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Burger King #8502

2091 Harvey Ave Kelowna BC V1Y 8M1 · Restaurant - Food Service

Dossier officiel d’Interior Health →Voir sur Google Maps →

Détails

Note Google
3.3 / 5 (18)
Téléphone
(250) 868-2530

Heures d'ouverture

  • Friday7 a.m.–12 a.m.
  • Monday7 a.m.–12 a.m.
  • Saturday7 a.m.–12 a.m.
  • Sunday7 a.m.–12 a.m.
  • Thursday7 a.m.–12 a.m.
  • Tuesday7 a.m.–12 a.m.
  • Wednesday7 a.m.–12 a.m.

Coordonnées, heures et avis provenant de Google Maps

Résumé des inspections

Burger King #8502 a été inspecté 3 fois par Interior Health Authority depuis le 4 août 2022. La dernière inspection, le 26 août 2026, a relevé 4 infractions.

1 des 3 inspections au dossier n'ont relevé aucune infraction. Au cours des 12 derniers mois, il y a eu 1 inspection et 4 infractions relevées. Les constats à risque élevé ici concernent : Protection des aliments contre la contamination, Ravageurs et Contrôle de la température des aliments.

Ce que signifient ces constats

Chaque autorité sanitaire formule ses infractions différemment; nous les regroupons donc selon leur importance pour la salubrité des aliments. Les constats à risque élevé sont ceux que les inspecteurs jugent critiques, car ils peuvent directement rendre quelqu'un malade.

  • Protection des aliments contre la contaminationRisque élevé

    Cela concerne l'entreposage, la préparation et la présentation des aliments : viande crue séparée des aliments prêts à manger, aliments couverts et rangés hors du sol, rien qui ne coule ou n'éclabousse dedans. La contamination croisée entre aliments crus et cuits est une voie directe pour la salmonelle et E. coli.

    Relevé 3 fois dans 2 inspections distinctes, la plus récente le 26 août 2026. Par exemple : 7 Les aliments sont-ils protégés contre la contamination?

  • RavageursRisque élevé

    Signes de souris, de rats, de coquerelles ou de mouches, ou ouvertures et encombrement qui leur permettent d'entrer ou de se cacher. Les ravageurs transportent des bactéries et peuvent contaminer les aliments et les surfaces; toute activité est donc prise au sérieux et entraîne habituellement une visite de suivi.

    Relevé 2 fois dans 2 inspections distinctes, la plus récente le 26 août 2026. Par exemple : 2 Des mesures appropriées de lutte antiparasitaire sont-elles en place dans les locaux?

  • Contrôle de la température des alimentsRisque élevé

    Les bactéries se multiplient le plus rapidement entre environ 4 °C et 60 °C. Les inspecteurs vérifient que les aliments froids restent froids, que les aliments chauds restent chauds, que les aliments cuits sont refroidis rapidement et que le personnel dispose de thermomètres précis. Les problèmes de température sont l'une des causes les plus fréquentes d'intoxication alimentaire; ils sont donc considérés comme critiques.

    Relevé une fois le 4 août 2022. Par exemple : 2 Est-ce que des contrôles de température adéquats sont maintenus pour assurer un stockage et une exposition sécuritaires des aliments?

  • Nettoyage et désinfectionRisque élevé

    Tout ce qui touche les aliments, comme les planches à découper, la vaisselle et les ustensiles, doit être lavé, rincé et désinfecté. Les inspecteurs vérifient la température du lave-vaisselle, la concentration du désinfectant et l'entreposage des linges. Une mauvaise désinfection laisse les bactéries survivre d'une utilisation à l'autre.

    Relevé une fois le 4 août 2022. Par exemple : 3 Les surfaces, les ustensiles et l'équipement en contact avec les aliments sont-ils lavés et désinfectés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?

  • Lavage des mains et hygiène du personnelRisque élevé

    Les mains sont le principal moyen par lequel des microbes comme le norovirus passent des personnes aux aliments. Les inspecteurs vérifient que les lavabos sont accessibles et approvisionnés, que le personnel se lave les mains au besoin, porte un couvre-chef et que les employés malades sont tenus à l'écart des aliments.

    Relevé une fois le 4 août 2022. Par exemple : 7 Y a-t-il des stations de lavage des mains disponibles et correctement fournies?

À propos de ces données

Ces résultats proviennent d’Interior Health Authority, qui inspecte les établissements alimentaires et d'autres installations publiques de la région. Nous republions les données de divulgation publiques de cette autorité et les actualisons régulièrement; le dossier officiel fait foi.

