle de bains de l'étage avait une main courante qui a été déplacée. Les trous de l'ancienne main courante ont été patchés, mais pas repeints. Lors de l'inspection d'une personne dans la chambre des soins, il a été noté que le bord du seuil de la fenêtre a été enlevé pour l'assainissement de la fourmi et n'a pas été fixé. De plus, sur un mur adjacent, il y avait de grandes taches dans le mur sec/peinture et les murs n'ont pas été repeints. L'aération du four devant le placard n'était pas non plus correctement fixée. Le plancher stratifié entourant l'évent était lâche.
      • R7.1I - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
      • R7.1T - Chaque chambre doit répondre aux besoins et assurer la santé, la sécurité et la dignité de l'occupant; 26 ( 1 )
  6. Surveillance

    2 infractions

    • R3.1 - Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Le système de vérification des casiers judiciaires est inefficace. L'agent des licences a examiné les dossiers du personnel et a trouvé une vérification du casier judiciaire de la GRC au dossier. La vérification du casier judiciaire de la GRC n'est pas acceptée par l'agrément. Les vérifications du casier judiciaire doivent être effectuées par le gouvernement de la Colombie-Britannique. Un formulaire de demande de partage avait été soumis au gouvernement de la Colombie-Britannique, mais une copie de la vérification n'avait pas été approuvée pour le partage. Le contrôle du casier judiciaire n'avait pas été effectué.
      • R3.1B - S'assurer que tous les employés font l'objet d'une vérification du casier judiciaire; 37( 1 )(a)
    • R7.1 - L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et appropriés pour les personnes en soins?
      • Observation(s): Un bord inégal avec la corrosion du trottoir a été noté dans l'allée où les personnes en soins ont accès pour entrer et quitter l'installation. Cela pourrait constituer un risque de trébuchage pour les personnes qui en ont besoin. Le gestionnaire doit trouver une solution temporaire pour réduire le risque de dommages aux personnes qui sont soignées jusqu'à ce que les réparations de l'allée puissent être effectuées.
      • R7.1J - Entretenir toutes les pièces et les aires communes dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
  7. Surveillance

    3 infractions

    • 6.1 Les dossiers des employés montrent-ils que les programmes provinciaux d'immunisation et de lutte contre la tuberculose sont toujours respectés?
      • Observation(s): Le gestionnaire a fourni une feuille de répartition du personnel et plusieurs dossiers du personnel ont également été examinés pendant l'inspection. L'un des dossiers du personnel manquait aux dossiers de vaccination et de tuberculose. Cette situation reste en suspens lors de l'inspection précédente.
      • S'assurer qu'il y a des preuves que les employés se sont toujours conformés aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 39 ( 1 )
    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s) : Le gestionnaire a fourni à l'agent de délivrance des permis une feuille d'écart indiquant que plusieurs membres du personnel avaient fait l'objet d'évaluations du rendement.
      • Veiller à ce que le rendement de chaque employé soit examiné régulièrement pour s'assurer qu'il continue de satisfaire aux exigences du présent règlement et démontrer les compétences requises pour les fonctions auxquelles il est affecté; 40( 1 )(a)(b)
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Trous notés dans le mur de la salle de bains à l'étage principal. Écran sortant de la porte du patio.
      • Entretien de toutes les pièces et des espaces communs dans un bon état de réparation; 22( 1 )(b)
  8. Surveillance

    8 infractions

    • 6.1 Les dossiers des employés montrent-ils que les programmes provinciaux d'immunisation et de lutte contre la tuberculose sont toujours respectés?
      • Observation(s): Un échantillonnage des dossiers du personnel a été examiné pendant l'inspection. Deux dossiers du personnel ne contenaient pas d'écrans antituberculeux et un dossier ne contenait pas de documents sur l'immunisation.
      • S'assurer qu'il y a des preuves que les employés se sont toujours conformés aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 39 ( 1 )
    • 25 - Les plans de soins sont-ils élaborés dans les 30 jours suivant l'admission pour les admissions de 30 jours ou plus?
      • Observation(s): Tel que mentionné précédemment dans l'inspection, aucun plan de soins n'a été élaboré pour une personne qui réside dans l'établissement pendant plus de 30 jours.
    • 2.1 Des politiques et des procédures écrites sont-elles en place pour guider les employés dans toutes les questions relatives aux soins et à la surveillance des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s): L'efficacité des médicaments PRN n'est pas toujours consignée dans le dossier d'administration des médicaments.
      • S'assurer que les politiques sont mises en oeuvre par les employés; 85( 1 )(d)
    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Un échantillonnage des dossiers du personnel a été examiné. Un dossier du personnel n'avait pas de vérification du casier judiciaire. Un dossier du personnel n'avait qu'une seule vérification des références et un autre n'avait aucune vérification des références. Cette situation reste en suspens lors de l'inspection précédente.
      • Veiller à ce que des contrôles du casier judiciaire soient effectués pour toutes les personnes occupées; 37( 1 )(a)
      • Obtenir des références de caractère pour toutes les personnes occupées; 37( 1 )(b)
    • 4.1 Est-ce que les dossiers de la personne sont à jour, complets et gardés confidentiels?
      • Observation(s): Un plan de soins n'a pas été élaboré pour une personne qui réside dans l'établissement pendant plus de 30 jours.
      • S'assurer qu'un plan de soins est élaboré dans les 30 jours pour les personnes en soins admises pendant plus de 30 jours; 81.1; Directeur des normes de pratique en matière de délivrance de permis : directives préalables et plans de soins
    • 4.6 Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
      • Observation(s): Lors de l'inspection, il a été noté que le menu n'était pas suivi. Il n'y a aucun enregistrement montrant des substitutions de menu.
      • Conserver les registres des services alimentaires des menus et des substituts des menus; 87b)
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Le canapé du salon est teinté et souillé. La date de suivi de cet article est le 26 janvier 2016. Il y a des rondelles à vaisselle avec des dangers notables accessibles dans un placard sous l'évier dans la cuisine.
      • Entretenir toutes les chambres et les espaces communs dans un état sûr et propre; 22( 1 )(c)
      • Fournir des zones convenablement aménagées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35( 1 )(c)
    • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Aucun plan de soins buccodentaires n'a été élaboré pour une personne qui réside dans l'établissement pendant plus de 30 jours. Il n'y avait pas de plan de nutrition pour une personne qui résidait dans l'établissement pendant plus de 30 jours. Le plan de soins buccodentaires pour les personnes en soins n'a pas été revu depuis plus d'un an. Ce point était en suspens dans les rapports d'inspection antérieurs. Le gestionnaire a examiné le plan de soins pendant l'inspection. Corrigé pendant l'inspection.
      • Les régimes de soins doivent comprendre un régime de soins buccodentaires; 81( 3 )(b)
      • S'assurer que le plan de soins comprend un plan de nutrition qui évalue l'état nutritionnel et précise la nutrition à fournir, y compris l'exigence de tout régime thérapeutique; 81( 3 )(c)(i), (ii)
      • Examiner et, au besoin, modifier chaque plan de soins s'il y a un changement important dans la situation de la personne en soins, ou au moins une fois par année, pour s'assurer qu'il continue de répondre aux besoins, aux préférences et aux capacités de la personne en soins; 81( 4 )(b)(i)(ii)
  9. Surveillance