3 inspections

  1. Surveillance

    4 infractions

    • F1.7 Les aliments sont-ils protégés contre la contamination?
      • Observation(s): Il y a une abondance de mouches dans l'installation et parfois sur les aliments comme les tomates coupées et la laitue. Il s'agit d'une question sérieuse qui doit être abordée, car il s'agit d'une question permanente depuis quelques années.
    • F2.2 Des mesures appropriées de lutte antiparasitaire sont-elles en place dans les locaux?
      • Observation(s): Il y a une abondance de mouches dans l'installation et parfois sur les aliments comme les tomates coupées et la laitue. Il s'agit d'une question sérieuse qui doit être abordée, car il s'agit d'une question permanente depuis quelques années.
    • F2.5 Les locaux et l'équipement sont-ils correctement entretenus et exploités de manière sanitaire (c.-à-d. entretien continu)?
      • Observation(s): L'évier de la cuisine ne s'égoutte pas correctement pendant l'inspection, ce qui entraîne une source d'eau pour les ravageurs comme les mouches. Assurez-vous que l'évier à main est fixé de façon à ce qu'il draine correctement. L'évier de toilette fuit lorsqu'il est utilisé pendant l'inspection. Un technicien a été engagé pour résoudre le problème.
    • F3.3 Les procédures écrites de manutention des aliments (Plan de salubrité des aliments) sont-elles à jour et disponibles sur place?
      • Observation(s): Le gestionnaire sur place devrait être en mesure de fournir un plan de salubrité des aliments sur demande d'une OPS sur place.
  2. Surveillance

    0 infraction

  3. Surveillance

    5 infractions

    • F1.2 Est-ce que des contrôles de température adéquats sont maintenus pour assurer un stockage et une exposition sécuritaires des aliments?
      • Observation(s): L'installation utilise le contrôle du temps pour certains articles. Aucun timbre-temps n'a été utilisé au moment de l'inspection.
    • F2.2 Des mesures appropriées de lutte antiparasitaire sont-elles en place dans les locaux?
      • Observation(s): 1) La porte arrière était ouverte au moment de l'inspection, et il n'y a pas de porte d'écran disponible pour empêcher l'entrée des ravageurs. 2) Il y a une accumulation de débris sous les étagères dans la cuisine principale, et dans le sous-sol de stockage, ce qui peut permettre d'abriter des parasites. 3) Les tuiles de plafond manquantes au sous-sol permettent l'entrée possible de parasites.
    • F2.3 Les surfaces, les ustensiles et l'équipement en contact avec les aliments sont-ils lavés et désinfectés de manière à éliminer ou à prévenir la contamination?
      • Observation(s): L'évier à 3 compartiments sert à laver les légumes et à laver la vaisselle. On ne sait pas si l'assainissement adéquat est effectué entre chaque activité, et le distributeur de désinfectant était vide au moment de l'inspection.
    • F2.5 Les locaux et l'équipement sont-ils correctement entretenus et exploités de manière sanitaire (c.-à-d. entretien continu)?
      • Observation(s): 1) Le carton et le papier parchemin servent à aligner les rayonnages pour l'entreposage des aliments et du matériel alimentaire; il y a aussi du carton placé sous les rayonnages par la station de lavage à vaisselle destinée au recyclage qui touche les contenants d'aliments nettoyés. 2) Certaines tuiles de plafond ont une dégradation très évidente ou des dommages à l'eau et doivent être remplacés. Comme ci-dessus (F2.2), les carreaux de plafond manquants doivent également être remplacés. 3) Il y a une fuite d'eau dans le sous-sol où les lignes pop/soda sont stockées. La fuite d'eau apparaît loin de la zone de soude, mais doit être réparée. Toute zone endommagée par la fuite d'eau doit également être réparée.
    • F2.7 Y a-t-il des stations de lavage des mains disponibles et correctement fournies?
      • Observation(s): Les salles de bains du personnel n'ont pas été fournies avec des serviettes en papier pour le séchage des mains.

Établissements inspectés à proximité

Avis

Avis fournis par Google Maps
  • Danni Dolphin

    Stopped by the drive-through for a simple order: a regular Whopper with cheese, no onions or tomatoes, and a medium Coke. I said it clearly, more than once. The staff was friendly enough, but somewhere between ordering and making the food, the details got lost. I opened the burger to find onions and tomatoes still on it, despite repeating myself. On top of that, the food itself was just… bland and dry. The lettuce looked like the cheapest iceberg they could find, and the whole burger felt nothing like what Burger King used to be back in the day. Mistakes happen, but between not being listened to and the drop in food quality, this visit was disappointing.

  • Raaz Toor

    Disappointed with the quality of fries. The fries were clearly old and tasted bitter, like they had been reheated. When I went back to inform the staff, they did give me a fresh portion, but I noticed that the old fries were still being reheated and served again. This is very concerning in terms of food quality and hygiene. I expect better standards from Burger King.