    12 infractions

    • 6.2 Toutes les personnes admises dans l'établissement se sont-elles conformées aux programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose?
      • Observation(s): Impossible de trouver des renseignements sur l'immunisation ou des dépistages de la tuberculose dans les dossiers des personnes en soins. Le gestionnaire a déclaré que cette information aurait pu être retirée des tableaux et archivée. Ces renseignements doivent demeurer dans les cartes d'autorisation à examiner au cours des inspections. Il y avait de vieux documents datant de 2009 concernant les vaccins contre la grippe, mais rien n'était à jour dans les dossiers de soins.
      • Veiller à ce que toutes les personnes admises respectent les programmes provinciaux de vaccination et de lutte contre la tuberculose; 49 (1)
    • 8.1 Existe-t-il un programme permanent d'activités physiques, sociales et récréatives?
      • Observation(s): Un calendrier plus petit dans la salle à manger principale comportait certaines notations comportant des événements ou des rappels hebdomadaires pour les personnes qui s'occupent d'un programme, comme des appels téléphoniques à la famille, des événements hebdomadaires hors site pour une personne qui s'occupe d'un programme, mais le reste du calendrier était vide. Le fonctionnaire a dirigé l'agent de délivrance des permis vers le tableau blanc en bas pour le calendrier des événements. Il y a un tableau blanc au sous-sol par le bureau pour les programmes, mais il n'y avait que quelques jours au cours du mois entier où des programmes étaient inscrits au calendrier. Rien n'a été noté pour les week-ends où les programmes de jour hors site ne sont pas disponibles. Des programmes de jour sont offerts hors site. Cette infraction demeure en suspens lors de l'inspection précédente.
      • Fournir gratuitement un programme d'activités répondant aux besoins des personnes en soins (ne s'applique pas à l'hospice); 55(1)a)(i)
    • 9 - Les personnes qui s'occupent d'eux peuvent-elles avoir une famille ou un représentant au sein du conseil des résidents ou de la famille en leur nom propre?
      • Veiller à ce que les personnes qui s ' occupent d ' elles puissent faire participer leur famille ou un représentant au conseil des résidents ou de la famille en leur nom.
    • 13 - Existe-t-il un programme permanent approprié d'activités physiques, sociales et récréatives répondant aux objectifs du plan de soins?
      • Observation(s): Note dans le rapport d'inspection.
      • Assurer un programme permanent approprié d'activités physiques, sociales et récréatives répondant aux objectifs du plan de soins.
    • 3.1 Le gestionnaire et les employés satisfont-ils aux exigences d'emploi et sont-ils évalués régulièrement en fonction du rendement?
      • Observation(s): Un échantillon de dossiers du personnel a été examiné et un dossier du personnel n'avait qu'une seule vérification des références au dossier. Un certificat de premiers soins expiré a été consigné dans un dossier du personnel.
      • Obtenir des références de caractères pour toutes les personnes occupées; 37(1)b)
      • S'assurer que les personnes en soins ont immédiatement accès en tout temps à un employé qui est titulaire d'un certificat valide de premiers soins et de RCR d'un cours qui répond aux exigences de l'annexe C, qu'il connaît bien l'état de santé de chaque personne en soins et qu'il est capable de communiquer efficacement avec le personnel d'urgence; 43(1)a)(b)(c) (Afficher plus)
    • 4.6 Les registres des installations sont-ils à jour et complets?
      • Observation(s) : L'établissement n'a aucun document au dossier des réunions de la famille et du conseil résident.
      • Conserver les dossiers de conformité avec la famille et le conseil résident requis à l'article 59; 89(2)b)
    • 5.1 L'établissement fournit-il des services alimentaires qui répondent aux besoins nutritionnels et aux préférences des personnes en soins?
      • Observation(s): Le menu ne contenait pas deux collations par jour et chaque collation ne comprenait pas deux groupes d'aliments décrits dans le Guide alimentaire canadien.
      • Prévoir chaque jour au moins 2 collations nutritives avec au moins 2 groupes alimentaires décrits dans le Guide alimentaire canadien; 62(2) c)(i)
    • 6.3 L'établissement présente-t-il des mesures appropriées de prévention et de lutte contre les épidémies?