  • Shay

    The bk sides were all good I ordered an regular coke float and that was delicious, along side an 12pc mozasticks and an BK fun side box that included inside onion rings and 8pc mozzarella sticks with fries. And then I ordered 12pc hash browns with 8pc chicken parmajon fries and one bk breakfast sandwhich that had cheese, bacon, egg, and sausage. I opened up my sandwich when I got home to discover human hair in it and lots of mold. I was very concerned and shocked to find that in my sandwich. (btw I threw the sandwich out right away) I was very disappointed but hey at least I still got some fresh hair free and mold free sides from bk. I will not be ordering from bk in the near future ever again. But I really liked the employee at the window she was super nice so I definitely give her 10/10 on bagging and serving the items and how understanding and kind she was.

  • Tristan Muller

    Just got my order, and took a bite just to be met with a completely raw chunk in my Spicy Crispy Chicken, the lettuce was also quite browned. I'm really crossing my fingers here I don't wind up with food poisoning from the bit I ate. Typically this hasn't been the case here, besides one incident with spoiled lettuce in the past, but this is really disappointing and disgusting.

  • Grace

    I waited 20 minutes for my food at a business that’s supposed to be “fast”. All they did was talk and food was just sitting in the hold not getting grabbed. They have no idea what they are doing and this has happened every time I go. No wonder why it’s not a popular spot especially for people on their breaks.

  • Matthew Stanway

    Absolutely disgusting, worst place ive ever eaten at, even other burger kings were good, this is the shittiest pig slop I've never been served such pig slop, everything soggy and gross, I've never had lettuce thats mushy with no crunch on two different sandwiches, the onion rings are the same, zero crunch, this is the closest thing to dog food ive eaten, kitchen staff working on March 5th 2026 between 2pm and 3pm should be fired or at least trained properly, this left a really bad taste in my mouth for burger kings and I will definitely exhaust all and any other options before stopping by one, if ever again.

  • Taija Woodward

    Went there last night for Whopper Wednesday, usually the busiest day of the week. We were the only people in there. It took 7 minutes to even be greeted and have our order taken. It still took 25 minutes for 2 burnt burgers and 2 very under cooked fries. They prioritized the door dash orders over the customers standing in front of them. The last few weeks it has continued to go downhill for the service and the quality. Not sure if there was no management there yesterday but it's never taken that long for simple burgers.

  • Renato Moss

    I placed an order in-store, and it was a disaster. The cashier got everything wrong: I ordered the Garlic Parmesan Chicken Fries Snack Box, but they sent me a box full of fries and onions (which I don’t eat!). On top of that, the Garlic Parmesan Whopper was dry, with no sauce at all, just terrible. To make things worse, the French Toast Stick was bland and not worth it. The only good thing was the apple pie, because everything else went straight to the trash. Super disappointing! BK in Brazil is amazing, but here it was just a terrible experience.

  • Danni Dolphin

    Stopped by the drive-through for a simple order: a regular Whopper with cheese, no onions or tomatoes, and a medium Coke. I said it clearly, more than once. …

  • Raaz Toor

    Disappointed with the quality of fries. The fries were clearly old and tasted bitter, like they had been reheated. When I went back to inform the staff, they did give me a fresh portion, but I noticed that the old fries were still being …

  • Shay

    The bk sides were all good I ordered an regular coke float and that was delicious, along side an 12pc mozasticks and an BK fun side box that included inside onion rings and 8pc mozzarella sticks with fries. And then I ordered 12pc hash …

  • Tristan Muller

    Just got my order, and took a bite just to be met with a completely raw chunk in my Spicy Crispy Chicken, the lettuce was also quite browned. I'm really crossing my fingers here I don't wind up with food poisoning from the bit I ate. …

  • Grace

    I waited 20 minutes for my food at a business that’s supposed to be “fast”. All they did was talk and food was just sitting in the hold not getting grabbed. They have no idea what they are doing and this has happened every time I go. …

  • Matthew Stanway

    Absolutely disgusting, worst place ive ever eaten at, even other burger kings were good, this is the shittiest pig slop I've never been served such pig slop, everything soggy and gross, I've never had lettuce thats mushy with no crunch on …

  • Taija Woodward

    Went there last night for Whopper Wednesday, usually the busiest day of the week. We were the only people in there. It took 7 minutes to even be greeted and have our order taken. It still took 25 minutes for 2 burnt burgers and 2 very under …

  • Renato Moss

    I placed an order in-store, and it was a disaster. The cashier got everything wrong: I ordered the Garlic Parmesan Chicken Fries Snack Box, but they sent me a box full of fries and onions (which I don’t eat!). On top of that, the Garlic …

  • Ma Co

    I had some time before my movie so I went here and eat. The place is not what I expected as the one in West Kelowna is good. This one is not well maintained. Although the place is old (not renovated) but the fact that it is not even keep …

  • Nitika Sareen

    Consistently slow service at this location. Drive-through, walk-in, and delivery orders all take much longer than expected even when it’s not busy. I’ve also seen multiple order mistakes, with customers having to come back …

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