      • Observation(s): Les registres de température des réfrigérateurs ne sont pas régulièrement documentés. Au cours de l'inspection, il a été noté que le thermomètre du réfrigérateur lisait -4C qui ne se trouve pas dans la plage d'entreposage des aliments. On s'est demandé si le thermomètre fonctionnait. Le personnel doit vérifier la température du réfrigérateur tous les jours lorsqu'il nettoie le réfrigérateur, mais rien n'indique que la température inhabituelle du réfrigérateur ait été notée ou qu'un suivi ait été effectué en ce qui concerne la lecture standard ci-dessous. Une personne de SST prend des relevés mensuels, mais les relevés mensuels n'indiquent pas si des fluctuations quotidiennes ou des relevés anormaux se produisent.
      • Veiller à ce que les aliments soient préparés, entreposés, servis et manipulés en toute sécurité; 63 (1)
    • 7.1 L'installation physique, l'équipement et l'ameublement sont-ils entretenus, hygiéniques, accessibles et adaptés aux personnes en soins?
      • Observation(s): Le dernier document au dossier pour l'essai du système Sprinkler avait plus d'un an. Une inspection d'incendie a été effectuée en 2014 et comprenait l'arroseur, mais l'essai de la pression de l'arroseur est effectué par une entreprise spécialisée. L'armoire sous l'évier de la salle de bain du sous-sol était initialement déverrouillée, ainsi que le nettoyant et la bouteille de pulvérisation de nettoyage notée dans la salle de bain à l'étage sans surveillance. Ce membre du personnel s'apprêtait à faire un peu de nettoyage. Les fournitures de nettoyage ont été entreposées et le placard a été verrouillé pendant l'inspection. (CDI corrigé pendant l'inspection)
      • Examiner et entretenir régulièrement toutes les salles et les aires communes, les issues de secours, l'équipement et les dispositifs de surveillance et de signalisation; 22 (3)
      • Fournir des aires convenablement meublées et équipées pour un stockage sûr et adéquat des agents de nettoyage, des produits chimiques et d'autres matières dangereuses; 35(1)c)
    • 10.1 Le dépistage d'admission assure-t-il la santé, la sécurité et la dignité des personnes sous garde et les droits des adultes sous garde?
      • Observation(s): Il a été noté au cours de l'inspection que des barres de savon étaient laissées sur les baignoires. La baignoire dans le sous-sol est actuellement utilisée par une personne en soins, mais un plan pour une autre personne en soins pour être admise dans une chambre dans le sous-sol est en cours de travail. La salle de bain à l'étage a noté d'avoir 2 bars de savon sur la baignoire. Le savon appartient à qui on n'a pas pu déterminer. Il y a des tiroirs désignés pour chaque personne en soins dans chaque salle de bain et en regardant, ces tiroirs contiennent des plateaux de savon à barres.
      • Promouvoir la santé, la sécurité et la dignité des personnes sous garde; LACC 7(1)b)(i)
    • 10.2 Les pratiques en matière de soins et de supervision garantissent-elles la santé, la sécurité et la dignité des personnes qui en sont chargées?
      • Observation(s) : Les familles n'ont pas eu la possibilité d'organiser ou d'assister à une réunion du conseil familial ou de se réunir en groupe.
      • Offrir au moins une possibilité annuelle aux personnes en soins et à leurs parents ou représentants, aux membres de leur famille et aux personnes-ressources de créer des conseils ou des organisations similaires pour représenter les intérêts des personnes en soins; 59a)
      • Offrir au moins une occasion annuelle aux conseils, ou si aucun conseil n'est établi, en tant que groupe, de rencontrer le titulaire de permis pour promouvoir les intérêts collectifs et individuels des personnes qui s'occupent et faire participer les personnes à la prise de décisions sur des questions qui touchent leur vie quotidienne; 59b)(i)(ii) (Afficher plus)
    • 10.3 Les plans de soins comprennent-ils les éléments requis et sont-ils élaborés avec la participation de la personne en soins, du parent ou du représentant?
      • Observation(s): Les plans de soins buccodentaires n'ont pas été revus depuis 2011. Cela a été noté lors de la dernière inspection et reste en suspens.
      • Chaque plan de soins doit faire l'objet d'un suivi régulier afin d'assurer une mise en oeuvre appropriée; 81(4)a)